Samsung Galaxy S6 Edge Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους χρήστες και πώς να τα διορθώσετε

Αγαπητοί αναγνώστες, καλωσορίστε στο πρώτο μέρος της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων Samsung Galaxy S6 Edge. Σε αυτή τη θέση, θα ασχοληθώ με τα δέκα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Μερικά από αυτά μπορούν να διορθωθούν με απλές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων, ενώ υπάρχουν προβλήματα που δεν μπορούν να διορθωθούν. Σε αυτή την περίπτωση, θα ήταν καλό να επικοινωνήσετε με τον παροχέα σας και να αντικαταστήσετε τη συσκευή, ενώ εξακολουθεί να βρίσκεται εντός περιόδου αντικατάστασης.

Εάν το θέμα σας δεν συμπεριλήφθηκε σε αυτήν την ανάρτηση, μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected], αλλά παρακαλούμε να παράσχετε όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες για το πρόβλημα, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε με ακρίβεια την ανησυχία σας και να σας προσφέρουμε κατάλληλες λύσεις ή διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Επίσης, μπορείτε να δημοσιεύσετε στον τοίχο του Facebook ή στο Google+, καθώς τα χρησιμοποιούμε για να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας.

Κάντε κλικ σε έναν παρακάτω σύνδεσμο για να μεταβείτε σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα:

1. Galaxy S6 Edge Αυτόματη Φωτεινότητα Glitch / Bug
2. Ρύθμιση ειδοποιήσεων για συγκεκριμένες εφαρμογές στο Galaxy S6 Edge
3. Οι πρόσφατες εφαρμογές δεν εμφανίζονται στο Galaxy S6 Edge
4. Η άκρη του Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί
5. Μπορεί το άκρο Galaxy S6 να ενεργοποιήσει μια μονάδα USB
6. Η άκρη του Galaxy S6 αποτυγχάνει να περιστραφεί αυτόματα
7. Το Galaxy S6 Camera Edge απέτυχε
8. Πώς να μεταφέρετε αρχεία από την κάρτα MicroSD στο Galaxy S6 Edge Storage
9. Ξεφορτωθείτε το Bloatware στο άκρο του Galaxy S6
10. Το Galaxy S6 Edge απομακρύνει τη μπαταρία τόσο γρήγορα

Galaxy S6 Edge Αυτόματη Φωτεινότητα Glitch / Bug

Λάβαμε μερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους πρώτους χρήστες του S6 Edge. Φαίνεται ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα ή σφάλμα στο σύστημα που επηρεάζει τη λειτουργία του αισθητήρα φωτός του, ο οποίος είναι υπεύθυνος για την αυτόματη ρύθμιση της φωτεινότητας της οθόνης ανάλογα με την ποσότητα φωτός που δέχεται.

Μόνο μερικές έχουν ανακαλύψει αυτό το πρόβλημα και ήδη από τώρα, δεν υπάρχει καμία λύση σε αυτό. Και πάλι, μπορεί να θεωρηθεί ως πρόβλημα ή bug, αλλά είναι μακριά από το να είναι ενοχλητικό ειδικά αν βασίζεστε στην ικανότητα του τηλεφώνου να ρυθμίσει τη φωτεινότητα της οθόνης. Αλλά αν θέλετε να ξέρετε για αυτό, μπορείτε να αναπαράγετε:

1. Σύρετε το δάχτυλό σας από το επάνω μέρος της οθόνης.
2. Πατήστε το πλαίσιο ελέγχου που λέει 'Αυτόματα' για να το απενεργοποιήσετε.
3. Τώρα σύρετε το δείκτη δίπλα στο εικονίδιο φωτεινότητας και ρυθμίστε το στο υψηλότερο επίπεδο.
4. Με την αυτόματη φωτεινότητα απενεργοποιημένη και τη φωτεινότητα της οθόνης ρυθμισμένη στο υψηλότερο επίπεδο, μεταβείτε σε μια περιοχή χαμηλού φωτισμού και θα παρατηρήσετε ότι η οθόνη σβήνει.
5. Χρησιμοποιήστε έναν φακό και κατευθύνετε το φως του στον αισθητήρα φωτός και θα παρατηρήσετε ότι η φωτεινότητα της οθόνης θα γίνει πιο φωτεινή.

Φυσικά, όταν η αυτόματη φωτεινότητα είναι απενεργοποιημένη, η οθόνη θα πρέπει να παραμείνει στο ίδιο επίπεδο φωτεινότητας που ρυθμίσατε. Αυτό το πρόβλημα συμβαίνει μόνο στο άκρο S6 και όχι στο Galaxy S6.

Δεν υπάρχει διαθέσιμη λύση για αυτό από τη στιγμή. Η εργοστασιακή ή η σκληρή επαναφορά δεν θα λειτουργήσει. Ας ελπίσουμε ότι η Samsung θα κυκλοφορήσει μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα που θα αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα, αν και δεν είναι πραγματικά μεγάλη.

Τα παρακάτω μηνύματα μας εστάλησαν από τους αναγνώστες μας που αντιμετώπισαν αυτό το ζήτημα από πρώτο χέρι:

Πρόβλημα 1 : Γεια σας παιδιά! Πήρα χθες το Samsung Galaxy S6 Edge μου και πραγματικά απολαμβάνω τα πάντα γι 'αυτό. Η σχεδίαση είναι απλά εξαιρετική και η απόδοση είναι εκπληκτική. Είναι ίσως η καλύτερη συσκευή που έχει κατασκευάσει ποτέ η Samsung και για μένα, είναι το τηλέφωνο της χρονιάς! Υπάρχει, ωστόσο, ένα πράγμα που παρατήρησα. η φωτεινότητα της οθόνης εξακολουθεί να ρυθμίζεται ακόμη και αν η αυτόματη φωτεινότητα είναι απενεργοποιημένη και η οθόνη έχει ρυθμιστεί στο μέγιστο επίπεδο φωτεινότητας. Όταν βρίσκομαι σε καλά φωτισμένο περιβάλλον, η οθόνη γίνεται ακόμα πιο φωτεινή, ωστόσο, όταν ο φωτισμός είναι χαμηλός, η οθόνη σβήνει επίσης. Η παλιά μου Samsung δεν το κάνει αυτό, έτσι είμαι απλά περίεργος να ξέρω αν αυτό είναι φυσιολογικό ή τι. Ευχαριστώ. - Juve

Πρόβλημα 2 : Αναβαθμίστηκα από το S4 στο Galaxy S6 Edge και αυτό είναι το τέταρτο τηλέφωνο της Samsung. Δουλεύει καλά και όλα αυτά, αλλά μου αρέσει να εκμεταλλεύομαι την καταπληκτική εμφάνισή του, έτσι ώστε να ρυθμίσω τη φωτεινότητα της οθόνης στο μέγιστο και να απενεργοποιήσω την αυτόματη φωτεινότητα. Η οθόνη δεν θα πρέπει να ρυθμίζεται αυτόματα ανεξάρτητα από το αν είμαι σε μια σκοτεινή περιοχή ή σε ένα καλά φωτισμένο περιβάλλον, αλλά το S6 Edge κάνει. Βεβαίως, ελέγξαμε διπλά τις ρυθμίσεις και η αυτόματη φωτεινότητα είναι απενεργοποιημένη, ενώ η φωτεινότητα της οθόνης έχει ρυθμιστεί στο υψηλότερο επίπεδο. Είναι ένα ζήτημα υλικού ή κάτι τέτοιο; Κάλεσα τη Samsung, αλλά οι εκπρόσωποί της δεν το γνωρίζουν ούτε αυτό. Δεν είναι πραγματικά πρόβλημα, αλλά ανησυχώ λίγο που μπορεί να είναι ένα ζήτημα υλικού. Παρακαλώ ενημέρωσέ με. Ευχαριστώ.

Ρύθμιση ειδοποιήσεων για συγκεκριμένες εφαρμογές στο Galaxy S6 Edge

Ερώτηση : Γεια σου. Είμαι νέος στο Android και πήρα μόλις το νέο S6 Edge. Μαθαίνω ακόμα πολλά πράγματα με αυτό και πραγματικά απολαμβάνω την εμπειρία. Υπάρχει ένα πράγμα που δεν έχω ακόμα καταλάβει. πώς μπορώ να επιλέξω εφαρμογές που θα επιτρέψουν την προώθηση ειδοποιήσεων στην οθόνη κλειδώματος; Για παράδειγμα, θέλω να ειδοποιώ αμέσως όταν έρχεται ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ένα μήνυμα κειμένου. Πώς μπορώ να κάνω αυτό το τηλέφωνο; Ευχαριστώ! - Έντγκαρ

Απάντηση : Γεια σας Edgar! Είμαστε στην ευχάριστη θέση να γνωρίζουμε ότι απολαμβάνετε το νέο σας τηλέφωνο, μέχρι στιγμής. Το νέο S6 Edge θα μπορούσε να γίνει το καλύτερο Android smartphone φέτος με το νέο του design, οθόνες άκρη, τεχνικές προδιαγραφές, κλπ. Έτσι, κάνατε μια καλή επιλογή στην επιλογή αυτού.

Σχετικά με την ερώτησή σας, πρέπει να ορίσετε τις ειδοποιήσεις εφαρμογών ως προτεραιότητα, ώστε οι ειδοποιήσεις να εμφανίζονται στην κορυφή του πλαισίου ειδοποιήσεων, ακόμη και αν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λειτουργία Μην ενοχλείτε . Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Ήχοι και ειδοποιήσεις.
3. Αγγίξτε τις ειδοποιήσεις εφαρμογής.
4. Τώρα αγγίξτε τις εφαρμογές που θέλετε να ορίσετε ως προτεραιότητα.
5. Αγγίξτε το ρυθμιστικό δίπλα στην επιλογή Ρύθμιση ως προτεραιότητα για να την ενεργοποιήσετε.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει!

Οι πρόσφατες εφαρμογές δεν εμφανίζονται στο Galaxy S6 Edge

Πρόβλημα : Γεια σας, έλαβα την περασμένη εβδομάδα το νέο μου Samsung Galaxy S6 Edge. Την πρώτη ημέρα, κάθε φορά που αγγίζω το κλειδί Πρόσφατες εφαρμογές, βλέπω μια λίστα με όλες τις εφαρμογές που ανοίχτηκαν πρόσφατα. Ωστόσο, την επόμενη μέρα, κάθε φορά που αγγίζω το κλειδί Πρόσφατες εφαρμογές, δεν υπάρχει πια λίστα. Η λίστα δεν διαγράφηκε.

Αναρωτιόμουν αν υπάρχει επιλογή να απενεργοποιηθεί αυτό το κλειδί; Μήπως τροποποίησα μια επιλογή στη ρύθμιση μου που δεν μου επιτρέπει να βλέπω πια τη λίστα των πρόσφατων εφαρμογών μου; Η βοήθειά σας θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. Ευχαριστώ, Cinthia .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Hi Cinthia. Ας το κάνουμε αυτό όσο το δυνατόν απλούστερο. Ανοίξτε ή εκκινήστε όσες εφαρμογές θέλετε και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές για να δείτε αν αυτές οι εφαρμογές εμφανίζονται στην οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές. Αν ναι, τότε δεν υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνό σας ούτε τροποποιήθηκε. Ο λόγος για τον οποίο αυτές οι εφαρμογές μπορεί να έχουν εξαφανιστεί από τη λίστα είναι επειδή η συσκευή μπορεί να έχει επανεκκινήσει και να διαγράψει τη λίστα. Ωστόσο, εάν υποψιάζεστε ότι υπήρξαν ορισμένες ρυθμίσεις που έχουν αλλάξει και ότι δεν ξέρετε πώς να τις επαναφέρετε, σας προτείνω να πραγματοποιήσετε πλήρη επαναφορά.

Πλήρης επαναφορά σκληρού δίσκου

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Αυτό είναι, το S6 Edge σας έχει ήδη επαναφερθεί στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Η άκρη του Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί

Πρόβλημα : Αγαπητέ κύριε, η κόρη μου αγόρασε ένα άκρο Galaxy S6 από τη Σιγκαπούρη πριν από δύο εβδομάδες.

Αυτό το βράδυ, αυτό το τηλέφωνο δεν μπορεί να ανοίξει πια δύναμη. Παρακολουθεί μόνο το YouTube, τότε η σύνδεση δεν είναι καλή, οπότε το έβαλε δίπλα της, τότε το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο. Προσπαθεί να ανοίξει ούτως ή άλλως, αλλά δεν μπορεί. Τώρα είναι στην Ταϊλάνδη. Επομένως, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για το πώς πρέπει να κάνουμε. Με εξαιρετική ευγνωμοσύνη, Kyaw .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Kyaw! Με βάση την περιγραφή σας, φαίνεται ότι το τηλέφωνο έχει αποφορτίσει την μπαταρία του. Σας παρακαλούμε να την πείτε για να συνδέσετε το τηλέφωνο στο φορτιστή και να το συνδέσετε για να φορτίσετε τουλάχιστον 10 λεπτά. Μετά από αυτό, ας προσπαθήσουμε να το ενεργοποιήσουμε για να δούμε αν το τηλέφωνο ανταποκρίνεται σε αυτό. Εάν όχι, τότε υπάρχουν δύο διαδικασίες που πρέπει να κάνει για να αξιολογήσει περαιτέρω εάν το πρόβλημα είναι με το υλικό ή το υλικολογισμικό:

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Αυτή η διαδικασία θα δείξει αν το πρόβλημα προκλήθηκε από μια εφαρμογή τρίτων ή από προεγκατεστημένα. Εάν ήταν μια εφαρμογή τρίτου μέρους που την προκάλεσε, τότε το τηλέφωνο θα πρέπει να είναι σε θέση να εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία χωρίς πρόβλημα. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε το Edge σας Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Εάν το τηλέφωνο αρνείται να εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να το εκκινήσετε στη λειτουργία ανάκτησης μόνο για να μάθετε αν μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί με κάποιο τρόπο.

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης

Στη λειτουργία ανάκτησης, το τηλέφωνο θα ενεργοποιήσει κάθε στοιχείο, αλλά δεν θα φορτώσει την τυπική διεπαφή Android. Ο σκοπός αυτής της διαδικασίας είναι να γνωρίζετε εάν το υλικό μπορεί ακόμα να τροφοδοτηθεί.

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.

Εάν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, τότε δεν υπάρχει πρόβλημα με το υλικό, διαφορετικά, καλέστε την τεχνική υποστήριξη ή καλέστε τον παροχέα σας και αντικαταστήστε τον.

Ακριβώς σε περίπτωση που το τηλέφωνο ξεκινήσει με επιτυχία την ανάκτηση, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και το πρόβλημα πρέπει να διορθωθεί μετά από αυτό.

Μπορεί το άκρο Galaxy S6 να ενεργοποιήσει μια μονάδα USB

Ερώτηση : Γεια σου θα πρέπει να μου Galaxy S6 Edge να μπορεί να τροφοδοτήσει ένα USB drive; Είχα ένα s5 μέχρι χθες και αυτό δεν είχε κανένα πρόβλημα να το κάνει.

Σχετική ερώτηση : Με την προϋπόθεση ότι έχω αυτό το ειδικό καλώδιο, μπορεί το Galaxy S6 Edge να διαβαστεί απευθείας από μονάδα USB ή μονάδα flash; Λαμβάνοντας υπόψη ότι η Samsung παρέλειψε πολλά χαρακτηριστικά, όπως υποδοχή κάρτας microSD και αφαιρούμενη μπαταρία, ανησυχώ ότι απέσυρε επίσης την ικανότητα του τηλεφώνου να διαβάζει από μια μονάδα USB. Η απάντησή σας θα εκτιμηθεί πολύ. Ευχαριστώ!

Απάντηση : Ναι! Το νέο Samsung Galaxy S6 Edge δεν θα πρέπει να έχει πρόβλημα να διαβάζει απευθείας από μια μονάδα flash, εφόσον ο ιδιοκτήτης διαθέτει καλώδιο USB OTG (On The Go). Αυτή η λειτουργία έχει ήδη γίνει ένα από τα πρότυπα της νέας γενιάς των smartphones Android, δεδομένου ότι αυτές οι κινητές συσκευές έχουν γίνει εναλλακτικές λύσεις για υπολογιστές και / ή φορητούς υπολογιστές.

Η άκρη του Galaxy S6 αποτυγχάνει να περιστραφεί αυτόματα

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά! Μόλις πήρα το νέο μου Samsung Galaxy S6 Edge και είμαι με την Sprint. Οι πρώτες μέρες ήταν πολύ καλές, χωρίς κανένα πρόβλημα, αλλά σήμερα, ήμουν έκπληκτος όταν η οθόνη απέτυχε να περιστρέψει αυτόματα. Φαίνεται ότι έχει κολλήσει τώρα σε πορτραίτο και ό, τι κάνω, απλά δεν θα περιστρέφεται στο τοπίο. Νωρίτερα σήμερα, όμως, λειτουργούσε καλά, ανταποκρινόταν και όλα αυτά, αλλά τώρα είναι έτσι. Είναι πολύ απογοητευτικό το να έχεις ένα πολύ ακριβό τηλέφωνο να αποτύχει μέσα σε λίγες μόνο μέρες από τότε που αγοράστηκε. Μπορείτε να προτείνετε λύση σε αυτό; Ευχαριστώ!

Σχετικό πρόβλημα : Καλημέρα! Αναβαθμίσω από το Galaxy S4 στο Galaxy S6 Edge και ο πάροχός μου είναι η Verizon. Φαίνεται πως έχω βλάψει τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό μου επειδή η οθόνη δεν θα περιστρέφεται πια. Μπορώ να βρω τη ρύθμιση για αυτόματη περιστροφή, αλλά η οθόνη έχει κολλήσει. Χθες, η οθόνη θα περιστραφεί αμέσως μετά την κλίση της ακόμα λίγο, αλλά τώρα απλά δεν λειτουργεί. Είμαι πολύ απογοητευμένος που έχω μια συσκευή όπως αυτή, αλλά είμαι πρόθυμος να κάνω τα πάντα μόνο για να προσπαθήσω να διορθώσω αυτό το πρόβλημα. Βοηθήστε με παρακαλώ.

Προτάσεις : Γεια σας παιδιά. Έχουν αναφερθεί αρκετές αναφορές ότι ορισμένες μονάδες S6 Edge έχουν μολυνθεί με προβλήματα αυτόματης εναλλαγής. Υπήρχαν περιπτώσεις όπου η οθόνη περιστρέφεται από πορτραίτο σε τοπίο και κολλάει σε αυτόν τον προσανατολισμό. Άλλοι απλά δεν θα περιστρέφονται όπως το θέμα που έχετε σήμερα. Με βάση αυτές τις αναφορές, φαίνεται ότι τα μοντέλα με το σήμα Sprint και Verizon είναι εκείνα με προβλήματα με το επιταχυνσιόμετρο. Οι χρήστες ανέφεραν ότι έχουν ήδη δοκιμάσει (πολλές φορές) την επανεκκίνηση των συσκευών τους, ενώ πολλοί δήλωσαν ότι ήδη πραγματοποίησαν σκληρή επαναφορά χωρίς αποτέλεσμα. Φαίνεται ότι πρόκειται για ένα θέμα υλικού και δεν μπορεί να καθοριστεί, τουλάχιστον, για τώρα. Η καλύτερη επιλογή είναι να αντικαταστήσετε τη συσκευή το συντομότερο δυνατό ή όταν ο πάροχός σας είναι ακόμα υποχρεωμένος να την αντικαταστήσει.

Το Galaxy S6 Camera Edge απέτυχε

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά! Συνάντησα πρόσφατα ένα πρόβλημα με το νέο μου Galaxy S6 Edge και νομίζω ότι θα είσαι ο πρώτος που θα σου έλεγα γι 'αυτό. Δεν είμαι σίγουρος τι συνέβη ή τι έχω εγκαταστήσει, αλλά το τηλέφωνο θα εμφανιστεί τώρα το μήνυμα λάθους "κάμερα απέτυχε" κάθε φορά που ανοίγω την κάμερα. Πριν από αυτό, ήμουν σε θέση να πάρετε πολλές φωτογραφίες και απλώς αποθαρρύνει μου να χαιρετιστεί με αυτό το μήνυμα σφάλματος κάθε φορά που θέλω να χρησιμοποιήσω την κάμερα. Δεν είμαι νέος στην τεχνολογία αλλά αυτό είναι το πρώτο μου τηλέφωνο Android (είμαι χρήστης iPhone πολύ καιρό) γι 'αυτό παρακαλώ μην είστε πάρα πολύ δύσκολο για μένα. Ευχαριστώ. - Σάρα

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Sarah! Λυπάμαι που ακούω ότι η πρώτη σας εμπειρία στο Android δεν είναι τόσο ομαλή. Δεν μπορώ πραγματικά να πω τι συμβαίνει με την κάμερα του τηλεφώνου σας με βάση την περιγραφή σας, αλλά αν δεν είναι το firmware, τότε πρέπει να είναι το υλικό που έχει πρόβλημα. Αλλά πρώτα απ 'όλα, θα υποθέσω ότι το τηλέφωνο δεν έχει φυσική ή υγρή ζημιά.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προσδιορίσετε αν πρόκειται για εφαρμογή τρίτου μέρους (που ενδεχομένως έχετε εγκαταστήσει) που προκαλεί το πρόβλημα ή οτιδήποτε άλλο. Για να το κάνετε αυτό, εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε το Edge σας Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Εάν ήταν απλώς ένα τρίτο μέρος που το προκάλεσε, τότε η κάμερα πρέπει να λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία. Αν όχι, τότε πρέπει να είναι είτε το υλικολογισμικό είτε το ίδιο το υλικό.

Απαιτείται μια σκληρή επαναφορά για να διαπιστωθεί εάν η επαναφορά του τηλεφώνου στις εργοστασιακές ρυθμίσεις θα διορθώσει το πρόβλημα. Αν όχι, πρέπει να μιλήσετε με τον παροχέα σας και να έχετε την τεχνολογία να την ρίξετε μια ματιά ή να ζητήσετε μια μονάδα αντικατάστασης.

Πλήρης επαναφορά σκληρού δίσκου

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πώς να μεταφέρετε αρχεία από την κάρτα MicroSD στο Galaxy S6 Edge Storage

Ερώτηση : Πριν από οτιδήποτε άλλο, θέλω να σας ευχαριστήσω για την παροχή αυτής της εξαιρετικής υπηρεσίας για εμάς. Ειλικρινά, είμαι ένας άπληστος αναγνώστης από πέρυσι, όταν αγόρασα το Samsung Galaxy S5 μου και είχα πραγματικά πολλά προβλήματα που εσείς καθορίσατε μέσω των θέσεών σας.

Τώρα, αναβαθμίσω στο νέο Galaxy S6 Edge χωρίς να διερευνήσω περαιτέρω. Έτσι, δεν ήξερα ότι δεν διαθέτει υποδοχή κάρτας microSD όπως το Galaxy S5. Έχω πολλά δεδομένα αποθηκευμένα στην κάρτα που θέλω να μεταφέρω στο νέο μου τηλέφωνο. Τώρα, είμαι σε μια απώλεια εδώ. Μπορείτε να με βοηθήσετε πάλι με αυτό; Παρακαλώ συμβουλευθείτε τι πρέπει να κάνετε. Ευχαριστώ. - Μαίρη Τζόι

Απάντηση : Γεια Mary Joy! Ναι, σε θυμάμαι. Μας στείλατε με email μερικές φορές πριν και έχω μάλιστα αντιμετωπίσει δύο από τα προβλήματά σας. Λοιπόν, για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το S6 Edge, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για το τηλέφωνο χωρίς υποδοχή κάρτας microSD. Δεν μπορούμε πραγματικά να χαράξουμε τον δρόμο μας στο S6 Edge. Ωστόσο, υπάρχει μια λύση και το καλύτερο που μπορώ να δω μέχρι στιγμής είναι να χρησιμοποιήσετε την κάρτα μνήμης USB OTG (ανατρέξτε στην παρακάτω εικόνα).

Απλά αντιγράψτε τα πάντα από την κάρτα microSD στην εσωτερική αποθήκευση του τηλεφώνου σας και αυτό θα φροντίσει τα πάντα. Φυσικά, δεν θέλετε το dongle να είναι συνδεδεμένο με το τηλέφωνό σας όλη την ώρα, έτσι πρέπει πραγματικά να μεταφέρετε τα δεδομένα που θέλετε να μεταφερθούν στο τηλέφωνό σας.

Ξεφορτωθείτε το Bloatware στο άκρο του Galaxy S6

Ερώτηση : Εντάξει, οπότε δεν είναι καινούργιο σε κάθε χρήστη που η Samsung έχει εγκαταστήσει μια δέσμη bloatware στις συσκευές της. Έτσι, η ερώτησή μου είναι, πώς μπορώ να τα ξεφορτωθώ; Έχω ένα Samsung Galaxy S6 Edge και είμαι νέος στο Android και πραγματικά δεν ξέρω πώς να τα πηγαίνω. Ευχαριστώ για τον χρόνο σου.

Απάντηση : Υπάρχει ένα κουμπί EDIT στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης εφαρμογών. μπορείτε να αποκρύψετε τα bloatwares που δεν θέλετε στη συσκευή σας, αν και υπάρχουν κάποια που δεν μπορείτε πραγματικά να κάνετε όπως το Galaxy Apps. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε ένα φάκελο και να το τοποθετήσετε σε αυτόν τον φάκελο και να το τοποθετήσετε στην τελευταία σελίδα των εφαρμογών.

Το Galaxy S6 Edge απομακρύνει τη μπαταρία τόσο γρήγορα

Πρόβλημα : Γεια Harold! Έχω απολαύσει τα μαθήματα S6 Edge σας. Εσείς κάνετε μια καλή δουλειά! Έχω ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό μου, διοχετεύει την μπαταρία τόσο γρήγορα που πρέπει να το φορτώσω το απόγευμα μετά από ελάχιστη χρήση. Το S5 μου θα μπορούσε να διαρκέσει μέχρι τα μεσάνυχτα, αλλά όχι το άκρο S6. Το τηλέφωνο είναι αρκετά καινούριο και πάντα ήταν σαν αυτό έξω από το κουτί. Τι πρέπει να κάνω?

Απάντηση : Λοιπόν, αν το τηλέφωνο είναι προβληματικό από το κιβώτιο, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να το αντικαταστήσετε. Δεν υπάρχει καμία χρήση στην αντιμετώπιση προβλημάτων που συνοδεύουν το ίδιο το τηλέφωνο. Είμαι βέβαιος ότι ο παροχέας σας θα χαρεί να σας προσφέρει μια νέα μονάδα.