Πιθανές λύσεις στο Apple iPhone 6 Error 9 (iTunes Restore & Update error)

Το πρόβλημα που αντιμετωπίζεται σε αυτήν την ανάρτηση είναι ένα σφάλμα iTunes 9, το οποίο παρουσιάζεται κατά την εκτέλεση της ενημέρωσης του υλικολογισμικού ή της επαναφοράς του #Apple iPhone 6 (# iPhone6) μέσω του iTunes. Οι εναλλακτικές λύσεις που συνέταξα παρακάτω περιλαμβάνουν τις καθοριζόμενες από το χρήστη επιδιορθώσεις που μοιράζονται οι άλλοι ιδιοκτήτες iPhone μέσω σχολίων καθώς και τις συνήθεις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που συνιστά η υποστήριξη της Apple για την αντιμετώπιση παρόμοιου προβλήματος στο iTunes.

Τι υπονοεί το σφάλμα 9 και τι προκαλεί την εμφάνιση του;

Το σφάλμα 9 περιλαμβάνεται μεταξύ των κωδικών σφαλμάτων που ζητούνται κατά την ενημέρωση του υλικολογισμικού ή την επαναφορά του συστήματος σε iPhones ή iPads μέσω του iTunes. Όπως περιγράφεται στη σελίδα υποστήριξης της Apple, αυτό το σφάλμα έχει σχέση με ένα πρόβλημα με τη σύνδεση USB στη συσκευή σας που προκαλεί αποσύνδεση απροσδόκητα κατά το συγχρονισμό.

Το σφάλμα 9 συσχετίζεται συχνά με μια ερώτηση μηνύματος λέγοντας "Το iPhone έχει χρονικό όριο" και στη συνέχεια σταματά η διαδικασία ενημέρωσης μέσω του iTunes.

Άλλοι παράγοντες που μπορούν να ενεργοποιήσουν το σφάλμα 9 για να σταματήσουν τη διαδικασία επαναφοράς ή ενημέρωσης στο iPhone σας θα περιλαμβάνουν τα εξής:

• Λογισμικό ασφαλείας που εμποδίζει την πρόσβαση στους διακομιστές της Apple.
• Το τείχος προστασίας αποκλείει την πρόσβαση στους διακομιστές της Apple.
• Οι ρυθμίσεις δικτύου είναι κατεστραμμένες.
• Jailbroken iPhone.
• Βάση δεδομένων δικτύου στον υπολογιστή που χρησιμοποιήθηκε στο παρελθόν για να χάσει ή jailbreak άλλη συσκευή iOS και ήταν κατεστραμμένο.

Άλλα σχετικά συμπτώματα και προτροπές σφάλματος

• Παρουσιάστηκε ένα άγνωστο σφάλμα κατά το συγχρονισμό του iPhone σας
• Το iPhone έχει λήξει όταν συγχρονίζεται
• iTunes σφάλμα 9 ή σφάλμα 2001-2011 κατά την ενημέρωση ή την επαναφορά του iPhone σας
• Αυτή η συσκευή μπορεί να εκτελέσει πιο γρήγορα εάν χρησιμοποιείτε θύρα USB υψηλότερης ταχύτητας
• Η συσκευή USB δεν μπορεί να λειτουργήσει επειδή απαιτεί περισσότερη ισχύ

Συνιστώμενες λύσεις / λύσεις στο iTunes σφάλμα 9

Παρακάτω είναι διαθέσιμες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να αντιμετωπίσετε το σφάλμα 9 στο iPhone σας 6, πριν ρυθμίσετε μια συνάντηση με ένα Apple Genius ή προμηθευτείτε ένα νέο τηλέφωνο. Σε αυτό το περιεχόμενο, έχω διαχωρίσει όλες τις εφαρμοστέες λύσεις σε δύο ταξινομήσεις - συγκεκριμένα , τις λύσεις που συνιστώνται από τον κατασκευαστή και τις λύσεις που ορίζονται από το χρήστη.

Συνιστώμενες από τον κατασκευαστή λύσεις

Αυτά τα βήματα συνιστώνται γενικά από την Υποστήριξη της Apple για να βοηθήσουν τους χρήστες της συσκευής iOS να αντιμετωπίσουν τα προβλήματα επαναφοράς ή ενημέρωσης του iTunes όπως εκδηλώνεται από το σφάλμα 9 που ζητήθηκε στο iPhone 6. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει τη συσκευή σας αφού ολοκληρώσετε κάθε βήμα για να δείτε αν έχει διορθώσει το πρόβλημα .

1. Ελέγξτε τη σύνδεση καλωδίου από το iPhone στον υπολογιστή ή το αντίστροφο. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν χαλαρές συνδέσεις και ότι όλα τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα.
2. Αποσυνδέστε το καλώδιο που συνδέεται στο iPhone σας από τη θύρα USB του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, επανασυνδέστε το. Κάντε το ίδιο από τη συσκευή σας iOS.
3. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι απευθείας συνδεδεμένο στη θύρα του τηλεφώνου. Εάν είναι απαραίτητο, προσπαθήστε να καταργήσετε τυχόν πακέτα μπαταριών ή θήκες τρίτων.
4. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές virtualization όπως το Parallels ή το VMWare είναι κλειστές, καθώς αυτές οι εφαρμογές ενδέχεται να διακόψουν την ικανότητα του υπολογιστή να επικοινωνεί μέσω USB, ειδικά εάν δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά ή έχουν ξεπερασθεί.
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και το iPhone.
6. Επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes.
7. Προσπαθήστε να αποσυνδέσετε άλλες συσκευές USB από τον υπολογιστή σας εκτός από το πληκτρολόγιο και το ποντίκι και, στη συνέχεια, συνδέστε ξανά το iPhone σας.
8. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο USB για να συνδέσετε το iPhone με τον υπολογιστή σας.

Αν δεν υπάρχει καμία από αυτές τις λειτουργίες, τότε μπορείτε να εξετάσετε οποιαδήποτε από τις παρακάτω μεθόδους που προτείνονται από χρήστες iPhone που αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα κατά την προσπάθεια επαναφοράς ή ενημέρωσης μέσω του iTunes.

Λύσεις καθορισμένες από το χρήστη

Εδώ είναι μερικές λύσεις εργασίας που συνιστώνται από άλλους χρήστες iPhone που έχουν αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα. Αυτές είναι προτάσεις που έχουν αναρτηθεί στα σχετικά φόρουμ σε απάντηση στους ιδιοκτήτες iPhone που έχουν προβλήματα με την αποκατάσταση και ενημέρωση των iPhone και σας παρακαλούσαν με αυτό το σφάλμα 9 στο iTunes.

Σημείωση: Αν και δεν είναι εκατό τοις εκατό εγγύηση ότι αυτές οι λύσεις μπορεί να λειτουργούν για σας, δεν θα έβλαπτε αν θα δώσετε σε κάποια από αυτές μια δοκιμή προτού να εξετάσετε την αγορά ενός νέου.

1. Συνδέστε κάτι στην υποδοχή ήχου του iPhone, όπως τα μπουμπούκια ή οτιδήποτε ταιριάζει. Αφήστε το ακουστικό που συνδέεται στην υποδοχή ήχου και στη συνέχεια προσπαθήστε να επαναφέρετε ή να ενημερώσετε τη συσκευή σας.
2. Χρησιμοποιήστε ένα πιστόλι θερμότητας και θερμαίνετε προσεκτικά το βύσμα σύνδεσης, την υποδοχή μπαταρίας και άλλα εξαρτήματα στην πλακέτα κυκλώματος. Απλά ρυθμίστε το θερμαντικό όπλο σε ελάχιστη θερμοκρασία θερμότητας, όπως 650 βαθμούς Κελσίου ή σε οποιοδήποτε επίπεδο αρκετά καλό για να ζεστάνετε τα πράγματα. Αυτός ο εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης, ωστόσο, ισχύει μόνο για όσους έχουν τις ικανότητες και τα κότσια να αναλάβουν τους κινδύνους.
3. Επαναφέρετε το φάκελο Lockdown στον υπολογιστή σας Mac ή Windows. Αυτή η μέθοδος θα πρέπει να εκτελείται μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες ενός τεχνικού της Apple, αλλά αν έχετε δοκιμάσει ήδη τα πάντα χωρίς αποτέλεσμα, τότε μπορείτε να το θεωρήσετε ως την τελευταία λύση. Υπάρχουν στιγμές που δεν μπορείτε να συγχρονίσετε, να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας ή να επαναφέρετε τα iDevices και το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επαναφέρετε το φάκελο Lockdown στον υπολογιστή σας. Αυτός ο τρόπος αντιμετώπισης μπορεί να βοηθήσει στην εξάλειψη αλλοιωμένων αρχείων από αυτόν το φάκελο που προκαλούν το πρόβλημα. Η διαδικασία επαναφοράς του φακέλου κλειδώματος στο iTunes διαφέρει ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή που χρησιμοποιείτε. Μπορείτε να δείτε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς του φακέλου iTunes Lockdown για OS X, Windows XP, Windows Vista, 7, 8 ή 10 από τη σελίδα υποστήριξης της Apple. URL: //support.apple.com/en-ap/HT203887

Περισσότερες λύσεις που προτείνει ο χρήστης

• Αν νομίζετε ότι το πρόβλημα προκαλείται από κάποιο λογισμικό ασφαλείας που αποκλείει την πρόσβαση στους διακομιστές της Apple, όπως το λογισμικό προστασίας από ιούς και το τείχος προστασίας, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε προσωρινά αυτά τα εργαλεία.
• Για να αποφευχθεί η πιθανότητα κάποιων αλλοιωμένων ρυθμίσεων δικτύου να προκαλέσουν τέτοια προβλήματα, κάντε μια γρήγορη επανεκκίνηση του υπολογιστή και το τηλέφωνό σας μπορεί να σας βοηθήσει.
• Εάν ο υπολογιστής που χρησιμοποιείτε χρησιμοποιήθηκε σε jailbreaking άλλων συσκευών iOS στο παρελθόν, με αποτέλεσμα να καταστραφεί η βάση δεδομένων του δικτύου, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το αρχείο hosts του υπολογιστή στις προεπιλεγμένες. Δείτε πώς γίνεται στον υπολογιστή σας Mac:
  • Μεταβείτε στην επιφάνεια εργασίας και εντοπίστε το αρχείο hosts.
  • Ανοίξτε το Finder .
  • Επιλέξτε Μετάβαση από τη γραμμή μενού του Finder.
  • Επιλέξτε Μετάβαση σε φάκελο .
  • Στο πλαίσιο που παρέχεται, πληκτρολογήστε in / private / etc / hosts
  • Πατήστε το κουμπί Επιστροφή
  • Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο για επεξεργασία. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να αντικαταστήσετε το πρόσφατα επεξεργασμένο αρχείο με το παλιό ή προεπιλεγμένο.
  • Διαγράψτε οποιοδήποτε αρχείο με το apple.com.
  • Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή Mac.
  • Προσπαθήστε να επαναφέρετε το iPhone σας ξανά.
• Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό σύνδεσμο σύνδεσης Dock ή σύνδεσμο κεραίας σε καλώδιο USB, διαφορετική θύρα USB ή διαφορετικό υπολογιστή (εάν υπάρχει).
• Αν το σφάλμα 9 εμφανιστεί μετά την επιδιόρθωση της οθόνης iPhone, μπορείτε να προσπαθήσετε να αποσυνδέσετε την οθόνη και να επαναφέρετε το τηλέφωνο ξανά με αποσυνδεδεμένη την οθόνη. Αφού δείξει ότι η επαναφορά γίνεται στον υπολογιστή, μπορείτε να επανασυνδέσετε ξανά την οθόνη και να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση.

Αυτό έχει λειτουργήσει για ορισμένους, και ποιος ξέρει ότι μπορεί να σας κάνει καλά και εσείς.