Λύσεις για προβλήματα Samsung Galaxy S6 Edge Email [Μέρος 1]

Ψάχνετε για απαντήσεις στα προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου S6 Edge; Έχετε έρθει στο σωστό σημείο!

Καλώς ήλθατε στην πρώτη σελίδα λύσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Galaxy S6! Υπάρχουν 8 περιπτώσεις που καλύπτονται σε αυτό το άρθρο που μπορεί να σας βοηθήσουν στο δικό σας πρόβλημα. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κάτι παρόμοιο, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του συνδέσμου που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Αντίγραφα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ελήφθησαν στο Samsung Galaxy S6 Edge εξαφανίζονται μετά τον έλεγχο του ίδιου λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook

Μόλις πήρα ένα νέο S6 και χρησιμοποιήσω έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Optonline. Κατά τη διάρκεια της ημέρας δεν αφήνω το email μου ανοιχτό στο φορητό υπολογιστή μου στο σπίτι. Λαμβάνω όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό μου. Όταν φτάσω στο σπίτι ανοίγω το Outlook μου και παραδώσω όλα τα μηνύματά μου. Όταν συμβεί αυτό, όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλαβα στο τηλέφωνό μου κατά τη διάρκεια της ημέρας εξαφανίζονται. ΞΗΡΟΙ ΚΑΡΠΟΙ! Μπορεις να βοηθησεις? Ευχαριστώ! - Τζέφ

Λύση: Γεια Jeff. Το ζήτημα ενδέχεται να οφείλεται στην επιλογή του τύπου αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (POP3, IMAP, Exchange) κατά τη ρύθμιση του λογαριασμού σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Προσπαθήστε να δημιουργήσετε ξανά το λογαριασμό σας και να χρησιμοποιήσετε IMAP αντί για POP3 για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 2: Τα διαγραμμένα και διαβασμένα μηνύματα συνεχίζουν να επιστρέφουν στο Samsung Galaxy S6 Edge

Έχω το νέο τηλέφωνο και τα παλιά μηνύματα εξακολουθούν να εμφανίζονται. Έχω αρχειοθετήσει τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία μου στον υπολογιστή μου, αλλά αυτό συνεχίζει να συμβαίνει. Λαμβάνω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχω ήδη διαβάσει ή / και διαγράψει. - Σούζαν

Λύση: Γεια σου Susan. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την επιλογή "Διαγραφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από διακομιστή" στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε είτε να αναδημιουργήσετε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στην εφαρμογή είτε να πάτε κάτω από τις ρυθμίσεις email και να αναζητήσετε μια τέτοια επιλογή. Ακολουθούν τα βήματα για την αναδημιουργία του λογαριασμού.

Πώς να ενεργοποιήσετε την επιλογή "Διαγραφή από διακομιστή" στην εφαρμογή αποθέματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Samsung Galaxy S6 Edge

  • Άνοιγμα εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  • Εισάγετε την διεύθυνση ηλεκρονικού ταχυδρομείου σας.
  • Καταχωρίστε τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό σας.
  • Επιλέξτε τύπο διακομιστή πατώντας τον λογαριασμό POP3 .
  • Εισαγάγετε το όνομα χρήστη .
  • Πληκτρολογήστε τον διακομιστή εισερχόμενων μηνυμάτων. Επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν δεν έχετε αυτές τις πληροφορίες εύχρηστες.
  • Πατήστε στην αναπτυσσόμενη λίστα Τύπος ασφαλείας και στη συνέχεια επιλέξτε Κανένα .
  • Εισάγετε την εισερχόμενη θύρα. Επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν δεν έχετε αυτές τις πληροφορίες εύχρηστες.
  • Πατήστε την αναπτυσσόμενη λίστα που λέει Διαγραφή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το διακομιστή .
  • Επιλέξτε την επιθυμητή επιλογή πατήστε Επόμενο .
  • Εισαγάγετε τον διακομιστή εξερχόμενου ταχυδρομείου. Επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν δεν έχετε αυτές τις πληροφορίες εύχρηστες.
  • Πατήστε στην αναπτυσσόμενη λίστα Τύπος ασφαλείας και στη συνέχεια επιλέξτε Κανένα .
  • Εισάγετε την εισερχόμενη θύρα. Επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν δεν έχετε αυτές τις πληροφορίες εύχρηστες.
  • Πατήστε Απαίτηση σύνδεσης και στη συνέχεια Επόμενο .
  • Επιλέξτε το προτιμώμενο πρόγραμμα συγχρονισμού .
  • Επιλέξτε την προτίμησή σας ειδοποίησης.
  • Πατήστε Επόμενο.
  • Εισαγάγετε το όνομα λογαριασμού που θέλετε.
  • Εισαγάγετε το όνομα του αποστολέα.
  • Πατήστε Τέλος για να ολοκληρωθεί η ρύθμιση.

Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου μέρους, η ακολουθία των βημάτων μπορεί να διαφέρει ελαφρά, αλλά θα πρέπει ακόμα να σας δώσει μια παρόμοια επιλογή αν θέλετε ή όχι να διαγράψετε ένα αντίγραφο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το διακομιστή.

Πρόβλημα # 3: Λείπει επιλογή διαγραφής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φάκελο σκουπιδιών στο Samsung Galaxy S6 Edge

Χαιρετίσματα. Θα επανέλθει η επιλογή για την επιλογή όλων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βρίσκονται στον φάκελο "κάδο απορριμμάτων", όπως είχε στις προηγούμενες εκδόσεις των τηλεφώνων Galaxy; Αυτή η επιλογή ήταν παρούσα στο S3 και τώρα δεν είναι διαθέσιμη στο S6. Πολύ απογοητευμένος που έχει εξαφανιστεί. ΦΥΣ, οι λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι POP3.

Ευχαριστώ. - Κέβιν

Λύση: Γεια Kevin. Το Android Lollipop έχει φέρει πολλές αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράμε με εφαρμογές και smartphones. Ορισμένες από αυτές τις αλλαγές μπορούν ή όχι να ευχαριστήσουν όλους. Λυπούμαστε που ακούσατε την απογοήτευση σας με την επιλογή που λείπει, αλλά δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε για να το αλλάξουμε σε αυτό το σημείο. Δεν έχουμε ακούσει οποιεσδήποτε ανακοινώσεις από την Google σχετικά με τα σχέδια για να αλλάξει ο τρόπος με τον οποίο η εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποθεμάτων Android θα λειτουργήσει έτσι στο εγγύς μέλλον, ώστε να μπορείτε να κολλήσετε με ό, τι έχετε τώρα. Μπορεί να θέλετε να χρησιμοποιήσετε αντ 'αυτού τις εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτων.

Πρόβλημα # 4: Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ανταλλαγής σταματά να λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Samsung Galaxy S6 Edge στο Android Lollipop

Είμαι πελάτης της Sprint και έκανα την ενημέρωση 5.1.1 χθες το βράδυ. Μετά την ενημέρωση, το e-mail ανταλλαγής μου σταμάτησε να λειτουργεί. Δεν θα συγχρονίζονταν πλέον. Η ίδια η εφαρμογή καταρρέει και λέει ότι "δυστυχώς, ο συγχρονισμός του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει σταματήσει να λειτουργεί" και κλείνει. Στο μεταξύ του κλεισίματος κατάφερα να καταργήσω το λογαριασμό και να το προσθέσω ξανά χωρίς τύχη. Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη, όπως υποδεικνύεται online, χωρίς τύχη. Προστέθηκα το λογαριασμό μου Gmail στην εφαρμογή και έλαβα λάθος ότι ο διακομιστής Google δεν ανταποκρίνεται. Οποιεσδήποτε προτάσεις? - Ελίζαμπεθ

Λύση: Γεια σου Elizabeth. Προτείνουμε να εκτελέσετε έναν ακόμη γύρο εκκαθάρισης του διαμερίσματος του τηλεφώνου ή / και να εκτελέσετε επαναφορά από το εργοστάσιο πριν προσθέσετε ξανά τους λογαριασμούς email σας. Μπορεί να θέλετε να ελέγξετε αυτό το άρθρο σχετικά με το γιατί Android Lollipop προκαλεί προβλήματα. Είμαστε σίγουροι ότι θα ανακτήσετε τις κανονικές λειτουργίες του τηλεφώνου σας αφού ακολουθήσετε τις προτάσεις μας σε αυτή τη θέση.

Πρόβλημα # 5: Διαφορά μεταξύ IMAP και POP3, Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Samsung Galaxy S6 Edge εξαφανίζονται

Γι 'αυτό έχω ρυθμίσει το τακτικό email μου όπως έκανα με το S5 μου με την εφαρμογή email. πρότυπα πράγματα. έργα. έχω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Διαγράφω αυτά που δεν χρειάζομαι. junk mail κλπ. Επιστρέφω μια ώρα αργότερα, έχω νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. και οτιδήποτε έφυγα στα εισερχόμενά μου έχει φύγει. και τρόποι να έχετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν έχουν ακόμη ανακτηθεί από το διακομιστή. με το S5 μου θα μπορούσα να πω hey, θέλω να δω 50 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή 100. και θα μπορούσα να σημάνω όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα ήταν ακόμα εκεί όταν άνοιξα ξανά το email μου. που πηγαν. Προσπαθώ να ανανεώσω ... τίποτα εκτός αν πρόκειται για νέο εισερχόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. τι κάνω λάθος εδώ; δεν υπάρχουν ρυθμίσεις για αλλαγή. ή αν θέλετε τα πράγματα να διαγράφονται για πάντα από τις επιλογές του διακομιστή σας όπως το S5. δυστυχώς αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο λαμβάνω όλα τα τακτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου. όλοι οι λογαριασμοί μου πηγαίνουν σε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. - Αντονέτ

Λύση: Γεια Antoinette. Χρησιμοποιείτε άλλη συσκευή για να ελέγξετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας όπως έναν υπολογιστή, ένα άλλο smartphone ή tablet; Εάν είστε, προσθέστε ξανά το email σας στο S6 σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει IMAP ως τύπο διακομιστή. Αυτός ο τύπος πρωτοκόλλου παράδοσης συνιστάται αν θέλετε να ελέγχετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εν κινήσει επειδή διατηρεί ένα αντίγραφο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στον διακομιστή καθώς και σε άλλες συσκευές που χρησιμοποιείτε. Αυτή είναι η κύρια διαφορά για το POP3, το οποίο αποθηκεύει μόνο ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε τοπικό επίπεδο. Το POP3 είναι προτιμότερο εάν διαθέτετε μόνο μία συσκευή για τον έλεγχο των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθώς αποθηκεύονται συνεχώς στη μονάδα μνήμης. Δεν χρειάζεστε σύνδεση στο διαδίκτυο για να φέρετε και πάλι παλιά και νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως στο IMAP. Ενώ το IMAP δημιουργεί κάποιους κλώνους των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάπου για σκοπούς δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, τα μηνύματα που είναι αποθηκευμένα στα τηλέφωνά σας μπορεί μερικές φορές να εξαφανιστούν από τους φακέλους σας (όπως τα εισερχόμενα) μετά από μια ορισμένη περίοδο.

Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή τρίτου μέρους, προσπαθήστε να παίξετε με τις ρυθμίσεις της για να επιτύχετε αυτό που θέλετε.

Πρόβλημα # 6: Οι ειδοποιήσεις του Gmail δεν εμφανίζονται στην οθόνη ακμών της Samsung Galaxy S6 Edge

Έχω ένα S6 Edge και διαπίστωσα ότι οι ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τους λογαριασμούς Gmail δεν εμφανίζονται στην άκρη των ανθρώπων του τηλεφώνου. Οι λογαριασμοί Gmail χρησιμοποιούν την εφαρμογή Gmail, ενώ οι περισσότεροι άλλοι λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Yahoo mail, διαχειρίζονται από την ενσωματωμένη εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιούν την ενσωματωμένη εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμφανίζουν ειδοποιήσεις στην άκρη της οθόνης.

Υπάρχει τρόπος να αναγκάσετε τους λογαριασμούς του Gmail να εμφανίζουν ειδοποιήσεις στην οθόνη Edge;

Ευχαριστώ! - Ρον

Λύση: Γεια σου Ρον. Μπορείτε να προσθέσετε το Gmail σας στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποθέματος S6 (ενσωματωμένη εφαρμογή) όπως ακριβώς και σε κάθε άλλο λογαριασμό. Εχεις δίκιο. Φαίνεται ότι η Google ή η Samsung ίσως αποφάσισαν να εμφανίζουν τις ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το Gmail στη γραμμή κατάστασης αντί για την άκρη, όπως και οι άλλοι λογαριασμοί. Δεν μπορούμε να αλλάξουμε πώς λειτουργούν τα πράγματα αυτή τη στιγμή, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή email email.

Πρόβλημα # 7: Το Samsung Galaxy S6 Edge δεν συγχρονίζει αυτόματα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν είναι συνδεδεμένο σε κινητά δεδομένα

Γεια σας. Αγόρασα το S6 Edge περίπου πριν από μια εβδομάδα και μισή. Εκτελεί το Lollipop 5.0.2. Για κάποιο λόγο δεν μπορώ να λάβω το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μου για συγχρονισμό μέσω δεδομένων. Προσπάθησα να εκκαθαρίσω όλες τις κρυφές μνήμες κλπ και προσπαθούσα να χρησιμοποιήσω το Gmail, το Mail και το Cloud Magic και έχω το ίδιο πρόβλημα σε όλες τις εφαρμογές.

Μπορώ να πάω στη δουλειά και να μην λαμβάνω ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όλη την ημέρα, αλλά τη στιγμή που περπατώ μέσα από την πόρτα στο σπίτι μου και το τηλέφωνο συνδέεται με το Wi-Fi, λαμβάνω τις ειδοποιήσεις για 7 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν ανοίξω την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συγχρονίζει και κατεβάζει τα μηνύματα μέσω δεδομένων, αλλά θα ήθελα να λαμβάνω τις ειδοποιήσεις όταν τους λαμβάνω χωρίς να χρειάζεται να ανοίξω την εφαρμογή. Έχω ελέγξει ότι είναι έτοιμο να ωθήσει επίσης (έχω δοκιμάσει ακόμη και φέρω κάθε ώρα και ακόμα δεν έλαβε καμία ειδοποίηση).

Οποιαδήποτε βοήθεια εκτιμάται σίγουρα. Ευχαριστώ! - Θωμάς

Λύση: Γεια Thomas. Μπορείτε να κάνετε τα εξής:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
  • Πατήστε Χρήση δεδομένων .
  • Πατήστε το εικονίδιο Μενού .
  • Τοποθετήστε ένα σημάδι επιλογής στην επιλογή Δεδομένα αυτόματου συγχρονισμού .

Πρόβλημα # 8: Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο Earthlink ανοίγει τυχαία το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, εξακολουθεί να παίρνει spam

Γεια σου Droid Guy!

Το S6 μου έχει, μεταξύ άλλων, δύο θέματα που με τρελάνουν:

Το προεπιλεγμένο χρονικό όριο οθόνης είναι 1 λεπτό αδράνειας. Το αλλάζω σε 10 λεπτά επειδή χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου στο μαγαζί. Αλλά κάθε μέρα ή δύο ο ίδιος επιστρέφει σε 1 λεπτό. Πώς μπορώ να σταματήσω αυτό;

Το άλλο πρόβλημα είναι με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μου. Όταν κάνω κλικ στο e-mail Earthlink μου, το τηλέφωνο ανοίγει αυτόματα ένα τυχαίο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντί να πηγαίνει στην αρχική σελίδα. Το πρόβλημα είναι ότι μερικές φορές λαμβάνω ένα spam email και το τηλέφωνο μπορεί να το επιλέξει τυχαία για να ανοίξει. Αυτό λέει στους spammers / phishers, κλπ. Ότι είναι μια έγκυρη διεύθυνση και σιγά-σιγά παίρνω περισσότερο spam κάθε μέρα

Παρακαλώ βοηθήστε, καθώς αρχίζω να μισώ πραγματικά αυτό το τηλέφωνο. Ευχαριστώ! - Pat

Λύση: Γεια Pat. Τα θέματα που σχετίζονται με λειτουργίες του τηλεφώνου, όπως το πρόβλημα της χρονικής υπέρβασης οθόνης που έχετε, μπορεί να οφείλονται σε σφάλμα υλικολογισμικού ή σε εφαρμογές τρίτων. Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία διαγνωστικού ελέγχου ( ασφαλή λειτουργία ) και στη συνέχεια να παρατηρήσετε τι συμβαίνει. Εάν η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, το ζήτημα θα πάει μακριά σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν συμβαίνει, ένα ασυνήθιστο σφάλμα Android μπορεί να είναι ο ένοχος. Μπορεί να χρειαστεί επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για την εξάλειψη του εν λόγω σφάλματος

Τώρα, για την ανησυχία σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Χρησιμοποιείτε ένα πρόγραμμα περιήγησης για κινητά για να ελέγξετε το email σας Earthlink; Αν ναι, φροντίστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής και να συνδεθείτε ξανά.

Δεν γνωρίζουμε κάποια εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Android Earthlink, αλλά αν τα χρησιμοποιείτε, πρώτα πρέπει να γίνει εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής και τα δεδομένα. Στη συνέχεια, προσθέστε ξανά το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Αυτό είναι για τώρα! Πιστεύουμε ότι οι λύσεις για τα προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Samsung Galaxy S6 Edge που παρέχονται εδώ μπορούν να βοηθήσουν πολύ την κοινότητα του Android να ανθίσει, ώστε να μας ενημερώσετε για τα προβλήματά σας και θα κάνουμε το καλύτερο για να τα δημοσιεύσουμε.