Samsung Galaxy Σημείωση 4 Κλήσεις και μηνύματα κειμένου Προβλήματα και Λύσεις

Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # Note4 να διορθώσουν τα προβλήματα που έχουν με το τηλέφωνό τους. Σήμερα θα αντιμετωπίσουμε τα προβλήματα και τις λύσεις των μηνυμάτων Galaxy Note 4 και των μηνυμάτων κειμένου. Λάβαμε μερικά θέματα σχετικά με κλήσεις και μηνύματα κειμένου από τους αναγνώστες μας, τα οποία εξετάσαμε παρακάτω.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η ακρόαση κλήσης

Πρόβλημα: Όταν καλώ ή λαμβάνω μια κλήση, δεν μπορούν να με ακούν. Επαναφέρω το τηλέφωνό μου, ο έλεγχος του μικροφώνου μου τελείωσε καλά Μπορώ να ακούσω τον εαυτό μου απλό στη συσκευή εγγραφής φωνής και όταν συνδέω ένα Bluetooth σετ στο τηλέφωνό μου μέσω του jack, μπορούν να ακούσουν καλά. Τι έπεται

Λύση: Φαίνεται ότι το μικρόφωνο του τηλεφώνου δεν ενεργοποιείται όταν πραγματοποιείτε ή λαμβάνετε κλήσεις. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Προχωρήστε στο επόμενο βήμα εάν το ζήτημα επιμείνει.

  • Ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου σας
  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το διακόπτη Bluetooth του τηλεφώνου σας. Αυτό γίνεται για να ελέγξετε αν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε ένα ηχείο Bluetooth κάπου.
  • Καθαρίστε τη θύρα ήχου του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που ενδέχεται να έχουν κολλήσει στη θύρα αυτή.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξαφανίζεται.

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Απενεργοποίηση κλήσης

Πρόβλημα: Γεια σου. Im χρησιμοποιώντας το Samsung Galaxy Σημείωση 4. Δεν καλώ και δέχομαι κλήσεις. Το τοπικό μου δίκτυο είναι εντάξει. Όταν έκανα μια κλήση ξαφνικά περικοπές της κλήσης. Μερικές φορές μπορώ να καλέσω και τις περισσότερες φορές δεν μπορώ. Και αυτό είναι το πρώτο ζήτημα. Δεύτερον - το κινητό τηλέφωνο κλείνει αυτόματα. Και δεν μπορούσα να ανάβουν. Έτσι, όταν αφαιρέσω την μπαταρία και έπειτα το τοποθετήσω, δεν μπορούσα να την ενεργοποιήσω. Αλλά όταν συνδέω το καλώδιο του φορτιστή και στη συνέχεια προσπαθώ να το ενεργοποιήσω, ανάβει. Θα μπορούσατε να το βοηθήσετε σε αυτό.

Λύση: Το ζήτημα κλήσης και το κλείσιμο του τηλεφώνου από μόνο του μπορεί να σχετίζονται και να προκαλούνται από κάποιο πρόβλημα με το λογισμικό του τηλεφώνου. Εκτελέστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνό σας λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Ελέγξτε αν εξακολουθούν να εμφανίζονται τα προβλήματα σε αυτήν τη λειτουργία. Αν δεν κάνουν τότε μια εφαρμογή που κατεβάσατε θα μπορούσε να είναι ο ένοχος. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 4 Απώλεια σήματος δικτύου

Πρόβλημα: γεια σου, έχω μια σημείωση4 για 7 μήνες τώρα. χάνει πάντοτε το σήμα δικτύου, το οποίο με απαγορεύει να πραγματοποιώ ή να λαμβάνω κλήσεις. δείχνει σήματα. αν επανεκκινήσω το τηλέφωνο τότε λειτουργεί ξανά για λίγο. η κάρτα SIM λειτουργεί τέλεια στα άλλα τηλέφωνά μου. παρακαλώ με βοηθήστε να βρω μια λύση. Πολλά ευχαριστώ.

Λύση: Υπάρχουν δύο πράγματα που πρέπει να κάνετε για το συγκεκριμένο ζήτημα. Αρχικά, πρέπει να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης. Αυτό διαγράφει τα αποθηκευμένα δεδομένα συστήματος του τηλεφώνου τα οποία θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας ακόμα. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη ένα ζήτημα που σχετίζεται με το υλικό που πιθανώς προκαλείται από μια ελαττωματική κεραία. Προτείνω να το έχετε ελέγξει σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.

Σημείωση 4 Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί κατά τη διάρκεια κλήσεων GSM

Πρόβλημα: Γεια σας χαιρετισμοί πήρα το email σας από τις μηχανές αναζήτησης .. μου n7100 έχει ένα πρόβλημα .. ενώ κάνοντας τις τοπικές κλήσεις gsm το μικρόφωνο ομιλητής δεν λειτουργεί, αλλά κατά τη διάρκεια κλήσεων μέσω διαδικτύου μέσω whatsapp, viber φαίνεται να λειτουργεί καλά .. όλα τα ομιλητή viber .. ή μέσω των ακουστικών όλα είναι εντάξει .. είναι μόνο κατά τη διάρκεια gsm κλήση δεν μπορώ να ακούσω τίποτα που έχω αλλάξει και να ελέγξει όλες τις άλλες κάρτες sim και δίκτυο .. ελέγχεται το ηχείο μέσω * # 0 * # και το υλικό ελέγχεται επίσης. μπορεί u παρακαλώ συμβουλές ποιο θα μπορούσε να είναι αυτό το πρόβλημα ..

Λύση: Θα πρέπει να δοκιμάσετε να ενημερώσετε πρώτα το λογισμικό του τηλεφώνου σας στην πιο πρόσφατη έκδοση, καθώς αυτό φαίνεται να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Εάν το τηλέφωνό σας εκτελείται ήδη χωρίς την πιο πρόσφατη έκδοση και εξακολουθεί να παρουσιάζεται το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή η λήψη μηνυμάτων κειμένου με εικόνες ή βίντεο

Πρόβλημα: Είμαι απλά περίεργος να μάθω τι μπορεί να είναι λάθος με το ανακαινισμένο σημείωμα των γαλαξιών 4 Πήρα ακριβώς πριν από λίγες ημέρες. Το πρώτο ζήτημα ήταν μια χρέωση. Αλλάξατε την μπαταρία για να την λύσετε. Τώρα το μόνο πρόβλημα δεν είναι να μπορείτε να στέλνετε ή να λαμβάνετε κείμενα με εικόνες ή βίντεο. Μετά από πολλαπλές κλήσεις για την υποστήριξη και ακόμη και την προσπάθεια ενός άλλου τηλεφώνου στο κατάστημα δεν υπάρχει τύχη.

Λύση: Για να μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου με βίντεο ή φωτογραφίες, πρέπει να έχετε ενεργή συνδρομή για κινητά δεδομένα. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει επίσης να έχει τις σωστές ρυθμίσεις APN.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η προσθήκη πολλών εικόνων στο μήνυμα κειμένου

Πρόβλημα: Κάθε φορά που προσπαθώ να επιλέξω πολλές φωτογραφίες στη συλλογή μου για να στείλω ένα μήνυμα κειμένου, μου επιτρέπει μόνο να επιλέξω μία εικόνα τη φορά. Πρέπει να επιλέξω μία εικόνα. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο μήνυμα κειμένου και επιλέξτε ξανά το εικονίδιο για να μου στείλετε πίσω στις εικόνες, να επιλέξετε μια φωτογραφία και στη συνέχεια να προχωρήσετε ξανά στη διαδικασία για να επιλέξετε πολλαπλές φωτογραφίες για αποστολή στο κείμενο. Ήμουν σε θέση να επιλέξω πολλές εικόνες πριν. Δεν ξέρω πότε άλλαξε.

Λύση: Αυτό μπορεί να έχει αλλάξει όταν το τηλέφωνό σας ενημερώσει το λογισμικό του στην πιο πρόσφατη έκδοση. Ωστόσο, πρέπει να ελέγξετε αν αυτό οφείλεται σε σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου κάνοντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων