Πιθανές λύσεις στο Apple iPhone 6s Error 1012

Οι προτροπές ή οι κωδικοί σφαλμάτων είναι ένα κλειδί για τον εντοπισμό δυνητικών λύσεων στα υφιστάμενα προβλήματα μεταξύ των εφαρμογών λογισμικού. Χρησιμεύουν ως συμβουλές για να απομονώσετε το πρόβλημα, επιτρέποντάς σας να βρείτε την καλύτερη δυνατή προσέγγιση για την εξεύρεση γρήγορων διορθώσεων. Σε αυτό το περιεχόμενο, έχω αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα με το iPhone της Apple 6 που υποδεικνύεται από έναν κωδικό σφάλματος 1012.

Όπως εξηγείται στη σελίδα υποστήριξης της Apple, το σφάλμα 1012 έχει σχέση με το υλικό. Αυτό υποδηλώνει ότι το πρόβλημα συνδέεται με ένα κατεστραμμένο φυσικό στοιχείο της συσκευής. Για παράδειγμα, μια σπασμένη οθόνη LCD με αποτέλεσμα η οθόνη αφής του iPhone να μην ανταποκρίνεται στις επαφές. Ωστόσο, υπάρχουν επίσης ορισμένες περιπτώσεις όπου οι χρήστες που έχουν συναντήσει την ερώτηση σφάλματος 1012 έχουν διαπιστώσει ότι προκλήθηκε από σφάλμα λογισμικού, ιδιαίτερα σε ορισμένες ρυθμίσεις εφαρμογής.

Σε αυτήν την ανάρτηση, έχω αντιμετωπίσει διαφορετικές περιπτώσεις σφάλματος 1012 στο iPhone 6s που προκλήθηκαν από δυσλειτουργίες λογισμικού και πρόβλημα υλικού. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς μπορείτε να διακρίνετε εάν η προτροπή σφάλματος 1012 που λαμβάνετε προκαλείται από βλάβη υλικού ή σφάλματος λογισμικού και πώς να το διορθώσετε.

Σφάλμα που σχετίζεται με λογισμικό 1012

Ενώ το 1012 είναι ετικετοποιημένο μεταξύ των κωδικών σφάλματος που σχετίζονται με το υλικό στη σελίδα υποστήριξης της Apple, υπάρχουν πολλές περιπτώσεις που συνδέονται με σφάλμα λογισμικού.

Πρόβλημα 1:

"Παίρνω ένα σφάλμα 1012 στο iPhone 6 του iPhone μου, το οποίο συνοδεύεται από ένα μήνυμα που λέει ότι το πιστοποιητικό ασφαλείας είχε λήξει".

Πρόβλημα 2:

"Παίρνω ένα σφάλμα 1012 με ένα μήνυμα που λέει" άκυρο πιστοποιητικό ασφαλείας ... "και δεν μπορώ να προχωρήσω στην ενημέρωση του συστήματος στο iPhone μου. Έχω δει μερικές δημοσιεύσεις λέγοντας ότι αυτό το σφάλμα σχετίζεται με το υλικό, αλλά είμαι πολύ σίγουρος ότι το iPhone μου είναι σε πολύ καλή κατάσταση, έτσι δεν νομίζω ότι πρόκειται για ζήτημα υλικού. "

Λύση (για Προβλήματα 1 και 2):

Δοκιμάστε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στο iPhone σας και βεβαιωθείτε ότι έχουν ρυθμιστεί σωστά. Το μήνυμα σφάλματος υποδηλώνει ότι η εφαρμογή εντοπίζει ότι η ημερομηνία του συστήματος δεν συμπίπτει ή είναι εσφαλμένη, οπότε θεωρεί ότι έχει ήδη υπερβεί την ημερομηνία λήξης. Ελέγξτε επίσης εάν η ζώνη ώρας στον υπολογιστή σας έχει ρυθμιστεί ανάλογα.

Επιπλέον, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας στον υπολογιστή σας και βεβαιωθείτε ότι δεν εμποδίζει την εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών ή εφαρμογών. Ενδέχεται να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε οποιοδήποτε λογισμικό ασφαλείας στον υπολογιστή σας για να απομονώσετε το πρόβλημα.

Πρόβλημα 3:

"Προσπαθώ να χρησιμοποιήσω το Netflix αλλά έπειτα πήρα ένα σφάλμα 1012. Λέει, " Υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης με το Netflix. Δοκιμάστε ξανά αργότερα (1012). ' Τι σημαίνει το σφάλμα 1012 και πώς να το ξεφορτωθώ; "

Λύση:

Σε αυτήν την περίπτωση, το σφάλμα πιθανότατα προκαλείται από την ίδια την εφαρμογή Netflix, μερικές πληροφορίες λογαριασμού Netflix που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή ή πρόβλημα σύνδεσης στο Internet από το iPhone σας. Με βάση αυτά τα δυνητικά αίτια, μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα εκτελώντας τους ακόλουθους τρόπους αντιμετώπισης:

Ελέγξτε τη σύνδεση στο Internet στο iPhone σας και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε ή να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο. Με αυτόν τον τρόπο θα αποκλειστεί το δίκτυο στο οποίο είστε συνδεδεμένος ως η αιτία του προβλήματος.
Επαναφέρετε την εφαρμογή Netflix στη συσκευή σας. Αυτό θα βοηθήσει στην εξάλειψη τυχόν υφιστάμενων προβλημάτων που προκαλούνται από κατεστραμμένα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στην εφαρμογή Netflix.
Καταργήστε την εγκατάσταση / επανεγκατάσταση της εφαρμογής Netflix. Εάν μια επαναφορά δεν λειτουργήσει, η απεγκατάσταση και η επανεγκατάσταση της εφαρμογής μπορεί να είναι η επιλογή σας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε επίσης να λάβετε μια ενημερωμένη έκδοση της εφαρμογής Netflix.
Επανεκκινήστε το iPhone σας. Η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς ή μιας απλής επανεκκίνησης στο iPhone σας μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να διορθώσετε σφάλματα που διορθώνουν, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος 1012.

Μπορείτε να ανατρέξετε στα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης οποιωνδήποτε από τις προαναφερόμενες μεθόδους ακριβώς κάτω από αυτή τη σελίδα.

Σφάλμα που σχετίζεται με το υλικό 1012:

Ένα σφάλμα 1012 μπορεί επίσης να εμφανιστεί αν υπάρχει βλάβη σε οποιοδήποτε στοιχείο του iPhone σας, όπως μια κατεστραμμένη θύρα USB.

Πρόβλημα: Εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος μετά την επισκευή του τηλεφώνου

"Μετά την επιδιόρθωση του iPhone μου, παίρνω ένα σφάλμα 1012. Επίσης, οι εφαρμογές δεν λειτουργούν σωστά."

Λύση:

Αλλάξτε την ώρα από αυτόματη σε χειροκίνητη και στη συνέχεια επιστρέψτε στην αυτόματη λειτουργία . Αυτό το έργο αναρωτιέται σε μερικούς και ελπίζουμε ότι θα κάνει το ίδιο και για εσάς.

Εάν το πρόβλημα επιμένει και εξακολουθείτε να εμφανίζεται σφάλμα 1012 στο iPhone σας, μπορείτε να προχωρήσετε σε οποιαδήποτε από τις γενικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράφονται στη συνέχεια.

Γενικές μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε

Επανεκκινήστε το iTunes. Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος κατά την προσπάθεια ενημέρωσης ή επαναφοράς του iPhone μέσω του iTunes, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το iTunes.
Επανεκκινήστε το iPhone σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake μέχρι η συσκευή να απενεργοποιηθεί, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά. Μια απλή επανεκκίνηση συχνά κάνει το τέχνασμα.
Επανεκκινήστε το μόντεμ / δρομολογητή σας. Άλλες περιπτώσεις σφάλματος 1012 σχετίζονται με προβλήματα δικτύου και για τη διόρθωσή τους, οι χρήστες έχουν καταφύγει για την επανεκκίνηση του μόντεμ ή του ασύρματου δρομολογητή τους, γνωστού και ως οικιακό δίκτυο με ποδηλασία ισχύος. Η επανεκκίνηση του δρομολογητή μόντεμ ή ασύρματου δρομολογητή συχνά βοηθά στην επίλυση προβλημάτων συνδεσιμότητας που μπορεί να έχουν προκαλέσει μια τέτοια προτροπή σφάλματος για να συνεχίσει να εμφανίζεται. Ανατρέξτε στα τυπικά βήματα για το μόντεμ / δρομολογητή κύκλου τροφοδοσίας που υπογραμμίζεται παρακάτω σε αυτή τη σελίδα.
Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε άλλο καλώδιο USB. Αν το σφάλμα ζητά κατά την εκτέλεση της ενημέρωσης ή της επαναφοράς του iPhone μέσω του iTunes, προσπαθήστε να αλλάξετε το καλώδιο USB ή να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο USB για να συνδέσετε και τις δύο συσκευές. Αυτό το σφάλμα μπορεί επίσης να εμφανιστεί όταν χρησιμοποιείτε κατεστραμμένο καλώδιο USB.
Ενημερώστε ή απενεργοποιήστε το λογισμικό ασφαλείας στον υπολογιστή. Πολλοί από εκείνους που έχουν συναντήσει σφάλμα 1012 το έχουν συνδέσει με εσφαλμένο λογισμικό ασφαλείας που έχει εγκατασταθεί στους υπολογιστές τους. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το λογισμικό ασφαλείας (αν υπάρχει) στον υπολογιστή σας μέχρι να ολοκληρωθεί η ενημέρωση ή η επαναφορά του iPhone σας.

Για όσους παίρνουν τον ίδιο κωδικό σφάλματος με εμφανή ζημιά στο υλικό του iPhone, παρακαλούμε να πάρετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης της Apple για έλεγχο και επισκευή. Ή μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για επίσημες συστάσεις και περαιτέρω βοήθεια.

Οδηγός βήμα προς βήμα

Ακριβώς σε περίπτωση που χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης της μεθόδου ανάλυσης που προτείνω, μπορείτε να ανατρέξετε στα παρακάτω βήματα.

Βήματα για την επιλογή και τη χρήση διαφορετικού ασύρματου δικτύου:

Πατήστε Ρυθμίσεις .
Από το μενού Ρυθμίσεις, πατήστε Wi-Fi.
Πατήστε για να επιλέξετε ένα διαφορετικό δίκτυο και να συνδεθείτε σε αυτό.
Μόλις συνδεθείτε σε άλλο δίκτυο, ξεκινήστε το Netflix και δοκιμάστε ξανά την ταινία ή την τηλεοπτική εκπομπή σας.

Μόντεμ / δρομολογητής κύκλου ισχύος (οικιακό δίκτυο)

Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
Αποσυνδέστε τόσο το δρομολογητή όσο και το μόντεμ για 20-30 δευτερόλεπτα.
Συνδέστε το μόντεμ σας και περιμένετε μέχρι να μην αναβοσβήσουν οι νέες ενδεικτικές λυχνίες.
Συνδέστε το δρομολογητή σας και περιμένετε μέχρι να μην αναβοσβήσουν νέες ενδεικτικές λυχνίες.
Ενεργοποιήστε τη συσκευή σας και προσπαθήστε να κάνετε ξανά μετάδοση.

Βήματα για την επαναφορά της εφαρμογής Netflix στο τηλέφωνό σας:

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
Εντοπίστε την εφαρμογή Netflix .
Πατήστε στο Netflix .
Σύρετε το κουμπί Επαναφορά στη θέση Ενεργοποίηση
Επιστρέψτε στο σπίτι
Ανοίξτε την εφαρμογή Netflix .
Καταχωρίστε τα διαπιστευτήριά σας σύνδεσης Netflix .

Βήματα για την απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής Netflix:

Μεταβείτε στο κύριο μενού.
Αγγίξτε παρατεταμένα την εφαρμογή Netflix στην Αρχική οθόνη μέχρι να κουνηθεί.
Στην επάνω αριστερή γωνία του εικονιδίου Netflix, θα δείτε ένα γράμμα X. Αγγίξτε το.
Πατήστε Διαγραφή για να επιβεβαιώσετε τη δράση.
Πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα .
Τώρα μεταβείτε στο App Store.
Αναζήτηση για Netflix .
Επιλέξτε την δωρεάν έκδοση της εφαρμογής Netflix από την Netflix, Inc.
Πατήστε το εικονίδιο σύννεφο.
Για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης iTunes, εάν χρειάζεται.
Μετά την εγκατάσταση, ανοίξτε την εφαρμογή για να τη δοκιμάσετε.
Πατήστε το εικονίδιο Netflix .
Καταχωρίστε το email και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Netflix .
Πατήστε Σύνδεση.