Samsung Galaxy Σημείωση 4 Οθόνη Went Black Issue & άλλα σχετικά προβλήματα

Όσοι ψάχνουν για ένα τηλέφωνο με μεγάλη οθόνη θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο να πάρουν το #Samsung Galaxy # Note4. Αυτή η συσκευή χρησιμοποιεί οθόνη Super AMOLED μήκους 5, 7 ιντσών που έχει ανάλυση 1440 x 2560 pixel σε πυκνότητα pixel 515 ppi. Παρά το γεγονός ότι κυκλοφόρησε πέρσι, εξακολουθεί να είναι εξαιρετικά χρήσιμο για διάφορους σκοπούς πολυμέσων και, δεδομένου ότι πρόκειται για συσκευή προηγούμενης γενιάς, η τιμή της έχει μειωθεί σημαντικά.

Παρόλο που η εμφάνιση αυτού του τηλεφώνου είναι μεγάλη, υπάρχουν και περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα. Αυτά τα θέματα, τα οποία αντιμετωπίζουν ορισμένοι από τους αναγνώστες μας, περιλαμβάνουν ασαφείς οθόνες ή μαύρες οθόνες για να αναφέρουμε μόνο μερικές.

Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, η οθόνη του Galaxy Note 4 έγινε μαύρο θέμα και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Η οθόνη έγινε μαύρη

Πρόβλημα: Ο σύζυγός μου ήταν στη δουλειά και ένας, όταν έλεγξε το τηλέφωνό του, η οθόνη μαυρίζει. Προσπάθησε να την απενεργοποιήσει και να επανενεργοποιήσει πολλές φορές και δεν λειτούργησε. Οποιαδήποτε συμβουλή?

Λύση: Υπάρχουν δύο τύποι σεναρίων σχετικά με αυτό το είδος προβλήματος μαύρης οθόνης. Πρώτον, η οθόνη μπορεί να είναι μαύρη, αλλά το τηλέφωνο εξακολουθεί να λαμβάνει ειδοποιήσεις. τα μηνύματα εξακολουθούν να έρχονται και το τηλέφωνο θα κουδουνίζει όταν έρχεται μια κλήση. Το δεύτερο σενάριο είναι όταν το τηλέφωνο είναι πραγματικά off που προφανώς θα κάνει την οθόνη μαύρη.

Στο πρώτο σενάριο το πρόβλημα προκαλείται συνήθως από μια ελαττωματική οθόνη, αν και το λογισμικό μπορεί επίσης να συμβάλει σε αυτό το ζήτημα. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης. Εάν μπορείτε τότε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, προτείνετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι πρέπει να το κάνετε μόνο εάν είστε διατεθειμένοι να χάσετε τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης, τότε η οθόνη πρέπει να αντικατασταθεί. Θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για να το κάνετε αυτό.

Στο δεύτερο σενάριο, το τηλέφωνο μπορεί να βιώνει κάποια προβλήματα που σχετίζονται με την ηλεκτρική ενέργεια. Θα πρέπει να προσπαθήσετε να αποκτήσετε μια νέα μπαταρία και να την αφήσετε να φορτιστεί στο τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 20 λεπτά. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη θέμα που σχετίζεται με το υλικό. Θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για έλεγχο και επισκευή.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η προβολή οθόνης κάτω από το φως του ήλιου

Πρόβλημα: Κατά τη λήψη φωτογραφιών κατά τη διάρκεια της ημέρας και στο ηλιακό φως, η οθόνη μου είναι σχεδόν αδύνατη. Υποθέτω ότι παίρνω το θέμα μου στην εικόνα. Στη νύχτα και στο σπίτι, η οθόνη είναι μεγάλη. Νομίζω ότι πρέπει να έχω βάλει κάτι λάθος. Είμαι πολύ μακριά από το να είμαι «techie». Βοήθεια

Λύση: Οι περισσότερες απεικονίσεις τηλεφώνου δεν είναι πραγματικά τέλεια για χρήση κάτω από το άμεσο ηλιακό φως. Στην περίπτωσή σας, ωστόσο, θα μπορούσε να προκληθεί από τη ρύθμιση αυτόματης φωτεινότητας του τηλεφώνου σας. Προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση και, στη συνέχεια, ρυθμίστε χειροκίνητα τη φωτεινότητα του τηλεφώνου στο επιθυμητό επίπεδο όταν βρίσκεστε κάτω από το άμεσο ηλιακό φως

Σημείωση 4 Η οθόνη είναι μαύρη

Πρόβλημα: Βγήκα έξω από το σχολείο μου μετά από δοκιμές και η μαμά μου αργά για να με πάρει έτσι περπατούσα στη βροχή και μου πάρει μούσκεμα πήρα το σπίτι και το τηλέφωνό μου άρχισε να ζεσταθεί έτσι εγώ τροφοδοτείται και όλα θα ενεργοποιούν φως ειδοποίησης και πλήκτρο μενού και πίσω, αλλά η οθόνη είναι μαύρη και εξακολουθώ να χρησιμοποιώ την οθόνη Είναι γρήγορη, αλλά είναι μαύρη.

Λύση: Υπάρχει πιθανότητα η οθόνη του τηλεφώνου σας να έχει υποστεί ζημιά εξαιτίας του υγρού. Αρχικά, προσπαθήστε να στεγνώσετε προσεκτικά τη συσκευή, κάνοντας το να το βάλετε σε ένα μπολ με ρύζι (αφαιρέστε την μπαταρία, την κάρτα SIM, την κάρτα microSD) για τουλάχιστον 48 ώρες. Το ρύζι θα απορροφήσει κάθε υγρασία στο εσωτερικό του τηλεφώνου σας και θα το στεγνώσει. Μετά από 48 ώρες επανατοποθετήστε την μπαταρία και ελέγξτε αν η οθόνη λειτουργεί.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε αν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία αποκατάστασης της συσκευής σας. Εάν στη συνέχεια μπορείτε να προχωρήσετε στο σκούπισμα του διαμερίσματος της μνήμης cache του τηλεφώνου σας. Εάν αυτό αποτύχει, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία ανάκτησης. Σημειώστε ότι αυτή η διαδικασία θα διαγράψει τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι το κάνετε αυτό εάν είστε διατεθειμένοι να χάσετε τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε την οθόνη του τηλεφώνου σας. Φέρτε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και ελέγξτε το.

Σημείωση 4 Η οθόνη γίνεται μαύρη όταν χρησιμοποιείτε το Facebook App

Πρόβλημα: Όταν προσπαθείτε να μεταβείτε στο Facebook μέσω της εφαρμογής fb, μερικές φορές η οθόνη σβήνει. Μπορώ να επιστρέψω σπίτι και κάθε άλλη εφαρμογή λειτουργεί καλά. Αυτό μπορεί να επιλυθεί μόνο με επανεκκίνηση - μέχρι την επόμενη φορά που το κάνει. Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια.

Λύση: Το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από διεφθαρμένα δεδομένα μέσα στην εφαρμογή. Προσπαθήστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Facebook και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε θα πρέπει να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να εγκαταστήσετε ξανά μια νέα έκδοση από το Google Play Store.

Σημείωση 4 Υπολείμματα εικόνων

Πρόβλημα: Το παρατηρώ μόνο σήμερα, η οθόνη μου φαίνεται να έχει εικόνες υπολειμμάτων από την εφαρμογή που χρησιμοποιώ πάντα. Μπορώ να διακρίνω τα σχέδια από τα σύνορα της οθόνης. Κάτι μου ενοχλεί να βλέπω τα εικονίδια / εικόνες. Ελπίζω να με βοηθήσετε με αυτό. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ

Λύση: Η εικόνα υπολειμμάτων που εμφανίζεται στην οθόνη σας συχνά ονομάζεται εικόνα φάντασμα ή εικόνα εγγραφής. Αυτό συμβαίνει συνήθως στις οθόνες AMOLED όταν εμφανίζεται σταθερά μια στατική εικόνα. Η εικόνα θα αφήσει μια μόνιμη σκιά ή φάντασμα στην οθόνη. Παρόλο που αυτό είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό και μπορεί να επιλυθεί αντικαθιστώντας την οθόνη, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε λήψη των εργαλείων εγκατάστασης που υπάρχουν στο κατάστημα Google Play για να ελαχιστοποιήσετε και ακόμη και να επιλύσετε το πρόβλημα.

Σημείωση 4 Η μαύρη οθόνη δεν έρχεται προς τα πάνω

Πρόβλημα: Η του είναι μια ακριβής επανάληψη αυτού που έγραψε κάποιος άλλος χρήστης εδώ. Δεδομένου ότι εξήγησε τόσο καλά, παραθέτω: "Ενημερώθηκα πρόσφατα στο 5.1.1 μέσω ενημερωμένης έκδοσης OTA. Τα πράγματα ήταν καλά για μερικές ημέρες. Ξαφνικά, το τηλέφωνό μου συνεχίζει τυχαία την επανεκκίνηση, συχνά συντρίβει και παγώνει. Συχνά, όταν απενεργοποιώ, δεν μπορώ να εκκινήσω το τηλέφωνο και έπρεπε να καταφύγω να βγάλω μπαταρία, να κάνω μαλακή επαναφορά και στη συνέχεια εκκίνηση. Αν και αυτό μπορεί να απαιτεί επανειλημμένες δοκιμές). Μερικές φορές κατά την εκκίνηση, το τηλέφωνο θα εκκινήσει σε λειτουργία Odin λέγοντας "Δεν ήταν δυνατή η κανονική εκκίνηση, το mmc_read απέτυχε". Αυτά επιμένουν ακόμα και μετά την επαναφορά του εργοστασίου και το σκούπισμα του χώρου προσωρινής αποθήκευσης. Το τηλέφωνό μου θα κρεμάσει ακόμη και όταν είμαι συνδεδεμένος στο φορτιστή. Θα υπήρχε μια μαύρη οθόνη και τίποτα δεν εμφανίζεται όταν πατάω τα κουμπιά. Τι ακριβώς συνέβη; Είμαι πραγματικά σε μια απώλεια και το τηλέφωνο είναι εκτός εγγύησης. "

Η διαφορά από αυτόν είναι ότι δεν έχω λάμψει το τηλέφωνό μου ή προσπάθησα να εγκαταστήσω τίποτα εκτός από την ενημερωμένη έκδοση OTA του T-Mobile και αρκετές εργοστασιακές ρυθμίσεις. Δεν ήμουν σε θέση να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου για μια μέρα τώρα καθώς έκλεισε εντελώς μετά τη λήψη φωτογραφιών και δεν θα έρθει πίσω.

Λύση: Υπάρχει πιθανότητα αυτό το πρόβλημα να προκληθεί από μια αδύναμη μπαταρία. προσπαθήστε να αποκτήσετε μια νέα μπαταρία και ελέγξτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται τότε θα μπορούσε να προκληθεί από ένα διεφθαρμένο λογισμικό. Θα πρέπει να εξετάσετε το αναβόσνισμα του τηλεφώνου σας με το αρχικό του υλικολογισμικό. Οδηγίες για τον τρόπο εκτέλεσης αυτής της διαδικασίας μπορείτε να βρείτε σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.