Samsung Galaxy Σημείωση 4 Δεν στέλνει μήνυμα λήψης μηνύματος κειμένου και άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ήλθατε σε ένα άλλο μέρος της σειράς εστιασμένων προβλημάτων αντιμετώπισης όπου αντιμετωπίζουμε τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι αναγνώστες μας με τις συσκευές τους Android. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς θα αντιμετωπίσουμε το Samsung Galaxy Note 4 που δεν στέλνει μηνύματα κειμένου και άλλα συναφή προβλήματα. Έχουμε επιλέξει μερικά από τα τελευταία προβλήματα αυτού του είδους τα οποία μας έστειλαν οι αναγνώστες μας και έχουμε παράσχει τα απαραίτητα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να γίνουν για την επίλυση του προβλήματος.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Μη αποστολή μηνυμάτων κειμένου

Πρόβλημα: Έχω δοκιμάσει τόσες πολλές από τις εφαρμογές γραπτών μηνυμάτων που είναι διαθέσιμες στο κατάστημα παιχνιδιών, έχω επαναλάβει την επαναφορά του τηλεφώνου μου, αλλά εξακολουθώ να αντιμετωπίζω προβλήματα με κείμενα που δεν στέλνουν, παίρνουν πολύ χρόνο για να φτάσουν στον αποστολέα και μια μακρά για να λάβετε μια απάντηση. Αισθάνεται σαν τηλεφωνικό ζήτημα, όχι θέμα δικτύου, επειδή άλλοι δεν έχουν το ίδιο πρόβλημα, αλλά απλά δεν ξέρω τι να κάνω. Μου αρέσει η προσαρμογή, αλλά φαίνεται ότι παρεμβαίνει στην παραγωγικότητα των τηλεφώνων;

Λύση: Δεδομένου ότι η Σημείωση 4 έχει 3GB μνήμης RAM τότε μπορείτε να προσαρμόσετε τη συσκευή σας έτσι κι αλλιώς θέλετε. Απλά βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετή ελεύθερη μνήμη RAM στο τηλέφωνό σας έτσι ώστε να μην πάγωμα ή καθυστέρηση. Προσπαθήστε τουλάχιστον να έχετε ακόμα 500MB μνήμης RAM ακόμη και όταν εκτελούνται πολλές εφαρμογές.

Σχετικά με το ζήτημα μηνυμάτων κειμένου που αντιμετωπίζετε προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν αυτό το ζήτημα προκαλείται από διεφθαρμένα δεδομένα, εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Θα πρέπει επίσης να το ακολουθήσετε σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε αν μια εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ενώ οι εφαρμογές που έχετε λάβει είναι απενεργοποιημένες. Δοκιμάστε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου. Εάν δεν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα, τότε μπορεί να είναι ο ένοχος μια εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αποτύχουν, προτείνω να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Απλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού κάνετε αυτή τη διαδικασία.

Η σημείωση 4 χρειάζεται πολύ χρόνο για την αποστολή μηνύματος κειμένου

Πρόβλημα: Για κάποιο διάστημα έχω χάσει κάποιες κλήσεις καθώς το τηλέφωνο δεν μου ειδοποιεί για μια εισερχόμενη κλήση. Χθες τα μηνύματά μου άρχισαν να γεμίζουν και χρειάστηκε πολύς χρόνος για την αποστολή κειμένων. Τώρα χρειάζεται και πολύς χρόνος για να λάβω κείμενα. Δοκίμασα τη λήψη της εφαρμογής διάγνωσης της Samsung, αλλά όταν μπαίνω στο Google Play Store, χρειάζεται να ανοίξω καν για πάντα. Στη συνέχεια, πήρε τόσο πολύ για την εφαρμογή διάγνωσης να ξεκινήσει η φόρτωση που έδωσα. Μπορώ να ανοίξω το Google, το Facebook κ.λπ. και να στέλνω / να λαμβάνω τα μηνύματά μου χωρίς πρόβλημα. Προσπάθησα να κάνω μια μαλακή μπότα πολλές φορές αλλά δεν έχω τύχη.

Λύση: Μοιάζει με κάποια μορφή διεφθαρμένων δεδομένων που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Σας προτείνω να δοκιμάσετε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα μνήμης cache του τηλεφώνου σας και να δείτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Ορισμένες εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στο τηλέφωνό σας μπορούν επίσης να προκαλέσουν αυτό το είδος προβλήματος. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές επιτρέπεται να εκτελούνται σε αυτήν τη λειτουργία. Αν το πρόβλημα εξαφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε υπάρχει πιθανότητα μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας να προκαλεί το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, προτείνουμε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού. Απλά φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού εκτελέσετε αυτή τη διαδικασία.

Η σημείωση 4 δεν στέλνει μήνυμα κειμένου

Πρόβλημα: Μερικές φορές, όταν στέλνει μηνύματα, δεν στείλει και απλώς περιστρέφεται για πάντα μέχρι να μπορέσω. Επίσης το τηλέφωνό μου συνεχίζει να πολλαπλασιάζει την επαφή μου και τα αγαπημένα μου

Λύση: Το τηλέφωνο έχει επαρκή κάλυψη δικτύου όταν παρουσιαστεί το πρόβλημα; Εάν υπάρχει πτώση σήματος και προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου, τότε το μήνυμα θα διαρκέσει πολύ για να στείλετε.

Μόλις επαληθεύσετε ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται με το σήμα, τότε ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνο. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Εάν η εφαρμογή έχει αποθηκευμένα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα, τότε αυτό μπορεί να επηρεάσει όχι μόνο την αποστολή αλλά και τη λήψη μηνύματος κειμένου. Είναι επίσης καλύτερο να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας ως διαδικασία παρακολούθησης.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Hangouts κατά την αποστολή ενός μηνύματος κειμένου και να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει. Αν δεν είναι, τότε η πιο πιθανή αιτία είναι μια ενημέρωση στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε. Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και να διαπιστώσετε εάν αυτό επιλύει το ζήτημα.

Για να επαληθεύσετε εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είναι πιθανό να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Μια τελευταία λύση θα πρέπει να εξετάσετε είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού του τηλεφώνου σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πρώτα πριν εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία.

Σημείωση 4 Έγινε λήψη μηνύματος κειμένου εκτός σειράς

Πρόβλημα: Όταν κειμενεύω το κείμενο του άλλου προσώπου θα εμφανίζεται πάντα και τα κείμενά μου θα πάνε επάνω του, αντί κάτω από το κείμενο τους

Λύση: Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι η αυτόματη ημερομηνία και ώρα καθώς και οι ρυθμίσεις της αυτόματης ζώνης ώρας του τηλεφώνου σας έχουν σημάδια ελέγχου. Διαγράψτε το νήμα συνομιλίας και στη συνέχεια ξεκινήστε μια νέα συζήτηση.

Σημείωση 4 Δεν έχουν ληφθεί μηνύματα κειμένου που στάλθηκαν

Πρόβλημα: Μόλις αναβαθμίσω από μια Σημείωση 2 σε μια Σημείωση 4 τον Αύγουστο και μόλις παρατήρησα ότι υπάρχουν τουλάχιστον 3 άτομα που δεν λαμβάνουν τα μηνύματά μου. Δύο από αυτά έχουν iPhone και το άλλο έχει Σημείωση 3. Το μόνο πράγμα που έχω κάνει πρόσφατα είναι ότι έκανα σαφές όλα τα διαπιστευτήρια, έτσι θα μπορούσα απλά να κουνήσω το τηλέφωνο ανοιχτό και να μην χρειάζεται να εισάγετε ένα μοτίβο / κωδικό πρόσβασης / pin. Δεν υπάρχει καμιά ένδειξη εάν αυτό θα είχε αντίκτυπο ή όχι. Στο τηλέφωνό μου, δεν λέει ότι τα μηνύματα δεν περνούν, έτσι σκέφτηκα ότι όλα ήταν καλά. Παρακαλώ βοηθήστε!

Λύση: Η κατάργηση του κλειδώματος ασφαλείας του τηλεφώνου σας δεν επηρεάζει την παράδοση του γραπτού σας μηνύματος. Δοκιμάστε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου και να δείτε εάν μπορείτε να το λάβετε. Εάν στη συνέχεια μπορείτε να προχωρήσετε και να στείλετε στον φίλο σας με το iPhone ή τη Σημείωση 3 ένα μήνυμα κειμένου. Αν το μήνυμα έχει αποσταλεί με επιτυχία, τότε το ζήτημα δεν είναι στο τέλος σας αλλά στο τέλος του.

Μερικοί από τους παράγοντες που μπορεί να επηρεάσουν τη λήψη μηνυμάτων κειμένου είναι οι εξής

Δίκτυο: Αν ο αποστολέας και ο δέκτης ανήκουν σε διαφορετικά δίκτυα, μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση ή ενδέχεται να μην ληφθεί το μήνυμα.

Κυκλοφορία: Αν ένας τεράστιος αριθμός μηνυμάτων κειμένου αποστέλλονται σε μια συγκεκριμένη ώρα τότε αυτό μπορεί να προκαλέσει καθυστέρηση του μηνύματός σας

Λογισμικό: Εάν ο αριθμός σας μπλοκαριστεί τυχαία στη συσκευή του παραλήπτη τότε δεν θα δει το γραπτό σας μήνυμα.