Πώς να αντιμετωπίσετε το Samsung Galaxy S7 Edge "Δυστυχώς, η ρύθμιση έχει σταματήσει" σφάλμα

  • Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το Samsung Galaxy S7 Edge που συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού.
  • Τι πρέπει να κάνετε είναι το σφάλμα που ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση ορισμένων εφαρμογών.

Καταρχάς, οι Ρυθμίσεις είναι μια εφαρμογή και είναι υπεύθυνη για τη διατήρηση όλων των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων και των προτιμήσεων του χρήστη. Τούτου λεχθέντος, υπάρχουν στιγμές όπου επίσης συντρίβει, η δύναμη κλείνει και προκαλούν αρκετά προβλήματα που σχετίζονται με την απόδοση, όπως εμείς πάγωμα, υστέρηση, τυχαίες επανεκκινήσεις, ακόμα και βρόχους εκκίνησης.

Δεδομένου ότι είναι μια προεγκατεστημένη εφαρμογή, δεν μπορείτε να την απεγκαταστήσετε καθώς είναι ενσωματωμένη στο υλικολογισμικό. Κατά τη διάρκεια της συντριβής, είναι πολύ πιθανό ότι το τηλέφωνο υποφέρει από σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού και όχι απλώς από πρόβλημα εφαρμογής. Το σφάλμα εμφανίζεται συχνότερα μετά από μια ενημέρωση ανεξάρτητα από το αν είναι μεγάλη ή απλά μια μικρή ενημερωμένη έκδοση κώδικα, παρόλο που εμφανίζεται επίσης από το μπλε χωρίς προφανή λόγο.

Ας προσπαθήσουμε να ρίξουμε μια ματιά σε αυτό το πρόβλημα πιο βαθιά καθώς έχουμε λάβει μερικές αναφορές από τους αναγνώστες μας που το έχουν βιώσει. Ακολουθεί μία από τις καταγγελίες:

" Γεια σου παιδιά. Θέλω απλώς να αναφέρω ένα σφάλμα με το Samsung Galaxy S7 Edge που παρουσιάστηκε μετά την ενημέρωση του τηλεφώνου του λειτουργικού συστήματος. Είμαι βέβαιος ότι δεν συνέβη πριν από την ενημέρωση καθώς το τηλέφωνό μου λειτουργούσε άψογα μέχρι να κατεβάσω χθες αυτήν την ενημέρωση. Παρατήρησα ότι όταν προσπάθησα να ανοίξω τον διαχειριστή εφαρμογών για να καθαρίσω τα δεδομένα μιας από τις εφαρμογές που συνέκλιναν. Όταν φτάσω στον διαχειριστή εφαρμογών, εμφανίζεται το σφάλμα "Δυστυχώς, οι Ρυθμίσεις έχει σταματήσει" και όταν δεν υπάρχει άλλη επιλογή εκτός από το κλείσιμο και δοκιμάστε ξανά. Βγαίνει ό, τι ανοίγω ο διαχειριστής εφαρμογής, οπότε δεν μπορώ να διαγράψω τα δεδομένα των εφαρμογών με τα οποία έχω προβλήματα. Εάν ήξερα ότι θα συμβεί αυτό, δεν θα έπρεπε ποτέ να είχα κατεβάσει αυτή την ενημέρωση στην πρώτη θέση. Αλλά είναι εδώ τώρα, οπότε παρακαλώ με βοηθήστε αντ 'αυτού. Ευχαριστώ! "

Πριν προχωρήσουμε περαιτέρω στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το τηλέφωνό σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S7 Edge, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά προβλήματα με αυτό το νέο τηλέφωνο. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις και / ή τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που παρέχουμε. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για προβλήματα Android σε περίπτωση που χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Η σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει" εμφανίζεται μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού

Οι ενημερώσεις του υλικολογισμικού μπορεί να φέρουν περισσότερα προβλήματα από την επίλυση ορισμένων, οπότε δεν είναι πραγματικά μια έκπληξη αν αυτό το σφάλμα εμφανιστεί μετά τη λήψη ενός. Είναι πιο πιθανό ότι ορισμένες κρυφές μνήμες έχουν καταστραφεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Επομένως, για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χωρίς να διακυβεύσετε την ασφάλεια των δεδομένων σας, καλό είναι να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης:

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Αν αυτό δεν συμβαίνει, δοκιμάστε τις άλλες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων.

Η υπηρεσία ρυθμίσεων διακόπτεται μετά τη λήψη / εγκατάσταση ορισμένων εφαρμογών

Αυτή είναι μια διαφορετική περίπτωση, αλλά δεν σημαίνει ότι το firmware δεν έχει καμία σχέση με αυτό. Αλλά από τότε που το σφάλμα άρχισε να εμφανίζεται αφού εγκαταστήσατε κάποιες εφαρμογές, τότε θα μπορούσε να είναι ότι μία από αυτές τις εφαρμογές είναι ο ένοχος. Επομένως, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων κατασκευαστών:

  1. Πάρτε ένα μαλακό, καθαρό κομμάτι πανί και σκουπίστε την οθόνη, καθώς η βρωμιά και ο ιδρώτας μπορεί να επηρεάσουν την κανονική λειτουργία της οθόνης αφής.
  2. Πραγματοποιήστε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, για να αποκλείσετε ότι ορισμένες εφαρμογές έχουν παραβιαστεί ή ότι πρόκειται για ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού.
  3. Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και δείτε εάν εξακολουθούν να εμφανίζονται επαφές φαντασμάτων ενώ όλες οι εφαρμογές τρίτου μέρους είναι προσωρινά απενεργοποιημένες.
  4. Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να κάνετε τη γενική επαναφορά. Ακολουθήστε τα βήματα του πρώτου προβλήματος.

Τώρα που βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να ανοίξετε τον διαχειριστή εφαρμογών και να εκκαθαρίσετε τα δεδομένα ορισμένων εφαρμογών που δεν διαθέτουν σημαντικά δεδομένα μόνο για να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Αν ναι, τότε είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού και δοκιμάστε να εκτελέσετε την παραπάνω διαδικασία, διαφορετικά, καταργήστε την εγκατάσταση των εφαρμογών που μόλις εγκαταστήσατε.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Αγγίξτε Εφαρμογές και, στη συνέχεια, Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Μεταβείτε στην καρτέλα ΟΛΕΣ.
  5. Εντοπίστε και αγγίξτε τις εν λόγω εφαρμογές.
  6. Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Force Close.
  7. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
  8. Πατήστε Απεγκατάσταση.

Εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί μετά την κατάργηση εγκατάστασης πρόσφατα εγκατεστημένων εφαρμογών, τότε το πρόβλημα επιλύθηκε, διαφορετικά, είναι ένα σοβαρό ζήτημα υλικολογισμικού και πρέπει να κάνετε τη γενική επαναφορά. Πριν όμως το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας καθώς θα διαγραφούν.

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
  2. Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
  3. Απασφαλίστε την κλειδαριά της οθόνης.
  4. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.

  1. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  2. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.

  1. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  2. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  3. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  4. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  5. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Αν το πρόβλημα επιμείνει μετά από όλα αυτά τα πράγματα, θα πρέπει να εξετάσετε το αναβόσβημα του λογισμικού με μη αυτόματο τρόπο ή να αφήσετε κάποιον να το κάνει για εσάς. Καλύτερα, στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή.