Η Samsung Galaxy Σημείωση 8 συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι Επαφές έχουν σταματήσει"

Οι επαφές είναι βασικά μια εφαρμογή που έρχεται προεγκατεστημένη στο Samsung Galaxy Note 8 ή σε οποιοδήποτε smartphone Android για το θέμα αυτό. Είναι ο προεπιλεγμένος διαχειριστής επαφών και χρησιμοποιείται από πολλές άλλες εφαρμογές που σας επιτρέπουν να περιηγηθείτε στη λίστα επαφών σας. Για παράδειγμα, χρησιμοποιείται από το πρόγραμμα κλήσης καθώς και από την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, επειδή και οι δύο αυτές εφαρμογές σάς επιτρέπουν να επιλέξετε μια επαφή για να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα. Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, οι επαφές έχει σταματήσει" σας ειδοποιεί ότι η εφαρμογή συνετρίβη για κάποιο λόγο.

Ενώ το σφάλμα αναφέρει συγκεκριμένα την εφαρμογή, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι το πρόβλημα με την εφαρμογή αυτή, επειδή έχω πει νωρίτερα, χρησιμοποιείται επίσης από άλλες εφαρμογές. Είναι πιθανό μια από τις εφαρμογές που χρησιμοποιεί Επαφές να είναι αυτή που έχει πρόβλημα. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Σημειώματος 8 του Galaxy, το οποίο μαστίζεται από αυτό το πρόβλημα. Επομένως, εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής και έχετε υποστεί βλάβη από παρόμοιο θέμα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, δοκιμάστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που παρουσιάζουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που έχουμε προτείνει. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy Note 8 με την εφαρμογή Επαφές που συνεχίζει να συντρίβει

Οι παρακάτω διαδικασίες μπορεί να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το σφάλμα "Δυστυχώς, οι επαφές έχουν σταματήσει" στο Σημείωμα Galaxy 8 ...

Επανεκκινήστε πρώτα τη Σημείωση 8 - πριν κάνετε οποιεσδήποτε διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι επανεκκινήσατε τη συσκευή σας πρώτα, επειδή υπάρχει πάντα η πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα είναι μόνο ένα από τα σημάδια ότι το τηλέφωνό σας έχει πρόβλημα με υλικολογισμικό ή σφάλμα. Εάν συμβαίνει αυτό, μια επανεκκίνηση θα είναι αρκετή για να την διορθώσετε, αλλά αν η εφαρμογή συνεχίσει να συντριβεί μετά την κανονική επανεκκίνηση, δοκιμάστε να εκτελέσετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης, η οποία θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας. Απλά πατήστε παρατεταμένα την ένταση ήχου και τα πλήκτρα τροφοδοσίας μαζί για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο και η συσκευή σας θα επανεκκινήσει κανονικά. Στη συνέχεια, μπορείτε να ελέγξετε αν το πρόβλημα συνεχίζεται και, αν ναι, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Μάθετε αν προκαλείται από κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους - υπάρχουν στιγμές κατά τις οποίες οι εφαρμογές τρίτου μέρους προκαλούν την κατάρρευση των προεγκατεστημένων εφαρμογών και ο καλύτερος τρόπος για να διαπιστώσετε αν συμβαίνει αυτό είναι η λειτουργία του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία. Όλες οι εφαρμογές τρίτων θα απενεργοποιηθούν προσωρινά σε αυτήν τη λειτουργία, οπότε αν η επαφή δεν καταρρεύσει, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει που προκαλεί το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν οι Επαφές εξακολουθούν να καταστρέφονται ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, τότε αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι το υλικολογισμικό.

Wipe partition cache - Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε αφού ενημερώσατε το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας, τότε είναι πιθανό ότι η αιτία της συντριβής είναι διεφθαρμένες κρυφές μνήμες ή αυτές που έχουν ξεπεραστεί λόγω του νέου υλικολογισμικού. Ou πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Δεν διαγράφει μόνο τις κρυφές μνήμες, αλλά τις αντικαθιστά και με νέες. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Κάνετε το Master Reset - μια επαναφορά θα είναι σε θέση να διορθώσει αυτό το πρόβλημα για όσο χρονικό διάστημα το firmware δεν έχει αλλάξει ή τροποποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας πριν από την επαναφορά, επειδή θα διαγραφούν και ενδέχεται να μην μπορείτε να τα ανακτήσετε.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Γιατί η εφαρμογή Facebook συνεχώς συντρίβει στο Samsung Galaxy Note 8 και πώς να το διορθώσετε; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Γιατί το Samsung Galaxy Note 8 μου δεν μπορεί να ανοίξει ή να δει συνημμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
  • Τι να κάνετε εάν το Gmail συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy Σημείωση 8 (εύκολα βήματα)
  • Τι πρέπει να κάνετε αν η εφαρμογή UI του συστήματος Galaxy Note8 διακόπτεται κατά το άνοιγμα του YouTube [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ακολουθούν οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται στον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων παραπάνω ...

Πώς να επανεκκινήσετε τη Σημείωση 8 του Galaxy σας σε ασφαλή λειτουργία

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης .

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης της σημείωσής σας 8

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
  4. Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης .
  6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πώς μπορείτε να επαναφέρετε τη σημείωση 8

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε μέσω αυτής της ανάρτησης. Αν έχετε άλλα θέματα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.