Το Samsung Galaxy S6 αποτυγχάνει να αποστείλει SMS και άλλα συναφή προβλήματα

Ένας από τους ταχύτερους τρόπους επικοινωνίας με τους φίλους σας είναι να τους στείλετε ένα μήνυμα κειμένου. Το #Samsung #Galaxy # S6 είναι μια τέτοια συσκευή που διευκολύνει την αποστολή μηνυμάτων κειμένου σε οποιονδήποτε. Με την οθόνη 5.1 ιντσών Super AMOLED, τα μηνύματα είναι αρκετά εύκολα να διαβαστούν, ενώ η πληκτρολόγηση μηνυμάτων για αποστολή θα είναι ένα αεράκι αφού το πληκτρολόγιο δεν πρόκειται να είναι στενότητα. Αν και αυτό το τηλέφωνο έχει αποδειχθεί ως μια αξιόπιστη συσκευή επικοινωνίας, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy S6 αποτυγχάνει να στείλει πρόβλημα SMS και άλλα σχετικά προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S6 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S6 αποτυγχάνει να στείλει SMS

Πρόβλημα: Γεια σου Έχω έναν Samsung Galaxy S6. Όπως πολλοί δεν μπορούν να στείλουν sms το μήνυμα σφάλματος είναι (αποτυχημένο SMS) Έχω δοκιμάσει μια μαλακή επαναφορά και μια σκληρή επαναφορά. Έχω επαναφέρει το τηλέφωνο στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μπορώ να φωνητικές κλήσεις και μπορώ να λαμβάνω SMS. Έχω αφαιρέσει το sim και το εγκαταστήσει σε ένα iPhone από αυτό το τηλέφωνο είμαι σε θέση να στείλετε και να λάβετε sms είναι Παρακαλώ βοήθεια

Λύση: Εάν μπορείτε να στείλετε μηνύματα κειμένου όταν η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί σε άλλη συσκευή, τότε το πρόβλημα είναι πιθανό να βρίσκεται στο τηλέφωνο. Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα είναι να ελέγξετε τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων του τηλεφώνου σας. Βεβαιωθείτε ότι πρόκειται για τον ίδιο αριθμό που χρησιμοποιεί το δίκτυό σας, καθώς αυτό είναι απαραίτητο για την αποστολή μηνυμάτων κειμένου.

• Πατήστε Μηνύματα.
• Πατήστε ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις.
• Αγγίξτε τα μηνύματα κειμένου.
• Αγγίξτε το Κέντρο μηνυμάτων.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και αν το τηλέφωνό σας έχει τον σωστό αριθμό κέντρου μηνυμάτων, προχωρήστε στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Ελέγξτε αν μπορείτε να στείλετε μηνύματα κειμένου σε αυτή τη λειτουργία. Αν είστε σε θέση τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το S6 δεν θα στείλει ούτε θα λάβει μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου δεν θα στείλει ή δεν θα λάβει μηνύματα κειμένου. Νομίζω ότι δεν συνδέεται σωστά με ένα κινητό δίκτυο, δεν είναι σίγουρος γιατί.

Λύση: Το τηλέφωνο έχει σήμα; Εάν το τηλέφωνο δεν έχει σήμα ή έχει ασθενές σήμα τότε δεν θα μπορείτε να στέλνετε ή να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου.

Ένας άλλος παράγοντας για τον οποίο συμβαίνει αυτό το πρόβλημα είναι εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την κάρτα SIM ή το λογαριασμό σας. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να αφαιρέσετε την κάρτα SIM από το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να την τοποθετήσετε σε άλλη συσκευή. Μπορείτε να στείλετε και να λάβετε μηνύματα κειμένου; Αν δεν μπορείτε τότε να επικοινωνήσετε με τον φορέα σας σχετικά με αυτό, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι πρόβλημα SIM ή λογαριασμού. Ωστόσο, εάν μπορείτε να στείλετε και να λάβετε μηνύματα κειμένου, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Επανατοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε στο τηλέφωνο. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να μεταφέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

S6 Δεν υπάρχουν ειδοποιήσεις μηνυμάτων κειμένου

Πρόβλημα: Δεν λαμβάνω καμία ειδοποίηση όταν λαμβάνω ένα μήνυμα κειμένου δεν ξέρω ότι έχω ένα αν δεν ανοίξω το τηλέφωνό μου και έχω τα πάντα για αυτό που υποθέτω ότι είναι

Σχετικό πρόβλημα: Όταν λαμβάνω ένα μήνυμα κειμένου, δεν υπάρχει καμία ειδοποίηση γι 'αυτό. Δεν κάνει ήχο ή δονείται. Δεν εμφανίζεται στην κορυφή ή δείχνει ότι υπάρχει ένα νέο μήνυμα.

Σχετικό πρόβλημα: Το S6 μου δεν κάνει πλέον ήχο για ένα εισερχόμενο μήνυμα κειμένου. Αυτό, παρόλο που υπάρχει ένας ήχος που έχει ρυθμιστεί σε αυτό, μην ενοχλείτε να βρίσκεστε μακριά, ο όγκος να είναι ψηλότερος. Προσπάθησα να ξεκινήσω σε ασφαλή λειτουργία, αλλά εξακολουθεί να μην κάνει ήχο για εισερχόμενα μηνύματα κειμένου. Δεν είμαι βέβαιος όταν ξεκίνησε ...

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε σε αυτή την περίπτωση είναι η ένταση του τηλεφώνου. Ίσως είναι πολύ χαμηλό ώστε να μην μπορείτε να το ακούσετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μεγιστοποιήσει την ένταση του ήχου. Ο τόνος κειμένου που έχετε επιλέξει είναι επίσης σημαντικός σε αυτή την περίπτωση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει έναν τόνο που είναι δυνατός και μπορεί να ακουστεί καθαρά.

Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ειδοποιήσεων του τηλεφώνου σας έχουν ρυθμιστεί σωστά.

• Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα
• Πατήστε το εικονίδιο Μενού. Αυτές είναι οι τρεις τελείες στην επάνω δεξιά πλευρά της εφαρμογής.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Αγγίξτε το διακόπτη Ειδοποιήσεις και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο ζήτημα, ακόμη και μετά την εκτέλεση των βημάτων που αναφέρονται παραπάνω, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

S6 Δεν είναι δυνατή η λήψη SMS

Πρόβλημα: Τα μηνύματά μου Galaxy S6 μπορούν να στείλουν και να λάβουν μηνύματα mms, μπορούν να λάβουν mms αλλά δεν μπορούν να λάβουν μηνύματα SMS. Το ίδιο πράγμα με το Facebook Messenger. Το πρόβλημα ξεκίνησε όταν είχα το Google Voice, το οποίο μπορεί να στέλνει και να λαμβάνει μόνο SMS. Έχω παίξει με προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, απεγκαταστήσετε και επανεγκαταστήσετε αλλά όχι τύχη!

Λύση: Φαίνεται ότι μια συγκεκριμένη εφαρμογή ενδέχεται να παρεμποδίζει τα εισερχόμενα μηνύματα κειμένου. Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν μπορείτε να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου σε αυτή τη λειτουργία. Εάν είστε σε θέση να το κάνετε αυτό, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους που εγκαταστήσατε (πιθανότατα μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων). Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι εάν έχετε τοποθετήσει ορισμένους αριθμούς στη λίστα spam.

• Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα
• Πατήστε "Περισσότερα" στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Ρυθμίσεις
• Μεταβείτε στο φίλτρο Spam
• Πατήστε Διαχειριστείτε αριθμούς ανεπιθύμητων μηνυμάτων
• Πατήστε στα μηνύματα spam

Αν τα μηνύματα βρίσκονται στη λίστα Ανεπιθύμητη αλληλογραφία τότε θα πρέπει να καταργήσετε τον αριθμό τηλεφώνου από τη λίστα spam.

S6 Μη λήψη μηνυμάτων κειμένου πάντα επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου πήρε μια ενημέρωση χθες το βράδυ και τώρα δεν μπορώ να λάβω μηνύματα κειμένου και το τηλέφωνό μου συνεχίζει να ανάβει και να σβήνει ... τόσο ενοχλητικό! Παρακαλώ βοηθήστε!!!

Λύση: Δεδομένου ότι το πρόβλημα προέκυψε αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού, πιθανότατα αυτό οφείλεται σε παλαιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν αφαιρεθεί εντελώς κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Αυτά τα παλιά δεδομένα προκαλούν συνήθως μια σύγκρουση με τη νέα έκδοση λογισμικού που έχει ως αποτέλεσμα διάφορα ζητήματα όπως αυτή τη στιγμή. Αυτό που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το S6 δημιουργεί κενά μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα: Ο galaxy s6 δημιουργεί κενά μηνύματα κειμένου μόνο του. Θα κλειδώσω το τηλέφωνό μου και στη συνέχεια θα επανέλθω και θα τον ξεκλειδώσω και από το τηλέφωνο θα έχουν δημιουργήσει 20-50 συνομιλίες μεμονωμένων μηνυμάτων κειμένου. Δεν γράφηκαν μηνύματα, ήταν όλοι κενές συνομιλίες, αλλά το τηλέφωνό μου συνεχίζει να το κάνει αυτό.

Λύση: Προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το ίδιο ζήτημα εμφανίζεται στην ασφαλή λειτουργία. Αν δεν το πρόβλημα τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, συνιστούμε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

S6 Ένα άτομο δεν λαμβάνει μήνυμα κειμένου

Πρόβλημα: Μπορώ να στέλνω και να λαμβάνω κείμενο από όλους, αλλά έχω 1 άτομο από το οποίο μπορώ να λάβω αλλά δεν μπορεί να λάβει από μένα. Δοκίμασα ακόμη και τη χρήση του tablet Samsung μου ήταν σε θέση να πάρει αυτό το κείμενο, αλλά όχι αν χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου

Λύση: Εάν το μήνυμα κειμένου που στέλνετε σε αυτό το άτομο έχει καταχωριστεί όπως αποστέλλεται στο τηλέφωνό σας, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι από την πλευρά του δικτύου (ο μεταφορέας σας δεν παραδίδει το μήνυμα) ή το τηλέφωνο του παραλήπτη δεν δείχνει ότι το μήνυμα έχει (εάν ο αριθμός σας έχει προστεθεί στη λίστα ανεπιθύμητων μηνυμάτων). Αυτό που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να ελέγξετε το τηλέφωνο του παραλήπτη και να βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός σας δεν είναι μπλοκαρισμένος ή δεν έχει τοποθετηθεί στη λίστα spam.