Το Samsung Galaxy S7 Edge συνεχίζει την επανεκκίνηση του προβλήματος και άλλα συναφή προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # S7Edge είναι ένα ναυαρχικό τηλέφωνο που κυκλοφόρησε πέρυσι και είναι μια βελτιωμένη έκδοση του S7. Το πρώτο πράγμα που θα παρατηρήσετε σε αυτό το μοντέλο είναι ότι έχει μια μεγαλύτερη οθόνη από την κανονική έκδοση και αυτή η οθόνη καμπυλώνεται γύρω από τα δύο άκρα. Το τηλέφωνο έχει επίσης μεγαλύτερη μπαταρία 3600mAh που επιτρέπει στη συσκευή να λειτουργεί για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Εκτός αυτού, το τηλέφωνο μοιράζεται παρόμοιες προδιαγραφές με το μοντέλο S7. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy S7 Edge συνεχίζει την επανεκκίνηση του προβλήματος και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S7 Edge ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Η άκρη S7 συνεχίζει την επανεκκίνηση

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο κατά τη χρήση του. Ξεκίνησε την επανεκκίνηση, αλλά μόνο πήρε τόσο πολύ όσο όταν το Samsung έρχεται σε όλη την οθόνη τότε απενεργοποιήθηκε και έκανε αυτό και πάλι για ένα καλό 15 λεπτά. Το μπλε φως παρέμεινε όλη τη νύχτα, αλλά τελικά εξήλθε. Δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση του τηλεφώνου ούτε η εγγραφή όταν συνδεθεί ο φορτιστής. Αν είχε απενεργοποιηθεί για πρώτη φορά το 77% της μπαταρίας. Έχετε δοκιμάσει να κρατάτε κουμπιά έντασης ήχου μαζί με το κλειδί στο σπίτι κλπ, όπως προτείνεται σε έναν από τους συνδέσμους και δεν έχει αλλάξει τίποτα. Εξακολουθεί να μην λειτουργεί.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου έχει επαρκή φόρτιση ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που έχουν κολλήσει στη θύρα.
• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου του.
• Αν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου από τη θύρα USB του υπολογιστή.
• Εάν το τηλέφωνο διαθέτει κάρτα microSD, θα πρέπει να το αφαιρέσετε.
• Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο πατώντας και κρατώντας ταυτόχρονα ταυτόχρονα τα πλήκτρα τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να το ξεκινήσετε σε κατάσταση ανάκτησης. Από εδώ θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Υγρασία ακμής S7 στη θύρα φόρτισης Εντοπίστηκε σφάλμα

Πρόβλημα: Έπεσα το τηλέφωνό μου στο νερό για περίπου 3 δευτερόλεπτα πριν το βγάλω έξω ήταν περίπου 10 εκατοστά βάθος, αν όχι λιγότερο. Το στερέω αμέσως και δούλευε καλά καθώς είχε ακόμα φορτίο. Πήγα να το αλλάξω και εξακολουθεί να λέει ότι υπάρχει υγρασία στη θύρα φόρτισης. Το βάζω ακόμη και σε ρύζι τη νύχτα, αλλά εξακολουθεί να μου λέει αυτό.

Λύση: Αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα λάθους συμβαίνει συνήθως όταν η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου βρέχεται και υγρό εξακολουθεί να υπάρχει σε αυτό. Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε τώρα είναι να βεβαιωθείτε ότι η θύρα φόρτισης είναι στεγνή χρησιμοποιώντας μια ηλεκτρική σκούπα ή ένα στεγνωτήρα μαλλιών. Αφού στεγνώσει η θύρα, δοκιμάστε να φορτώσετε το τηλέφωνο. Θα πρέπει επίσης να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να ελέγξετε αν αυτό οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, τότε θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Η μπαταρία άκρου S7 αποχετεύεται γρήγορα με εκκίνηση τρίτου μέρους

Προβλήματα: Έχω μια άκρη s7, δεδομένου ότι αλλάζω σε διαφορετικό εκτοξευτή μου αποστράγγιση μπαταρίας γρήγορα, χρησιμοποιώ ένα Go Launcher Z στο τηλέφωνό μου αλλά προσπάθησα να καθαρίσω όλες τις κρυφές μνήμες, να σταματήσω όλες τις εφαρμογές που τρέχουν, νομίζετε ότι πρέπει να μεταβείτε σε μια προεπιλεγμένη εκκίνηση του samsung; Δεν είμαι τεχνικός, αλλά μπορείτε να μου συμβουλέψετε τι είναι το καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε

Λύση: Για να ελέγξετε αν είναι πραγματικά ο εκκινητής τρίτων που χρησιμοποιείτε προκαλεί το πρόβλημα τότε θα πρέπει να απεγκαταστήσετε αυτό το εκκινητή και αντ 'αυτού να χρησιμοποιήσετε το εκτοξευτή αποθεμάτων του τηλεφώνου. Ελέγξτε εάν η μπαταρία αποχετεύεται γρήγορα. Αν δεν το πρόβλημα τότε θα μπορούσε να προκληθεί από το πρόγραμμα εκκίνησης τρίτου μέρους που χρησιμοποιείτε. Μπορεί να μην είναι καλά βελτιστοποιημένη για να εργαστείτε στην τρέχουσα έκδοση λογισμικού του τηλεφώνου σας.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα της αποστράγγισης μπαταρίας εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμα και όταν ο εκκινητής του τρίτου μέρους δεν έχει εγκατασταθεί, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά την εκτέλεση των βημάτων που αναφέρονται παραπάνω, συνιστούμε να έχετε ελέγξει το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις.

S7 άκρη μαύρη οθόνη μετά από πτώση

Πρόβλημα: Πρόσφατα έριξα το τηλέφωνό μου και έπεσε σε μια γωνία (νομίζω). Μόλις το πήρα, δεν υπήρχαν ρωγμές στην οθόνη (ανακούφιση), αλλά μόλις την ενεργοποίησα υπήρχε μια μαύρη οθόνη με λίγα μικρά τρύπα φωτισμού που έρχονται από τη γωνία που χτυπήθηκε. Έκανα τη μαλακή επαναφορά και κατά τη διάρκεια της οθόνης φόρτωσης όλα ήταν ακόμα μαύρα εκτός από το φως στη γωνία. Το τηλέφωνο κάνει ακόμα θόρυβο και δονείται. Όταν φορτώθηκε μια μικρή ταινία από τη μια πλευρά στην άλλη του τηλεφώνου ήταν ορατή. Μπορώ να δω την οθόνη του τηλεφώνου, (τηλεφωνική εταιρεία, ειδοποιήσεις, ώρα, κ.λπ.). Το τηλέφωνο εξακολουθεί να αντιδρά στις αλληλεπιδράσεις μου σαν να έδινα το δάχτυλό μου στο επάνω μέρος της οθόνης και θα πέσει κάτω από την καρτέλα ειδοποίησης. Δεν είμαι σίγουρος για την έκδοση Android του τηλεφώνου. Εάν γυρίσετε το τηλέφωνο, μπορείτε να δείτε ρωγμές όχι στην οθόνη αλλά κάτω από την οθόνη γυαλιού.

Λύση: Ενώ αυτό είναι πιθανότατα ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό που ήδη προκαλείται από μια ελαττωματική οθόνη, μπορείτε ακόμα να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από κάποιο πρόβλημα λογισμικού, δημιουργώντας αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή στο τηλέφωνό σας μετά την επαναφορά. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει μετά την επαναφορά, τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε. Είναι πολύ πιθανό ότι θα χρειαστεί να αντικαταστήσετε το συγκρότημα οθόνης του τηλεφώνου σας.

S7 Edge Ξεχασμένος κωδικός πρόσβασης μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου έκανα ενημέρωση συστήματος και έχω χρησιμοποιήσει τον ανιχνευτή δακτυλικών αποτυπωμάτων μου για πάντα, τώρα λέει ότι πρέπει να χρησιμοποιήσω τον κωδικό που έχω ρυθμίσει πάνω του πρώτα για να τον ξεκλειδώσω και έπειτα μπορώ να χρησιμοποιήσω τα δακτυλικά αποτυπώματα μου από τότε, δεν γνωρίζω ποιος είναι ο κωδικός μου και τώρα δεν μπορώ να κλείσω το τηλέφωνό μου χωρίς τον κωδικό πρόσβασης για να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Επίσης, δεν μου δίνει την επιλογή να κάνω τίποτα για έναν ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης, αλλά μου λέει να προσπαθήσω ξανά σε 30 δευτερόλεπτα, ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΜΑΖΙ ΜΑΣ !! Έχω κάνει τα πάντα για 3 ημέρες τώρα και καμία τύχη !!!

Λύση: Έχετε ρυθμίσει έναν λογαριασμό Google στο τηλέφωνό σας; Αν έχετε τότε τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό, τι θα χρησιμοποιήσετε για την πρόσβαση στο τηλέφωνο. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στο τηλέφωνο ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Συνδεθείτε στην υπηρεσία Διαχείρισης συσκευών Android του Google μέσω του υπολογιστή σας.
• Μόλις πετύχετε, μπορείτε να δείτε αμέσως μια λίστα συσκευών Android, οπότε επιλέξτε αυτήν που θέλετε να ξεκλειδώσετε.
• Μέσα στο περιβάλλον διεπαφής της ADM, επιλέξτε "Κλείδωμα".
• Στην επόμενη οθόνη, εισαγάγετε έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης και κάντε ξανά κλικ στο κουμπί Κλείδωμα.
• Εάν είναι επιτυχής, θα πρέπει να δείτε τα πλήκτρα Ring, Lock και Erase.
• Στο τηλέφωνό σας, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον προσωρινό κωδικό πρόσβασης που μόλις δημιουργήσατε. Αν έχετε εισαγάγει σωστά, μπορείτε να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας.

Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στο τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Find My Mobile της Samsung.

• Συνδεθείτε στην υπηρεσία Find My Mobile της Samsung.
• Εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας αν έχετε ήδη ή δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό Samsung και καταχωρίστε το τηλέφωνό σας, αν είναι δυνατόν.
• Το πιο σημαντικό βήμα σε αυτήν τη μέθοδο είναι η επαλήθευση και μόλις μπορέσετε να το πετύχετε, ξεκλειδώματος της συσκευής σας είναι εύκολο.
• Υποθέτοντας ότι έχετε συνδεθεί με επιτυχία στο λογαριασμό σας στη Samsung, βρείτε την "Ξεκλείδωμα της οθόνης μου" στην αριστερή πλαϊνή γραμμή.
• Κάντε κλικ στο "Ξεκλείδωμα" για να ξεπεράσετε την οθόνη κλειδώματος.
• Στη συνέχεια, θα λάβετε ένα μήνυμα που θα σας πει ότι η οθόνη του τηλεφώνου σας είναι ήδη ξεκλειδωμένη.
• Τώρα ορίστε τον νέο κωδικό πρόσβασής σας.

S7 Edge Ανάκτηση εγγραφών φωνής όταν η οθόνη δεν λειτουργεί

Πρόβλημα: Γεια σας, Ορυχείο είναι απλά μια ερώτηση. Καταγράφηκα κάποιες πολύ σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την άκρη S7 μου στην Εγγραφή φωνής της Samsung. Από τότε το τηλέφωνό μου έχει σπάσει και δεν βλέπω την οθόνη. Χρειάζομαι μια εντελώς νέα οθόνη, την οποία δεν μπορώ να αντέξω. Εάν έβαλα το sim μου σε ένα άλλο τηλέφωνο ένα παλαιότερο samsung - θα μου εγγραφές φωνής είναι εκεί; Ή μπορώ να τα απομακρύνω από τη σύνδεση με έναν υπολογιστή; Ωστόσο, δεν βλέπω τίποτα στην οθόνη. Ευχαριστώ

Λύση: Κανονικά, δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνο, εκτός και αν το τηλέφωνο είναι ξεκλειδωμένο, κάτι που είναι αδύνατο να γίνει όταν η οθόνη έχει καταστραφεί. Ωστόσο, μπορείτε να προσπαθήσετε να συνδέσετε το τηλέφωνο σε έναν υπολογιστή με εγκατεστημένο το Smart Switch, στη συνέχεια να προσπαθήσετε να ανακτήσετε τις φωνητικές εγγραφές. Εάν αυτό αποτύχει να λειτουργήσει τότε πρέπει πραγματικά να έχετε την εμφάνιση του τηλεφώνου πριν να μπορείτε να ανακτήσετε τις φωνητικές εγγραφές.