Το Samsung Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί με το θέμα Κινητών δεδομένων και άλλα σχετικά θέματα
Όσον αφορά τις επιλογές συνδεσιμότητας στο Διαδίκτυο, το #Samsung Galaxy # S5 παρέχει στον χρήστη του διάφορους τρόπους να συνδεθεί στο διαδίκτυο. Ενώ ταξιδεύετε σε εξωτερικούς χώρους, μπορείτε να μεταβείτε στο διαδίκτυο μέσω συνδρομής για κινητά δεδομένα. Σε αυτή τη λειτουργία, η LTE είναι η σύνδεση της επιλογής, δεδομένου ότι παρέχει ταχύτερη πρόσβαση στο Internet. Εάν βρίσκεστε σε εσωτερικό χώρο και υπάρχει διαθέσιμο δίκτυο Wi-Fi, τότε αυτή είναι η προτιμώμενη λειτουργία σύνδεσης.
Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν προβλήματα κατά τη σύνδεση στο Internet. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί με προβλήματα κινητής τηλεφωνίας και άλλα συναφή προβλήματα. Έχουμε επιλέξει πολλά θέματα αυτού του είδους που μας έστειλαν οι αναγνώστες μας και έχουν παράσχει τα απαραίτητα βήματα για την επίλυση των προβλημάτων.
Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.
Το S5 δεν μπορεί να συνδεθεί στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
Πρόβλημα: Μόλις εγκαταστήσαμε μια νέα οθόνη, η παλιά ήταν σπασμένη. Το τηλέφωνο εξακολουθεί να λειτουργεί καλά αλλά είναι δύσκολο να το δείτε με σπασμένο γυαλί. Όταν ολοκληρώθηκε η επισκευή (χωρίς πρόβλημα) το τηλέφωνο ξεκίνησε και φαινόταν ωραία, αλλά η ημερομηνία και ο χρόνος ήταν λάθος. Επαναφέρετε αυτά και προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο. Μπορώ να καλέσω αλλά όταν κείνομαι δεν εμφανίζεται στο τηλέφωνό μου. Επίσης, δεν μπορώ να βρω το διαδίκτυο ακόμα κι αν λέει ότι είμαι συνδεδεμένος με το wi-fi στο σπίτι μου. Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με κινητά δεδομένα. Έχω την υπηρεσία με Straight Talk. Παρακαλώ βοηθήστε
Λύση: Δεδομένου ότι το συγκεκριμένο τηλέφωνο υποβλήθηκε σε επιδιόρθωση πριν από την εμφάνιση των ζητημάτων, είναι πιθανό να έχει επηρεαστεί κάποιο στοιχείο στο τηλέφωνό σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επιδιόρθωσης. Προσπαθήστε πρώτα να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό, δημιουργώντας αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια πραγματοποιώντας εργοστασιακή επαναφορά. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε με το οικιακό Wi-Fi ή τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας.
Εάν συνδεθείτε στο οικιακό Wi-Fi πρέπει να ενεργοποιήσετε το διακόπτη Wi-Fi του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να συνδεθείτε στο δίκτυο. Ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε πρώτα τον κωδικό πρόσβασης δικτύου εάν έχετε ασφαλή σύνδεση.
Εάν συνδεθείτε στη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης Wi-Fi είναι απενεργοποιημένος και ότι ο διακόπτης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένος. Εάν το τηλέφωνό σας δεν έχει τις σωστές ρυθμίσεις APN Straight Talk τότε πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί πρώτα, πριν να μπορέσετε να συνδεθείτε στο Internet.
Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν μπορείτε τώρα να βλέπετε τα μηνύματα κειμένου σας.
Αν τα ζητήματα εξακολουθούν να υπάρχουν, συνιστούμε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στο συνεργείο επισκευής και να το ελέγξετε.
Το S5 δεν μεταβαίνει αυτόματα σε δεδομένα για κινητά
Πρόβλημα: Όταν φεύγω από το σπίτι μου, όπου χρησιμοποιούσε wifi, το τηλέφωνό μου σπάνια μεταβαίνει στη λειτουργία δεδομένων, εκτός και αν ενεργοποιήσω τη λειτουργία του αεροπλάνου, στη συνέχεια απενεργοποιημένη - τότε βρίσκει τη σύνδεση δεδομένων μου. Αυτή η συμπεριφορά συμβαίνει είτε δεν έχω ενεργοποιήσει είτε απενεργοποιήσει το Smart Network Switch. Συμβαίνει επίσης εάν έχω ή όχι Wi-Fi όταν βγαίνω από το σπίτι. Ο μεταφορέας μου είναι η Airvoice, η οποία χρησιμοποιεί το δίκτυο AT & T, αλλά δεν νομίζω ότι πρόκειται για ένα ζήτημα Airvoice, επειδή μερικές φορές δεν έχω αυτό το πρόβλημα. Ο σύζυγός μου έχει ακριβώς το ίδιο τηλέφωνο και την ίδια υπηρεσία και αντιμετωπίζει επίσης αυτό το πρόβλημα. Με έκοψε! Δεν μπόρεσα να βρω πληροφορίες για το πώς να το λύσω αυτό. Οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να δώσετε θα είναι ευπρόσδεκτη.
Σχετικό πρόβλημα: Έχω προβλήματα με τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας όταν είναι ενεργοποιημένη η σύνδεση με ένα δίκτυο WiFi. Για παράδειγμα, είμαι έξω από το σπίτι όλη μέρα χρησιμοποιώντας 4G. Όταν φτάσω σπίτι, το τηλέφωνο συνδέεται αυτόματα στο δίκτυο WiFi. Ωστόσο, όταν αφήνω το τηλέφωνο, δεν θα αλλάξει αυτόματα τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, εκτός εάν επανεκκινήσω το τηλέφωνο. Αυτό συμβαίνει εδώ και λίγους μήνες, μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης. Υποθέτω ότι ήταν μια σφάλμα και ένα patch θα εκδοθεί, αλλά δεν υπάρχει τίποτα από ακόμα. Πώς μπορώ να ταξινομήσω αυτό το πρόβλημα;
Λύση: Αυτό το πρόβλημα προκαλείται συνήθως από κάποια μορφή διεφθαρμένων προσωρινών δεδομένων στο τηλέφωνο. Ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης αυτού του ζητήματος είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και στη συνέχεια να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης. Αυτή η διαδικασία διαγράφει τα προσωρινά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας. Μόλις γίνει αυτό, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, δοκιμάστε να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας προκαλεί αυτό, ξεκινώντας τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ενώ οι εφαρμογές που κατεβάζετε είναι απενεργοποιημένες. Προσπαθήστε να ελέγξετε εάν η εναλλαγή μεταξύ σύνδεσης Wi-Fi και σύνδεσης κινητής τηλεφωνίας συνεχίζεται χωρίς προβλήματα. Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκαλέσει κάτι τέτοιο μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
Εάν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αποτύχουν, προτείνουμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Το S5 δεν μπορεί να συνδεθεί με το LTE
Πρόβλημα: Έχω ένα AT & T Galaxy S5 (SM-G900A) που ξεκλειδώθηκα και μεταφέρθηκα στο Ting (το οποίο χρησιμοποιεί το δίκτυο της T-Mobile). Έχω μια ρύθμιση APN που συνιστάται από το Ting (//help.ting.com/hc/en-us/articles/205428698-GSM-Android-APN-Settings) και μπόρεσαν να λάβουν μόνο δεδομένα 2G. Δοκίμασα τις ρυθμίσεις που συστήσατε εδώ: //thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-network-mobile-data-wi-fi-problems-108616, με το ίδιο αποτέλεσμα. Για το τι αξίζει, το τηλέφωνό μου έχει τις ρίζες της και δεν είχα κανένα πρόβλημα να κερδίζω 4G στην AT & T. Έχω ταξιδέψει γύρω από την περιοχή μου, όλα τα οποία υποτίθεται ότι θα πάρουν 4G LTE από την T-Mobile, αλλά δεν έχω ακόμα να πάρω τίποτα εκτός από 2G. Δουλεύω έξω από το σπίτι μου, έτσι το 95% της χρήσης μου είναι WiFi, επομένως αυτό δεν αποτελεί εμπόδιο. Αλλά θα ήθελα να μπορώ να πάρω 4G. Συνεχίζω να εργάζομαι με την Ting και προτείνουν τώρα μια επαναφορά εργοστασίων. Σύμφωνα με τις πληροφορίες στον ιστότοπό σας, σκέφτηκα ότι θα έλεγα πρώτα μαζί σας για να δείτε αν είχατε άλλες προτάσεις. Χάρητε εκ των προτέρων για οποιεσδήποτε πληροφορίες μπορεί να έχετε.
Λύση: Εάν δεν υπάρχουν προβλήματα με το λογαριασμό που συνδέεται με το LTE και οι ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας είναι σωστές τότε πρέπει να προχωρήσετε και να προσπαθήσετε να κάνετε επαναφορά στο εργοστάσιο όπως πρότεινε η Ting. Απλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πρώτα αφού αυτή θα διαγραφεί στη διαδικασία.
Το S5 δεν είναι σε θέση να έχει πρόσβαση στις ρυθμίσεις APN
Πρόβλημα: Γεια σας, προσπαθώ τώρα να χρησιμοποιήσω το Samsung S5 μου (verizon) με το νέο μου straight plan talk. Προσπαθώ να προσθέσω το APN Straight Talk, αλλά το τηλέφωνό μου δεν μου επιτρέπει να προσθέσω ένα νέο APN, όλα είναι κλειδωμένα. Οι οδηγίες που δίνονται στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων σχετικά με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και την πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο θα διορθώσουν αυτό το πρόβλημα; Εκτιμώ οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να παράσχετε.
Λύση: Το τηλέφωνο σας είναι ξεκλειδωμένο; Αν είναι τότε θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη SIM Straight Talk σε αυτό. Ωστόσο, η πρόσβαση στις ρυθμίσεις APN σε ένα Verizon S5 μπορεί να είναι δύσκολη, δεδομένου ότι αυτό συνήθως κλειδώνεται από το λογισμικό. Προσπαθήστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αφού γίνει αυτό, ελέγξτε αν έχετε πλέον τη δυνατότητα πρόσβασης στις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε τις απαραίτητες αλλαγές.
Αν το ζήτημα παραμένει, τότε η άλλη επιλογή είναι να αναβοσβήνει στη συσκευή σας ένα υλικολογισμικό μη επωνυμίας. Για να γίνει αυτό, θα χρειαστείτε ένα αντίγραφο του αρχείου του υλικολογισμικού και την τελευταία έκδοση του Odin εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.
S5 Δεν γίνεται σύνδεση με κινητά δεδομένα μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Πρόβλημα: Έκανα επαναφορά στο εργοστάσιο στο galaxy s5 και τώρα δεν μπορώ να βρω το δίκτυο 4G μου. .. μπορεί να χρησιμοποιήσει μόνο wi-fi
Λύση: Οι ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας ενδέχεται να έχουν διαγραφεί κατά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Προσπαθήστε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε τις διορθώσεις εάν είναι απαραίτητο.
