Samsung Galaxy Σημείωση 4 Πρόβλημα μετά την ενημέρωση λογισμικού

#Samsung είναι ένας από τους σημαντικότερους κατασκευαστές Android που κυκλοφορεί τακτικά ενημερώσεις λογισμικού για τα μοντέλα των smartphone. Το #Galaxy # Note4 για παράδειγμα κυκλοφόρησε αρχικά τον Οκτώβριο του 2014 με Android KitKat, αλλά τώρα έχει αναβαθμιστεί στο Android Lollipop. Αυτή η ενημερωμένη έκδοση παρέχει πολλά πλεονεκτήματα στη συσκευή, καθώς καθιστά πιο ασφαλή, παρέχει καλύτερη εμπειρία χρήστη και προσφέρει πολλά νέα χαρακτηριστικά που δεν βρέθηκαν στην παλιά έκδοση λογισμικού.

Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου όλα δεν πάνε καλά μετά την ενημέρωση. Αυτό θα συζητήσουμε στον πιο πρόσφατο οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς αντιμετωπίζουμε το πρόβλημα του Galaxy Note 4 μετά από την έκδοση του ενημερωμένου λογισμικού.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Αποστολή μηνύματος κειμένου σε εκκρεμότητα, λήξη μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Γεια σας, Δυστυχώς έχοντας πολλά θέματα μόλις τις τελευταίες μέρες, πιστεύω ότι μπορεί να είχε κάτι να κάνει με την ενημέρωση λογισμικού που συνέβη και πριν από λίγες ημέρες.

1) τα μηνύματα txt μου δεν στέλνουν, απλά κολλήσει "σε εκκρεμότητα"

2) το σύστημά μου φαίνεται να έχει αναπτύξει σοβαρή υστέρηση και καθυστέρηση σε ό, τι κάνω, γράφοντας ένα μήνυμα, ανοίγοντας μια εφαρμογή, ενεργοποιώντας την, καθυστερώντας πολύ,

3) μηνύματα μου σχετικά με το whatsapp δεν έρχονται μέσω, ούτε συνηθισμένες ειδοποιήσεις μου από πράγματα όπως ebay, FB, όταν κανονικά θα μπορούσε αν δεν μπήκα στην εφαρμογή

4) η μπαταρία και η συσκευή μου γίνονται πολύ ζεστές και η μπαταρία μου είναι αποστειρωμένη σε λιγότερο από μία ημέρα.

Παρακαλώ, παρακαλώ, μπορείτε να με βοηθήσετε. Έχω ξαναρχίσει το σύστημα, έβγαλε την μπαταρία μου και το sim, απενεργοποίησα εφαρμογές και τίποτα δεν φαίνεται να βοηθάει. Ευχαριστώ!

Λύση: Εάν παρατηρήσατε αυτά τα προβλήματα που εμφανίζονται αμέσως μετά την ενημέρωση του λογισμικού, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η ενημέρωση να είναι η κύρια αιτία. Σε περιπτώσεις όπως αυτό, ο κύριος ένοχος είναι τα δεδομένα της παλιάς έκδοσης λογισμικού που δεν έχουν αφαιρεθεί εντελώς κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης. Αυτό προκαλεί έπειτα μια σύγκρουση με τη νέα έκδοση λογισμικού που έχει ως αποτέλεσμα αυτά τα ζητήματα.

Προτείνω πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Αυτό διαγράφει τα προσωρινά δεδομένα του τηλεφώνου σας τα οποία συνήθως επιλύουν το πρόβλημα.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σημείωση 4 Η λίστα επαφών ενημερώνεται μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Μετά την ενημέρωση του Android στη Σημείωση 4, έχω το ακόλουθο πρόβλημα. Όταν ανοίγω τις επαφές μου, δεν έχω επαφές και εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα: "Η λίστα επαφών ενημερώνεται". Αυτό συνέβη πριν από 2 ημέρες και εξακολουθεί να είναι το pb. βρίσκεται. Παρακαλούμε πείτε τη λύση. Τις καλύτερες ευχές

Σχετικό πρόβλημα: Σήμερα το τηλέφωνό μου ενημερώθηκε με το λειτουργικό σύστημα v 5.1.1, αφού δεν μπορώ να ανοίξω τις επαφές μου, μου δίνει μόνο λίστα ενημερώσεων για λάθη ενημερώνομαι παρακαλώ βοηθήστε

Σχετικό πρόβλημα: Το πρωί το τηλέφωνό μου υποβλήθηκε σε αναβάθμιση λογισμικού, αντιμετωπίσαμε διακοπή ρεύματος αλλά η λήψη ολοκληρώθηκε. Μου ζητήθηκε να "εγκαταστήσει", και στη συνέχεια μια ειδοποίηση ότι το τηλέφωνό μου θα επανεκκινήσει αναδυθεί. Κτύπησα "" ok "". Τώρα πηγαίνω στις επαφές "Η λίστα επαφών ενημερώνεται" είναι αυτό που εμφανίζεται και έχουν περάσει ώρες από τότε που συνέβη. Το WiFi και η ηλεκτρική ενέργεια έχουν αποκατασταθεί από τότε. Παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση: Πολλοί ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής που έχουν ενημερώσει το λογισμικό του τηλεφώνου τους έχουν βιώσει το ίδιο ακριβώς πρόβλημα. Γενικά, αυτό οφείλεται σε ένα ζήτημα συγχρονισμού όπου το τηλέφωνό σας συγχρονίζει τη λίστα επαφών με το λογαριασμό σας στο διαδίκτυο. Θα πρέπει πρώτα να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας και να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Αν δε τραβήξει προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων, σύρετε τα δάχτυλά σας προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης. Αναζητήστε το κουμπί συγχρονισμού και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το. Επανεκκινήστε ξανά το τηλέφωνό σας. Αυτό θα πρέπει να επιλύσει το ζήτημα.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στο σκούπισμα του διαμερίσματος της μνήμης cache του τηλεφώνου σας. Συνεχίστε με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής αποθήκευσης επαφών (όχι επαφών) από το Application Manager. Ακολουθήστε αυτό τον τρόπο συγχρονίζοντας με μη αυτόματο τρόπο τις επαφές σας.

• Ανοίξτε τις Επαφές.
• Κάντε κλικ στις τρεις τελείες
• Επιλέξτε Λογαριασμοί.
• Επιλέξτε τον λογαριασμό στον οποίο αποθηκεύονται οι επαφές σας.
• Αγγίξτε Περισσότερες επιλογές.
• Αγγίξτε τώρα το συγχρονισμό.

Σημείωση 4 Αποστράγγιση μπαταρίας, Internet αργή μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Από τη στιγμή που ενημερώθηκα στην πιο πρόσφατη έκδοση του Android, είχα προβλήματα τόσο με το internet όσο και με τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας της Σημείωσης 4. Το σύστημα είναι πάντα ξύπνιο τώρα και που αποβάλλει την μπαταρία πολύ γρήγορα σε σύγκριση με πριν από την ενημέρωση. Έχω ενεργοποιήσει τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας, αλλά αυτό δεν βοηθάει. Έχω απενεργοποιήσει όλες τις εφαρμογές και απενεργοποίησα την οθόνη, αλλά το τηλέφωνο παραμένει σε λειτουργία "αφυπνισμένη". Έχω επίσης προβλήματα με την ταχύτητα του Διαδικτύου, ειδικά σε σχέση με την αναζήτηση Google και την αγορά παιχνιδιών, αλλά και στο Facebook και το Chrome. Δοκίμασα το διαδίκτυο στο Speedtest.net και έχω ταχύτητα περίπου 30mbps. Και τα δύο θέματα σχετίζονται προφανώς με την ενημέρωση λογισμικού, οπότε τι πρέπει να κάνω γι 'αυτό. Δεν πρόκειται να κάνω άλλη επαναφορά στο εργοστάσιο, καθώς δεν πρόκειται για λύση, αλλά για δικαιολογία. Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη, αλλά δεν είχα αποτελέσματα.

Λύση: Αυτό που συμβαίνει αυτή τη στιγμή είναι ότι εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένα δεδομένα από την παλιά έκδοση λογισμικού που απομένει στο τηλέφωνό σας. Αυτά τα δεδομένα κατά κανόνα αφαιρούνται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης, αλλά μερικές φορές καθυστερούν και αν τα πράγματα προκαλούν κάποια προβλήματα αμέσως μετά την ολοκλήρωση της ενημέρωσης.

Ο καλύτερος τρόπος για να απαλλαγείτε από αυτά τα παλιά δεδομένα είναι να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Θα πρέπει, ωστόσο, να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνο πριν προχωρήσετε σε αυτήν.

Σημείωση 4 θερμαίνεται μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Γεια σου, πήρα το σημείωμα μου 4 την προηγούμενη μέρα, το τηλέφωνο ήρθε με 5.0.1, έτσι τι έκανα, το έστησα, και ενώ το έκανα, συνειδητοποίησα ότι το τηλέφωνο ήταν ζεστό. Έβαλα το τηλέφωνο κάτω για να επιτρέψω να εγκαταστήσει όλες τις εφαρμογές, μετά ενημέρωσα το τηλέφωνο για 5.1.1, τώρα το πράγμα μιλάω με μερικούς ανθρώπους και λένε ότι είναι φυσιολογικό στην έκδοση snapdragon και δεν χρειάζεται να είμαι ανησυχούν ... καλά υποθέτω ότι πρέπει να ανησυχώ και δεν νομίζω ότι είναι φυσιολογικό. Θα θερμαίνει ως επί το πλείστον όταν παρακολουθώ videos youtube για μεγάλο χρονικό διάστημα, από τον τρόπο που περιμέναμε περισσότερα από αυτή την μπαταρία, έχω 5 ώρες. Πρέπει να επιστρέψω στο κατάστημα και να ζητήσω μια νέα συσκευή; Ή η συσκευή μου είναι εντάξει και πρέπει να το συνηθίσω; Ελπίδα έδωσα αρκετές λεπτομέρειες.

Λύση: Θα χρειαστεί να εκτελέσετε πρώτα ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διαπιστώσετε εάν πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού ή υλικού. Εάν σχετίζεται με λογισμικό, τότε αυτό μπορεί να διορθωθεί στο τέλος, ωστόσο, εάν πρόκειται για πρόβλημα υλικού, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε το τηλέφωνό σας.

Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας φρέσκο. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πρώτα και στη συνέχεια πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού του τηλεφώνου σας Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά στο εργοστάσιο, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές. Ωστόσο, μπορείτε να ενημερώσετε τις υπάρχουσες προεγκατεστημένες εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στο τηλέφωνό σας.

Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι πλήρως φορτισμένο. Ιδανικά θα πρέπει να έχετε περίπου 10 ώρες χρόνου περιήγησης στο Web ή 17 ώρες χρόνου αναπαραγωγής βίντεο. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν η διάρκεια ζωής της μπαταρίας του τηλεφώνου σας είναι γύρω από αυτόν τον αριθμό.

Εάν μεταδίδετε βίντεο με ροή για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε το τηλέφωνο θα δημιουργήσει μια σημαντική ποσότητα θερμότητας. Ενώ αυτό είναι φυσιολογικό, αυτό που δεν είναι φυσιολογικό είναι αν η θερμότητα γίνει αφόρητη. Ελέγξτε εάν υπάρχει ζήτημα θερμότητας όταν βρίσκεστε στο YouTube.

Εάν τα ζητήματα εξαφανιστούν μετά από μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί μόνο από σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου. Εάν, ωστόσο, το πρόβλημα παραμένει, αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα πρέπει να το επαναφέρετε στο κατάστημα.

Η Σημείωση 4 δεν ολοκληρώνει την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Ο σύζυγός μου αγόρασε μαζί τα σημειώματά μας. Έχω κάνει πάντα τις ενημερώσεις χωρίς προβλήματα. Πρόσφατα, και οι δύο ξύπνησαμε για να βρούμε την ενημέρωση των τηλεφώνων μας. Ο ίδιος πέρασε καλά. Εγώ, όχι τόσο. Το τηλέφωνό μου θα περάσει από όλα τα βήματα για να κάνει την ενημέρωση, αλλά όταν ενεργοποιηθεί μετά την επανεκκίνηση, λέει ότι διακόπτεται και η ενημέρωση αποτυγχάνει. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω τα Kies, αλλά από τότε που αγόρασα το τηλέφωνό μου δεν ήμουν ποτέ σε θέση να το βάλω στη δουλειά. Πάντα λέει ότι διακόπτεται και αποτυγχάνει. Τώρα όταν ανοίγω την Kies, λέει να χρησιμοποιήσει το Smart Switch, το οποίο προσπάθησα και έχω το ίδιο μήνυμα. η λειτουργία απέτυχε και δεν ήταν σε θέση να εκτελέσει το έργο που προσπαθώ να κάνω. Το πρόβλημα είναι ότι κάθε φορά που το τηλέφωνό μου συνδέεται με ένα ισχυρό WiFi, θέλει να ξεκινήσει η λήψη της ενημερωμένης έκδοσης η οποία καίει την μπαταρία μου και απλά δεν θα ολοκληρωθεί. Μπορείτε παρακαλώ, παρακαλώ βοηθήστε με; Σε ευχαριστώ πάρα πολύ!

Λύση: Δεδομένου ότι το άλλο τηλέφωνο ενημερώθηκε πρόστιμο, τότε μπορούμε να εξαλείψουμε τυχόν προβλήματα σχετικά με τη σύνδεση στο Internet που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Ο πιο πιθανός λόγος για τον οποίο συμβαίνει αυτό στο τηλέφωνό σας είναι ότι μπορεί να υπάρχουν κάποια δεδομένα που έχουν υποστεί βλάβη στο τηλέφωνό σας και εμποδίζουν την ολοκλήρωση της ενημέρωσης.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, προτείνω πρώτα να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να ελέγξετε αν η ενημέρωση προωθείται.

Εάν δεν το κάνει τότε θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.