Το Samsung Galaxy S5 δεν εμφανίζει διαθέσιμες ενημερώσεις και άλλα συναφή προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # S5 το οποίο κυκλοφόρησε το 2014, έχει ήδη υποβληθεί σε αρκετές ενημερώσεις λογισμικού. Αρχικά λειτουργούσε στο Android Lollipop όταν κυκλοφόρησε για πρώτη φορά αυτό το τηλέφωνο έχει πλέον ενημερωθεί με το Android Marshmallow. Ενώ η ενημέρωση του λογισμικού είναι εύκολη από τη στιγμή που θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση, μερικές φορές αυτή η ενημέρωση δεν είναι διαθέσιμη. Σε άλλες περιπτώσεις, το τηλέφωνο μπορεί να έχει κάποια προβλήματα κατά τη διάρκεια ή μετά την ενημέρωση. Αυτός είναι ο στόχος μας να αντιμετωπίσουμε σήμερα καθώς αντιμετωπίζουμε το Galaxy S5 δεν δείχνει διαθέσιμα ενημερώματα και άλλα συναφή προβλήματα. Συγκεντρώσαμε διάφορα θέματα αυτού του είδους τα οποία μας έστειλαν οι αναγνώστες μας και τα απευθύνουμε παρακάτω.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S5 δεν εμφανίζει διαθέσιμες ενημερώσεις

Πρόβλημα: Αγόρασα τον Galaxy 5 του SM-G900M από το Defense Mobile (ATT) πριν από 9 μήνες. Πρόσφατα μετάβαση στο Cricket Wireless (πάλι ATT). Το τηλέφωνό μου έχει εγκατεστημένο το αρχικό λογισμικό 4.4.2 και δεν δείχνει ότι υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις. Δεν μπορώ να κάνω την Kies να δουλέψει σε κάποιο από τα Vista PC μου. Προσπάθησα να αφαιρέσω την μπαταρία και να μην υπάρχουν ενημερώσεις. Ακόμα λέει την Άμυνα Κινητή όταν την ενεργοποιώ, αλλά μετά το Κρίκετ. Η υποστήριξη κρίκετ ήταν άχρηστη. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα.

Λύση: Αν δεν είναι ξεκαρδισμένο το τηλέφωνο (δεν είναι κλειδωμένο σε οποιονδήποτε μεταφορέα όταν αγοράστηκε αρχικά), ο ιδανικός τρόπος για να ενημερωθεί το λογισμικό είναι όταν χρησιμοποιείται η κάρτα SIM του αρχικού μεταφορέα. Αυτό συμβαίνει επειδή το τηλέφωνο θα ψάχνει για την ενημέρωση από τους διακομιστές του αρχικού φορέα.

Τώρα, δεδομένου ότι το τηλέφωνό σας είναι τώρα σε διαφορετικό φέρνει το επόμενο καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να ελέγξετε για την ενημέρωση είναι να χρησιμοποιήσετε Kies. Θα πρέπει να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε το Kies κατά προτίμηση σε έναν υπολογιστή που λειτουργεί με τα Windows 10. Αφού ανιχνεύσει το τηλέφωνο από την Kies τότε θα ενημερωθείτε για την ενημέρωση.

Ένα άλλο βήμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πριν ελέγξετε την ενημέρωση (είτε μέσω της μεθόδου OTA είτε χρησιμοποιώντας το Kies). Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Ένα τελευταίο πράγμα που πρέπει να σκεφτείτε είναι να αναβοσβήνει με το χέρι το ενημερωμένο λογισμικό στο τηλέφωνό σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

S5 συνεχίζει την επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση του λογισμικού

Πρόβλημα: Γεια σας, χρησιμοποιώ το Samsung Galaxy S5 (SMG900F) Πρόσφατα ενημερώσαμε από το γλειφιτζούρι μέχρι το marshmallow μέσω επίσημης ενημέρωσης και λειτούργησε καλά. Πρόσφατα πήρα άλλη επίσημη ενημέρωση δείχνουν ότι για την απόδοση, από την ημέρα που έκανα την πρόσφατη ενημέρωση το τηλέφωνό μου επανεκκινείται πάντα και δείχνει το Samsung Galaxy S5 και ξανά και ξανά επανεκκινώντας και δείχνοντας τον γαλαξία της Samsung S5 μέχρι να αφαιρέσω την μπαταρία. μετά από 5 ή 10 νομίσματα αργότερα, αν εισάγω την μπαταρία και την τροφοδοσία στο τηλέφωνο θα ξεκινήσει και θα δούμε το λογότυπο της Samsung και θα εμφανιστεί (το Android αρχίζει ... .. βελτιστοποιώντας την εφαρμογή 286 του 1). Μετά από αυτό το αναβαθμισμένο τηλέφωνο θα λειτουργήσει ως συνήθως. Όταν αρχίζω να χρησιμοποιώ το τηλέφωνο τακτικά μετά από μερικές φορές το τηλέφωνο θα ξεκινήσει ξανά όπως είπα και νωρίτερα. και πρέπει να κάνω πάλι όλα αυτά τα πράγματα για να λειτουργήσει τηλέφωνο. Καλέστε με ευγενικά ποιο είναι το ζήτημα και πώς μπορώ να λύσω αυτό το ζήτημα.

Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι αυτό το ζήτημα προκαλείται από ένα ζήτημα δεδομένων στη συσκευή σας. Δοκιμάστε να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας σε λειτουργία ανάκτησης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα στο τηλέφωνό σας, τα οποία μερικές φορές θα μπορούσαν να είναι διεφθαρμένα και προκαλούν αυτό το ζήτημα. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται Αν το κάνει τότε σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το λογισμικό S5 δεν ενημερώθηκε Σφάλμα 555

Πρόβλημα: Όταν πάω για να ελέγξω για ενημερώσεις συστήματος, λέει "Το λογισμικό δεν ενημερώθηκε" "απέτυχε 4 Ιουνίου 2016 Κωδικός σφάλματος: 555". Έτσι, προσπάθησε να ενημερωθεί, αλλά απέτυχε. Όταν επιλέξω "ελέγξτε για νέες ενημερώσεις συστήματος, λέει ότι το τηλέφωνό μου είναι ενημερωμένο, αλλά σαφώς δεν είναι, καθώς δεν έχω Marshmallow, και εξακολουθώ να τρέχω 5.0, και όταν πηγαίνω στο ιστορικό ενημερώσεων, λέει την τελευταία ενημέρωσή μου ήταν στις 3 Μαρτίου 2016. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω τον βοηθό ενημέρωσης του Verizon στον υπολογιστή μου καλά, και επίσης λέει ότι δεν υπάρχει ενημέρωση. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ!

Λύση: Το τηλέφωνό σας ίσως στέλνει ένα μήνυμα στους διακομιστές ενημέρωσης Verizon, το οποίο είναι ήδη ενημερωμένο, παρά το γεγονός ότι δεν έλαβε την ενημέρωση. Σε αυτήν την περίπτωση, το πιο πιθανό πρόβλημα είναι ότι η λήψη έπαψε να διακόπτεται ή η εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης ήταν ελλιπής με αποτέλεσμα το σφάλμα 555.

Αυτό που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να δοκιμάσετε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα μνήμης cache του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα του τηλεφώνου τα οποία θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Αφού γίνει αυτό, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε ένα ισχυρό και σταθερό δίκτυο Wi-Fi πριν ελέγξετε την ενημέρωση.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να είναι το ίδιο, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε στην εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής λήψης αρχείων λήψης. Μπορείτε να το κάνετε αυτό από τον διαχειριστή εφαρμογών.

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε ξανά την ενημέρωση.

Δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού S5

Πρόβλημα: Οποτεδήποτε το τηλέφωνό μου μου λέει ότι υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, πηγαίνω για να κατεβάσω και να εγκαταστήσω την ενημέρωση. Αυτή τη στιγμή έχω πάνω από 6 GB χώρο στο τηλέφωνό μου. Μόλις ξεκινήσει το τηλέφωνο η εγκατάσταση της ενημέρωσης φτάνει στο 1%, τότε σταματά. Στη συνέχεια, όταν ξεκλειδώσω το τηλέφωνό μου μετά την ολοκλήρωση της επανεκκίνησης, εμφανίζεται μια οθόνη και λέει ότι "η ενημέρωση του λογισμικού δεν μπορεί να εγκατασταθεί". Έχω πολύ χώρο στο τηλέφωνό μου και μπερδεύω γιατί δεν θα ενημερωθεί.

Λύση: Δεδομένου ότι είναι σαφές ότι ο διαθέσιμος χώρος δεν είναι το πρόβλημα τότε ο επόμενος πιθανός λόγος για τον οποίο συμβαίνει αυτό είναι ότι το ζήτημα θα μπορούσε να προκληθεί από το τρέχον λογισμικό του τηλεφώνου. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις γίνει η επαναφορά, πραγματοποιήστε ξανά λήψη της ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού και εγκαταστήστε την.

S5 Δεν λαμβάνετε ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Έχω ένα τηλέφωνο μάρκας s5 Verizon 5.0 του γαλαξία είναι προπληρωμένο και είμαι με ευθεία ομιλία και δεν έχω λάβει την ενημερωμένη έκδοση 6.0 δεν ξέρω αν θα το λάβω ή όχι ή εάν η Verizon έστειλε την ενημέρωση μέσω τηλεφώνου ή μη παρακαλώ να με βοηθήσει με αυτό το ζήτημα, αν μπορείτε.

Λύση: Δεδομένου ότι αυτό το τηλέφωνο είναι αρχικά ένα τηλέφωνο Verizon, τότε είναι σχεδιασμένο να αναζητά την ενημέρωση από τους διακομιστές Verizon. Ο μόνος τρόπος πρόσβασης σε αυτό είναι εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στο δίκτυο Verizon. Αν έχετε πρόσβαση σε μια κάρτα Verizon 4G SIM, τότε προσπαθήστε να την τοποθετήσετε στο τηλέφωνό σας, στη συνέχεια δοκιμάστε να ελέγξετε την ενημέρωση.

Μια άλλη επιλογή που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να χρησιμοποιήσετε το Kies για την ενημέρωση του τηλεφώνου σας. Συνδέστε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB σε έναν υπολογιστή με λειτουργικό σύστημα Kies, στη συνέχεια ελέγξτε για την ενημέρωση.

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν, στη συνέχεια δοκιμάστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις γίνει η επαναφορά, ελέγξτε ξανά την ενημέρωση χρησιμοποιώντας τις δύο μεθόδους που αναφέρονται παραπάνω.

Το S5 εξακολουθεί να μην τρέχει Marshmallow

Πρόβλημα: Αγοράστηκε το χρησιμοποιούμενο τηλέφωνο και έκανε τις δύο διαθέσιμες ενημερώσεις που έδωσε. Οι πληροφορίες ενημέρωσης ισχυρίζονται ότι εκτελείται marshmallow αλλά κάτω από περίπου το τηλέφωνο στις ρυθμίσεις εμφανίζει την έκδοση 5.0. Έχετε επανεκκινήσει το τηλέφωνο και προσπάθησα επίσης να επαναφέρετε το εργοστάσιο. Το ίδιο πράγμα δείχνει. Κάποια ιδέα για έναν τρόπο επίλυσης αυτού;

Λύση: Εφόσον πραγματοποιήσατε ήδη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και το λογισμικό εξακολουθεί να εμφανίζεται ως Lollipop τότε το τηλέφωνο ενδέχεται να μην έχει λάβει την ενημερωμένη έκδοση του Marshmallow. Προσπαθήστε να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο την ενημέρωση εκ νέου. Εάν η ενημέρωση δεν είναι διαθέσιμη μέσω της μεθόδου OTA, στη συνέχεια δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB σε έναν υπολογιστή με Kies που εκτελείται, στη συνέχεια ελέγξτε την ενημέρωση.

Η ενημέρωση λογισμικού S5 απέτυχε

Πρόβλημα: Πηγαίνω να ενημερώσω τη συσκευή μου και χτυπά την επαναφορά και πηγαίνει στην οθόνη ενημέρωσης, αλλά αμέσως λέει ότι η ενημέρωση απέτυχε και με φέρνει πίσω στην αρχική οθόνη μου όταν ξανά αναφέρει ότι η ενημέρωση του λογισμικού απέτυχε. Idk τι ενημέρωση αυτό είναι, αλλά πρέπει να ενημερωθεί. Δεν είχα μια επιτυχημένη ενημέρωση για τόσο πολύ καιρό.

Λύση: Για να ενημερώσετε επιτυχώς το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε τη συσκευή σας συνδεδεμένη σε ένα ισχυρό και σταθερό δίκτυο Wi-Fi. Θα πρέπει επίσης να έχετε επαρκή εσωτερικό χώρο αποθήκευσης. (αν είναι δυνατόν να έχετε τουλάχιστον 7GB ελεύθερου χώρου). Ένας άλλος παράγοντας που μπορεί να εμποδίσει την ενημέρωση του τηλεφώνου σας είναι το τρέχον λογισμικό του τηλεφώνου σας. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, θα πρέπει να ελέγξετε την ενημέρωση και να την εγκαταστήσετε.