Η φωτογραφική μηχανή Samsung Galaxy S8 άρχισε να αποτυγχάνει μετά την ενημέρωση Android 8.0 Oreo

Το μήνυμα σφάλματος "Κάμερα απέτυχε" εμφανίζεται συνήθως αν ο ίδιος ο αισθητήρας αποτύχει να προετοιμάσει, αν και είναι επίσης πιθανό ότι πρόκειται για ένα μικρό ζήτημα με την εφαρμογή Κάμερα. Το χειρότερο σενάριο εδώ είναι όταν αυτό το σφάλμα εμφανίζεται λόγω ενός κατεστραμμένου αισθητήρα, αλλά όσο το τηλέφωνό σας δεν έχει πέσει σε σκληρή επιφάνεια και δεν έχει υποστεί καμία φυσική ζημιά, τότε πρόκειται για ένα μικρό πρόβλημα με την εφαρμογή ή το υλικολογισμικό και μπορείτε σίγουρα να το διορθώσετε μόνοι σας χωρίς να χρειάζεται να φέρετε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα ή πίσω στο κατάστημα.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας βοηθήσω να αντιμετωπίσετε το Galaxy S8 σας έτσι ώστε να μπορέσουμε να καθορίσουμε το πρόβλημα αυτό, γιατί συμβαίνει στο τηλέφωνό σας και τι πρέπει να γίνει για να το διορθώσετε. Αλλά δεδομένου ότι δεν είναι η πρώτη φορά που αντιμετώπισα αυτό το πρόβλημα, γνωρίζω ήδη ένα πράγμα ή δύο που θα μπορούσε να το διορθώσει και θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που χρησιμοποιήσαμε για την αντιμετώπιση τέτοιων ζητημάτων. Συνεπώς, συνεχίστε να διαβάζετε επειδή αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά κοινά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στα προβλήματά σας, οπότε απλά χρειαστείτε χρόνο να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κάποια ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Παρακαλείσθε να μας δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, ώστε να είναι επίσης πιο εύκολο για μας να επιλύσουμε το πρόβλημα. Μην ανησυχείτε καθώς προσφέρουμε αυτή την υπηρεσία δωρεάν, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας δώσετε επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S8 με μια ανεπάρκεια κάμερας

Όπως ανέφερα προηγουμένως, αυτό θα μπορούσε να είναι ένα δευτερεύον πρόβλημα με την κάμερα και το καλύτερο που μπορούμε να κάνουμε τώρα είναι να αποφασίσουμε αυτή τη δυνατότητα και εδώ πρέπει να κάνετε:

Επανεκκινήστε πρώτα το τηλέφωνό σας - σωστά, μια επανεκκίνηση ενδέχεται να είναι σε θέση να διορθώσει αυτό το πρόβλημα, ανάλογα με τη φύση του προβλήματος. Εάν είναι πραγματικά ένα μικρό πρόβλημα που προκαλείται από κάποια προβλήματα στην εφαρμογή ή στο σύστημα, τότε μια επανεκκίνηση είναι κάτι περισσότερο από αρκετό για να το διορθώσετε. Εάν όχι, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα. Αυτό θα κάνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου αλλά και ανανέωση της μνήμης του και επαναφόρτωση όλων των εφαρμογών, υπηρεσιών και βασικών λειτουργιών του.

Μάθετε αν υπάρχει μια εφαρμογή που χρησιμοποιεί την κάμερα - Συχνά καταγράφω την οθόνη μου ενώ παίζω μερικά παιχνίδια και χρησιμοποιώ την εφαρμογή που ονομάζεται Συσκευή εγγραφής DU. Διαθέτει μια επιλογή για την καταγραφή της οθόνης σας ενώ ταυτόχρονα εγγράφετε χρησιμοποιώντας την μπροστινή ή την πίσω κάμερα. Όταν η επιλογή αυτή είναι ενεργοποιημένη, η κάμερα χρησιμοποιείται στο παρασκήνιο και όταν την ανοίξετε, θα λάβετε την προειδοποίηση "Κάμερα απέτυχε" που σημαίνει ότι ο αισθητήρας δεν μπορεί να προετοιμαστεί γιατί λειτουργεί ήδη στο παρασκήνιο και χρησιμοποιείται από άλλη εφαρμογή. Εάν εγκαταστήσατε μια εφαρμογή τρίτου μέρους που χρησιμοποιεί επίσης την κάμερα, θα πρέπει να κλείσετε την εφαρμογή για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα. Ή, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να εκτελέσετε την επόμενη διαδικασία.

Εκτελέστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία - εάν δεν είστε σίγουροι αν υπάρχει μια εφαρμογή που χρησιμοποιεί την κάμερα στο παρασκήνιο, θα πρέπει να δοκιμάσετε να εκτελείτε τη συσκευή σας σε αυτήν τη λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Εάν αυτό το πρόβλημα προκαλείται πράγματι από τρίτο μέρος, τότε η κάμερα θα λειτουργήσει σωστά ενώ βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία. Αν συμβαίνει αυτό, πρέπει να προσπαθήσετε να αναζητήσετε αυτήν την εφαρμογή και, στη συνέχεια, να την απεγκαταστήσετε και αυτό θα ήταν το τέλος αυτού του προβλήματος. Ωστόσο, εάν η κάμερα εξακολουθεί να καταρρέει ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να εκτελέσετε το επόμενο βήμα.

Καταργήστε την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης - είναι επίσης πιθανό αυτό το πρόβλημα να οφείλεται σε κάποιες διεφθαρμένες κρυφές μνήμες του συστήματος. Για να το αποκλείσετε, θα πρέπει να εκτελέσετε τη συσκευή σας σε κατάσταση ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες, έτσι ώστε το υλικολογισμικό να δημιουργήσει νέες. Μετά από αυτό, ανοίξτε τη φωτογραφική μηχανή για να μάθετε αν θα συντριβεί και αν ναι, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε την επόμενη διαδικασία.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας - αν όλα τα άλλα αποτύχουν, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το Master Reset. Θα επαναφέρει τη συσκευή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και ρυθμίσεις. Θα διαγράψει επίσης όλα τα πιθανά κατεστραμμένα αρχεία δεδομένων συστήματος που ενδέχεται να προκαλούν αυτό το πρόβλημα. Είναι πολύ αποτελεσματικό σε σχέση με θέματα σχετικά με την εφαρμογή, οπότε αυτό το πρόβλημα δεν θα συνεχιστεί αν είναι απλώς ένα πρόβλημα με την εφαρμογή ή το υλικολογισμικό.

Διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον οδηγό

Οι παρακάτω είναι οι διαδικασίες που ανέφερα στον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων παραπάνω ...

Πώς να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Πώς να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή από το τηλέφωνό σας

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδες > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε.
5. Πατήστε Απεγκατάσταση .
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή "διαγραφή της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης".
5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πώς να κάνετε επαναφορά Master

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Αν έχετε άλλα θέματα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.