Οι φωτογραφίες που τραβήχτηκαν από την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής Galaxy S7 δεν εμφανίζονται στην Gallery, άλλα θέματα

Γεια σας παιδιά! Καλώς ήρθατε σε ένα άλλο άρθρο # GalaxyS7! Ως συνήθως, σας προσφέρουμε περισσότερα θέματα S7 δημοσιεύοντας τις εμπειρίες ορισμένων από τους αναγνώστες μας όταν χρησιμοποιείτε το S7 τους. Ελπίζουμε ότι αυτό το υλικό θα βοηθήσει όχι μόνο τους χρήστες που αναφέρονται εδώ, αλλά και εκείνους που μπορεί να αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που καλύπτουμε για εσάς:

1. Το Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά
2. Ατυχώς έπεσε το Galaxy S7 δεν θα ξεκινήσει την εκκίνηση
3. Η οθόνη Galaxy S7 δεν αποκρίνεται και τρεμοπαίζει
4. Οι εφαρμογές του Galaxy S7 σταματούν να ανταποκρίνονται Το Galaxy S7 κρατά τα δονητικά σε γρήγορη διαδοχή
5. Το Galaxy S7 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό δεν θα ενεργοποιηθεί
6. Πώς να ξεκλειδώσετε το άκρο του Galaxy S7 όταν αποτύχει ο κωδικός PIN
7. Οι φωτογραφίες που έχουν ληφθεί από την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής Galaxy S7 δεν εμφανίζονται στην Έκθεση

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Γεια σου. Από σήμερα το απόγευμα, έχω προβλήματα με το Samsung Galaxy S7 μου. Έχω χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο για μερικούς μήνες τώρα, και πρέπει να πω ότι υπήρξε μια μεγάλη απογοήτευση εξαιτίας ποικίλων ζητημάτων που με μαστίζουν. Το σημαντικό είναι ότι από την τελευταία ενημέρωση το τηλέφωνό μου θα κάνει τυχαίες επανεκκινήσεις κάθε 2 ή 3 ημέρες. Όταν συμβαίνει αυτό, σπάνια εκκινεί με επιτυχία σε ένα πάει. Συνήθως θα παγώσει στη μέση της φόρτωσης του λογότυπου της Samsung και στη συνέχεια απλά επανεκκινήστε από μόνο του ξεκινώντας ξανά. Μετά από περίπου 10 - 15 φορές θα ξεκινήσει με επιτυχία και είμαι σε θέση να χρησιμοποιήσετε για να τηλεφωνήσετε χωρίς προβλήματα. Πρέπει να πω ότι ακόμη και η πραγματοποίηση επαναφοράς στο εργοστάσιο δεν έχει λύσει αυτό το πρόβλημα. Ενώ αυτό είναι ενοχλητικό, δεν είναι κάτι που είμαι πρόθυμος να φέρω το τηλέφωνό μου σε έναν τεχνικό, αφού αυτό θα ήταν πολύ ενοράσσο για μένα.

Το πραγματικό πρόβλημα που αντιμετωπίζω είναι αυτό που συνέβη σήμερα. Αυτό το απόγευμα χρησιμοποιούσα το τηλέφωνό μου χωρίς προβλήματα και όταν τελείωσα, έβλεπα το κουμπί που κλειδώνει την οθόνη και το έβαλε στο γραφείο μου. Περίπου 10 λεπτά αργότερα ήθελα να ελέγξω την ώρα και το τηλέφωνο είναι μόνο νεκρό. Καμία απάντηση σε τίποτα. Δοκίμασα την αντιμετώπιση προβλημάτων με τη βοήθεια αυτού του ιστότοπου, αλλά δεν μπόρεσα να φτάσω το τηλέφωνο στο boot. Είναι πολύ κρύο, πολύ πιο κρύο από ότι συνήθως είναι έτσι υποθέτω ότι είναι απενεργοποιημένο. Η μπαταρία δεν είναι το πρόβλημα επειδή ήταν πρόσφατα φορτισμένη, κατά 90% + όταν την χρησιμοποιούσα. Η σύνδεση με το φορτιστή δεν κάνει τίποτα. Δεν υπάρχει οθόνη, δεν υπάρχουν LED, δεν υπάρχει τίποτα. Ούτε συνδέεται με τον υπολογιστή μου. Το τηλέφωνο παραμένει επίσης κρύο, ενώ συνήθως όταν το φορτίζει θερμαίνεται αρκετά. Έχω δοκιμάσει το κουμπί Power + Down Down, το Volume Up + Power + το κουμπί Home, όλα τα κουμπιά ταυτόχρονα, όλα αυτά χωρίς αποτέλεσμα. Πιθανότατα πρέπει να σημειώσω ότι πριν από λίγες ημέρες το τηλέφωνό μου έπεσε για πρώτη φορά σε ένα πάτωμα λουτρών πλακιδίων, σπάζοντας το πίσω γυαλί αλλά φαινόταν να λειτουργεί καλά μέχρι σήμερα. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να κάνω ή πρέπει απλά να πάω σε έναν τεχνικό; Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Τόνι

Λύση: Γεια Τόνι. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε σε αυτή την κατάσταση είναι να προσπαθήσετε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε άλλες λειτουργίες κάνοντας τα παρακάτω βήματα. Αν το τηλέφωνο παραμείνει αδιάφορο και εξακολουθεί να αποτυγχάνει να εκκινήσει με οποιονδήποτε τρόπο, η μόνη σας επιλογή είναι να το στείλετε μέσα. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα υλικού που προκαλεί την αδυναμία του τηλεφώνου να ξεκινήσει κανονικά ή να δεχτεί χρέωση.

Και για να είστε σίγουροι, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλο καλώδιο USB και φορτιστή για να δείτε αν αυτό θα αλλάξει τίποτα. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τη θύρα φόρτισης για τυχόν υπολείμματα ή χνούδια που μπορεί να αποτρέψουν την καλή επαφή με το φορτιστή. Μπορεί να υπάρχει και καρφίτσα που έχει υποστεί ζημιά στη θύρα φόρτισης, οπότε αν μπορείτε, προσπαθήστε να κάνετε μια πιο προσεκτική επιθεώρηση της θύρας.

Προς όφελος άλλων αναγνωστών, ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε άλλες λειτουργίες:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 έπαψε τυχαία να μην εκκινήσει

Η ακμή μου S7 σβήστηκε και στη συνέχεια επανεκκίνησε αυτόματα. Στη συνέχεια, κολλήθηκε για το λογότυπο της Samsung για λίγο, μετά από το οποίο έκλεισε εντελώς από το μπλε. Τώρα αρνείται να ενεργοποιήσει ό, τι κι αν κάνω. Έχω δοκιμάσει όλους τους συνδυασμούς που αναφέρονται στις θέσεις, αλλά απλά δεν θα ενεργοποιηθεί σε καμία λειτουργία. Είμαι αρχικά από την Ινδία και εδώ στις ΗΠΑ για 2 εβδομάδες. Απλά ήθελα να ελέγξω αν υπάρχει κάποια άλλη αντιμετώπιση προβλημάτων που μπορώ να κάνω μόνος μου πριν πάω να ψάξω για ένα κοντινό κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung. - Μάγουρ

Λύση: Γεια σου Mayur. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, εάν δεν μπορείτε να πάρετε το τηλέφωνο πηγαίνει μετά από την προσπάθεια να το εκκινήσετε σε εναλλάξ τρόπους, θα πρέπει να ζητήσετε βοήθεια από έναν επαγγελματία. Η τυχαία πτώση πρέπει να έχει καταστρέψει ένα εξάρτημα (ες) στη λογική πλακέτα ή να επηρεάσει τη μπαταρία έτσι ώστε να είναι απαραίτητος ένας ενδελεχής έλεγχος υλικού. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε αμέσως μετά το πέρας του τηλεφώνου, αυτό είναι μια προφανής ένδειξη ότι υπάρχει τώρα ένα πρόβλημα υλικού.

Ακόμη και όταν περικλείονται σε μια "ανθεκτική σε κραδασμούς" υπόθεση, μια τυχαία πτώση μπορεί ακόμα να προκαλέσει σοβαρή βλάβη σε μια ηλεκτρονική συσκευή, όπως το S7 επειδή τα περισσότερα εσωτερικά εξαρτήματα είναι φτιαγμένα από εύθραυστα υλικά, μπορούν να απορροφήσουν τόσο πολύ σοκ.

Σας συνιστούμε να το στείλετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung, αλλά αν αυτό δεν είναι δυνατό, μπορείτε πάντα να δοκιμάσετε τις υπηρεσίες ενός ανεξάρτητου κέντρου εξυπηρέτησης.

Πρόβλημα # 3: Η οθόνη Galaxy S7 δεν ανταποκρίνεται και τρεμοπαίζει

Έχω αγοράσει το Samsung Galaxy S7 Edge φέτος. Έχει τρεμοπαίζει μόνο στο κάτω μέρος του 1/3 της οθόνης, ώστε να μην μπορεί να διαβάσει τίποτα σε αυτήν την περιοχή. Δοκίμασα τις επαναρυθμίσεις και την επανεκκίνηση, ωστόσο, δεν μπορώ να ολοκληρώσω. Η οθόνη αφής δεν ανταποκρίνεται κατά το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου. Αυτό μόλις άρχισε να συμβαίνει πριν από περίπου 4 ημέρες.

Επίσης, κατά την επανεκκίνηση, όταν εμφανιστεί ο μικρός άνθρωπος του Android, πέφτει με ένα θαυμαστικό σε ένα κίτρινο τρίγωνο. - Κρομπέρτς

Λύση: Γεια Croberts. Η τρεμούλιασμα και η απροσδιόριστη οθόνη είναι δύο από τα συνηθισμένα συμπτώματα μιας δυσλειτουργικής διάταξης οθόνης. Αν έχετε βλάψει το τηλέφωνο πριν από το να το εκθέσετε σε υγρό ή νερό ή εάν το αφήσετε να σταματήσετε να ψάχνετε για λύσεις, εκτός εάν είστε σε θέση να καθορίσετε προβλήματα υλικού του τηλεφώνου (αλλά εμείς πιστεύουμε ότι δεν θα επικοινωνήσετε μαζί μας εάν είστε). Δεν υπάρχει τσίμπημα λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε προβλήματα υλικού. Σταματήστε να σπαταλάτε το χρόνο σας και φέρτε το τηλέφωνο απευθείας στη Samsung, ώστε να μπορεί να ελεγχθεί και να επισκευαστεί.

Ωστόσο, εάν το τηλέφωνό σας δεν είχε πέσει ποτέ ούτε εκτέθηκε σε νερό πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να δείτε αν υπάρχει κάποια διαφορά. Αν δεν αλλάξει τίποτα μετά την επαναφορά του τηλεφώνου, στείλτε το σε ένα κέντρο επισκευών.

Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το S7 σας από το εργοστάσιο:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η επαναφορά από το εργοστάσιο θα διαγράψει όλα τα δεδομένα χρήστη, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας πριν το κάνετε.

Πρόβλημα # 4: Οι εφαρμογές Galaxy S7 σταματούν να ανταποκρίνονται Το Galaxy S7 κρατά τα δονητικά σε γρήγορη διαδοχή

Γεια σας παιδιά. Πρώτον, εγκατέλειψα το Galaxy S7 μου κατά τη διάρκεια της νύχτας και δούλευε τέλεια. Όταν ξύπνησα, οι περισσότερες από τις εφαρμογές μου σταμάτησαν να λειτουργούν. Πήρα τα φορτία των pop ups λέγοντας? Το Facebook δεν αποκρίνεται, το Twitter δεν αποκρίνεται και ούτω καθεξής. Προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου και αφού έβαλα τον κωδικό μου για επαλήθευση, τώρα είναι κολλημένος σε μια οθόνη με ένα ξεκλείδωτο λουκέτο με δύο μισούς κύκλους που περιστρέφονται γύρω από αυτό.

Επίσης, δονείται και στη συνέχεια δύο φορές σε γρήγορη διαδοχή κάθε 4 δευτερόλεπτα περίπου. Παρακαλώ ενημερώστε μας αν μπορείτε να βοηθήσετε έχω μόνο αυτό το τηλέφωνο για μια εβδομάδα.

Επίσης, επέλεξα το Marshmallow για την έκδοση Android, αλλά δεν είμαι απόλυτα βέβαιος. Ευχαριστώ για τον χρόνο σου! - Ζαχ

Λύση: Γεια σου Zach. Παρόλο που τα smartphones έχουν σχεδιαστεί για να διακόπτουν αυτόματα τη λειτουργία φόρτισης μόλις φορτιστεί πλήρως η μπαταρία, αφήνοντας ένα τηλέφωνο συνδεδεμένο σε έναν φορτιστή πολύ καιρό μετά την πλήρη φόρτιση, μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα. Αντιμετωπίσαμε σποραδικά κρούσματα τηλεφώνων που αποτυγχάνουν να εκκινήσουν μετά την αναχώρησή τους από ένα φορτιστή κατά τη διάρκεια της νύχτας. Για κάποιο λόγο, ορισμένα smartphones μπορεί να αντιμετωπίσουν προβλήματα όταν συνεχώς απομένουν συνδεδεμένα σε μια πρίζα για μεγάλα χρονικά διαστήματα. Δυστυχώς, δεν υπάρχουν αρκετά δεδομένα που έχουν συλλεχθεί για να δείτε ένα πρότυπο για να προσδιορίσετε την αιτία των προβλημάτων σε αυτές τις περιπτώσεις. Η πρότασή μας είναι να κάνετε το καλύτερο για να αποσυνδέσετε τη συσκευή από μια πρίζα όταν γίνεται φόρτιση για να αποφύγετε προβλήματα. Υποπτευόμαστε ότι οι διακυμάνσεις της τάσης είναι ο ένοχος, αλλά άλλοι παράγοντες όπως η υπερθέρμανση ή οι ελαττωματικοί φορτιστές μπορεί να είναι εξίσου καταστροφικοί. Η διερεύνηση της αιτίας σε αυτή την περίπτωση είναι πέρα ​​από το πεδίο εφαρμογής αυτού του άρθρου, οπότε ας συζητήσουμε κάποιες συγκεκριμένες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε αντ 'αυτού.

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να δείτε αν το πρόβλημα προκαλείται από μια κακή κρυφή μνήμη του συστήματος. Για να το κάνετε αυτό, θέλετε να καταργήσετε την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Επειδή αντιμετωπίζετε προβλήματα με πολλές εφαρμογές ταυτόχρονα, είναι πολύ απίθανο το πρόβλημα να βρίσκεται σε επίπεδο εφαρμογής. Πρέπει να είναι κάτι υψηλότερο από αυτό. Μπορεί επίσης να οφείλεται σε κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους, οπότε θέλετε επίσης να παρατηρήσετε πώς θα λειτουργούσε το τηλέφωνο εάν εκκινήθηκε σε ασφαλή λειτουργία. Η ασφαλής λειτουργία αποκλείει τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων, οπότε αν τα σφάλματα δεν εμφανιστούν και το τηλέφωνο θα λειτουργήσει κανονικά, πρέπει να κατηγορηθεί μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Για να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Γυρίστε το Galaxy S7 σας μακριά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Παρατηρήστε το τηλέφωνο για λίγες ώρες για να δείτε τη διαφορά.

Αν δεν αλλάξει τίποτα όταν το τηλέφωνό σας ξεκινάει σε ασφαλή λειτουργία, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να ελέγξετε εάν υπάρχει πρόβλημα στο επίπεδο του λογισμικού.

Το ζήτημα των κραδασμών μπορεί να οφείλεται ή να μην οφείλεται σε δυσλειτουργία υλικού, οπότε αν η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν την εξαλείψει, επικοινωνήστε με τη Samsung ή το κατάστημα και αντικαταστήστε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό δεν θα ενεργοποιηθεί

Το τηλέφωνο έπεσε στο νερό και ήταν εντελώς βυθισμένο σε 6-8 ίντσες νερού για περίπου 15 δευτερόλεπτα. Δεν ήμουν εκεί όταν έπεσε το τηλέφωνο. Δεν ξέρω τι έκανε το άτομο με το τηλέφωνο, αφού το έβγαλε από το νερό. Μου δόθηκε το τηλέφωνο λίγο αργότερα και εγώ στάθηκε στο τέλος (χρέωση λιμάνι κάτω) σε μια πετσέτα. Φαινόταν να είναι ξηρό και ήταν περίπου 6 ημέρες. Δεν μπορούσα να διακρίνω κανένα νερό που έρχεται από το τηλέφωνο αφού το πήρα. Δεν θα ενεργοποιηθεί. Συνδέστε τώρα το φορτιστή = τίποτα. Ο ασύρματος φορτιστής δηλώνει τη φόρτιση. Δεν προσπάθησα να αποσυναρμολογήσω το τηλέφωνο παρά να αφαιρέσω την κάρτα SIM. Δυστυχώς δεν ήμουν σε θέση να κάνω το ρύζι ή 99% ισοπροπυλική αλκοόλ πράγματα και αποφάσισα ότι θα ήθελα όσο το δυνατόν περισσότερες πιθανότητες να ανακτήσει το τηλέφωνό μου από ορισμένες μοίρα. Ανυπομονώ να ακούσω από σας, σας ευχαριστώ για το χρόνο και την προσοχή σας. - Ντάνιελ

Λύση: Γεια σου Daniel. Παρόλο που το Galaxy S7 είναι μια συσκευή ανθεκτική στο νερό, η προστασία μπορεί να αποτύχει και να επιτρέψει την εισχώρηση ορισμένων υγρασίας σε εκτεθειμένες περιοχές. Έχουμε δει αυτό να συμβεί μερικές φορές πριν, με τον ομιλητή το περισσότερο επηρεασμένο στοιχείο. Έχουμε ακούσει για μερικά S7 που υποφέρουν από ολική αποτυχία εκκίνησης μετά την πτώση τους σε νερό ή σε πηγή υψηλής πίεσης όπως μια βρύση. Όποια και αν είναι οι περιστάσεις που περιβάλλουν την περίπτωσή σας, το πιο πιεστικό πράγμα που θέλετε να κάνετε τώρα είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το υλικό, ώστε να μπορεί να εκτιμηθεί εάν το τηλέφωνο έχει μόνιμα βλάβη ή όχι. Επειδή το Galaxy S7 είναι πιο δύσκολο να αποσυναρμολογηθεί σε σχέση με τους προκατόχους του, συνιστούμε να αφήσετε έναν επαγγελματία να κάνει τη δουλειά για σας.

Πρόβλημα # 6: Πώς να ξεκλειδώσετε το άκρο του Galaxy S7 όταν αποτύχει το PIN

Γεια σου. Έχω μια άκρη του Galaxy S7 που ανήκε στην αδελφή μου που πέθανε πρόσφατα. Πιστεύουμε ότι υπάρχουν κάποιες ζωτικές πληροφορίες στο τηλέφωνο λόγω των συνθηκών γύρω από το θάνατό της.

Δεν μπορούμε να εισέλθουμε στο τηλέφωνό της λόγω του κλειδώματος του κωδικού PIN. Έχουμε προσπαθήσει πάρα πολλές φορές τώρα και κάθε προσπάθεια σας κλειδώνει για 1 ώρα. Ελπίζουμε ότι υπάρχει κάποιος τρόπος να συμβουλευτείτε ή να μας βοηθήσετε.

Πολλά ευχαριστώ. - Μια στάση

Λύση: Γεια σε μία στάση. Ο μόνος τρόπος για να ξεκλειδώσετε μια οθόνη Samsung Galaxy S7 είναι να εισαγάγετε το σωστό PIN, μοτίβο, κωδικό πρόσβασης ή καταχωρημένο δακτυλικό αποτύπωμα. Ακόμη και η Samsung δεν μπορεί να σας βοηθήσει να ξεκλειδώσετε ένα τηλέφωνο εάν ξεχάσετε τον δικό σας κωδικό ξεκλειδώματος οθόνης.

Αν ο προηγούμενος κάτοχος ενεργοποιήσει τη δυνατότητα Smart Lock στο τηλέφωνο, μπορεί να μπορείτε να ξεκλειδώσετε κάνοντας τις απαραίτητες ενέργειες Smart Lock. Οι επιλογές Smart Lock περιλαμβάνουν:

• Ανίχνευση στο σώμα
• Αξιόπιστα μέρη
• Αξιόπιστες συσκευές
• Έμπιστη φωνή

Η ανίχνευση στο σώμα κρατά το τηλέφωνο ξεκλειδωμένο εάν ανιχνεύσει ότι το μεταφέρετε ή το κρατάτε. Απαιτεί να το ξεκλειδώσετε μια φορά αν και έτσι αυτό σίγουρα δεν είναι ενεργοποιημένη.

Τα αξιόπιστα μέρη εμποδίζουν τη συσκευή να κλειδωθεί αν διαπιστώσει ότι είναι μια τοποθεσία που έχει καταχωριστεί προηγουμένως, όπως είναι η έδρα του αρχικού ιδιοκτήτη. Αυτή η λειτουργία πρέπει να ρυθμιστεί πρώτα για να λειτουργήσει. Δοκιμάστε να φέρετε το τηλέφωνο στο σπίτι του ιδιοκτήτη, στο γραφείο ή στο αγαπημένο σας μέρος για να δείτε εάν λειτουργεί.

Τέλος, η λειτουργία αξιόπιστης φωνής, όπως υποδηλώνει το όνομά της, λειτουργεί μόνο αν το τηλέφωνο ακούει τη φωνητική εντολή που έχει ορίσει ο αρχικός ιδιοκτήτης.

Αν νομίζετε ότι μπορεί να υπάρχει κάτι σημαντικό στο τηλέφωνο που μπορεί να σας βοηθήσει να ρίξετε φως στο θάνατο του αρχικού ιδιοκτήτη, συνιστούμε να ζητήσετε βοήθεια από την κυβέρνησή σας. Οι υπηρεσίες επιβολής του νόμου μπορούν να χρησιμοποιήσουν ειδικό λογισμικό για να σας βοηθήσουν να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνο, αφού διαπιστωθεί η νομιμότητα του πράγματος.

Πρόβλημα # 7: Οι φωτογραφίες που τραβήχτηκαν από την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής Galaxy S7 δεν εμφανίζονται στην Έκθεση

Αυτό συμβαίνει πολύ και δεν φαίνεται να βρίσκω την αιτία. Όταν βγάζω μια φωτογραφία θα δείξει στο μικρό παράθυρο την εικόνα μου αλλά όταν θα πάω στη γκαλερί για να πάρω μια πλήρη εικόνα της εικόνας δεν είναι εκεί. Έτσι, θα επιστρέψω στη φωτογραφική μηχανή μου και θα το δω ακόμα στο μικρό παράθυρο και θα προσπαθήσω να ανοίξω την εικόνα, αλλά δεν θα μου το δείξει. Θα δείξει ακριβώς την εικόνα που προηγείται εκείνης. Αυτό συμβαίνει αρκετά συχνά. Δεν παίρνω πολλές φωτογραφίες, αλλά αυτό φαίνεται να συμβαίνει σε κάθε άλλη εικόνα. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. - AJ

Λύση: Γεια σας AJ Δεν νομίζουμε ότι κατανοήσαμε πλήρως τι λέτε εδώ, αλλά εάν έχετε κάποιο πρόβλημα με την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής, σκεφτείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις για να τις επαναφέρετε στην προεπιλογή. Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.