HTC 10 Σημείωμα διαμαρτυρίας κατά την εκφόρτωση και άλλα συναφή προβλήματα

Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το # HTC10 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο είναι ένα ναυαρχικό τηλέφωνο που κυκλοφόρησε πέρυσι και είναι ανώτερο από τον προκάτοχό του. Μερικά από τα εξαιρετικά χαρακτηριστικά αυτής της συσκευής περιλαμβάνουν ένα σχεδιασμό metal unibody, μια οθόνη Super 5, 2 ιντσών, μια φωτογραφική μηχανή ultrapixel 12Mp και μια μπαταρία 3000mAh για να αναφέρουμε μόνο μερικά. Αν και αυτό είναι ένα σταθερό μοντέλο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το θαυμαστικό του HTC 10 όταν χρεώνουμε το πρόβλημα και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος συσκευής HTC 10 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

HTC 10 σημείο εξαπάτησης κατά τη φόρτιση

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω το HTC 10 για περίπου 7 μήνες τώρα. Κάθε φορά και τότε ένα κόκκινο θαυμαστικό εμφανιζόταν στο σύμβολο φόρτισης, αλλά δεν φάνηκε να είναι μεγάλη υπόθεση. Για δύο εβδομάδες η συσκευή παρουσιάζει προβλήματα φόρτισης: κάθε φορά που συνδέω τον επίσημο φορτιστή, θα εμφανιστεί το θαυμαστικό και όσο και αν αφήσω το κινητό να φορτιστεί, το ποσοστό θα παραμείνει 1%. Εάν χρησιμοποιήσω έναν ανεπίσημο φορτιστή, θα χρεώσει. Επίσης, κατά τη φόρτιση, το κινητό θα σβήσει κάθε λίγο καιρό. Είναι θέμα φορτιστή ή μπαταρίας; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Το πρόβλημα φόρτισης που αντιμετωπίζετε με τη συσκευή μπορεί να προκληθεί από έναν επίσημο φορτιστή ή ένα καλώδιο φόρτισης, καθώς αναφέρατε ότι όταν χρησιμοποιείτε άλλο φορτιστή το πρόβλημα δεν συμβαίνει.

Το θέμα της απενεργοποίησης του τηλεφώνου κατά τη φόρτιση της συσκευής είναι άλλο θέμα. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί οι βρωμιές ή τα συντρίμμια που έχουν κολλήσει στη θύρα.
  • Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικά καλώδια φόρτισης και φορτιστές τοίχου.

Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Μεγάλα μηνύματα HTC 10 αποστέλλονται ως ξεχωριστά μηνύματα

Πρόβλημα: Δεν λαμβάνω μακρά μηνύματα κειμένου στο HTC 10. Παράδειγμα 1: Ένας φίλος έστειλε ένα μακρύ κείμενο και έρχεται ως πολλαπλά μηνύματα και οι αριθμοί στη γωνία που υποδεικνύονται εκεί πρέπει να είναι συνολικά πέντε μηνύματα. Ωστόσο, έλαβα 1, 2 και 5 από πέντε αλλά όχι 3 & 4. Παράδειγμα δύο: οι άνθρωποι με έχουν στείλει μηνύματα όταν με ρώτησαν αν έφτασα εκεί κείμενο, το οποίο δεν είχα, και έπειτα μου έστειλε ένα στιγμιότυπο οθόνης του μηνύματος που έστειλαν . Κάθε φορά που αυτό συνέβη, τα κείμενα που λείπουν φαίνεται να είναι μακρύτερα μηνύματα. Τα πιο σύντομα μηνύματα μοιάζουν να έρχονται με μια χαρά.

Λύση: Ανάλογα με το τι είναι ο φορέας σας, θα λαμβάνετε μεγάλα μηνύματα κειμένου ως ένα μήνυμα ή μπορεί να αναλυθεί σε ξεχωριστά μηνύματα. Εάν βρίσκεστε σε δίκτυο GSM όπως το AT & T τότε τα μακρά μηνύματα κειμένου δεν θα διαχωριστούν. Εάν, ωστόσο, βρίσκεστε σε ένα δίκτυο CDMA, όπως το Sprint, τότε θα διαχωριστούν τα μεγάλα μηνύματα κειμένου. Μια λύση σε αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε το MMS κατά την αποστολή μακρύτερων μηνυμάτων κειμένου.

Το HTC 10 δεν λαμβάνει όλα τα μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα: Γεια σας, Το τηλέφωνό μου έχει προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων. Μπορώ να λαμβάνω και να αποστέλλω κείμενα εντούτοις, δεν λαμβάνω όλα τα κείμενά μου που μου στέλνουν και όταν στέλνω κείμενα δεν λαμβάνω όλα τα κείμενά μου από όποιον στέλνω. Συμβαίνει τυχαία αλλά τουλάχιστον μία φορά την ημέρα.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα τηλεφώνου ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Αφού εκτελέσετε ένα βήμα, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα κάτω από τη λίστα.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, αφαιρέστε την κάρτα SIM. Περιμένετε για ένα λεπτό, στη συνέχεια τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Αυτό θα επαναφέρει τη σύνδεση τηλεφώνου στο δίκτυο και θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου.
  • Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου.
  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το HTC 10 λειτουργεί πολύ αργά

Πρόβλημα: παρακαλώ παρακαλώ παρακαλώ με βοηθήστε. Το τηλέφωνό μου τρέχει αστρονομικά πιο αργά από ό, τι πρέπει να είναι και idk τι πρέπει να κάνω Κυριολεκτικά κάθε φορά που προσπαθώ να κάνω τίποτα και εννοώ οτιδήποτε, αρχίζει να εκπέμπει και καθυστερεί και παγώνει μερικές φορές Δεν θα στείλει καν μηνύματα τόσο γρήγορα συνήθιζα να και ξέρω ότι δεν είναι λόγω της υπηρεσίας που χρησιμοποιώ Παρακαλώ βοηθήστε με κυριολεκτικά θα τρελαθώ για το ηλίθιο πράγμα.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Αφαιρέστε την κάρτα microSD του τηλεφώνου σας. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν δεν το κάνει τότε η κάρτα μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα.
  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εμφανίζεται το ζήτημα σε αυτήν τη λειτουργία; Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το HTC 10 συνεχίζει να ζητάει επανεκκίνηση

Πρόβλημα: Ξεκίνησα να λαμβάνω ένα μήνυμα στο HTC μου που διακόπτει οποιαδήποτε οθόνη και ίσως να λέω "Για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, πατήστε και κρατήστε το κουμπί λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης για 10 δευτερόλεπτα." Αυτό μπορεί να μην είναι κατά λέξη, αλλά είναι κάτι τέτοιο. Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνό μου τουλάχιστον 30 φορές και αυτό το μήνυμα συνεχίζει να εμφανίζεται μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα από την ενεργοποίηση της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Είναι πολύ ενοχλητικό.

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

  • Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου (Power Down + Power) κατά τη διάρκεια του δευτερολέπτου για μερικά δευτερόλεπτα.
  • Μπορείτε να απελευθερώσετε τα κλειδιά που έχετε κρατήσει μόλις εμφανιστεί στην οθόνη το μενού Λήψη Λήψης.
  • Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να επιλέξετε την επιλογή "Bootloader" και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
  • Στη συνέχεια, πατήστε Ένταση προς τα κάτω για να επιλέξετε την επιλογή "Επανεκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης" και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
  • Μόλις το τηλέφωνο με το θαυμαστικό εμφανιστεί στην οθόνη, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Κρατώντας πατημένο το κουμπί Power, πατήστε και αφήστε το πλήκτρο Volume Up.
  • Στη συνέχεια, επιλέξτε από το μενού Λειτουργία ανάκτησης "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" χρησιμοποιώντας κουμπιά έντασης για να πλοηγηθείτε και το κουμπί Τροφοδοσία για επιβεβαίωση
  • Επιλέξτε "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" για να επιβεβαιώσετε ολόκληρη τη λειτουργία.
  • Επιλέξτε την επιλογή "επανεκκίνηση συστήματος τώρα".

Σε περίπτωση που το πρόβλημα επιμείνει μετά από αυτό, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Οι επαφές του HTC 10 σταμάτησαν απροσδόκητα

Πρόβλημα: το htc μου m8 το ρητό com.htc.contacts έχει σταματήσει απροσδόκητα. θα θέλατε να στείλετε μια αναφορά σφάλματος στην HTC; Αυτό θα μας βοηθήσει να βελτιώσουμε τα προϊόντα μας. πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το σφάλμα παρακαλώ να εμφανιστεί οποιαδήποτε στιγμή

Λύση: Ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής επαφών από τον διαχειριστή εφαρμογών. Εάν αυτό αποτύχει να διορθώσει το πρόβλημα τότε σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.