Λόγοι για τους οποίους το Galaxy J7 δεν χρεώνει ή δεν θα ενεργοποιήσει άλλα θέματα

Καταλαβαίνουμε ότι πολλοί # χρήστες GalaxyJ7 αντιμετωπίζουν προβλήματα που σχετίζονται με την παροχή ενέργειας και χρέωσης, οπότε εδώ πρόκειται για ένα άλλο άρθρο που αντιμετωπίζει αυτά τα προβλήματα.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Λόγοι για τους οποίους το Galaxy J7 δεν θα χρεώσει ή δεν θα ενεργοποιηθεί

Γειά σου! Δεν ήμουν σε θέση να χρησιμοποιήσω το Samsung Galaxy J7 2016 μου από τις 8 Οκτωβρίου όταν απλά δεν θα χρεωνόταν με το φορτιστή αυτοκινήτου μου. Ούτε με τον αρχικό φορτιστή. Οδηγούσα στο SLEX όταν γύριζα πίσω στη Μανίλα. Χρησιμοποίησα το Waze. Η μπαταρία ήταν στο 13%, γι 'αυτό αποφάσισα να την συνδέσω με το φορτιστή αυτοκινήτου μου. Δεν χρεώνει καθόλου. Αγόρασα το τηλέφωνό μου στις 7 Αυγούστου 2016 και μόλις 1 χρόνο από τότε που το πήρα. Ποτέ δεν ανοίχθηκε από κανένα τεχνικό ούτε επισκευάστηκε. Παρεμπιπτόντως, δεν έπεσε ούτε βυθίστηκε στο νερό. Αναρωτιόμουν τι είναι το πρόβλημα. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου! - Keempee Concepcion

Λύση: Γεια σου Keempee. Υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες για τις οποίες ένα smartphone όπως το Galaxy σας J7 σταματά ξαφνικά να χρεώνει. Δεδομένου ότι δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, ας συζητήσουμε όλες τις πιθανές αιτίες.

Επανεκκινήστε τη συσκευή

Μερικές φορές, τα σφάλματα του λειτουργικού συστήματος μπορούν να εμφανιστούν όταν μια συσκευή έχει μείνει πάρα πολύ καιρό σε λειτουργία. Ακριβώς όπως ένας υπολογιστής επιβραδύνεται μετά από συνεχή χρήση, μια συσκευή Android μπορεί επίσης να υποστεί προβλήματα επιδόσεων και άλλα προβλήματα εάν παραμείνει επί επί εβδομάδες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επανεκκινήσει το τηλέφωνο για να ανανεώσει το σύστημα. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε μια μαλακή επαναφορά για να δείτε αν θα βοηθήσει το τηλέφωνο να ανακτήσει. Δεδομένου ότι η μπαταρία του τηλεφώνου είναι αφαιρούμενη, μια μαλακή επαναφορά για αυτόν τον τύπο τηλεφώνου είναι απλά - αφαιρώντας την μπαταρία και επανατοποθετώντας την μετά από 10 δευτερόλεπτα.

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο φόρτισης και ο προσαρμογέας λειτουργούν

Ένα άλλο απλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να δοκιμάσετε σε αυτή την περίπτωση είναι να ελέγξετε τα εξαρτήματα φόρτισης. Οι συσκευές Android είναι σχεδόν πάντα συμβατές με άλλους φορτιστές Android και καλώδιο, οπότε αυτό δεν πρέπει να αποτελεί πρόβλημα. Αν έχετε άλλη συσκευή Samsung ή τηλέφωνο τρίτου κατασκευαστή Android, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το καλώδιο USB και το φορτιστή και να δείτε αν αυτό θα επαναφέρει τη λειτουργία φόρτισης της συσκευής σας. Σε πολλές περιπτώσεις, ο κύριος λόγος για τον οποίο ένα τηλέφωνο αποτυγχάνει να χρεώσει είναι ένα κακό καλώδιο φόρτισης ή προσαρμογέας. Εάν δεν έχετε ελέγξει κανένα ή και τα δύο, βεβαιωθείτε ότι το κάνετε τώρα.

Φορτίστε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας διαφορετική πρίζα

Υπάρχει πάντα μια πιθανότητα ότι η τρέχουσα πρίζα διακοπεί έτσι εάν τείνετε να φορτίζετε στην αγαπημένη σας πρίζα στο σπίτι, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλο γνωστό εργαζόμενο. Για παράδειγμα, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε μια τροφοδοτημένη θύρα USB του υπολογιστή σας ή σε μια τράπεζα τροφοδοσίας για να δείτε αν λειτουργεί με αυτόν τον τρόπο. Φροντίστε να συνδέσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός χρόνος για να επαναφορτιστεί η μπαταρία. Εάν το τηλέφωνό σας χρεώνει τέλεια με αυτόν τον τρόπο, τότε το πρόβλημα πρέπει να βρίσκεται με το φορτιστή αυτοκινήτου ή / και την αγαπημένη σας πρίζα στο σπίτι.

Βεβαιωθείτε ότι η θύρα φόρτισης δεν είναι ελαττωματική

Ενώ μπορεί να είναι δύσκολο για ένα ανεκπαίδευτο μάτι να εντοπίσει πιθανό πρόβλημα με μια θύρα φόρτισης σε ένα J7, αξίζει τον κόπο να το ελέγξετε. Ένα ενδεικτικό σήμα ότι μια θύρα φόρτισης μπορεί να σπάσει είναι μια καμφθείσα ακίδα μέσα στην πρίζα. Ελέγξτε τη συσκευή σε ένα καλά φωτισμένο περιβάλλον και δείτε εάν μπορείτε να εντοπίσετε κάτι από το συνηθισμένο. Εάν έχετε πρόσβαση σε ένα μεγεθυντικό εργαλείο όπως αυτό που χρησιμοποιείται σε ηλεκτρονικά καταστήματα, χρησιμοποιήστε το για να ελέγξετε την πρίζα. Οποιαδήποτε βρωμιά ή καμπύλη καρφίτσα μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο δεν φορτίζει πλέον την μπαταρία. Αν παρατηρήσετε κάτι κακό στο εσωτερικό, φροντίστε να συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία για το πώς να το αντιμετωπίσετε. Ένας λυγισμένος πείρος αποτρέπει τη φόρτιση, καθώς οι μεταλλικές επαφές μπορεί να μην συνδέονται με τις μεταλλικές επαφές του καλωδίου φόρτισης. Αποφύγετε να κολλήσετε κάτι μέσα στη θύρα, καθώς αυτό μπορεί να βλάψει περαιτέρω τους άλλους ακροδέκτες.

Αν νομίζετε ότι η θύρα είναι βρώμικη, μπορείτε να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα για να φυσήξετε χνούδι ή βρωμιά. Εάν είστε τυχεροί και η βρωμιά θα απομακρυνθεί με αυτόν τον τρόπο, ίσως είστε σε θέση να διορθώσετε το πρόβλημα.

Χρησιμοποιήστε άλλη μπαταρία

Το καλό πράγμα με τη συσκευή σας είναι το γεγονός ότι η μπαταρία είναι αφαιρούμενη. Αυτό σημαίνει ότι εάν το πρόβλημα απομονωθεί μόνο στην μπαταρία, η αντικατάστασή του είναι εύκολη λύση. Πώς θα το ξέρετε, θα ρωτήσετε, εάν πρόκειται για πρόβλημα μπαταρίας; Είναι πραγματικά απλό. απλά χρησιμοποιήστε μια άλλη μπαταρία. Εάν γνωρίζετε κάποιον με το ίδιο τηλέφωνο, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη μπαταρία του και δείτε εάν αυτό θα ενεργοποιήσει ξανά το τηλέφωνό σας. Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε άλλη μπαταρία J7, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τοπικά καταστήματα που ασχολούνται με θέματα όπως τα δικά σας και να δούμε αν μπορούν να σας επιτρέψουν να χρησιμοποιήσετε μια γνωστή μπαταρία J7 που λειτουργεί. Αποφύγετε να αγοράσετε μια νέα μπαταρία εντελώς, καθώς δεν έχετε τρόπο να γνωρίζετε με ακρίβεια αν πρόκειται για πρόβλημα μπαταρίας.

Προσπαθήστε να εκκινήσετε τη συσκευή σε εναλλακτικές λειτουργίες

Ένας από τους πιθανούς λόγους για τους οποίους η συσκευή σας δεν μπορεί να φορτιστεί μπορεί να είναι μια σφάλμα Android. Για να ελέγξετε, μπορείτε να επιχειρήσετε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε άλλες λειτουργίες εκκίνησης, συγκεκριμένα τη λειτουργία ανάκτησης και τη λειτουργία λήψης / απίνης. Αυτές οι λειτουργίες λειτουργούν ανεξάρτητα από το Android, πράγμα που σημαίνει ότι δεν απαιτούν λειτουργία του λειτουργικού συστήματος Android. Χρησιμοποιούν διαφορετικό κώδικα, ώστε να μην εξαρτώνται από το Android για να δουλέψουν. Όσο ο κύριος λόγος για το πρόβλημα δεν είναι η μητρική πλακέτα ή το υλικό, το τηλέφωνο θα πρέπει να είναι σε θέση να γυρίσει πίσω σε έναν ή τον άλλο τρόπο.

Για να εκκινήσετε εναλλακτικές λειτουργίες, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
  4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
  5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
  6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εάν το τηλέφωνό σας εκκινεί σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες, αυτό είναι ένα καλό σημάδι, καθώς το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί είτε με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είτε με ανατροπή / αναβοσβήνει του υλικολογισμικού.

Επικοινωνήστε με τη Samsung ή οποιοδήποτε σχετικό μέρος για επισκευή

Εάν όλα τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν καθόλου, αυτό σημαίνει ότι το ζήτημα πρέπει να οφείλεται σε δυσλειτουργία υλικού. Θα πρέπει να αφήσετε τη Samsung ή ένα ανεξάρτητο κέντρο εξυπηρέτησης να ελέγξει τη συσκευή για να προσδιορίσει το πρόβλημα. Αιτίες υλικού αυτού του είδους μπορεί να οφείλονται σε μια κακή μπαταρία, σε μια δυσλειτουργία IC διαχείρισης ενέργειας ή σε μια άγνωστη βλάβη εξαρτήματος. Για το λόγο αυτό, πρέπει να αφήσετε έναν επαγγελματία να διαχειριστεί τα διαγνωστικά.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy J7 δεν φορτίζει, η στάθμη της μπαταρίας συνεχίζει να πέφτει ακόμα και όταν φορτίζεται

Πήρα πίσω το πίσω μέρος του τηλεφώνου και ανακάλυψα ότι υπήρχε νερό μέσα σε αυτό και σαν καμένη μυρωδιά. Από τότε, όταν την συνδέω, δείχνει ότι φορτίζει, αλλά εξακολουθεί να μειώνεται η χρέωση. Δεν πιστεύω ότι είναι η μπαταρία επειδή χρεώνει όταν σε ένα μέλος της οικογένειας J3, απλώς όχι στη δική μου. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. Ευχαριστώ. - Robby.catney

Λύση: Γεια Robby.catney. Αν το νερό έχει βρει το δρόμο του στο τηλέφωνό σας για κάποιο λόγο, πρέπει να υπάρχει ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού το οποίο προκαλεί το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε φέρει τη συσκευή σε κατάστημα που χειρίζεται υγρή ηλεκτρονικά, ώστε να είναι δυνατή η πλήρης διάγνωση. Το ιστολόγιό μας δεν παρέχει αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και λύσεις, επομένως δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε.

Για να δείτε εάν δεν υπάρχει σοβαρή δυσλειτουργία υλικού στη συσκευή, μπορείτε να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε τα εξαρτήματα και να στεγνώσετε τη συσκευή χρησιμοποιώντας μια τσάντα ρύζι. Πριν το βάζετε σε μια τσάντα ρύζι, φροντίστε να καθαρίσετε τα πάντα χρησιμοποιώντας τον τύπο αλκοόλ που χρησιμοποιούν τα καταστήματα επισκευής. Πριν κάνετε τον καθαρισμό, βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία είναι αποσυνδεδεμένη για να αποφύγετε τα εξαρτήματα βραχυκυκλώματος. Αφού καθαρίσετε τα πάντα με αλκοόλ, αυτή είναι η περίοδος που μπορείτε να αφήσετε τα αποσυναρμολογημένα μέρη σε μια τσάντα ρύζι για αρκετές ημέρες. Για πιο εμπεριστατωμένα βήματα σχετικά με τον τρόπο στεγνώματος ηλεκτρονικών συσκευών χρησιμοποιώντας μια τσάντα ρύζι, φροντίστε να κάνετε περισσότερες έρευνες σχετικά με αυτό.

Θυμηθείτε ότι η ξήρανση των εξαρτημάτων δεν θα διορθώσει τυχόν ζημιές που υπάρχουν ήδη στα εξαρτήματα που επηρεάζονται Εάν το τηλέφωνο παραμένει προβληματικό μετά την επανασυναρμολόγηση όλων, επικοινωνήστε με τη Samsung ή έναν επαγγελματία για βοήθεια.

Πρόβλημα 3: Το θέμα της μαύρης οθόνης του Galaxy J7 δεν θα ενεργοποιηθεί

Κοίταξα στο τηλέφωνό μου και καθώς έκανα κλικ σε μια εφαρμογή, η οθόνη του τηλεφώνου μου έγινε μαύρη και δεν μπορώ να την επανενεργοποιήσω από τότε. Έχω παρακολουθήσει όλα τα βήματα που διαβάζω ηλεκτρονικά για την αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου σας. δεν είναι σίγουρα ένα πρόβλημα φόρτισης καθώς η μπαταρία ήταν στο 50%, ωστόσο, αν το βάζω στη φόρτιση, το φως που συνήθως εμφανίζεται στην κορυφή του τηλεφώνου για να δείξει ότι η φόρτιση δεν εμφανίζεται. Φαίνεται ότι το τηλέφωνο μου έχει πεθάνει από το πουθενά. Είμαι σήμερα έξω από τη χώρα και για εκεί δεν μπορεί να το πάρει κοίταξε από κανέναν. Παρακαλούμε να σας βοηθήσουμε. - Φράνκι

Λύση: Γεια Frankie. Έχουμε παράσχει μια λεπτομερή λίστα με πιθανούς λόγους για τους οποίους το τηλέφωνό σας μπορεί να μην χρεώνει ή να ενεργοποιείται καθόλου. Να είστε βέβαιος να επισκεφθείτε τις προτάσεις μας για Keempee παραπάνω και να δείτε αν κάποιο από αυτά θα βοηθήσει.