Λύσεις για προβλήματα Samsung Galaxy S5 SMS & MMS [Μέρος 1]

Ένα από τα πιο ενοχλητικά προβλήματα που μπορεί να έχει ένας χρήστης smartphone είναι ότι δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει ένα μήνυμα κειμένου. Ζευγάρι που δεν μπορεί να στείλει μηνύματα MMS και έχετε έναν πονοκέφαλο. Ελπίζουμε ότι αυτή η ανάρτηση θα σας δώσει αποτελεσματικές λύσεις για τα προβλήματα του Samsung Galaxy S5 SMS & MMS που ενδέχεται να έχετε αυτή τη στιγμή. Αν δεν βρείτε παρόμοιες καταστάσεις, στείλτε μας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να μπορέσουμε να δημοσιεύσουμε το θέμα μαζί τις αντίστοιχες λύσεις.

Πρόβλημα # 1: Samsung Galaxy S5 Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων MMS μέσω της εφαρμογής Μηνύματα

Γεια σου. Έχω ένα πρόβλημα με το S5 να ανοίγει εικόνες ή άλλα μηνύματα MMS στο μήνυμα μηνυμάτων μου. Πολύ απογοητευτικό. Πρέπει να τους στείλω μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης, δεν μπορώ να στείλω φωτογραφίες μέσω μηνυμάτων. Πείτε μου πού να βρείτε μια λύση για αυτό το πρόβλημα. Ευχαριστώ. - Σέρι

Λύση: Γεια σου Sherry. Αν μπορούσατε να ανοίξετε και να στείλετε MMS σε αυτό το S5, προτείνουμε πρώτα να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών σας πρώτα, για να μάθετε εάν υπάρχουν προβλήματα δικτύου που επηρεάζουν την περιοχή σας. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μετά την εγκατάσταση ή τη λήψη κάποιου προϊόντος, το ζήτημα ενδέχεται να οφείλεται σε εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Σε αυτήν την περίπτωση, συνιστούμε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, ώστε να μπορείτε να προσπαθήσετε να αντιγράψετε το πρόβλημα ενώ οι εφαρμογές τρίτου μέρους είναι απενεργοποιημένες. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να απεγκαταστήσετε τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές που έχετε στη συσκευή σας, για να δείτε αν αυτό θα λύσει το πρόβλημα.

Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους, βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί σωστά για να στέλνει και να λαμβάνει μηνύματα MMS. Εάν δεν έχετε ιδέα πώς να το κάνετε αυτό, απλώς επανεγκαταστήστε την εφαρμογή ή διαγράψτε τα δεδομένα της για να την επαναφέρετε στις προεπιλογές της.

Και πάλι, δεν μπορούμε να τονίσουμε αρκετά την ανάγκη να επικοινωνήσουμε πρώτα με τον πάροχο υπηρεσιών σας για να ελέγξουμε για τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο ή το λογαριασμό. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα αν μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία MMS πριν χωρίς προβλήματα. Μπορεί να χρειαστεί να επαναρυθμίσετε τις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας για να επαναφέρετε τη σειρά λειτουργίας MMS.

Πρόβλημα # 2: Straight Talk Η Samsung Galaxy S5 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα MMS

Αγόρασα το νέο μου S5 πριν από 3 ή 4 μήνες. Το AT & T ξεκλείδωσε και το έχω μετατρέψει σε Straight Talk. Πρώτα δύο μήνες όλα δούλευαν εξαιρετικά. Τον τελευταίο μήνα ήθελα να παρατηρήσω ότι πήρε λίγο χρόνο για να περάσουν τα μηνύματα με εικόνα. Μερικές φορές αποτυγχάνει και πρέπει να ξαναστείλει. Την περασμένη εβδομάδα ή περισσότερο έχουν σταματήσει να στέλνουν όλα μαζί. Όλες οι εικόνες εξακολουθούν να λένε ότι βρίσκονται στη διαδικασία αποστολής με τον κύκλο φόρτωσης στην κάτω δεξιά γωνία να στρέφεται ακόμα. Αλλά απολύτως τίποτα δεν συμβαίνει. Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνό μου. Ακόμα και προσπάθησε να βγάλει την μπαταρία. Δοκιμάσαμε την εξυπηρέτηση πελατών, αλλά δεν έχουμε χρόνο αναμονής για να μιλήσουμε πραγματικά με κάποιον. Το ζήτημα αυτό γίνεται πραγματική ενόχληση. Παρακαλώ βοηθήστε! - Η Ζακλίν

Λύση: Γεια Jacqueline. Αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή "Μηνύματα Samsung" αποθέματος κατά την αποστολή μηνυμάτων MMS, το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να είναι η διαγραφή των δεδομένων . Αυτό αναγκάζει το τηλέφωνο να επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφεί το ημερολόγιο μηνυμάτων σας, έτσι εάν έχετε σημαντικά μηνύματα που πρέπει να διατηρήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας για αυτούς. Αυτή είναι μια αποτελεσματική λύση για αυτό το ζήτημα, ώστε όλα να επανέλθουν στο φυσιολογικό μετά.

Εάν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα, προσπαθήστε να επισκεφθείτε ξανά τις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας και να δείτε αν μπορείτε να το επαναρυθμίσετε. Πρώτα πρέπει να πάτε στη σωστή οθόνη. Δείτε πώς:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
  • Αγγίξτε Περισσότερα δίκτυα.
  • Επιλέξτε Κινητά δίκτυα .
  • Πατήστε Ονόματα σημείων πρόσβασης .

Αν θέλετε να δημιουργήσετε μια νέα σύνδεση δεδομένων, πατήστε απλά το εικονίδιο "συν".

Straight Talk Ρυθμίσεις APN Samsung Galaxy S5

Παρακάτω παρατίθενται τα 3 σύνολα προεπιλεγμένων τιμών για τις ρυθμίσεις APN Straight Talk S5. Οι μεταφορείς ενδέχεται να αλλάζουν κάποια πεδία από καιρό σε καιρό, οπότε δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε αν τα πράγματα τελειώνουν καλά από αυτή τη γραφή.

Όνομα: ευθεία συζήτηση

APN: att.mvno

Proxy: proxy.mvno.tracfone.com

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS proxy: mms2.tracfone.com

Θύρα MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Όνομα: ευθεία συζήτηση

APN: att.mvno

Proxy: proxy.mvno.tracfone.com

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS proxy: 66.209.11.33

Θύρα MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Όνομα: ευθεία συζήτηση

APN: tfdata

MMSC: //mms-tf.net

MMS proxy: mms3.tracfone.com

Θύρα MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Δείτε την προτεινόμενη ανάγνωση: Straight Talk Galaxy S5 Διατηρεί την επανεκκίνηση, δεν μπορεί να στείλει μηνύματα MMS

Πρόβλημα # 3: Δεν είναι δυνατή η λήψη SMS και MMS στο Verizon Samsung Galaxy S5

Γεια. Αγόρασα ένα Verizon Samsung Galaxy S5 και το έβαλα στο Straight Talk. Όλα λειτουργούν εξαιρετικά, εκτός από το ότι δεν μπορώ να λαμβάνω μηνύματα κειμένου. Μπορώ να στείλω από οποιαδήποτε από τις εφαρμογές στο τηλέφωνό μου, αλλά δεν έχει σημασία την προεπιλογή, δεν μπορώ να λαμβάνω κείμενο. Αυτό δεν είναι μόνο MMS, αλλά όλα τα μηνύματα κειμένου. Έχω παρακολουθήσει αρκετά πράγματα που μου είπαν να κάνω, να απενεργοποιήσω τα Hangouts, να απενεργοποιήσω τα μηνύματα Verizon +, να επαναφέρω το εργοστάσιο, να καθαρίσω την κάρτα SIM κ.λπ. Πρόκειται για μια Verizon SIM από Straight Talk. Πραγματοποιήσαμε μια ρίζα, αλλάξαμε τη ROM κ.λπ ... ακόμα δεν μπορούμε να λαμβάνουμε μηνύματα κειμένου. Η απλή λύση, σκέφτηκα, ήταν να δημιουργήσω ένα APN για Straight Talk ΑΛΛΑ, ανεξάρτητα από το τι κάνω, δεν θα μου επιτρέψει να προσθέσω ένα APN. Μου δίνει τη δυνατότητα να αλλάξω το όνομα από το Verizoninternet σε ό, τι θα ήθελα να το ονομάσω αλλά δεν θα μου επιτρέψει να επεξεργαστώ οποιαδήποτε πληροφορία. Ούτε θα επισημάνει το + και θα μου επιτρέψει να δημιουργήσω ένα εντελώς νέο APN. Πώς μπορώ να το διορθώσω αυτό; Γιατί δεν θα μου επιτρέψει να δημιουργήσω άλλο APN; Θα εκτιμούσα πολύ κάθε βοήθεια που μπορεί να μου δώσετε. Κάνω κείμενο περισσότερο από να μιλήσω και πραγματικά χρειάζεται να διορθώσω αυτό ή να σκουπίσω αυτό το τηλέφωνο! Ευχαριστώ. - Χιέι

Λύση: Γεια Heidi. Η Verizon αποκλείει σκόπιμα τους χρήστες από την επεξεργασία των ρυθμίσεων APN των κινητών τηλεφώνων τους. Προφανώς, αυτή είναι μια επιχειρηματική απόφαση να διασφαλιστεί ότι οι συσκευές τους παραμένουν στο δίκτυό τους. Τεχνικά, μπορείτε να παρακάμψετε αυτόν τον περιορισμό αναβοσβήνοντας το λογισμικό ROM ... αλλά με κόστος να χάσετε την εγγύηση του τηλεφώνου και να το εκθέσετε σε πιθανά προβλήματα λογισμικού και ασφάλειας. Σας προτείνουμε να επεξεργαστείτε το ζήτημα με την Verizon χρησιμοποιώντας την υπηρεσία (αν είναι δυνατόν). Διαφορετικά, πρέπει είτε να ζήσετε με αυτόν τον περιορισμό είτε να βρείτε μια κατάλληλη ROM που θα χρησιμοποιηθεί στη συσκευή σας.

Αν αποφασίσετε να πάτε με την ριζοβολία του τηλεφώνου, μπορείτε να προσπαθήσετε να ακολουθήσετε αυτόν τον εξαιρετικό οδηγό από το AndroidCentral .

Θυμηθείτε ότι η ριζοβολία του τηλεφώνου ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα το υλικό ή το λογισμικό τούβλο, αν δεν γίνει σωστά, γι 'αυτό σας προτείνουμε να περάσετε ελαφρά σε αυτό.

Πρόβλημα # 4: Το Sprint Samsung Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί με κινητά δεδομένα και να στείλει μηνύματα MMS όταν δεν είναι συνδεδεμένο στο Wi-Fi

Έχω ονομάσει Sprint πάνω από 100 φορές, ονομάζεται Samsung 5 φορές και είχε 3 νέα S5 που μου έστειλε και εξακολουθεί να είναι το ίδιο πρόβλημα! Το κατάστημα Tech βλέπει αυτό, αλλά όλοι οι άλλοι από το τηλέφωνο σκέφτονται ότι είμαι τρελός! Έχω δοκιμάσει τα πάντα, παρακαλώ βοηθήστε!

Πρόβλημα: Όταν αφήνω το σπίτι μου (και την περιοχή Wi-Fi) το τηλέφωνο δεν θα δημοσιεύει δεδομένα, δεν θα μου επιτρέψει να δημοσιεύσω ή MMS μια φωτογραφία. Όταν ενεργοποιώ το Hotspot κάπου έτσι μπορώ να συνδέσω το φορητό υπολογιστή μου το hotspot έρχεται, αλλά δεν θα επιτρέψει τα δεδομένα να μεταδώσει και μέσα σε ένα λεπτό χωρίς να αποτύχει η οθόνη έρχεται με "ενεργοποίηση Wi-Fi θα απενεργοποιήσετε hotspot". Ξέρω ότι lol, αλλά το κάνει χωρίς προτροπή.

Καμιά ιδέα?

Ευχαριστώ. - Κρίστοφερ

Λύση: Γεια σας Christopher. Ελέγξατε με την Sprint εάν οι ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου είναι σωστές; Αυτό είναι σημαντικό καθώς οι ρυθμίσεις APN καθορίζουν εάν το τηλέφωνό σας μιλάει σωστά ή όχι στο δίκτυό σας για να έχει πρόσβαση σε υπηρεσίες όπως δεδομένα και αποστολή και λήψη SMS και MMS. Η ρίζα του θέματος θα πρέπει να είναι είτε σχετική με το δίκτυο είτε με το λογαριασμό, όπως είπατε ότι αυτό ήταν το τρίτο σας S5 αυτή τη στιγμή.

Εάν θέλετε να ελέγξετε τις τιμές APN του τηλεφώνου σας, χρησιμοποιήστε τις παρακάτω πληροφορίες:

Sprint Samsung Galaxy S5 Ρυθμίσεις APN

Όνομα: Sprint

APN: cinet.spcs

Διαμεσολαβητής: κενό

Όνομα χρήστη: κενό

Κωδικός πρόσβασης: κενό

Server: κενό

MMSC: //mms.sprintpcs.com/servlets/mms

MMS Proxy: 68.28.31.7 6

Θύρα MMS: 80

MMC: 234

MNC: 15

Τύπος ελέγχου ταυτότητας: δεν έχει οριστεί

Τύπος APN: διαδίκτυο + mms

Πρωτόκολλο APN: IPv4

Ενεργοποίηση / απενεργοποίηση APN: κενή

Πρόβλημα # 5: Το Samsung Galaxy S5 χρειάζεται πολύ χρόνο για να στείλει μηνύματα MMS

Γεια σας. Έχω το S5 μου από το καλοκαίρι του 2014. Ποτέ δεν είχα προβλήματα με αυτό, εκτός από τις αυτόματες επανεκκινήσεις ζευγαριών που μου ήταν ωραία.

Στις αρχές αυτού του μήνα είχα ενημέρωση λογισμικού και τώρα υπάρχουν προβλήματα.

η μπαταρία πεθαίνει πιο γρήγορα. Αυτό που με ενοχλεί περισσότερο είναι ότι το MMS μου δεν θα στείλει. Το SMS λειτουργεί καλά. Δοκιμάζω πέντε φορές με MMS και δεν θα στείλει. Σήμερα προσπάθησα να το δοκιμάσω αποστέλλοντας στην αδερφή μου. Στέλνω το σε 4:45. Συνέχισε να λέει "στέλνοντας". Τελικά στις 5:45 την έλαβε. - Μαίρη

Λύση: Γεια Mary. Μερικές φορές, η συμφόρηση του δικτύου μπορεί να καθυστερήσει μηνύματα (SMS και MMS) απεριόριστα, ανάλογα με την ποσότητα κίνησης που χειρίζεται το δίκτυό σας. Τέτοιες καταστάσεις συχνά γίνονται αντιληπτοί από τους χρήστες ως καθυστερήσεις τόσο στην αποστολή όσο και στη λήψη μηνυμάτων. Παρακαλούμε να μιλήσετε πρώτα στο φορέα παροχής υπηρεσιών σας σχετικά με το θέμα, για να διαπιστώσετε αν υπάρχει συντήρηση δικτύου που βρίσκεται σε εξέλιξη και επηρεάζει την περιοχή σας. Εάν η αδελφή σας έλαβε το MMS μετά από μια ώρα καθυστέρησης, αυτό σημαίνει ότι οι ρυθμίσεις της συσκευής σας είναι όλες καλές.

Πρόβλημα # 6: Έκδοση του Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro

Αναρωτιέμαι αν θα μπορούσατε να με βοηθήσετε.

Πρόσφατα άρχισα να λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος στο τηλέφωνό μου το οποίο αναφέρει μη αναμενόμενο λάθος, κάντε κλικ εδώ για να μας βοηθήσετε να διορθώσουμε το πρόβλημα.

Αν κάνω κλικ σε αυτό το μήνυμα, θα εμφανιστεί ένα πλαίσιο που δηλώνει ότι πρόκειται για μια αναφορά σφάλματος SMS, στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να μας βοηθήσετε να διορθώσουμε το πρόβλημα.

Αν κάνω κλικ στο στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν θα στείλει, καθώς το αρχείο είναι πολύ μεγάλο.

Χρησιμοποιώ Go SMS Pro για να στείλετε μηνύματα και αυτό είναι όπου προσπαθεί να στείλει το email.

Μπορεις να βοηθησεις?

Ευχαριστώ- Steven

Λύση: Γεια Steven. Δεδομένου ότι χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή τρίτου μέρους για την αποστολή SMS, το ζήτημα μπορεί να προέρχεται μόνο από το Go SMS. Προτείνουμε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Go SMS Pro για να δείτε πώς θα ακολουθήσει. Θυμηθείτε, η διαγραφή των δεδομένων της εφαρμογής ενδέχεται επίσης να διαγράψει τις επαφές σας ή το αρχείο καταγραφής μηνυμάτων, ώστε να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας αυτών πριν προχωρήσετε.

Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα, θέλετε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή του Go SMS Pro για να σας βοηθήσουν.

Πρόβλημα # 7: Πρόβλημα Hangout στο AT & T Samsung Galaxy S5

Γεια. Ας ελπίσουμε ότι μπορείτε να βοηθήσετε. Πρόκειται για συνεχιζόμενο πρόβλημα από τον περασμένο Μάρτιο και εξακολουθώ να μην βρήκα ψήφισμα. Μετάβαση από iPhone σε Samsung Galaxy 5 τον περασμένο Μάρτιο. Αγαπώ τον γαλαξία, αλλά το πρόβλημά μου είναι ότι δεν λαμβάνω όλα τα γραπτά μου μηνύματα.

Έχω απενεργοποιήσει το iMessaging στο iTunes και ζήτησα από όλους όσους γνωρίζω να αλλάξουν τη ρύθμιση στο τηλέφωνό τους για να "στέλνουν ως SMS καθώς το iMessage δεν είναι διαθέσιμο".

Δημιούργησα ένα ομαδικό κείμενο με τα 5 αδέλφια μου και διαχωριζόταν διαρκώς τα κείμενα .... Κάποιοι θα το έβλεπαν ως μήνυμα a.group, μερικοί χωρίστηκαν σε μια άλλη ομάδα κειμένου και όλα τα είδη άλλης τρελότητας.

Τέλος, ήμουν σε θέση να μεταβείτε στο Hangout και να έχουν σχετικά ερωτικά θέματα μέχρι πρόσφατα. Τώρα τυχαία θα γράψω κάποιον νέο και είτε δεν θα λάβουν το κείμενο ούτε θα το αποκτήσουν, θα απαντήσουν και δεν θα λάβω το μήνυμα. Προσπάθησα να αλλάξω τις ρυθμίσεις χωρίς αποτέλεσμα.

Η AT & T είναι ο φορέας μου αν το βοηθά αυτό.

Καμία ιδέα;

Ευχαριστώ. - Βίκι

Λύση: Γεια σας Vicki . Αντιμετωπίζουμε αίτηση για βοήθεια σχετικά με το Hangouts, αλλά δεν είναι παρόμοια με αυτά που έχετε. Αυτό μας κάνει να πιστεύουμε ότι η δική σας μπορεί να είναι μια μεμονωμένη περίπτωση. Αυτό που μπορείτε να κάνετε πρώτα είναι να καθαρίσετε την εφαρμογή προσωρινής αποθήκευσης Hangouts και στη συνέχεια να διαγράψετε τα δεδομένα της (αυτό θα διαγράψει τα αρχεία καταγραφής μηνυμάτων και τις επαφές) αν δεν λειτουργήσει τίποτα. Φροντίστε να παρατηρήσετε πώς συμπεριφέρεται η εφαρμογή για μερικές ημέρες μετά τη διαγραφή των δεδομένων της.