Πώς να αντιμετωπίσετε ορισμένα από τα προβλήματα εφαρμογής της Samsung Galaxy S7 Edge

• Μάθετε πώς να διορθώσετε ένα πρόβλημα με το #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) που έχει μια εφαρμογή ή δύο που συνεχίζει να συντριβεί.
• Τι πρέπει να κάνετε εάν μια εφαρμογή επιστρέψει ένα σφάλμα αμέσως μετά το άνοιγμα της. μάθετε ορισμένες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το πρόβλημα.
• Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογής που προκαλεί επίσης σφάλμα, καθυστέρηση, πάγωμα ή ακόμα και επανεκκίνηση του συστήματος. μάθετε πώς να κάνετε σωστά την κύρια επαναφορά.
• Διαβάστε ορισμένα από τα προβλήματα σχετικά με την εφαρμογή που έστειλαν οι αναγνώστες μας και πώς να τα αντιμετωπίσουμε.

Γεια σου, σε αυτή τη θέση, θα αντιμετωπίσω μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα κάθε ιδιοκτήτης Samsung Galaxy S7 Edge μπορεί να αντιμετωπίσει-ζητήματα με εφαρμογές.

Οι εφαρμογές είναι η επέκταση του λειτουργικού συστήματος και υπάρχουν εκείνες που πραγματικά θεωρούμε χρήσιμες ανάλογα με τη συνήθεια να χρησιμοποιούμε τα τηλέφωνά μας. Υπάρχουν στιγμές κατά τις οποίες οι εφαρμογές αποτυγχάνουν, συντρίβονται ή κλείνουν οι δυνάμεις και τις περισσότερες φορές δεν γνωρίζουμε γιατί συμβαίνει.

Αν δεν ξέρουμε τι προκάλεσε το πρόβλημα, είναι απίθανο να το διορθώσουμε. Επομένως, πρέπει να επιλύσουμε και να αποκλείσουμε μία πιθανότητα μετά την άλλη, μέχρι να μπορέσουμε να φτάσουμε σε ένα σημείο όπου μπορούμε εύκολα να καταλάβουμε τι είναι το πρόβλημα, τι το προκάλεσε και πώς να το διορθώσουμε.

Προτού προχωρήσετε περαιτέρω, εάν έχετε άλλες ανησυχίες, επισκεφθείτε και περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S7 Edge, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά από τα θέματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο από τότε που κυκλοφόρησε. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα. Απλά μας δώστε όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες και θα κάνουμε την έρευνα ή θα σχεδιάσουμε μια λύση για εσάς.

Η εφαρμογή συνεχίζει να καταρρέει στο Galaxy S7 Edge

Τα σφάλματα είναι συχνά ένα σημάδι ότι η εφαρμογή είναι ασύμβατη με το σύστημα ή έχει κάποιες διεφθαρμένες κρυφές μνήμες και δεδομένα. Αν το έχετε εγκαταστήσει, ίσως είναι το πρώτο και δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να το κάνουμε, εκτός από την αναφορά του ζητήματος στον κύριο του έργου, έτσι ώστε να μπορεί να καλύψει το πρόβλημα.

Σε περίπτωση που χρησιμοποιούσατε ήδη την εφαρμογή και στη συνέχεια άρχισε να συντρίβεται, τότε το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα της και θα πρέπει να λειτουργήσει καλά. Ο συμβιβασμός είναι ότι μπορεί να χάσετε την πρόοδό σας (αν πρόκειται για παιχνίδι) ή τις προτιμήσεις σας. Παρ 'όλα αυτά, αν αυτό είναι αυτό που χρειάζεται για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά την εφαρμογή, τότε αξίζει τον κόπο.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και, στη συνέχεια, Διαχείριση εφαρμογών.
4. Μεταβείτε στην καρτέλα ΟΛΕΣ.
5. Βρείτε και αγγίξτε την εν λόγω εφαρμογή.
6. Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Force Close.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
8. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Η εφαρμογή εμφανίζει σφάλμα κατά την εκκίνηση στο S7 Edge

Υπάρχουν φορές που μια εφαρμογή εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος αμέσως μόλις ανοίξει. Το πιο συνηθισμένο σφάλμα θα είναι: "Δυστυχώς, το όνομα της εφαρμογής έχει σταματήσει να λειτουργεί." Είναι ένα σημάδι ότι η εφαρμογή μπορεί να είναι ασύμβατη με το σύστημα, ειδικά αν πρόσφατα έχετε ενημερώσει το υλικολογισμικό σας σε μια υψηλότερη έκδοση.

Τις περισσότερες φορές, η επανεκκίνηση διορθώνει μικρά προβλήματα εφαρμογής, οπότε αν δεν έχετε επανεκκινήσει από τότε που λάβατε το λάθος, παρακαλούμε να το κάνετε. Εάν το πρόβλημα παρέμεινε, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της, όπως ακριβώς κάναμε και στο πρώτο ζήτημα παραπάνω και εάν και αυτό δεν έδωσε καλά αποτελέσματα, τότε προσπαθήστε να δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την εφαρμογή και να την κατεβάσετε. Εάν δεν υπάρχει τίποτα, είναι καιρός να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης.

Η ακόλουθη διαδικασία θα διαγράψει όλες τις προσωρινές μνήμες που δημιουργήθηκαν από το σύστημα και πιθανότατα θα διορθώσει το πρόβλημα.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Οι εφαρμογές εξακολουθούν να συντρίβουν προκαλώντας την υστέρηση, την κατάψυξη ή την επανεκκίνηση του S7 Edge

Τις περισσότερες φορές, οι εφαρμογές που μπορούν να προκαλέσουν το πάγωμα ή τη συντριβή του συστήματος είναι προεγκατεστημένες, ωστόσο υπάρχουν και εφαρμογές τρίτων που κάνουν το ίδιο όταν συντρίβουν. Έτσι, κατώτατη γραμμή, δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα αν το τηλέφωνο που προκαλεί το πάγωμα ή το καθυστέρηση του τηλεφώνου σας είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους ή είναι προεγκατεστημένη. Ωστόσο, για να απομονώσετε αμέσως το πρόβλημα, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων κατασκευαστών:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε την οθόνη 'Samsung Galaxy S7 EDGE' στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.
3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την απελευθερώσετε όταν μπορείτε να δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν η συσκευή εξακολουθεί να υστερεί ή να παγώνει σε ασφαλή λειτουργία, σημαίνει ότι μία από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές προκαλεί το πρόβλημα και εάν δεν ξέρετε ποια εφαρμογή είναι, η καλύτερη ενέργεια είναι να πραγματοποιήσετε την επαναφορά. Κάνετε το ίδιο πράγμα εάν δεν ξέρετε ποια εφαρμογή τρίτου μέρους είναι ο ένοχος.

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
3. Απασφαλίστε την κλειδαριά της οθόνης.
4. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.

6. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
7. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.

8. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
9. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
10. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
11. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
12. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Τώρα που έχω αντιμετωπίσει τρία από τα πιο κοινά προβλήματα εφαρμογών με το Galaxy S7 Edge, είναι μερικά από τα προβλήματα που έχουμε λάβει από τους αναγνώστες μας που σχετίζονται με αυτό το θέμα.

Ε : " Γιατί δεν μπορώ να βρω τη λειτουργία καθυστερημένου μηνύματος όπως το 5. Το μήνυμά μου δεν απλά καθυστέρησε, δίνοντάς μου χρόνο να επανεξετάσω ή να διορθώσω ένα μήνυμα. "

A : Στην πραγματικότητα, η δυνατότητα αποστολής μηνυμάτων καθυστέρησης έχει ήδη αποσυρθεί ξεκινώντας από το S6 και τις παραλλαγές του και μόνο η Samsung ξέρει γιατί έχει διακοπεί μια τέτοια χρήσιμη λειτουργία σε ορισμένους κατόχους. Περιττό να πούμε ότι δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για μια λειτουργία που δεν υπάρχει στο τηλέφωνό σας. Σίγουρα μπορείτε να προγραμματίσετε τα μηνύματά σας αλλά η λειτουργία Μήνυμα καθυστέρησης έχει τη δική της χρήση. Προσπαθήστε να δείτε αν μπορείτε να βρείτε εφαρμογές από το Play Store που προσφέρουν την ίδια υπηρεσία και να τις χρησιμοποιήσουν αντ 'αυτού.

Ερ : " Η Sprint ή η Samsung αφαιρούν απλή κοινή χρήση με την ενημέρωση 6.0.1; Δεν είναι πλέον μια επιλογή όταν προσπαθώ να μοιραστώ ένα αρχείο. "

Α : Απλή κοινή χρήση είναι ακόμα διαθέσιμη στο Galaxy S7 Edge. Δεν ξέρω με άλλες παραλλαγές, αλλά όσο αφορά το Sprint S7 Edge, είναι ακόμα εκεί.

Ε : " Μου αρέσει η φωνή της, αλλά μερικές φορές θα ξυπνά πάντα αυτόματα. "

Α : Δεν είμαι σίγουρος πόσο συχνά είναι "μερικές φορές" σε σας, αλλά προσπαθήστε να δείτε αν υπάρχει κάποιο είδος ενός σχεδίου ή πιθανώς μια εφαρμογή που ξυπνά τη φωνή S. Από την κυκλοφορία του S7 Edge, αυτή είναι η πρώτη φορά που άκουσα αυτό το πρόβλημα, γι 'αυτό πρέπει να είναι ένα μεμονωμένο θέμα ... τουλάχιστον για τώρα.

Q : " Η εφαρμογή Extreme Blocker από το App Store δεν θα ξεκινήσει αυτόματα όταν θα γίνει επανεκκίνηση του Galaxy S7 Edge μου. Ευχαριστώ εκ των προτέρων, Mike. "

A : Δεν είμαι πολύ εξοικειωμένος με αυτή την εφαρμογή, αλλά είναι μια πληρωμένη εφαρμογή όπως είναι, αν υπάρχει μια επιλογή που κάνει αυτό να ξεκινήσει αυτόματα όταν το τηλέφωνο επανεκκινήσει σε αυτό δεν είναι, ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή και να αναφέρετε το πρόβλημα.