Προβλήματα, ερωτήσεις και λύσεις LG Optimus G Pro [Μέρος 1]

Αρχίζω τη σειρά μας για τα Προβλήματα LG Optimus G Pro επειδή υπάρχουν πολλοί ιδιοκτήτες G Pro που μας έστελναν email. Σε αυτή τη θέση, υπάρχουν πέντε προβλήματα που εξετάστηκαν. Αν το θέμα σας δεν καλύπτεται εδώ, διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή.

Θα κάνουμε τα πάντα για να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας και θα χρησιμοποιήσουμε όλα τα δυνατά μέσα για να το κάνουμε αυτό. Έτσι, εάν έχετε προβλήματα, ερωτήσεις, υποδείξεις και διευκρινίσεις, μπορείτε να μας ζητήσετε μέσω της σελίδας μας Facebook, της κοινότητας Google Plus, να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο ή να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected].

Το πάνω μισό της οθόνης παραλείπει κενό

Πρόβλημα : Δεν είμαι πραγματικά πολύ techie πρόσωπο και χρειάζομαι βοήθεια με πολύ περίεργο πρόβλημα μου. Η οθόνη του LG Optimus G Pro χωρίστηκε σε δύο. Το επάνω ήμισυ της οθόνης είναι κενό ενώ το άλλο δείχνει ό, τι θέλω να εμφανίσω. Είναι κυριολεκτικά ότι η οθόνη είναι κομμένη στο μισό, επειδή όταν βγάζω μια φωτογραφία, θα εμφανίζει μόνο το κάτω μισό μέρος της εικόνας. Είμαι νέος στο Android, αλλά φαίνεται ότι ορισμένες από τις εφαρμογές έχουν ενημερωθεί πρόσφατα. Μπορείτε να με βοηθήσετε, παρακαλώ. - Εσθήρ

Απάντηση : Ακούγεται ότι το πρόβλημα προκλήθηκε από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Αν γνωρίζατε ακριβώς ποιες εφαρμογές ενημερώθηκαν, μπορείτε να ξεκινήσετε απενεργοποιώντας τις εφαρμογές αυτές μία-μία. Αν μπορείτε τελικά να καθορίσετε ποια εφαρμογή προκαλεί αυτό, μπορείτε να την απεγκαταστήσετε. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει μετά από αυτό, προσπαθήστε να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης από εκεί. Υπάρχει πιθανότητα να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα ορισμένα δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης εφαρμογών. Αν όμως όλα τα άλλα αποτύχουν, μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να σας βοηθήσει, αν και θα χρειαστεί να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων που δεν θέλετε να χάσετε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

Η συσκευή αρνείται να ενεργοποιηθεί

Πρόβλημα : Δεν ξέρω τι συνέβη, αλλά ξαφνικά το τηλέφωνό μου, ένα LG Optimus G Pro, απενεργοποιήθηκε ενώ το χρησιμοποιώ. Όταν πατήσω το κουμπί λειτουργίας, δεν θα ανάψει. Δοκιμάστηκε να συνδέσει το φορτιστή και το τηλέφωνο δεν δείχνει το εικονίδιο φόρτισης όπως στο παρελθόν. Τρέφω τώρα γιατί δεν ξέρω τι να κάνω. Μπορείς να με βοηθήσεις? - Ρίκο

Απάντηση : Αφαιρέστε την μπαταρία και προσπαθήστε να δείτε αν υπάρχει κάποια διάβρωση. Καθαρίστε τους συνδέσμους με ένα στεγνό πανί καθώς και τους υποδοχείς στο τηλέφωνο. Ενώ η μπαταρία του τηλεφώνου είναι έξω, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας του τηλεφώνου για να εκφορτώσετε άλλα ηλεκτρονικά εξαρτήματα των αποθηκευμένων στατικού ηλεκτρισμού. Τοποθετήστε την μπαταρία προς τα πίσω και προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, συνδέστε το φορτιστή και πατήστε το κουμπί λειτουργίας. Εάν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται σε αυτό, τουλάχιστον, δώστε στο τηλέφωνό σας μια ώρα φόρτισης πριν πατήσετε ξανά το κουμπί λειτουργίας. Αν αυτό δεν βοηθά, μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού. Ελέγξτε το τηλέφωνο επειδή μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το διακόπτη τροφοδοσίας ή με άλλα εξαρτήματα.

Ο υπολογιστής δεν ανιχνεύει το Optimus G Pro

Πρόβλημα : Είμαι ένας noob και μια γυναίκα σε αυτό. Απλά αγόρασα ένα νέο φορητό υπολογιστή που χρησιμοποιώ για δουλειά και έχω ένα αρκετά νέο smartphone, ένα 7μηνο LG Optimus G Pro που αγόρασα από την AT & T. Πρέπει να αντιμετωπίζω προβλήματα με τα gadget μου, εκτός από το ότι ο φορητός υπολογιστής μου δεν μπορεί να ανιχνεύσει το τηλέφωνό μου όταν το συνδέω. Η επιφάνεια εργασίας μου μπορεί να ανιχνεύσει το τηλέφωνο εντάξει, αλλά όχι τον φορητό υπολογιστή μου. Ποιο είναι το πρόβλημα εδώ; - Μπράιαν

Απάντηση : Δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα με τον υπολογιστή σας και το τηλέφωνό σας, απλώς χρειάζεται να εγκαταστήσετε μερικά προγράμματα που ονομάζονται προγράμματα οδήγησης που θα μπορούσαν να βοηθήσουν το φορητό σας υπολογιστή να ανιχνεύσει το Optimus G Pro. Αυτά τα προγράμματα οδήγησης μπορούν να μεταφορτωθούν στο διαδίκτυο και από τη στιγμή που λέτε ότι πήρατε το τηλέφωνό σας από την AT & T, μπορείτε να βρείτε τον εκτελέσιμο οδηγό συσκευαστή από την ιστοσελίδα AT & T. [σύνδεσμος λήψης]

Αφού κατεβάσετε το αρχείο, εκτελέστε το στον υπολογιστή σας. Τα προγράμματα οδήγησης θα εγκατασταθούν αυτόματα, αν και μπορεί να χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή σας μετά την εγκατάσταση τους. Μετά την επανεκκίνηση, μπορείτε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας στο φορητό σας υπολογιστή και οι δυο σας γνωρίζουν ήδη. Ελπίζω αυτό να σας βοηθήσει.

Το τηλέφωνο έγινε τόσο αργό μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα : Μου προκάλεσε ότι υπήρχε μια διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού για το smartphone μου LG Optimus G Pro για αυτό το κατέβασα και το εγκατέστησα. Όλα πήγαν καλά και η εγκατάσταση πέρασε σαν γοητεία. Ωστόσο, παρατήρησα ότι το τηλέφωνο έγινε τόσο αργό που θα μου χρειάζονταν λεπτά για να τελειώσω να πληκτρολογώ ένα μήνυμα κειμένου, γιατί από καιρό σε καιρό το τηλέφωνο παγώνει. Το άνοιγμα μιας εφαρμογής είναι επίσης ένας εφιάλτης. Βοήθησέ με παιδιά, καθώς δεν έχω ιδέα τι συμβαίνει εδώ. - Η Ζακλίν

Απάντηση : Μπορεί να υπάρχουν ορισμένα προβλήματα συμβατότητας με εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές σας εκτελούν τις αντίστοιχες ενημερωμένες εκδόσεις τους. Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι ορισμένα αποθηκευμένα δεδομένα ενδέχεται να παρεμβαίνουν στην κανονική λειτουργία του τηλεφώνου. Έτσι, πρέπει να καθαρίσετε αυτά. Πραγματοποιήστε επανεκκίνηση του τηλεφώνου στη λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης από εκεί.

Το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είναι ένας κατάλογος όπου αποθηκεύονται δεδομένα που χρησιμοποιούνται από εφαρμογές για εκτέλεση. Εάν τα διαγράψετε, το τηλέφωνο θα αποθηκεύσει προσωρινά τα δεδομένα ξανά αλλά αυτή τη φορά νεότερα και πιο φρέσκα. Εάν όμως αυτό δεν σας βοηθήσει, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε το τηλέφωνο στην εργοστασιακή του ρύθμιση είτε από το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της λειτουργίας ανάκτησης. Ωστόσο, θα εγκαταστήσετε ξανά τις εφαρμογές σας και κάποια από τα δεδομένα σας ενδέχεται να χαθούν. Είναι η κλήση σας.

Οι συγχρονισμοί δεν λειτουργούν

Πρόβλημα : Λοιπόν, το τηλέφωνό μου (LG Optimus G Pro) δανείστηκε από την αδελφή μου για περίπου μια εβδομάδα επειδή η κλοπή της ήταν ότι έπρεπε να περιμένει μια εβδομάδα για να φτάσει μια μονάδα αντικατάστασης. Ήταν στη Μινεσότα όλη την ώρα που είχε το τηλέφωνό μου και είμαι στο Νιου Τζέρσεϋ. Όταν πήρα το τηλέφωνο πίσω μου, παρατήρησα ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν έρχονται και δεν έχω λάβει MMS, κάτι που είναι περίεργο, αφού συνήθως λαμβάνω περίπου 5 εικονομηνύματα από τα παιδιά μου, τις ανιψές και τους ανιψιούς μου. Είμαι παλιά και δεν είμαι συνηθισμένος να έχουν τέτοια τηλέφωνα. Θα μπορούσα να γνωρίζω το πρόβλημα αν χρησιμοποιούσα ένα ραδιόφωνο, αλλά δεν είμαι. Επομένως, χρειάζομαι τις συμβουλές των ειδικών σας για αυτό. Ευχαριστώ. - Ρόμπερτ

Απάντηση : Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους δεν λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνύματα, αλλά ας προσπαθήσουμε μετά από το προφανές. Πρώτον, ελέγξτε αν τα κινητά δεδομένα ήταν ενεργοποιημένα στο τηλέφωνό σας.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το πλήκτρο Μενού και πατήστε Όλες οι ρυθμίσεις.
  2. Στην καρτέλα "Δίκτυα", πατήστε "Δέσμευση & Δίκτυα".
  3. Επιλέξτε Κινητά δίκτυα.
  4. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Ενεργοποίηση δεδομένων.
  5. Ίσως θελήσετε επίσης να ελέγξετε τη διεθνή περιαγωγή δεδομένων εάν είναι απαραίτητο.

Αφού κάνετε την παραπάνω διαδικασία, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη του. Εάν εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνύματα, καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας και ζητήστε από τους αντιπροσώπους τους να σας καθοδηγήσουν για να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει τις σωστές ρυθμίσεις APN. Η αδελφή σου μπορεί να το άλλαξε όταν ήταν στη Μινεσότα, οπότε το τηλέφωνο θα μπορούσε να λειτουργήσει εκεί.