Το Samsung Galaxy S6, S6 Edge σταματά να λειτουργεί μετά την ενημέρωση Lollipop

Μόνο μερικούς μήνες πριν προγραμματιστεί να κυκλοφορήσει άλλο λειτουργικό σύστημα Android (#AndroidMarshmallow), είναι ατυχές το γεγονός ότι το Android Lollipop δεν ανταποκρινόταν στα πρότυπα. Γνωρίζουμε ότι ακόμα και τώρα, 9 μήνες μετά την επίσημη κυκλοφορία του, πολλές συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των νέων S6 και S6 Edges, εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν προβλήματα.

Ακολουθούν μερικά από αυτά τα # προβλήματα GalaxyS6 και # GalaxyS6Edge. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που παρέχουμε σε αυτή την ανάρτηση μπορούν αποτελεσματικά να επιλύσουν αυτά τα θέματα.

Εάν έχετε το δικό σας πρόβλημα να μοιραστείτε με την κοινότητά μας στο Android, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Το Samsung Galaxy S6 Edge δεν θα εκκινήσει σε λειτουργία αποκατάστασης, ξεκινώντας

Το τηλέφωνο μου είπε ότι είχε κατεβάσει μια ενημερωμένη έκδοση και μου ζήτησε να εγκαταστήσετε, υποθέτω ότι ήταν κάτι Samsung, όπως δεν είχα αναζητήσει ή σκόπιμα κατέβασα τίποτα. Έτσι, έκανα κλικ στην εγκατάσταση. Από τότε έχει κολλήσει σε βρόχο εκκίνησης. Προσπάθησα να ακολουθήσω τις προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων (πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Power-Home-Volume Up) και αυτό δεν κάνει τίποτα, ανεξάρτητα από το πόσο καιρό κρατώ. Έχω δοκιμάσει τον παραπάνω συνδυασμό αλλά με το πλήκτρο Volume Down. Αυτό είναι που με ρωτάει θέλω να συνεχίσω να εγκαταστήσω ένα προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα - το οποίο δεν έχω (και δεν ήξερα ότι ήμουν). Όταν προσπαθώ να ακυρώσω την ενημέρωση εισέρχεται ξανά στον βρόχο εκκίνησης. Παρακαλώ βοηθήστε, τίποτα δεν λειτουργεί. - Laura ????

Λύση: Γεια σου Laura. Πιέστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Power, Home και Volume Up μαζί για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης. Η λειτουργία ανάκτησης είναι ένα περιβάλλον Android όπου μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις, να ενημερώσετε από τη μνήμη cache / ADB / εξωτερική αποθήκευση κλπ. Εάν το τηλέφωνό σας δεν καταφέρει να τραβήξει τη λειτουργία αποκατάστασης, κάτι πρέπει να είναι λανθασμένο.

Υποψιάζουμε ότι το ROM του τηλεφώνου σας ίσως είχε προσαρμοστεί ή ότι η συσκευή είχε ρίζες πριν. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε εδώ είναι να ξεριζώσετε το τηλέφωνό σας. Μην ανησυχείτε, τα βήματα είναι αρκετά εύκολα, ώστε να μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας απλώς τις κατευθύνσεις σωστά από αυτήν την ανάρτηση, Πώς να ξεριζώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge για να αποθηκεύσετε firmware .

Πρόβλημα # 2: Το Samsung Galaxy S6 διατηρεί το πάγωμα μετά από μια ενημέρωση

Το τηλέφωνο παγώνει τυχαία όλη την ημέρα. Αυτό συμβαίνει κατά την αποστολή γραπτών μηνυμάτων, χρησιμοποιώντας εφαρμογές και όταν δεν χρησιμοποιώ το τηλέφωνο. (Συνέβη μόνο κατά την πληκτρολόγηση αυτού). Συνήθως κλείνω ανοιχτά προγράμματα και δεν είχα προβλήματα με το τηλέφωνο πριν την ενημέρωση. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου. - Ντάουν

Λύση: Γεια σας Dawne. Γνωρίζουμε εδώ και αρκετό καιρό ότι το Lollipop μπορεί να οδηγήσει σε κάθε είδους προβλήματα. Ο συνηθέστερος λόγος για το πρόβλημα συνήθως περιλαμβάνει ξεπερασμένες εφαρμογές και προσωρινή μνήμη. Το πρώτο είναι δύσκολο να επιλυθεί στο τέλος, αλλά το τελευταίο μπορεί να είναι. Σας συνιστούμε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου για να βεβαιωθείτε ότι κανένα αρχείο που απομένει δεν μπορεί να προκαλέσει περαιτέρω προβλήματα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας πατώντας το κουμπί Τροφοδοσία ή πατώντας το μία φορά και επιλέγοντας "Απενεργοποίηση".
• Τώρα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power, Volume Up και Home ταυτόχρονα.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το μπλε μενού "Ανάκτηση Android", αποδεσμεύστε όλα τα κουμπιά.
• Για να πλοηγηθείτε στην οθόνη ή να επισημάνετε μια επιλογή, απλά πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και της έντασης ήχου .
• Για να επιλέξετε ή να επιβεβαιώσετε μια επισημασμένη επιλογή, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης .
• Τέλος, για να εκτελέσετε πλήρως τη λειτουργία αποκατάστασης, επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα επιλογή.

Πρόβλημα # 3: Το Samsung Galaxy S6 εξακολουθεί να εμφανίζει μήνυμα σφάλματος λέγοντας ότι το τηλέφωνο είναι ψυκτικό

Μετά την εγκατάσταση της τελευταίας ενημέρωσης λογισμικού στο S6 μου, μια ειδοποίηση που εξηγεί ότι το τηλέφωνό μου είναι ψύχεται εμφανίζεται τυχαία, παρά την μπαταρία που βρίσκεται σε θερμοκρασία δωματίου. Δεδομένου ότι το τηλέφωνό μου πιστεύει ότι η μπαταρία είναι ζεστή, με εμποδίζει να χρησιμοποιώ οποιεσδήποτε εφαρμογές και αρνείται να φορτίσει το τηλέφωνό μου, με αποτέλεσμα να μην μπορώ να έχω πρόσβαση στο τηλέφωνό μου καθόλου. Υπάρχει κάποιος τρόπος να διορθωθεί αυτή η λύση; - Αλέκ

Λύση: Γεια Alec. Πρέπει να υπάρχουν κάποια παράξενα σφάλματα υλικολογισμικού που προκαλούν αυτό το ψεύτικο συναγερμό. Εάν δεν έχουν αλλάξει τίποτα στο τηλέφωνό σας προτού αρχίσουν να εμφανίζονται αυτά τα αναδυόμενα παράθυρα, προσπαθήστε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας (βήματα που παρέχονται παραπάνω) ή επαναφέρετε το τηλέφωνο στις εργοστασιακές προεπιλογές. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας πατώντας το κουμπί Τροφοδοσία ή πατώντας το μία φορά και επιλέγοντας "Απενεργοποίηση".
• Τώρα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power, Volume Up και Home ταυτόχρονα.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το μπλε μενού "Ανάκτηση Android", αποδεσμεύστε όλα τα κουμπιά.
• Για να πλοηγηθείτε στην οθόνη ή να επισημάνετε μια επιλογή, απλά πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και της έντασης ήχου .
• Επισημάνετε και επιλέξτε Επιλογή σκουπίσματος δεδομένων / εργοστασιακής επαναφοράς
• Για να επιλέξετε ή να επιβεβαιώσετε μια επισημασμένη επιλογή, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης .
• Τέλος, για να εκτελέσετε πλήρως τη λειτουργία αποκατάστασης, επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα επιλογή.

Πρόβλημα # 4: Το Samsung Galaxy S6 καθυστερεί ή παγώνει κατά την πληκτρολόγηση

Μετά την πρόσφατη ενημέρωση του Galaxy S6 πριν από 1-2 μήνες, η εφαρμογή μηνυμάτων ή η εφαρμογή μηνυμάτων μου έχει παγώσει ή καθυστερεί κάθε φορά που πληκτρολογώ. Θα πληκτρολογήσω και το πλαίσιο κειμένου διαρκεί λίγο για να δείξει τι έχω πληκτρολογήσει και αν χρειάζεται να κάνω διορθώσεις, μου παίρνει ένα λεπτό για να γράψω τι πρέπει να είναι ένα δευτερόλεπτο. - Ελλά

Λύση: Γεια σου Ella. Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή πληκτρολογίου τρίτου μέρους, ενημερώσατε την τρέχουσα εφαρμογή πληκτρολογίου ή κατεβάσετε και εγκαταστήσατε μια άλλη εφαρμογή, καταργήστε την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου.

Αν δεν γίνει τίποτα μετά από αυτό, διαγράψτε ευγενικά την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής του πληκτρολογίου σας. Αυτά είναι τα βήματα:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
• Συνεχίστε στις Εφαρμογές .
• Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών .
• Αγγίξτε την καρτέλα Όλα .
• Αναζητήστε την εφαρμογή πληκτρολογίου σας και πατήστε.
• Από εκεί, θα δείτε τα κουμπιά Clear Cache και διαγραφή δεδομένων.

Πρόβλημα # 5: Το Samsung Galaxy S6 έχει κολλήσει στη λειτουργία λήψης μετά από μια ενημέρωση

Γεια. Μόλις έψαχνα τα μηνύματά σας για το Samsung S6 Edge δεν ξεκινάει και σάς στέλνει ένα email που ζητάει κάποια βοήθεια. Έτσι θα μπορούσατε να με βοηθήσετε και να επαναφέρετε το τηλέφωνό μου;

Το πρόβλημά μου είναι ότι έκανα την τελευταία έκδοση του firmware EE (EVR) στο Ηνωμένο Βασίλειο και όταν τελείωσε, είπε ότι το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα, αλλά όταν το επανεκκινήσει παραμένει στην οθόνη S6 Edge powered. Έτσι, προσπάθησα να κατεβάσω μερικά firmware από το Sammobile και τους έλαβα με τον Odin και θα περάσει κάθε φορά αλλά λέει ότι θα ξεκινήσει ξανά τώρα, αφού ξαναρχίσει και σταματήσει ξανά στην οθόνη S6 Edge ξανά. ΠΑΡΑΚΑΛΩ μην με βοηθήσετε να ξέρω τι άλλο προσπαθεί τώρα.

Ευχαριστώ πολύ. - Χρυς

Λύση: Γεια σας Chris. Φαίνεται ότι το S6 σας έχει κολλήσει στη λειτουργία λήψης. Δοκιμάστε να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας την παραπάνω μέθοδο και , στη συνέχεια , κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου με το χέρι, πατώντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά Μείωση έντασης ήχου, Home και Power μέχρι να επανεκκινήσει πλήρως.

Αν αυτό δεν κάνει τίποτα, σκεφτείτε να κάνετε μια κύρια επαναφορά .

Πρόβλημα # 6: Το Samsung Galaxy S6 Edge δεν μπορεί να εκκινήσει σε κατάσταση αποκατάστασης

Γεια! Έχω έρθει σε ένα περίεργο σενάριο. Έχω το Galaxy S6 Edge (χωρίς ρίζες, χωρίς προσαρμοσμένη ROM), έλαβα την επίσημη ενημερωμένη έκδοση 5.1.1, κατά την τοποθέτησή μου το τηλέφωνό μου μπήκε σε βρόχο εκκίνησης.

Μπορώ να φτάσω στο μενού λήψης (home + power + volume down), αλλά όχι στη λειτουργία ανάκτησης (home + power + volume up). Επίσης, δεν μπορώ να το κλείσω τελείως. (Εάν κρατήσετε το κουμπί τροφοδοσίας μόνο δεν το απενεργοποιείτε).

Μπορώ να κάνω κάτι άλλο εκτός από την αναμονή για την αποστράγγιση της μπαταρίας και ελπίζω να ξεκινήσει και πάλι όταν τερματίζεται εντελώς; Ή τουλάχιστον να μπορώ να εισέλθω στο μενού ανάκτησης με αυτόν τον τρόπο;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Χαιρετισμοί. - Γιακάμ

Λύση: Γεια Joakim. Σίγουρα φαίνεται περίεργο. Από όσο γνωρίζουμε, ένα πρόβλημα όπως το δικό σας συμβαίνει μόνο εάν έχει τροποποιηθεί μια ROM ROM του τηλεφώνου ή αν η συσκευή είναι ριζωμένη. Εξετάστε το ενδεχόμενο να αναβοσβήνετε το τηλέφωνο στο υλικολογισμικό αποθήκης (είτε το firmware της Samsung είτε το υλικολογισμικό του μεταφορέα). Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει για εσάς, παρακαλούμε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 7: Πρόβλημα Bluetooth του Samsung Galaxy S6 μετά από μια ενημέρωση Lollipop

Αποσύνδεση Bluetooth μου από το αυτοκίνητο όταν έρχομαι στο σπίτι και το τηλέφωνό μου επαναφέρει. Δεν είμαι σίγουρος αν ήταν πριν από την πρόσφατη ενημέρωση που βγήκε (έχω Verizon) ή αν συνέβαινε πριν, όπως μόλις πήρα το τηλέφωνο στα μέσα Μαΐου. Πιστεύετε ότι είναι η ενημέρωση λογισμικού; Θα προσπαθούσα να επαναφέρω το εργοστάσιο, αλλά δεν ήθελα να πάω εκείνη τη διαδρομή, αν δεν έπρεπε. Προσπάθησα να διαγράψω την προσωρινή μνήμη, αλλά εξακολουθεί να επαναρυθμίζεται μόλις αφαιρέσω το Bluetooth. Μπορείτε σας παρακαλώ να με συμβουλεύσετε;

Ευχαριστώ. - Lauryn

Λύση: Γεια σου Lauryn. Οποιοδήποτε πρόβλημα που σχετίζεται με την τεχνολογία Bluetooth μετά από μια ενημέρωση μπορεί να προκληθεί είτε από το σύστημα αυτοκινήτου είτε από το ίδιο το τηλέφωνο. Κύριο καθήκον σας είναι να απομονώσετε το πραγματικό πρόβλημα, ώστε να μπορείτε να εργαστείτε σε μια ανάλυση. Βάσει της εμπειρίας μας όμως, είναι το σύστημα Bluetooth του car kit που απλά ξεπεραστεί ή είναι ασύμβατο με το τηλέφωνο. Ανατρέξτε σε αυτήν την προηγούμενη ανάρτηση για μια επισκευή: Λύσεις για θέματα μεταξύ του συστήματος Bluetooth του αυτοκινήτου σας και του Android .

Πρόβλημα # 8: Το Samsung Galaxy S6 Edge συνεχίζει την επανεκκίνηση μετά από μια ενημέρωση

Γεια. Έχω ένα πρόβλημα με το S6 Edge μου. Κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης το πρωί, όλα φαινόταν εντάξει μέχρι να επανεκκινήσει. Και στη συνέχεια συνέχισε την επανεκκίνηση όλη την ημέρα!

Έρχεται με την πρώτη οθόνη. Πηγαίνει πάνω σε ένα λογότυπο και έναν ήχο της Samsung πριν ξεκινήσετε ξανά. Παίρνει μερικά λεπτά για να περάσει. Έκανα δοκιμή μαλακή επανεκκίνηση και επανεκκίνηση. Οποιαδήποτε βοήθεια εκτιμήθηκε. - Άντριου

Λύση : Γεια σου Andrew. Είμαστε βέβαιοι ότι θα βρείτε χρήσιμη αυτή την ανάρτηση, επομένως ανατρέξτε σε όλες τις προτάσεις που αναφέρονται εδώ.