Το S6 Edge δεν μπορεί να λάβει εισερχόμενα μηνύματα κειμένου που περιέχουν φωτογραφίες, άλλα θέματα κειμένου

Λαμβάνουμε καθημερινά κάθε είδους προβλήματα από τους αναγνώστες μας και μερικές από αυτές βρίσκονται εκτός των συνήθων κατηγοριών. Για τη σημερινή ανάρτηση, σας δίνουμε μερικά από αυτά τα ασυνήθιστα # GalaxyS6textproblems και # GalaxyS6MMSproblems.

Αν θέλετε να μοιραστείτε τα δικά μας προβλήματα Android, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Το Samsung Galaxy S6 Edge δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου με φωτογραφίες

Σε πολλές περιπτώσεις, δεν λαμβάνω εισερχόμενα μηνύματα κειμένου που περιέχουν φωτογραφίες. Διακεκομμένα θα τα πάρω - έτσι δεν είναι όλη την ώρα. Συμβαίνει όταν συμπεριλαμβάνω ένα κείμενο ομάδας καθώς και ένα κείμενο που μου στέλνεται μόνο. Πιστεύω ότι όλοι εισέρχονται από μια συσκευή iphone (δεν επιβεβαιώνεται, αν και). Μπορώ να στείλω φωτογραφίες χωρίς προβλήματα σε οποιαδήποτε συσκευή. Έχει συμβεί αυτό πριν και υπάρχει ένας τρόπος επίλυσης;

Πήγα στο κατάστημα Verizon και άλλαξαν την εφαρμογή "κειμένου μηνυμάτων μου", έτσι δεν χρησιμοποιώ το Verizon 'branded' ένα σκέψης που μπορεί να βοηθήσει, αλλά δεν το έχει. Ευχαριστώ! - Πάττυ

Λύση: Γεια σας Patty. Εάν η κατάσταση εμφανίζεται μόνο όταν ένας συγκεκριμένος αριθμός σάς στέλνει ένα κείμενο με συνημμένο φωτογραφιών, το ζήτημα ενδέχεται να βρίσκεται στο τέλος του αποστολέα. Συλλέξτε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες από τους αποστολείς που προσπαθούν να σας στείλουν αυτά τα μηνύματα κειμένου με συνημμένα και να μας επιστρέψουν, ώστε να μπορέσουμε να διαγνώσουμε σωστά το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι συλλέγετε πληροφορίες όπως τη συσκευή που χρησιμοποιούν, τους μεταφορείς τους και οτιδήποτε μπορεί να μας βοηθήσει.

Διαφορετικά, παρακαλούμε να τους ρωτήσετε αν λαμβάνουν κάποια σφάλματα στο τέλος τους κατά την αποστολή αυτών των μηνυμάτων σε εσάς.

Πρόβλημα # 2: Το Samsung Galaxy S6 Edge διαγράφει τα μισά γράμματα σε μια λέξη κατά την πληκτρολόγηση

Από την τελευταία αναπροσαρμογή του Android (ακριβώς όπως ένα πλαίσιο αναφοράς χρόνου, όχι κατ 'ανάγκη αιτία) κάθε φορά που κάνω κείμενο, το τηλέφωνό μου διαγράφει τα μισά από τις λέξεις που πληκτρολογώ καθώς τα πληκτρολογώ. Για παράδειγμα, αν προσπαθούσα να πληκτρολογήσω "μήλο", θα το πληκτρολογούσα, σαφώς ελέγχοντας για να βεβαιωθώ ότι χτύπησα όλα τα κλειδιά, και ξαφνικά θα έχω μόνο "ple". Ξεκίνησε μόνο διαγράφοντας το πρώτο γράμμα, αλλά χειροτερεύει σταδιακά. Πρέπει να επιστρέψω και να ξαναγράψω όλα τα επηρεαζόμενα λόγια. Προσπάθησα να αλλάξω πληκτρολόγια και να αλλάξω τις εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, προσπάθησα να ενημερώσω όλες τις συνδεδεμένες εφαρμογές μου, να τις απεγκαταστήσω και να τις επανεγκαταστήσω, όλα χωρίς αποτέλεσμα. Είναι πραγματικά απογοητευτικό, διότι η αποστολή μηνυμάτων οτιδήποτε διαρκεί δύο φορές, και η αντικατάσταση του αυτοκινήτου δεν βοηθά επειδή οι λέξεις που επηρεάζονται δεν είναι προσδιορίσιμες. Αυτό συμβαίνει επίσης όταν πληκτρολογώ σε αναζητήσεις και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Google, πληκτρολογώ όμως αυτή την ερώτηση στο πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου μου και φαίνεται ότι δεν συμβαίνει, αν και αυτό μπορεί να είναι ότι όλη η επιχείρηση του αυτοκινήτου αποφασίζει να σταματήσει να κάνει αυτόν τον περίεργο θόρυβο κάνοντας όλο το μήνα μία φορά το παίρνει στο μηχανικό. Καμιά ιδέα? Ευχαριστώ. - Ελίζα

Λύση: Γεια σου Eliza. Είναι παράξενο. Μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα μεταξύ των εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων και πληκτρολογίου που χρησιμοποιείτε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εκκαθαρίσει τη μνήμη cache και τα δεδομένα και των δύο εφαρμογών ακολουθώντας τα εξής βήματα:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
• Συνεχίστε στις Εφαρμογές.
• Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών .
• Αγγίξτε την καρτέλα Όλα .
• Επιλέξτε το όνομα της συγκεκριμένης εφαρμογής.
• Από εκεί, θα δείτε τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data .

Αν δεν φαίνεται να αλλάξει τίποτα, σκεφτείτε το σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Power, Volume Up και Home .
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και αρχικής λειτουργίας .
• Τώρα, όταν εμφανίζεται η οθόνη αποκατάστασης Android, επισημάνετε την επιλογή διαχωρισμού προσωρινής μνήμης με το κουμπί Volume Down .
• Για να επιβεβαιώσετε την επιλογή, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας .
• Περιμένετε μέχρι να τελειώσει το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης.
• Τώρα, θα εμφανιστεί στην οθόνη "Σύστημα επανεκκίνησης τώρα". Για να επισημάνετε την επιλογή, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Up / Down .
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιβεβαιώσετε και η συσκευή σας θα επανεκκινήσει αυτόματα.

Πρόβλημα # 3: Galaxy S6 Edge που δείχνει "υπερβολικά μεγάλα αρχεία για την χωρητικότητα του τηλεφώνου και αυτόματα διαγράφηκε" και δεν λαμβάνει MMS

Πρόσφατα το τηλέφωνό μου σταματά ξαφνικά να λαμβάνει μηνύματα εικόνας από τις επαφές μου και να εμφανίζει αυτό το μήνυμα αντί: "αρχεία πολύ μεγάλα για την χωρητικότητα του τηλεφώνου και αυτόματα διαγραμμένα". Έχω ένα τηλέφωνο 64GB και είμαι σίγουρος ότι έχω απελευθερώσει περισσότερο από το ήμισυ αυτής της μνήμης. Επίσης, έχω καθαρίσει όλα τα αρχεία cache και τα ανεπιθύμητα αρχεία μου. Παρακαλώ βοηθήστε! - Roselynn

Λύση: Γεια σου Roselyn. Το σφάλμα "Αρχεία πολύ μεγάλα για την χωρητικότητα του τηλεφώνου και αυτόματα διαγράφεται" εμφανίζεται τόσο σε συσκευές Android όσο και σε συσκευές Apple, γι 'αυτό το πρόβλημα πρέπει να είναι συγκεκριμένο για τον φορέα και να μην σχετίζεται με το τηλέφωνο. Ξέρετε ποιος τύπος δικτύου και μεταφορέας είναι οι φίλοι σας; Υπάρχει επίσης μια πιθανότητα ότι αυτό είναι ένα πρόβλημα που προέρχεται από το δικό σας μεταφορέα, οπότε παρακαλώ καλέστε την ομάδα τεχνικής υποστήριξης για περισσότερη βοήθεια.

Πρόβλημα # 4: Το Samsung Galaxy S6 Edge δεν μπορεί να στείλει και να λάβει κείμενο αν τα κινητά δεδομένα είναι απενεργοποιημένα

Έχουμε απενεργοποιήσει τα δεδομένα στο τηλέφωνο του γιου μας επειδή ήταν έτοιμος να μεταβεί αλλά στη συνέχεια δεν μπόρεσε να στείλει ή να λάβει μηνύματα κειμένου. Θα μπορούσε να κάνει και να λάβει κλήσεις όμως. Η συσκευή επανεκκινήθηκε μετά από μια ενημέρωση, αλλά δεν θα λειτουργούσε. Πρέπει να ενεργοποιήσετε ξανά τα δεδομένα για να επιτρέψετε τη λειτουργία γραπτών μηνυμάτων. - Σαμπρίνα

Λύση: Γεια σου Σαμπρίνα. Το τηλέφωνο εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθεί να στείλει ένα μήνυμα κειμένου όταν τα δεδομένα είναι εκτός λειτουργίας; Εάν απενεργοποιήσετε την υπηρεσία δεδομένων του γιου σας είναι το μόνο διαφορετικό πράγμα που γίνεται στο τηλέφωνο πριν εμφανιστεί το πρόβλημα, η υπηρεσία γραπτών μηνυμάτων πιθανότατα συνδέεται με αυτήν. Μπορεί να υπάρχουν ορισμένα ζητήματα που σχετίζονται με το λογαριασμό ή τη χρέωση που πρέπει να τακτοποιήσετε για να κάνετε τα πράγματα να λειτουργούν σωστά πρώτα, γι 'αυτό καλέστε τον μεταφορέα σας και επαληθεύστε την κατάσταση μαζί του.

Πρόβλημα # 5: Τρόπος προώθησης μηνυμάτων κειμένου στο Galaxy S6 Edge

Το Galaxy S6 Edge μου δεν μπορεί να προωθήσει ένα μήνυμα κειμένου. Δηλαδή, δεν υπάρχει λειτουργία στο προφίλ μηνυμάτων που περιέχει μήνυμα προς τα εμπρός. - Στάνλεϊ

Λύση: Γεια Stanley. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων αποθέματος, αυτά είναι τα βήματα σχετικά με τον τρόπο προώθησης ενός μηνύματος κειμένου στο S6 Edge σας:

• Στην Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές .
• Μεταβείτε στην εφαρμογή Μηνύματα και πατήστε.
• Αναζητήστε το νήμα που περιέχει το μήνυμα που θέλετε να προωθήσετε.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το μήνυμα.
• Πατήστε Προώθηση όταν εμφανίζονται οι επιλογές μηνυμάτων .
• Πληκτρολογήστε τον αριθμό τηλεφώνου του παραλήπτη.
• Αγγίξτε το κουμπί Αποστολή .

Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους, μπορεί να έχει μια ελαφρώς διαφορετική διεπαφή. Απλώς χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε τον τρόπο προώθησης χρησιμοποιώντας αυτήν την εφαρμογή.

Πρόβλημα # 6: Τα μηνύματα MMS που αποστέλλονται από το Galaxy S6 Edge δεν μπορούν να ανοίξουν από τον παραλήπτη

Αρχικά ασχολήθηκα με 3 τεχνικούς από τον μεταφορέα μου.

Το πρόβλημα είναι όταν κάνω κείμενο. Αφού μεταβεί στα πολυμέσα, το κείμενο αποστέλλεται, αλλά το άτομο που το λαμβάνει δεν είναι σε θέση να ανοίξει οποιαδήποτε στιγμή στέλνω πολυμέσα.

Έχω το θέμα αυτό εδώ και 2 μήνες τώρα. Tech συνεχίζει να λέει ότι λαμβάνουν τα πολυμέσα και είναι σε θέση να ανοίξουν. Και το πραγματικό kicker είναι η τελευταία τεχνολογία, μετά από 1 ώρα και μισή προσπαθούν να μου πουν ότι είναι το άλλο άκρο. Και το επιχείρημά μου και είμαι βέβαιος ότι θα συμφωνήσετε. Δεν υπάρχει λογική σε αυτό το θέμα είχα το πρόβλημα για τόσο πολύ καιρό. Και καλεί από εκατοντάδες ανθρώπους, με διαφορετικά τηλέφωνα και φορείς.

Επίσης, έχουμε συνδεθεί με έναν από τους καλούντες μου. Είχα στείλει ένα κείμενο πολυμέσων, και είπε ότι δείχνει ότι πέρασε. Εγώ και το άτομο είπαν. Φυσικά δείχνει ότι το κείμενο έγινε μέσω. Αλλά, δεν μπορούν να το ανοίξουν.

Και για να γίνει πιο απογοητευτικό, η τεχνολογία μετά από όλα αυτά το χρόνο πρέπει να επαληθεύσει με τον παραλήπτη του κειμένου άμεσα eventhough είχα τα τηλέφωνα που αντιμετωπίζουν έτσι ακούνε ο ένας τον άλλον. Πάνω από το γεγονός, έχουν τον αριθμό τους. Θα μιλήσω με την εταιρία λόγω προβλημάτων που δεν έχουν άλλο τηλέφωνο το περασμένο καλοκαίρι. Και χρειάστηκαν 3 μήνες για να διορθωθούν. Και ήμουν αυτός που τελικά κατάλαβα το πρόβλημα.

Όπως γνωρίζετε, η μπαταρία Galaxy S6 Edge δεν βγαίνει. Σκέφτηκα πώς να επαναφέρω επειδή μια φορά το τηλέφωνο έφτασε εντελώς μαύρο. Κατέβαλα όλα τα κουμπιά και στις δύο πλευρές αμέσως. Κρατάται για περίπου 30 δευτερόλεπτα.

Παρακαλώ, ελπίζω u μπορεί να με βοηθήσει να επιλύσει το θέμα κειμένου.

Έχω ένα ακόμα. Το σύμβολο περιαγωγής εμφανίζεται περίπου μία φορά την εβδομάδα στο σπίτι. Πρέπει να επανεκκινήσω για να το καθαρίσω. Ναι, έχω αντιμετωπίσει ξανά και ξανά. Ευχαριστώ. - Ράντι

Λύση: Γεια σου Randy. Εάν η ομάδα υποστήριξης του φορέα σας μπορεί να λάβει και να ανοίξει το MMS, το ζήτημα πρέπει να βρίσκεται στο τέλος λήψης. Προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα MMS σε έναν φίλο που δεν μοιράζεται μαζί σας τον ίδιο μεταφορέα; Εάν είστε, ρωτήστε τους για το μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθούν να κατεβάσουν ή να ανοίξουν το MMS και να επιστρέψουν σε εμάς για να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω. Εάν δεν υπάρχει κανένας περιορισμός δικτύου στο δίκτυο του φίλου σας που μπορεί να προκαλεί αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις προεπιλογές μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και να δείτε αν αυτό θα κάνει κάποια διαφορά. Εξετάστε το ενδεχόμενο αντικατάστασης του τηλεφώνου σας εάν το πρόβλημα συνεχίσει.

Ένα σύμβολο περιαγωγής θα εμφανιστεί μόνο αν έχετε ενεργοποιήσει αυτή τη λειτουργία ή αν είστε εγγεγραμμένος σε άλλα δίκτυα. Αν αυτό εξακολουθεί να συμβαίνει, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα σφάλματος υλισμικού στη συσκευή σας που πρέπει να αντιμετωπίσετε. Μπορεί ή όχι να προκαλέσει άμεσα το πρωταρχικό σας πρόβλημα, οπότε προσπαθήστε πρώτα να επαναφέρετε το εργοστάσιο και, στη συνέχεια, μιλήστε στο φορέα σας σχετικά με αυτό το δεύτερο ζήτημα επίσης.

Λάβετε υπόψη ότι εάν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία περιαγωγής του τηλεφώνου σας, αυτό πρέπει να αντανακλάται στον μηνιαίο σας λογαριασμό. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τους λογαριασμούς σας και εργάζεστε με τον μεταφορέα σας σχετικά με τον τρόπο επίλυσής του.