Το Samsung Galaxy Σημείωση 4 Wi-Fi συνεχίζει να αποσυνδέει το θέμα και άλλα συναφή προβλήματα

Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να φτάσετε στο διαδίκτυο ενώ βρίσκεστε εν κινήσει είναι χρησιμοποιώντας ένα smartphone. Το #Samsung #Galaxy # Note4, για παράδειγμα, είναι μια εξαιρετική συσκευή για χρήση, αφού διαθέτει μια μεγάλη οθόνη και έχει διάφορες επιλογές συνδεσιμότητας για να σας επιτρέψει να συνδεθείτε στο διαδίκτυο. Μπορείτε είτε να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο Wi-Fi είτε να χρησιμοποιήσετε τη συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας σας. Παρόλο που το τηλέφωνο είναι σε απευθείας σύνδεση είναι αρκετά εύκολο υπάρχουν περιπτώσεις όπου ορισμένα ζητήματα μπορούν να συμβούν. Αυτό θα το αντιμετωπίσουμε σήμερα, καθώς αντιμετωπίζουμε το Galaxy Note 4 Το Wi-Fi συνεχίζει να αποσυνδέει τα θέματα και άλλα συναφή προβλήματα. Συγκεντρώσαμε διάφορα θέματα αυτού του είδους τα οποία μας έστειλαν οι αναγνώστες μας και τα απευθύνουμε παρακάτω.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Το Wi-Fi συνεχίζει να αποσυνδέεται

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου συνήθως θα συνδεθεί με το WiFi σε λίγα δευτερόλεπτα, αλλά μετά από μερικά λεπτά ή και δευτερόλεπτα θα αποσυνδεθεί ξανά. Άρχισε μόνο πριν από λίγες εβδομάδες, αλλά φαίνεται να χειροτερεύει. Δεν έχω κάνει κάτι διαφορετικό με το τηλέφωνό μου πρόσφατα που μπορώ να το σκεφτώ ότι αυτό μπορεί να προκαλέσει αυτό και ξέρω ότι δεν είναι πρόβλημα με το WiFi μας, γιατί συμβαίνει σε κάθε δίκτυο που προσπαθώ να χρησιμοποιήσω.

Λύση: Είναι καλό να ελέγξατε το τηλέφωνό σας με άλλα δίκτυα Wi-Fi έτσι ώστε να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το δρομολογητή. Δεδομένου ότι τώρα γνωρίζουμε ότι το ζήτημα παρουσιάζεται σε κάθε δίκτυο στο οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε τότε είναι ασφαλές να πείτε ότι το πρόβλημα είναι με το τηλέφωνο.

Για να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει προκαλεί το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό απλά ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Ενώ το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές του τηλεφώνου σας. Προσπαθήστε να ελέγξετε εάν είστε σε θέση να συνδεθείτε σε μια σύνδεση Wi-Fi χωρίς προβλήματα σε αυτή τη λειτουργία. Αν έχετε αποθηκευμένο δίκτυο Wi-Fi στη συσκευή σας, συνιστούμε να το ξεχάσετε πρώτα και στη συνέχεια να συνδεθείτε ξανά. Αν δεν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα που αναφέρονται παρακάτω. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης. Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης της συσκευής σας. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και στη συνέχεια ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 4 Δεν συνδέεται με τον δρομολογητή μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Γεια σας! Έχω ένα πρόβλημα με το Galaxy Note 4 μετά την ενημέρωση του Marshmallow 6.0.1. Μετά την ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του Android, βρήκα ξαφνικά ότι δεν μπορώ να συνδεθώ στον δρομολογητή μου. Μπορώ να συνδεθώ τόσο σε δίκτυα 2, 4 και 5GHz, αλλά είτε δεν θα λάβω δεδομένα ούτε θα εμφανιστεί μήνυμα λέγοντας ότι η σύνδεση στο Internet δεν παρέχει σύνδεση στο διαδίκτυο. Προσπάθησα να αφήσω το τηλέφωνο από μόνο του και θα παίρνει ακόμα δεδομένα κατά περιόδους, καθώς μπορώ να λαμβάνω ειδοποιήσεις για υπηρεσίες σε απευθείας σύνδεση, αλλά όταν τους φτάνω και προσπαθώ να σερφάρετε, δεν υπάρχει διαδίκτυο. Έχω ήδη κάνει επαναφορά λογισμικού. Εξακολουθώ να αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα. Δεν νομίζω ότι οι εφαρμογές μου το προκαλούν γιατί μόλις το τηλέφωνο συνδεθεί στο δίκτυο μετά την επαναφορά του, το πρόβλημα εμφανίζεται. Οι άλλες συσκευές μου δεν έχουν πρόβλημα σύνδεσης με το δρομολογητή. Παρακαλώ βοηθήστε!

Λύση: Πρέπει να δοκιμάσετε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δρομολογητή, και στη συνέχεια να ελέγξετε εάν παρουσιάζεται το ίδιο ζήτημα. Αν δεν το πρόβλημα τότε θα μπορούσε να είναι με το δρομολογητή σας. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το τηλέφωνό σας μπορεί τώρα να συνδεθεί σε αυτό. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τον πίνακα διαχείρισης του δρομολογητή σας και να δείτε εάν τυχόν ρυθμίσεις ασφαλείας εμποδίζουν το τηλέφωνό σας να συνδεθεί σε αυτό.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και όταν το τηλέφωνό σας συνδέεται σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi τότε το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται είτε στην ενημέρωση είτε σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Θα πρέπει να επανέλθετε στην προηγούμενη έκδοση του λογισμικού αναβοσβήνοντας χειροκίνητα στο τηλέφωνό σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και όταν το τηλέφωνό σας λειτουργεί σε παλαιότερη έκδοση λογισμικού, τότε θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Σημείωση 4 Το Wi-Fi δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Αφού ενημερώσαμε με το τελευταίο λογισμικό στη σημείωση μου τέσσερα, παρατήρησα ότι έχω προβλήματα wifi σύνδεσης. Θα συνδεθεί για λίγα δευτερόλεπτα στο wifi και αμέσως θα μετατραπεί σε 4g. Το wifi λειτουργεί επειδή ο σύζυγός μου μπορεί να χρησιμοποιήσει το wifi όλη την ημέρα. Το wifi μου λειτουργούσε τέλεια μέχρι την ενημέρωση. Παρακαλώ βοηθήστε!!

Σχετικό πρόβλημα: Έχω εγκαταστήσει το νέο Android 6.0.1 στο τηλέφωνό μου και τώρα το WIFI μου δεν θα ενεργοποιηθεί ή θα συνδεθεί, δεν ήξερα αν υπήρχε ένας τρόπος για να απεγκαταστήσετε την ενημέρωση πίσω στην προηγούμενη έκδοση

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να ξεχάσετε τη σύνδεση Wi-Fi στο τηλέφωνό σας, να επανεκκινήσετε το δρομολογητή και να συνδεθείτε ξανά σε αυτόν. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εάν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα, δοκιμάστε να ελέγξετε αν συμβαίνει όταν το τηλέφωνό σας εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνό σας εκτελείται σε αυτή τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό είναι ένα πολύ συνιστώμενο βήμα που πρέπει να γίνει κάθε φορά που προκύπτουν προβλήματα αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού. Αυτό που κάνει αυτό είναι να αφαιρέσει τυχόν παλαιά δεδομένα λογισμικού που μπορεί να έχουν μείνει πίσω, τα οποία προκαλούν τώρα το πρόβλημα.

Σημείωση 4 Το Wi-Fi δεν λειτουργεί

Πρόβλημα: Η σημείωση 4 της συζύγου μου ξεκίνησε ξαφνικά σήμερα περίεργη. Ήταν στο facebook όταν πάγωσε. Επανεκκίνηση αλλά, στη συνέχεια, η ασύρματη λειτουργία δεν θα λειτουργούσε παρά τα δεδομένα. Μετά από να δοκιμάσει διάφορες προτάσεις που εντοπίστηκαν στο διαδίκτυο αποφάσισε τελικά να δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας και να αποκατασταθεί πλήρως Προβλημα παραμένει. Εδώ είναι οι περίεργες λεπτομέρειες, στην κορυφή του τηλεφώνου εξακολουθεί να δείχνει το ασύρματο εικονίδιο με 1 ή 2 από τις γραμμές που επισημαίνονται, αλλά όταν κάνετε το κατέβασμα από την κορυφή της σημείωσης ο ασύρματος κύκλος είναι, όχι αρκετά γκρι, αλλά εσείς δεν μπορείτε να το πατήσετε για να επιλέξετε ένα ασύρματο δίκτυο. Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να δώσετε.

Λύση: Δοκιμάστε να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να ελέγξετε αν μπορείτε να αλλάξετε από εδώ το διακόπτη Wi-Fi. Αν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi του τηλεφώνου, τότε είναι πιθανό αυτό να είναι ήδη πρόβλημα υλικού. Σας συνιστώ να το έχετε ελέγξει σε ένα κέντρο σέρβις.

Σημείωση 4 χρειάζεται να γίνει επανεκκίνηση για λήψη σήματος στο Internet

Προβλήματα: Γεια σου από τη νέα, η σημείωση 4 είχε ένα πρόβλημα όπου χάνει την κάλυψη και το διαδίκτυο .. ξεκίνησε μόνο μετά από μια κλήση, όπου και οι δύο θα πήγαν εκτός σύνδεσης για ένα λεπτό, αφού έκλεισα .. έπειτα επανέλθω στο κανονικό ... τώρα η κάλυψη και το διαδίκτυο έρχονται τακτικά εκτός σύνδεσης και πρέπει να επανεκκινήσω για να πάρω οποιαδήποτε υπηρεσία ... οποιαδήποτε ιδέα παρακαλώ;

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν υπάρχει πρόβλημα στο λογισμικό του τηλεφώνου. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αφού γίνει η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας ακόμα. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα υλικού. Σας συνιστώ να το έχετε ελέγξει σε ένα κέντρο σέρβις.

Σημείωση 4 4G Ενεργοποίηση πάντα

Πρόβλημα: ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΒΟΗΘΗΣΟΥΜΕ, αγόρασα ένα 910F android 5.1.1 και δεν συνδέεται σωστά στο διαδίκτυο, δείχνει 4G ακόμη και όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία "WCDMA μόνο", το sim μου δεν είναι ενεργοποιημένο 4G τουλάχιστον το sim υποστηρίζει μόνο 3G, αλλά δείχνει ακριβώς 4G στον πίνακα ειδοποιήσεων, αλλά η ταχύτητα σύνδεσης είναι πιο αργή από ό, τι 3G μου ενεργοποιημένη nokia c6-01 ... είναι είτε 4G είτε τίποτα, αλλά στο μενού κατάστασης σε περίπου συσκευή, δείχνει τον τύπο σήματος ως UMTS ... παρακαλώ βοηθήστε με, αυτό είναι ένα ζήτημα υλικού ή λογισμικού; Προσπάθησα να σβήσω το εργοστάσιο την επαναφορά των δεδομένων, αλλά δεν βοήθησε ...... ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ

Λύση: Φαίνεται ότι το τηλέφωνό σας έχει κολλήσει σε κατάσταση λειτουργίας 4G ακόμα και αν δεν έχει οριστεί η ρύθμιση 4G και χρησιμοποιείτε μόνο μια κάρτα SIM 3G. Αφού πραγματοποιήσατε ήδη μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η οποία δεν βοήθησε τότε αυτό είναι πιθανότατα ένα ζήτημα υλικού ήδη. Σας προτείνω να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.