Η οθόνη της Samsung Galaxy Note 4 δεν ανταποκρίνεται στην έκδοση προβλημάτων & άλλα συναφή προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας να διορθώσουν μερικά από τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με την #Samsung #Galaxy # Note4. Σήμερα θα αντιμετωπίσουμε την οθόνη του Galaxy Note 4 που δεν ανταποκρίνεται στο θέμα των πινελιών και άλλα συναφή προβλήματα. Μερικοί από τους αναγνώστες μας έχουν αυτό το ζήτημα, όπου η οθόνη δεν ανταποκρίνεται στις πινελιές. Θα ρίξουμε μια ματιά σε αυτό το πρόβλημα, καθώς και σε άλλα θέματα που σχετίζονται με την οθόνη που έχουν σταλεί από τους αναγνώστες μας.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Η οθόνη δεν ανταποκρίνεται στις ερωτήσεις

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου λειτουργούσε εντάξει. Ξαφνικά όταν το γύρισα 30 λεπτά αργότερα από την τελευταία φορά που το χρησιμοποίησα, η οθόνη δεν απάντησε στις πινελιές μου. Μπορώ να λαμβάνω μηνύματα και ειδοποιήσεις κλπ. Κανονικά. Έχω επανεκκινήσει τη συσκευή αρκετές φορές. Η οθόνη λειτουργεί μόνο αν χρησιμοποιώ το στυλό S, αλλά όχι με τις επαφές μου (κάτι που είναι πολύ ενοχλητικό). Ευχαριστώ.

Λύση: Φαίνεται ότι το τηλέφωνο έχει ψηφιοποιητή που έχει διακοπεί, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να αντικαταστήσετε ολόκληρο το συγκρότημα οθόνης. Ωστόσο, μπορείτε να ελέγξετε αν αυτό το ζήτημα προκαλείται από σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου, δημιουργώντας αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν μετά την επανεκκίνηση το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε. Είναι πολύ πιθανό ο τεχνικός να συστήσει αντικατάσταση οθόνης.

Σημείωση 4 Η οθόνη είναι μαύρη

Πρόβλημα: Φόρτιζα το τηλέφωνό μου για μια ώρα ή δύο, κατόπιν πήγα να πάω στην τουαλέτα και όταν ήρθα πίσω, η οθόνη ήταν μαύρη και έτρεχε. Πράσινες και λευκές γραμμές ήταν απέναντι και το τηλέφωνό μου δεν θα έκλεινε, οπότε έβγαλα την μπαταρία και την έβαλα πίσω, αλλά ήταν ακόμα μπέρδεμα. Μετά από αυτό τράβηξα την μπαταρία έξω μαζί με την κάρτα SIM μου και κράτησα την ισχύ για 3 λεπτά buybits ακόμα μαύρο και εξαπλώνεται.

Λύση: Σε θέματα όπως αυτό, το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε αν είναι το λογισμικό του τηλεφώνου προκαλεί το πρόβλημα. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά και το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, τότε αυτό είναι ήδη ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό που πιθανώς προκαλείται από μια κατεστραμμένη οθόνη. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Η οθόνη είναι μαύρη με τις ειδοποιήσεις να λειτουργούν

Πρόβλημα: Έριξα το τηλέφωνό μου και τώρα τη μαύρη οθόνη του. οδήγησε το φως και κάτω από τα κουμπιά εργασίας και μπορεί να ακούσει τις τηλεφωνικές κλήσεις αλλά η οθόνη είναι κενή. προσπάθησε να πατήσετε το κουμπί λειτουργίας για 2 λεπτά μετά την αφαίρεση της μπαταρίας. εξακολουθεί να μην λειτουργεί. μπορώ να το επιστρέψω χωρίς να πάω σε κέντρο εξυπηρέτησης;

Λύση: Είναι πιθανό η οθόνη του τηλεφώνου σας να είναι ήδη ελαττωματική. Μπορείτε να δοκιμάσετε να αποκτήσετε μια νέα οθόνη και να κάνετε μόνοι σας την αντικατάσταση. Θα χρειαστεί να ελέγξετε τα βίντεο του σεμιναρίου στο YouTube σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης αυτής της διαδικασίας. Ωστόσο, συνιστούμε να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, καθώς ενδέχεται να υπάρχουν άλλα στοιχεία στο εσωτερικό του τηλεφώνου σας που προκαλούν το πρόβλημα και το κέντρο εξυπηρέτησης θα έχει τον κατάλληλο εξοπλισμό για τον έλεγχο.

Σημείωση 4 Η οθόνη είναι μαύρη χωρίς απάντηση

Πρόβλημα: Η οθόνη του τηλεφώνου είναι μαύρη Δοκίμασα όλα τα κόλπα, όπως το κράτημα του κουμπιού τροφοδοσίας για ένα λεπτό για να αποστραγγίσω την ενέργεια. Το σύμβολο Samsung galaxy s4 που προβλήθηκε στην οθόνη έγινε μαύρο. Δεν έπεσε το τηλέφωνό μου ή τίποτα. Δεν είστε σίγουροι τι συμβαίνει. Η οθόνη μόλις πήγε μαύρη μια μέρα.

Λύση: Πρέπει πρώτα να ελέγξετε αν αυτό το ζήτημα είναι πρόβλημα που σχετίζεται με την παροχή ενέργειας. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια νέα μπαταρία στο τηλέφωνό σας. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να συνδέσετε το φορτιστή στο τηλέφωνό σας κατά την ενεργοποίησή του.

Αν η οθόνη εξακολουθεί να είναι μαύρη, ελέγξτε αν μπορείτε να ξεκινήσετε τη συσκευή σε κατάσταση ανάκτησης. Αν έχετε πρόσβαση σε αυτήν τη λειτουργία, τότε θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας πριν προχωρήσετε σε αυτό.

Εάν τα παραπάνω βήματα αποτυγχάνουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε σας προτείνουμε να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης δεδομένου ότι είναι πιθανό ότι αυτό θα μπορούσε να είναι ένα ζήτημα υλικού ήδη.

Σημείωση 4 Η οθόνη είναι μαύρη μετά από την απόρριψη του τηλεφώνου

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου έπεσε από το χέρι μου και οι οθόνες μου μαύρες, έτσι έστειλα για να φορτώσω το κόκκινο φως που ανάβει για να σπρώξω το κουμπί τροφοδοσίας για να ανάβει βλέπω το μπλε φως αλλά η οθόνη ακόμα μαύρη βλέπω μια μικρή πράσινη γραμμή την κάτω οθόνη και δύο μικρά κίτρινα ή off-white σημεία φωτός στην αριστερή γωνία του τηλεφώνου μου πώς μπορώ να διορθώσω το τηλέφωνό μου;

Λύση: Η οθόνη ενδέχεται να έχει καταστραφεί όταν το τηλέφωνό σας έχει γλιστρήσει. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και στη συνέχεια να ελέγξετε αν υπάρχει το ίδιο πρόβλημα. Εάν δεν το συνιστώ, τότε συνιστούμε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε πρώτα ένα αντίγραφο ασφαλείας. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και σε κατάσταση ανάκτησης, τότε φέρτε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και ελέγξτε το.

Σημείωση 4 Μαύρη οθόνη όταν το τηλέφωνο αρέσει

Πρόβλημα: Γεια σου, πρώτα επιτρέψτε μου να πω πόσο ανακουφισμένος είμαι εκεί λαοί εκεί έξω σαν εσένα που θα βοηθήσουν τα μικρά παιδιά σαν εμάς που είναι τόσο μπαμπούλα από την τεχνολογία που μπορείτε να λύσετε μέσα σε ένα δευτερόλεπτο και να μην μας χρεώνετε τη γη! Το πρόβλημά μου είναι ότι παίρνω μια μαύρη οθόνη κάθε φορά που η σημείωση μου 4 κοιμάται. Ακούω μικρούς ήχους ηχητικών σημάτων όταν έχω αγγίξει το πλήκτρο ενεργοποίησης αλλά αυτό είναι. Θα τροφοδοτηθεί όταν αφαιρώ την μπαταρία και την αντικαθιστώ. Έχω δοκιμάσει την επίλυση του προβλήματος μέσω του άρθρου σας: http://thedroidguy.com/2015/08/how-to-fix-samsung-galaxy-note-4-black-screen-issue-1048321, αλλά δεν λειτούργησε.

Λύση: Εφόσον ήδη εκτελέσατε όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται στο προηγούμενο άρθρο μας για τέτοια ζητήματα, τότε υποψιάζομαι ότι το πρόβλημα προκαλείται από κάποιο στοιχείο στο εσωτερικό του τηλεφώνου που αποτυγχάνει. Συνιστούμε να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Η οθόνη δεν λειτουργεί αφού το τηλέφωνο ξυπνήσει από την αναστολή

Πρόβλημα: Μόλις έρθει το τηλέφωνο και κλείσει την οθόνη λόγω έλλειψης χρήσης, η οθόνη σβήνει και δεν επανέρχεται, αλλά το τηλέφωνο είναι ακόμα αναμμένο. Μπορείτε να ακούσετε τα πλήκτρα που πιέζονται και να δείτε την λυχνία ειδοποίησης. Αλλά η οθόνη είναι κενή.

Λύση: Μερικές φορές τέτοια ζητήματα θα μπορούσαν να προκληθούν από προβλήματα με το λογισμικό του τηλεφώνου. Ακολουθούν τα συνιστώμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση ανάκτησης και στη συνέχεια σκουπίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης. Αυτό θα διαγράψει τα αποθηκευμένα δεδομένα του λογισμικού του τηλεφώνου τα οποία θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Αν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα, προτείνουμε να μεταφέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Οριζόντιες γραμμές στο κάτω μέρος της οθόνης

Πρόβλημα: Έχω οριζόντιες γραμμές στο μισό κάτω μέρος της οθόνης. Είναι πιο ορατά όταν η οθόνη είναι αχνή. Στην αριστερή γωνία οι γραμμές είναι πιο λευκές. Θα μπορούσα να σας στείλω μια εικόνα με το πρόβλημα

Λύση: Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα ελέγχοντας εάν το ίδιο ζήτημα εμφανίζεται στην Ασφαλή λειτουργία. Αν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την. Αν το πρόβλημα παρουσιαστεί ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν αποτύχει η επαναφορά, είναι πιθανόν η οθόνη να είναι κατεστραμμένη. Ελέγξτε αυτό σε ένα κέντρο σέρβις.