Samsung Galaxy Σημείωση 4 Δεν υπάρχει θέμα ήχου και άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με την #Samsung #Galaxy # Note4. Σήμερα θα ασχοληθούμε με το Σημείωμα του Γαλαξία 4 χωρίς πρόβλημα και με άλλα συναφή προβλήματα. Αυτό που συμβαίνει σε αυτή την περίπτωση είναι ότι δεν ακούγεται ήχος από το μεγάφωνο, ωστόσο όταν ένα ακουστικό είναι συνδεδεμένο στο τηλέφωνο ο ήχος θα λειτουργήσει (μέσω των ακουστικών). Θα ρίξουμε μια ματιά σε αυτό που προκαλεί αυτό το πρόβλημα και θα παρέχουμε τα απαραίτητα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να γίνουν.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Δεν υπάρχει ήχος

Πρόβλημα: Γεια, Το σημείωμα 4 του Galaxy μου πήγε για μια σύντομη κολύμβηση πριν από 3 ημέρες. Την έκλεισα, την έβγαλα και την έβαλα σε μια τσάντα ρύζι. Αυτό φαίνεται να έχει εργαστεί στο όσο μπορώ τώρα να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο και να έχετε πρόσβαση σε όλες τις εφαρμογές κλπ. Ωστόσο, δεν έχω απολύτως ήχους. Έχω ελέγξει τα επίπεδα σε ρυθμίσεις και να τα βάλω όλα στο Max. Μπορώ να πάρω ήχο αν χρησιμοποιώ ακουστικά, αλλά αυτό είναι. Αξίζει να σημειωθεί ότι προτού την απενεργοποιήσω μετά από το μπάνιο της, έκανε ένα ακούσιο ήχο που περιστρέφεται. Έχω συμπληρώσει το τηλέφωνο ή υπάρχει κάποια επισκευή;

Λύση: Υπάρχει πιθανότητα το ηχείο να έχει υποστεί βλάβη όταν το τηλέφωνο βρέξει. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε. Ωστόσο, πρέπει πρώτα να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων προτού φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης για να εξαλείψετε την πιθανότητα να προκληθεί σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Σημείωση 4 Δεν υπάρχει ήχος στο ηχείο ή στο ακουστικό

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο ενεργοποιείται αλλά δεν εξέρχεται από το ηχείο ή το μεγάφωνο. Mic επίσης δεν λειτουργεί. Η συσκευή εγγραφής φωνής δίνει "σφάλμα εγγραφής" όταν πιέζεται το πλήκτρο RECORD. Η μουσική δίνει σφάλμα αναπαραγωγής κατά την προσπάθεια αναπαραγωγής ενός MP3. Επίσης, δεν υπάρχει ήχος στις κλήσεις.

Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα στοιχείο μέσα στο τηλέφωνο που δεν λειτουργεί. Σας συνιστώ να το έχετε ελέγξει σε ένα κέντρο σέρβις.

Σημείωση 4 Δεν υπάρχουν ήχοι ειδοποίησης

Πρόβλημα: Κανένας ήχος κλήσης (ή ήχος στις επιλογές του ήχου κλήσης) χωρίς δόνηση, χωρίς ήχο μηνυμάτων. Παίρνω ήχο από μουσική, ραδιόφωνο ABC και iview κ.λπ. Έχω αφαιρέσει την μπαταρία και την άφησε έξω για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα (τρεις φορές) Ο ήχος κουδουνισμού είναι ενεργοποιημένος στο μέγιστο όπως και ο ήχος του μηνύματος. Θα ήμουν πολύ ευγνώμων για οποιαδήποτε συμβουλή, καθώς αυτή τη στιγμή λείπει όλες οι κλήσεις. Με θερμό σκεπτικό

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ήχου του τηλεφώνου.

  • Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  • Πατήστε Ρυθμίσεις.
  • Στην ενότητα "Ήχος και εμφάνιση", πατήστε Ήχοι και ειδοποιήσεις.
  • Πατήστε Ringtones.
  • Αγγίξτε τον επιθυμητό ήχο κλήσης.
  • Πατήστε OK.

Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ήχου είναι ρυθμισμένες στο μέγιστο. Αυτό περιλαμβάνει ήχο κλήσης, ειδοποιήσεις, σύστημα και ήχο πολυμέσων.

Θα πρέπει επίσης να μεταβείτε στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων του τηλεφώνου σας. Αν δείτε όλες τις εφαρμογές με διακόπτη, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη.

Εάν παραμένει το πρόβλημα, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Δοκιμάστε να σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 4 Ο ήχος υποβαθμίζεται μετά από ένα λεπτό αναπαραγωγής

Πρόβλημα: Έχω ένα Σημείωμα Γαλαξίας 4 το οποίο όταν χρησιμοποιώ είτε εγγραφή βίντεο είτε φωνητική εγγραφή, έχω και προβλήματα. Όταν ξεκινώ την αναπαραγωγή, ο ήχος είναι μεγάλος, πλήρης και στερεοφωνικός. Περίπου 1 λεπτό μετά την αναπαραγωγή, ο ήχος πέφτει σε έναν κοίλο, μονοφωνικό ήχο και δεν ανακάμπτει.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από το αρχείο που καταγράφηκε ή από το τηλέφωνό σας. Αντιγράψτε το αρχείο στον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, αναπαραγάγετε τον υπολογιστή. Υπάρχουν δύο πράγματα που μπορούν να συμβούν.

  • Εάν το ζήτημα του ήχου δεν εμφανιστεί τότε το πρόβλημα προκαλείται από ένα πρόβλημα με το τηλέφωνο.
  • Εάν παρουσιαστεί το ζήτημα του ήχου, τότε το πρόβλημα προκαλείται κατά την εγγραφή του αρχείου.

Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε για την πρώτη προϋπόθεση. Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση κάθε βήματος παρακάτω και, στη συνέχεια, προχωρήστε στο επόμενο βήμα, εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

  • Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του προγράμματος αναπαραγωγής μουσικής και της εφαρμογής αναπαραγωγής βίντεο.
  • Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε για τη δεύτερη προϋπόθεση. Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση κάθε βήματος παρακάτω και, στη συνέχεια, προχωρήστε στο επόμενο βήμα, εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

  • Καθαρίστε τη θύρα μικροφώνου του τηλεφώνου σας.
  • Όταν κάνετε την εγγραφή, βεβαιωθείτε ότι δεν μπλοκάρετε τη θύρα μικροφώνου.
  • Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής καταγραφής φωνής και βίντεο.
  • Δοκιμάστε να κάνετε μια εγγραφή σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν δεν το κάνει τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Ο ήχος διακόπτεται

Πρόβλημα: Καταρχάς, θέλω να σας ευχαριστήσω για την δωρεάν υπηρεσία σας. Αυτό είναι υπέροχο. Δεύτερον, έχω ένα σημείωμα 4 του Samsung Galaxy και λειτούργησε καλά μέχρι πριν από μερικές εβδομάδες παρακολουθούσα μια εκπομπή στο YouTube και ο ήχος απλά κόπηκε μετά από περίπου 2 λεπτά. Συνέχισα να ενεργοποιώ και να απενεργοποιώ το τηλέφωνο για να ελέγξω αν το πρόβλημα συνεχίζεται και αυτό συνέβη. Δυστυχώς πιστεύω ότι μπορεί να είναι σαν πρόβλημα λογισμικού. Αλλά θα ήθελα να δω αν έχετε κάποια ιδέα για το τι θα μπορούσε να είναι και πώς να το διορθώσετε. Ευχαριστώ

Λύση: Το πρόβλημα αυτό παρουσιάζεται μόνο όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή YouTube; Εάν το κάνει τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να καθαρίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε μια γρήγορη και αξιόπιστη σύνδεση στο Internet, ώστε να αποφευχθεί η πιθανότητα να παρουσιαστεί πρόβλημα που σχετίζεται με τη σύνδεση.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παραμένει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση ενός βήματος και στη συνέχεια να μεταβείτε στην επόμενη, αν αυτό συμβαίνει.

  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Αν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 4 Ο ήχος είναι χαμηλός κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung Galaxy Note 4 όταν πραγματοποιώ μια κλήση ή να λάβω μια κλήση Μπορώ να ακούω τον ήχο που βγαίνει από το μπροστινό μου ηχείο. Δεν ξέρω τι προκαλεί. Το ηχείο λειτουργεί, αλλά ο ήχος είναι πολύ χαμηλός.

Λύση: Εάν η ένταση κλήσης είναι πολύ χαμηλή, ώστε να μην ακούτε το άλλο μέρος κατά τη διάρκεια των κλήσεων, το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι οι ρυθμίσεις έντασης ήχου. Βεβαιωθείτε ότι έχουν ρυθμιστεί όλες οι ρυθμίσεις ήχου στο μέγιστο. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

  • Ελέγξτε το μπροστινό ακουστικό του τηλεφώνου. Εάν εντοπίσετε ακαθαρσίες ή θραύσματα, αυτό θα μπορούσε να επηρεάσει την ποιότητα ήχου της συσκευής σας. Καθαρίστε το χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα ή χρησιμοποιώντας μια οδοντογλυφίδα.
  • Αν το τηλέφωνό σας διαθέτει μια θήκη, δοκιμάστε να το αφαιρέσετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να επηρεάσει την ποιότητα της κλήσης.
  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Το ζήτημα παρουσιάζεται επίσης σε αυτή τη λειτουργία; Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και μετά την εκτέλεση των βημάτων που αναφέρονται παραπάνω, συνιστούμε να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να ελέγξετε το μπροστινό ηχείο.

Σημείωση 4 Η θύρα ακουστικών δεν λειτουργεί σωστά

Πρόβλημα: Η θύρα μου για ακουστικά δεν λειτουργεί σωστά. Νωρίτερα δεν δούλευε καθόλου. Καθαρίστε το λιμάνι με βαμβάκι απόψε απόψε. Τώρα θα παίξει μόνο στη μία πλευρά των ακουστικών. Παρακαλώ βοηθήστε.

Σχετικό πρόβλημα: στο Samsung Galaxy σημείωσή μου 4 κατά τη διάρκεια των κλήσεων ήταν πολύ χαμηλός όγκος δεν μπορώ να καταλάβω τι μιλούν. Σήμερα μόνο αυτό το πρόβλημα συμβαίνει παρακαλώ λύστε το

Λύση: Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό ζεύγος ακουστικών για να ελέγξετε αν πρόκειται για το τρέχον ακουστικό που προκαλεί το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να ελέγξετε αν συμβαίνει όταν το τηλέφωνο εκκινείται σε ασφαλή λειτουργία. Αν δεν το πρόβλημα τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την. Εάν το ζήτημα παρουσιαστεί ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, προτείνω να προσπαθήσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα, τότε ενδέχεται να καταστραφεί η θύρα ήχου του τηλεφώνου. Σας συνιστώ να το έχετε ελέγξει σε ένα κέντρο σέρβις.