Samsung Galaxy S3 Προβλήματα, σφάλματα, δυσλειτουργίες και τρόποι για να τα διορθώσετε [Μέρος 54]

Γεια σας παιδιά! Αυτή είναι η 54η δόση των σειρών αντιμετώπισης προβλημάτων των Samsung Galaxy S3 και η κρίση από τον αριθμό των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέμειναν αναπάντητα. Νομίζω ότι μπορούμε να δημοσιεύσουμε 50 μέρη ακόμη και αν σταματήσουμε να λαμβάνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους ιδιοκτήτες S3 τώρα. Λαμβάνουμε κυριολεκτικά εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθημερινά και διαβάζουμε κάθε ένα από αυτά.

Για όσους έχουν ήδη στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι ανησυχίες σας ενδέχεται να εμφανίζονται στις επόμενες αναρτήσεις μας και για όσους μόλις συντονιστούν, είμαστε ανοιχτοί στις ερωτήσεις και τα προβλήματά σας. Στείλτε τα στη διεύθυνση [προστατευμένο με email] ή δημοσιεύστε τα στον τοίχο του Facebook ή στο Google+. Έχουμε ήδη αντιμετωπίσει περισσότερα από 600 προβλήματα για αυτήν τη συσκευή και δημιουργήσαμε μια σελίδα ευρετηρίου για αυτούς. Επισκεφθείτε τη σελίδα Galaxy S3 Troubleshooting, αναζητήστε ένα πρόβλημα κοντά σε αυτό που έχετε και δοκιμάστε τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων.

Κάντε κλικ σε έναν παρακάτω σύνδεσμο για να μεταβείτε σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα:

Το Galaxy S3 κλείνει ακόμα και με αρκετή μπαταρία
Το Galaxy S3 δεν θα εκκινήσει, δεν μπορεί να ανακτήσει φωτογραφίες
Οι κλήσεις πηγαίνουν κατευθείαν στον τηλεφωνητή στο Galaxy S3
Αντιμετώπιση προβλημάτων και επανεκκίνηση του Galaxy S3
Το Galaxy S3 δεν μπορεί να δημιουργήσει σφάλμα ασφαλούς σύνδεσης
Galaxy S3 εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία
Το Galaxy S3 δεν εμφανίζει το εικονίδιο συνήθους δεδομένων για κινητά
Το Galaxy S3 δεν θα ενεργοποιηθεί πλήρως
Μπορεί να λαμβάνει εικόνες αλλά δεν μπορεί να στείλει στο G3 S3
Το Galaxy S3 απομακρύνει τη μπαταρία ταχύτερα
UID του συστήματος Galaxy S3 παρουσιάζει ασυνεπές σφάλμα
Το Galaxy S3 δεν μπορεί να εντοπιστεί και να αναγνωριστεί από τον υπολογιστή
Οθόνη Galaxy S3 αναβοσβήνει, παγώνει και παίρνει κολλημένη κατά την εκκίνηση
Το Galaxy S3 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα εικόνας μετά την ενημέρωση

Το Galaxy S3 κλείνει ακόμα και με αρκετή μπαταρία

Πρόβλημα : Πρόσφατα έχω αυτό που φαίνεται να είναι ένα πολύ απογοητευτικό πρόβλημα μπαταρίας. Φορτώνω το τηλέφωνο πλήρως και μετά από μερικά λεπτά βγαίνει και πρέπει να το τοποθετήσω ξανά στο φορτιστή για να το επαναλάβω. Όταν έρχεται στην μπαταρία είναι μερικές φορές σε πάνω από 60%. Σήμερα με μια πλήρη μπαταρία προσπάθησα να τραβήξω κάποιες φωτογραφίες. Μετά το δεύτερο κουμπάκι το τηλέφωνο σβήνει. Το έβαλα πίσω στο φορτιστή και ήταν σχεδόν το 90%. Έχω παραγγείλει μια νέα μπαταρία, αλλά αυτό είναι το πραγματικό πρόβλημα; Δεν παίρνω το τηλέφωνό μου μαζί μου πια επειδή ακόμα και η λήψη ενός μηνύματος WhatsApp το κλείνει. Θα βοηθήσει η αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος;

Ακόμη και χωρίς τη χρήση, η μπαταρία πηγαίνει πραγματικά γρήγορα, αλλά πεθαίνει κυρίως με μια δραστηριότητα. Πραγματικά απογοητευμένος. - Pat

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Hi Pat. Με βάση την περιγραφή σας, ακούγεται ότι η μπαταρία είναι πραγματικά το πρόβλημα εδώ. Ξέρετε, είναι ένα από τα λίγα συστατικά που θα επιδεινωθούν πρώτα, αν και υπάρχει και η πιθανότητα ενός προβλήματος υλικολογισμικού.

Εφόσον έχετε ήδη παραγγείλει μια νέα μπαταρία, περιμένετε και δείτε αν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα. Εάν ναι, θα πρότεινα να πραγματοποιήσετε επαναφορά κύριων ρυθμίσεων, αλλά προτού το κάνετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για σημαντικά δεδομένα και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Volume Up, Home, and Power
Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο έως ότου εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android .
Χρησιμοποιήστε το κουμπί " Μείωση έντασης ήχου " για να επισημάνετε το " διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache " και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
Όταν τελειώσετε, χρησιμοποιήστε το κουμπί " Μείωση έντασης " για να επισημάνετε την επιλογή " σκουπίστε τα δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά " και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να το επιλέξετε.
Χρησιμοποιήστε το κουμπί " Μείωση έντασης ήχου " για να επισημάνετε την επιλογή " Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη " και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε την επιλογή.
Μόλις τελειώσει η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το ' επανεκκίνηση του συστήματος τώρα ' και πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας.

Το Galaxy S3 δεν θα εκκινήσει, δεν μπορεί να ανακτήσει φωτογραφίες

Πρόβλημα : Γεια σας, το S3 μου δεν θα ενεργοποιήσει και αν είναι δυνατόν θα εκτιμούσα πραγματικά κάποια βοήθεια. Το μόνο που θέλω να κάνω είναι να ανακτήσω τις εικόνες μου που είναι αποθηκευμένες στο τηλέφωνο (ανεξάρτητα από το εάν το τηλέφωνο είναι σταθερό ή όχι, δεν είναι πραγματικά πρόβλημα για μένα). Τηλέφωνο: Samsung GALAXY SIII GT-19300

Πληροφορίες:

Δεν μπορώ να φανώ για να ενεργοποιήσω την ασφαλή λειτουργία, αν και μπορεί να το κάνω λάθος; (Κουμπί λειτουργίας, όταν βλέπω το λογότυπο να αφήνει το κουμπί τροφοδοσίας και να κρατήσει πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης)
Μπορώ να ενεργοποιήσω τη λειτουργία αποκατάστασης και προσπάθησα να σκουπίσω το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και στη συνέχεια να επανεκκινήσω, αλλά εξακολουθεί να είναι κολλημένο στη λευκή οθόνη λογότυπου
Μπορώ να ενεργοποιήσω τη λειτουργία Λήψης (ODIN?), Υπάρχει κάτι που μπορώ να κατεβάσω για να ανακτήσω τις φωτογραφίες μου;
Η θύρα USB του τηλεφώνου (αυτή που συνδέει το τηλέφωνο με έναν υπολογιστή;) είναι πολύ δύσκολο να συνδεθεί. Έχω εγκαταλείψει τη φόρτιση μέσω ενός φορτιστή μέσω της πρίζας και απλά αγόρασα ένα φορτιστή για να φορτώσω τις μπαταρίες και να τις απενεργοποιήσω τώρα.

Θα εκτιμούσα πολύ κάθε βοήθεια ή συμβουλή για την ανάκτηση των φωτογραφιών μου. Ευχαριστώ εκ των προτέρων! - Χένρι

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Εάν το τηλέφωνο δεν μπορεί να εκκινηθεί στην Αρχική οθόνη, δεν υπάρχει κανένας τρόπος πρόσβασης στο εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου. Καταλαβαίνω ότι δοκιμάσατε ήδη την εκκίνηση του S3 σε ασφαλή λειτουργία αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Αλλά το μόνο που μπορούμε να κάνουμε είναι να το λύσουμε και να το επαναφέρουμε στη ζωή χωρίς να επαναφέρουμε το εργοστάσιο. Περιγράψαμε έναν απλό οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να ακολουθήσετε:

Ενώ το τηλέφωνο είναι αναμμένο ή κολλημένο στο λογότυπο, αφαιρέστε το πίσω κάλυμμα και τραβήξτε έξω την μπαταρία.
Χωρίς τη μπαταρία στη θέση της, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για 1 λεπτό.
Αντικαταστήστε την μπαταρία και ασφαλίστε την με το πίσω κάλυμμα.
Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
Αφού δείτε το λογότυπο, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μενού (αριστερά από το πλήκτρο Home).
Αν είναι επιτυχής, θα δείτε το κείμενο Safe mode στην κάτω αριστερή γωνία.

Αν αυτή η μέθοδος δεν ήταν επιτυχής, δοκιμάστε την άλλη μέθοδο για να εκκινήσετε ξανά το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Στο τέλος της ημέρας, όταν το τηλέφωνο εξακολουθεί να αρνείται να επιστρέψει, μπορεί να χρειαστεί βοήθεια από έναν τεχνικό για να ανακτήσει τις φωτογραφίες σας.

Οι κλήσεις πηγαίνουν κατευθείαν στον τηλεφωνητή στο Galaxy S3

Πρόβλημα : Έχω πρόβλημα με το γαλαξία μου s3. Όταν το πήρα για πρώτη φορά, λειτούργησε τέλεια. Αλλά αφού έβαλα τον τηλεφωνητή μου, δεν μπορούσα να λαμβάνω τηλεφωνικές κλήσεις πια. Θα μπορούσα να τηλεφωνήσω και να στέλνω και να λαμβάνω κείμενα, αλλά δεν μπορούσα να τηλεφωνήσω. Απλά πηγαίνει κατευθείαν στο φωνητικό ταχυδρομείο. Έχω δοκιμάσει την απενεργοποίηση και τη λειτουργία αποκλεισμού: τίποτα. Θα ήθελα να κάνω μια εργοστασιακή επαναφορά και να χάσω τα πάντα. Παρακαλώ, μπορείτε να βοηθήσετε; Σε ευχαριστώ πάρα πολύ! - Χάνα

Προτάσεις : Hey Hannah, τέτοια θέματα δεν μπορούν να διορθωθούν αλλάζοντας μια ρύθμιση ή δύο στο τηλέφωνό σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον αυτόματο τηλεφωνητή και όλα στο τηλέφωνό σας, αλλά δεν έχετε πρόσβαση στο αν η κλήση μεταφέρεται στα εισερχόμενα φωνής ή όχι, αλλά ο παροχέας σας κάνει. Έτσι, παρακαλούμε να τους καλέσετε σχετικά με αυτό το ζήτημα, καθώς μπορεί να σας βοηθήσουν ή να απαντήσετε σε περισσότερες από τις ερωτήσεις σας από ό, τι κάνουμε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων και επανεκκίνηση του Galaxy S3

Πρόβλημα : Γεια σας το όνομά μου είναι Meghan, αγόρασα ένα γαλαξία s3 πίσω στην πορεία και έχω πρόβλημα με το κλείσιμο και στη συνέχεια την επανεκκίνηση. Κάποια στιγμή δεν επανεκκίνηση όμως, επίσης, πρόσφατα έχω προβλήματα με το τηλέφωνό μου να πάρει ασπρόμαυρο ή μερικές φορές ακόμη και χρωματιστές γραμμές στην οθόνη πριν να κλείσει. Μερικές φορές θα έκανε ένα θόρυβο σαν στατικό μέχρι να μπορώ να βγάλω την μπαταρία έξω από αυτό. Σήμερα συνέβη, το πήρα ξανά πίσω για λίγα λεπτά και έπειτα έκλεισε και δεν κατάφερα να το επαναλάβω. Έχουν περάσει περίπου 5 ώρες τώρα. Έχω πάρει την μπαταρία έξω για περίπου μια ώρα, έχω δοκιμάσει την μπαταρία με έναν αναγνώστη βολτ και η μπαταρία είναι καλή. Από τις ιδέες τώρα. Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε με οποιονδήποτε τρόπο ή πρέπει να το στείλω για να επισκευαστεί; Σας ευχαριστώ, Meghan .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Meghan, νομίζω ότι η μπαταρία είναι μια χαρά. Θα μπορούσε να υπάρχει κάτι άλλο που προκαλεί το πρόβλημα, αν και δεν μπορώ να εντοπίσω τι είναι, αλλά είμαι βέβαιος ότι δεν είναι και το firmware. Ειλικρινά, μετά την ανάγνωση των δύο πρώτων προτάσεων της περιγραφής σας, σκέφτηκα ότι είναι ένα άλλο βασικό ζήτημα Power, αλλά οι ασπρόμαυρες ή χρωματιστές γραμμές στην οθόνη μπορεί να είναι ένα σημάδι πιο σοβαρού προβλήματος.

Meghan, φοβάμαι ότι θα πρέπει να στείλετε το τηλέφωνό σας για σωστή διάγνωση και ίσως το πρόβλημα να διευθετηθεί. Όσο περισσότερο θέλουμε να σας βοηθήσουμε, δεν μπορούμε όταν πρόκειται για θέματα υλικού. Εκτιμούμε ότι επικοινωνήσατε μαζί μας.

Το Galaxy S3 δεν μπορεί να δημιουργήσει σφάλμα ασφαλούς σύνδεσης

Πρόβλημα : Οι εφαρμογές Διαδικτύου στο Galaxy S3 μου φαίνεται να δουλεύουν καλά, ΕΚΤΟΣ Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Facebook. Παίρνω ένα μήνυμα ότι δεν μπορεί να δημιουργήσει μια ασφαλή σύνδεση. Μόλις (αφού ξεκίνησε το πρόβλημα) έβαλα λογαριασμό στο Facebook ως πρόσθετο λογαριασμό στο τηλέφωνο, αλλά αυτό δεν βοήθησε. Έχω διαγράψει την ιστορία, αδειάσει την κρυφή μνήμη. Παίρνω ακόμα το ίδιο αποτέλεσμα όταν προσπαθώ να μπω στο Facebook. Μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο λογαριασμό μου στο Facebook χωρίς πρόβλημα στο iMac, αλλά έχω συνηθίσει να χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου για ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, Facebook και διάφορα άλλα πράγματα. Αυτό το πρόβλημα μόλις ξεκίνησε πριν από τρεις ή τέσσερις ημέρες και είναι πολύ απογοητευτικό. Μπορεις να βοηθησεις? Ευχαριστώ. - Χάρι

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Hey Grace. Ενώ το μήνυμα σφάλματος υποδεικνύει ότι κάτι είναι λάθος όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε με διακομιστές Facebook, δεν πρόκειται για πρόβλημα συνδεσιμότητας. Είναι η ώρα και / ή η ημερομηνία. Αλλάξτε την ώρα και την ημερομηνία στο τηλέφωνό σας για να απεικονίσετε σωστές τιμές και δοκιμάστε ξανά. Αυτό θα πρέπει να διορθώσει αυτό το πρόβλημα.

Galaxy S3 εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία

Πρόβλημα : Γεια σας, το τηλέφωνό μου είναι υπέροχο, αλλά έλειπε από μπαταρία και όταν την ενεργοποίησα ξανά μετά τη φόρτιση, όλες οι εφαρμογές μου εξαφανίστηκαν. Το κατάστημα app λέει ότι έχουν εγκατασταθεί αλλά δεν μπορώ να τα βρω οπουδήποτε στο τηλέφωνό μου. Επίσης, στην κάτω αριστερή πλευρά της οθόνης έχει ασφαλές τρόπο λειτουργίας ... απλά δεν ήξερε αν αυτό είναι σημαντικό. - Σάλι

Λύση : Είναι ένα μικρό ζήτημα, Σάλι. Στην πραγματικότητα, νομίζω ότι δεν είναι καθόλου θέμα. Όταν εξαντληθεί η μπαταρία, ενδέχεται να υπήρχαν κάποιες συγκρούσεις μεταξύ εφαρμογών και υπηρεσιών, επομένως, την επόμενη φορά που εκκινήσατε, εκτοξεύτηκε κατευθείαν στην ασφαλή λειτουργία.

Για να βγάλετε το τηλέφωνο από την ασφαλή λειτουργία, απλά επανεκκινήστε τον κανονικά και βεβαιωθείτε ότι το χέρι ή τα δάχτυλά σας δεν αγγίζουν το πλήκτρο Μενού ή πατήστε το πλήκτρο Volume Down. Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να εκκινεί σε ασφαλή λειτουργία, τότε διαγράψτε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αυτό θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα:

Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Volume Up, Home, and Power
Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο έως ότου εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android .
Χρησιμοποιήστε το κουμπί " Μείωση έντασης ήχου " για να επισημάνετε το " διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache " και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
Επισημάνετε τώρα το " σύστημα επανεκκίνησης " και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Το Galaxy S3 δεν εμφανίζει το εικονίδιο συνήθους δεδομένων για κινητά

Πρόβλημα : Αγαπητέ κύριε, αφού ενημέρωσα το τηλέφωνό μου με την ενημέρωση του συστήματος (την πιο πρόσφατη ενημέρωση), άρχισα να μην λαμβάνω το εικονίδιο 4g lte / 3g στην κορυφή της οθόνης όπου βρίσκεται το εικονίδιο wifi. Είμαι σίγουρος ότι πρέπει να είναι εκεί επειδή συνέβη μόνο αφού ενημέρωσα το τηλέφωνό μου και όταν διαπίστωσα ότι το διαδίκτυο μου δεν θα λειτουργεί πλέον έξω από το wifi έψαξα το πρόβλημα και μια από τις προτάσεις ήταν να απεγκαταστήσετε την ενημέρωση και πότε Το δοκιμάσαμε, δεν θα έδειχνε ακόμα το εικονίδιο μου 4g / 3g. Αλλά ίσως να έχει να κάνει και με το γεγονός ότι επέπλευσα ένα ενσωματωμένο app που ονομάζεται flipboard επειδή προσπαθούσα να το απεγκαταστήσω από το τηλέφωνό μου, αλλά αφού ενημέρωσα το τηλέφωνό μου ήταν ακόμα εκεί. Στη συνέχεια, μια εφαρμογή εμφανίστηκε στην αρχική μου οθόνη ονομάστηκε ζώνη-libenterainment και όταν άρχισα να απεγκαθιστώ την ενημέρωση έγινε ζώνη κινητής τηλεφωνίας με το πράσινο εικονίδιο Android.

Εάν θα μπορούσατε να μου δώσετε κάποιες προτάσεις σχετικά με το τι να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, θα εκτιμούσατε πολύ ένα επίσης, αν θα μπορούσατε να πάρετε πίσω σε μένα το συντομότερο δυνατόν παρακαλώ και σας ευχαριστώ. - Νατάλι

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Natalie, ευχαριστώ για την παροχή λεπτομερειών σχετικά με το πρόβλημά σας. Αλλά αναρωτιόμουν αν το τηλέφωνό σας αγοράστηκε από τον τρέχοντα παροχέα σας, διότι αν όχι, είμαι σχεδόν βέβαιος ότι οι ρυθμίσεις APN έχουν αλλάξει ή έχουν επαναφερθεί στην προεπιλογή. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε πλέον να συνδεθείτε στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας κινητά δεδομένα. Στην πραγματικότητα, ακόμα και αν το τηλέφωνο σας έχει παρασχεθεί από τον παροχέα υπηρεσιών σας, εξακολουθεί να υπάρχει η πιθανότητα να αναστατωθεί το APN κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης. Το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να τους καλέσετε και να αφήσετε τον εκπρόσωπο να σας περάσει κατευθείαν στο πίσω μέρος του τηλεφώνου σας.

Το Galaxy S3 δεν θα ενεργοποιηθεί πλήρως

Πρόβλημα : Hey Droid Guy, πραγματικά ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε εδώ! Έχω έναν Samsung Galaxy S3 που δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί εντελώς.

Κάθε φορά που ενεργοποιώ τη συσκευή (όταν είναι συνδεδεμένη, επειδή δεν λειτουργεί για κάποιο λόγο χωρίς πηγή ενέργειας), δονείται, δείχνει το λογότυπο της Samsung, εμφανίζει περιστασιακά την οθόνη Sprint και έπειτα δονείται και σβήνει στο γραφικό της μπαταρίας φόρτισης). Αυτό συμβαίνει κάθε φορά που πατάω το κουμπί τροφοδοσίας και είναι πραγματικά απογοητευτικό.

Έχω προσπαθήσει να εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, αλλά η συσκευή εξακολουθεί να μην μπορεί να ενεργοποιηθεί. Όταν αποσυνδέω το καλώδιο τροφοδοσίας, δεν μπορώ να κάνω τίποτα με το τηλέφωνο καθόλου (κερδίζω, ενεργοποιώ, εκκίνηση σε οτιδήποτε κ.λπ.). Είναι βασικά ένα άχρηστο βάρος χαρτιού.

Δεν είμαι σίγουρος αν πρόκειται για πρόβλημα μπαταρίας, καθώς δανείστησα μπαταρία ενός φίλου και το ίδιο πρόβλημα παραμένει. Έχω διαβάσει ότι αυτό μπορεί να είναι ένα ζήτημα κουμπί κουμπί, αλλά δεν είμαι σίγουρος. Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε; Κάθε συμβουλή θα εκτιμηθεί. Ευχαριστώ. - Τερέζα

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Αυτό θα γίνει από οποιοδήποτε smartphone που δεν έχει ισχύ - ένα άχρηστο βάρος χαρτιού. Νομίζω ότι, με βάση την περιγραφή σας, το πρόβλημα είναι με το κλειδί Power, είναι είτε κολλημένο είτε εντελώς κατεστραμμένο. Αλλά επειδή το τηλέφωνο εξακολουθεί να αποκρίνεται όταν τον πιέζετε, τότε πρέπει να κολλήσει εν μέρει. Για να το αποκολλήσετε, πατήστε επανειλημμένα και αφήστε το. Πιο συχνά αυτή η απλή διαδικασία μπορεί να διορθώσει αυτό το πρόβλημα. Ωστόσο, για να αποφύγετε τη φθορά ορισμένων δεδομένων λόγω επαναλαμβανόμενης ενεργοποίησης και απενεργοποίησης, αφαιρέστε πρώτα την μπαταρία, ώστε το τηλέφωνο να μην επιχειρήσει να εκκινήσει κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να το διορθώσετε πατώντας το κουμπί λειτουργίας πολύς χρόνος, ήρθε η ώρα να το φέρετε σε έναν τεχνικό και να το διορθώσετε.

Μπορεί να λαμβάνει εικόνες αλλά δεν μπορεί να στείλει στο G3 S3

Πρόβλημα : Δεν μπόρεσα να στείλω φωτογραφίες από το Samsung Galaxy S3 μου. Μπορώ να λαμβάνω φωτογραφίες και ταινίες με ήχο αλλά δεν μπορώ να στείλω μια φωτογραφία. Αλλάξα τα μηνύματα του Συγκροτήματος από ελεγμένα σε ανεξέλεγκτα χωρίς αλλαγή στο αποτέλεσμα εκτός από τη δυνατότητα αποστολής σε πολλαπλούς δέκτες. Πέρυσι επανεγκαταστήθηκα το O / S επειδή δεν μπόρεσα να λαμβάνω μηνύματα, αλλά θέλω να το αποφύγω με κάθε κόστος, επειδή τα δύο αντίγραφα ασφαλείας δεν λειτουργούσαν καλά κατά την ανάκτηση. Ο πωλητής μου είναι Virgin Mobile. - Ed

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Hey Ed, καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας και ενημερωθείτε για την κατάσταση του λογαριασμού σας. Θα μπορούσε να είναι ένα θέμα που σχετίζεται με το λογαριασμό. Αν δείχνει ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα με το τηλέφωνό σας, τότε πρέπει να είναι το APN (Access Point Name). Ζητήστε το σωστό APN για το τηλέφωνό σας και αφήστε τον εκπρόσωπο να σας καθοδηγήσει.

Το Galaxy S3 απομακρύνει τη μπαταρία ταχύτερα

Πρόβλημα : Έχω ένα Galaxy S3 το οποίο δείχνει ότι είναι πλήρως φορτισμένο, αλλά όταν ανάψει εμφανίζεται μια τεράστια μπαταρία επειδή η φόρτιση της μπαταρίας διαρκεί μόνο 2, 5 ώρες ακόμα κι αν το τηλέφωνο απλά κάθεται στο γραφείο! Έχω αντικαταστήσει την μπαταρία με μια ολοκαίνουργια μπαταρία Samsung με το ίδιο θέμα. Έχετε κάποιες προτάσεις; Ευχαριστώ, Κεν .

Σχετικό πρόβλημα : Έχω ένα πρόβλημα με το γαλαξία μου s3. Έχω ένα τηλέφωνο σπριντ και αυτό το πρόβλημα συμβαίνει για λίγο. Όταν χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου, η μπαταρία μου πεθαίνει πολύ γρήγορα για κάποιο περίεργο λόγο ότι είναι σε αυτό για περίπου 1 λεπτό και η μπαταρία θα πέσει κάτω από το 2% του αρχικού ποσοστού. Έχω πάει σε σπριντ πολλές φορές και το ίδιο ακριβώς πρόβλημα συνεχίζει να συμβαίνει! Έχω ένα νέο τηλέφωνο, αλλά εξακολουθεί να συμβαίνει. Απογοητεύομαι! Είναι η μπαταρία; Έχω ένα νέο, αλλά συνεχίζει να συμβαίνει! Τι να κάνω? Σε παρακαλώ βοήθησέ με.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Ken. Ακούγεται ότι υπάρχουν πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο ή ο επεξεργαστής του τηλεφώνου σας είναι πάντα σε υπερ-μονάδα δίσκου. Υπάρχει επίσης πιθανότητα ότι πρόκειται για ζήτημα υλικού. Για να μάθετε περισσότερα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και να το παρακολουθήσετε προσεκτικά.

Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο. Αν είναι δυνατόν, αφαιρέστε την μπαταρία για λίγα δευτερόλεπτα και τοποθετήστε την ξανά.
Ενεργοποιήστε κανονικά το τηλέφωνο.
Καθώς το τηλέφωνο εκκινεί, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μενού (αριστερά από το πλήκτρο Home).
Εάν είναι επιτυχής, το τηλέφωνο πρέπει να μπορεί να εκκινήσει στην Αρχική οθόνη, αλλά έχει ένα μικρό κείμενο χρώματος στην κάτω αριστερή γωνία που λέει "Ασφαλής λειτουργία".

Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, συνεχίστε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο και παρακολουθείτε στενά πόσο καιρό μπορεί να αποστραγγίσει την μπαταρία του. Εάν υπάρχει μια τεράστια διαφορά, τότε οι εφαρμογές σας μπορεί να είναι ο ένοχος. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, πρόκειται για ζήτημα υλικού και πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνο. Σε περίπτωση που η οθόνη του τηλεφώνου σας συνεχίσει να λειτουργεί χωρίς την παρέμβασή σας όταν βρίσκεται σε κανονική λειτουργία, τότε υπάρχουν wakelocks σε αυτήν. Εγκαταστήστε την εφαρμογή ανίχνευσης Wakelock από το Play Store, μπορεί να σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από εκείνα τα wakelocks που βοηθούν στη γρήγορη αποστράγγιση της μπαταρίας.

UID του συστήματος Galaxy S3 παρουσιάζει ασυνεπές σφάλμα

Πρόβλημα : Γεια! Καλή μέρα!!! Ξέχασα να χρεώσω το τηλέφωνό μου αλλά όταν ενεργοποίησα το τηλέφωνό μου, η εφαρμογή που έβγαλα έλειπε. Πραγματοποιώ επανεκκίνηση του τηλεφώνου και πήρα ένα λάθος για το UID Δεν ξέρω τι σημαίνει αυτό.

Ελέγξαμε επίσης τις εφαρμογές και όλες οι εφαρμογές που κατεβάσαμε ήταν ακόμα εκεί αλλά παρουσιάζουν όλα τα 0 MB. Τι πρέπει να κάνω? Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Ευχαριστώ!!! - JB

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Σημαίνει ότι κάποια αρχεία μέσα στο διαμέρισμα δεδομένων είναι κατεστραμμένα και προκαλούν συγκρούσεις με την κανονική λειτουργία του τηλεφώνου. Δεν ξέρω τι συνέβη με το τηλέφωνό σας, αλλά η αποστράγγιση της μπαταρίας δεν θα οδηγήσει σε αυτό το πρόβλημα.

Αν υποθέσουμε ότι το πρόβλημα ξεκίνησε χωρίς προφανή λόγο, τότε πρέπει να είναι πρόβλημα. Για αυτό, θέλω να εκτελέσετε μαλακή επαναφορά:

Ενώ το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, τραβήξτε τη μπαταρία έξω.
Χωρίς τη μπαταρία στη θέση της, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για 1 λεπτό.
Αντικαταστήστε την μπαταρία και ασφαλίστε την με το πίσω κάλυμμα.
Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.

Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να εμφανίζει το ίδιο μήνυμα σφάλματος, δοκιμάστε την ασφαλή λειτουργία και επανεκκινήστε ξανά το τηλέφωνο. Αν εξακολουθεί να είναι το ίδιο, δεν υπάρχει άλλη επιλογή παρά να εκτελέσετε σκληρή επαναφορά για να διαμορφώσετε το διαμέρισμα δεδομένων.

Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Volume Up, Home, and Power
Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο έως ότου εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android .
Χρησιμοποιήστε το κουμπί " Μείωση έντασης ήχου " για να επισημάνετε το " διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache " και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
Όταν τελειώσετε, χρησιμοποιήστε το κουμπί " Μείωση έντασης " για να επισημάνετε την επιλογή " σκουπίστε τα δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά " και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να το επιλέξετε.
Χρησιμοποιήστε το κουμπί " Μείωση έντασης ήχου " για να επισημάνετε την επιλογή " Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη " και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε την επιλογή.
Μόλις τελειώσει η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το ' επανεκκίνηση του συστήματος τώρα ' και πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας.

Το Galaxy S3 δεν μπορεί να εντοπιστεί και να αναγνωριστεί από τον υπολογιστή

Πρόβλημα : Το έκανα στο παρελθόν για να μεταφέρω φωτογραφίες και άλλα αρχεία μεταξύ του υπολογιστή μου και του smartphone μου. Ωστόσο, μετά από τις πρόσφατες ενημερώσεις, όταν συνδέω το τηλέφωνό μου στον υπολογιστή μου μέσω USB, ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει το τηλέφωνο και δεν μπορώ να μεταφέρω αρχεία. Θυμάμαι ότι υπήρχε μια ρύθμιση που ήταν διαθέσιμη για να λειτουργήσει το τηλέφωνο ως συσκευή αναπαραγωγής πολυμέσων ή ως αφαιρούμενη μονάδα δίσκου, αλλά δεν βλέπω αυτή τη ρύθμιση πια. Καμιά ιδέα? Ευχαριστώ, Γκλεν .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Hi Glen. Ας κάνουμε τα πράγματα ευκολότερα για εμάς, εντάξει. Το πρόβλημα είναι με τα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας. Δεν είμαι σίγουρος αν έχετε ήδη Samsung Kies ή όχι, αλλά αν υπάρχει, τότε απεγκαταστήστε το. Στη συνέχεια, συνδεθείτε στη σελίδα Samsung Kies και κάντε λήψη της κατάλληλης έκδοσης. Είπατε ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την πρόσφατη ενημέρωση, οπότε υποθέτω ότι το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί Android 4.3 ή νεότερη έκδοση. Κατεβάστε Kies 3.0 αντί για 2.6. μετά τη λήψη και την εγκατάσταση, ο υπολογιστής πρέπει να μπορεί να ανιχνεύει και να αναγνωρίζει το τηλέφωνό σας.

Οθόνη Galaxy S3 αναβοσβήνει, παγώνει και παίρνει κολλημένη κατά την εκκίνηση

Πρόβλημα : Γεια σας, διάβασα τη σελίδα σας για το πώς να διορθώσετε μια οθόνη Samsung S3 που τρεμοπαίζει και πεθαίνει και έχω δοκιμάσει όλες τις λύσεις αλλά καμία από αυτές δεν λειτουργεί.

Αυτό που συμβαίνει είναι όταν προσπαθώ να ανοίξω μεγάλες εφαρμογές όπως το Playstore, η οθόνη θα τρεμοπαίζει, θα χάσει τη συνδεσιμότητα και στη συνέχεια θα παγώσει, οπότε θα πρέπει να αφαιρέσω την μπαταρία και να επανεκκινήσω το τηλέφωνο. Συνήθως κατά τη διαδικασία επανεκκίνησης το τηλέφωνο θα κολλήσει στο λογότυπο της Samsung. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ. - Ραχεζ

Σχετικό πρόβλημα : Χρειάζομαι βοήθεια. Ο γαλαξίας μου s3 συνεχίζει να διαβάζει. Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει. Προσπάθησα να καθαρίσω τα συστήματά μου να τα πιάσουν σε εφαρμογές κάτω από όλα. Πιστεύω ότι κατά λάθος έχω διαγράψει την εφαρμογή κλήσεων μετοχών όταν ρίζα το τηλέφωνό μου στην εφαρμογή διαχείρισης αρχείων που ονομάζεται εξερευνητής. Επαναφέρω το τηλέφωνό μου αρκετές φορές. Παρακαλώ βοηθήστε, αγαπώ S3 μου και είμαι επί του παρόντος από επιλογές

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Raheez, πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού. Καταλαβαίνω την ταλαιπωρία της επαναφοράς του τηλεφώνου, αλλά στην περίπτωσή σας, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε το εργοστάσιο. Και σας προτείνω να το κάνετε μέσω της λειτουργίας αποκατάστασης.

Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Volume Up, Home, and Power
Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο έως ότου εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android .
Χρησιμοποιήστε το κουμπί " Μείωση έντασης ήχου " για να επισημάνετε το " διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache " και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
Όταν τελειώσετε, χρησιμοποιήστε το κουμπί " Μείωση έντασης " για να επισημάνετε την επιλογή " σκουπίστε τα δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά " και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να το επιλέξετε.
Χρησιμοποιήστε το κουμπί " Μείωση έντασης ήχου " για να επισημάνετε την επιλογή " Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη " και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε την επιλογή.
Μόλις τελειώσει η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το ' επανεκκίνηση του συστήματος τώρα ' και πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας.

Το Galaxy S3 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα εικόνας μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα : Γεια σας, ήμουν σε συνομιλία με τη Samsung χθες για περίπου μια ώρα, και δεν διορθώσατε το πρόβλημά μου.

Από την ενημέρωση, μπορώ να στείλω μηνύματα κειμένου, αλλά δεν μπορώ να στείλω εικόνες.

Ελέγξαμε το Wi-Fi μου, είναι εντάξει.

Εκκαθαρίσαμε την προσωρινή μνήμη και επανεκκινήσαμε.

Η επόμενη πρόταση ήταν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Προσπαθώντας να αποφύγετε αυτό.

Οποιαδήποτε συμβουλή? Ευχαριστώ, Joe .

Λύση : Μην επαναφέρετε το τηλέφωνό σας σε αυτό, Joe. Αντ 'αυτού, ενεργοποιήστε τα δεδομένα του κινητού σας καθώς τα μηνύματα MMS αποστέλλονται μέσω δικτύων δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένη και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε ένα εικονομηνύμαστο μήνυμα, καλέστε τον παροχέα σας και ζητήστε συγκεκριμένα το σωστό APN για τη συσκευή σας και, ίσως, αφήστε τον εκπρόσωπο να σας καθοδηγήσει στο να το ρυθμίσετε στο τηλέφωνό σας.