Η λύση του Samsung Galaxy S8 δεν ανταποκρίνεται μετά την ενημέρωση του λογισμικού

Το #Samsung #Galaxy # S8 το οποίο κυκλοφόρησε πέρυσι είναι ένα από τα ικανά ναυαρχίδια smartphone που διατίθενται στην αγορά. Αυτό το τηλέφωνο έχει μια 5.8 ιντσών Super AMOLED οθόνη που είναι αρκετά μεγάλη για άνετη προβολή διαφόρων περιεχομένου πολυμέσων. Χρησιμοποιεί έναν ισχυρό επεξεργαστή Snapdragon 835 ο οποίος, σε συνδυασμό με το 4Gb RAM, κάνει την συσκευή να τρέχει με εντατικές διαδικασίες. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S8 δεν ανταποκρίνεται μετά από το πρόβλημα ενημέρωσης λογισμικού και άλλα συναφή προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S8 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S8 δεν ανταποκρίνεται μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Ξεκίνησα την τελευταία ενημέρωση λογισμικού και όταν σηκώθηκα σήμερα το τηλέφωνο είναι εντελώς νεκρό. Ο φορτιστής ήταν συνδεδεμένος κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης, χωρίς φώτα που να δείχνουν ότι ο φορτιστής είναι συνδεδεμένος. Πρόκειται για ένα S8 και όχι ακόμη και 2 ετών. Είναι εντελώς αδιάφορη.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου έχει επαρκή φόρτιση ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που έχουν κολλήσει στη θύρα.
  • Συνδέστε το τηλέφωνο σε έναν φορτιστή τοίχου και αφήστε το να φορτιστεί για τουλάχιστον 20 λεπτά.
  • Αν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το τηλέφωνο μπορεί να φορτίσει από μια θύρα USB του υπολογιστή

Μόλις η μπαταρία έχει επαρκή φόρτιση, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο πατώντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Εάν το τηλέφωνο δεν ενεργοποιηθεί, δοκιμάστε να ξεκινήσετε τη συσκευή σε κατάσταση ανάκτησης. Από εδώ θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

S8 Σταματά τη φόρτιση όταν φτάσει το μήνυμα κειμένου

Πρόβλημα: Έχω ένα Galaxy S8, Όταν προσπαθώ να το χρεώσω, ενώ είναι ανοιχτό, σταματά να χρεώνει όταν έρθει ένα κείμενο. Πρέπει να επαναφέρω το φις, για να ξεκινήσει ξανά η φόρτιση. Πιστεύω ότι η παρακάτω έκδοση είναι σωστή, αλλά δεν είμαι σίγουρη.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Για να επαληθεύσετε αν συμβαίνει αυτό, απλώς ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Σε περίπτωση που αυτό δεν είναι πιθανό να προκληθεί από μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την. Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την επαναφορά.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το S8 σβήνει όταν βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής

Πρόβλημα: Το Samsung Galaxy S8, όταν η συσκευή βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής, θα σβήσει μετά από 2 λεπτά με μαύρη οθόνη. Στη συνέχεια, όταν προσπαθείτε να ξεκλειδώσετε την αρχική οθόνη θα ξεκινήσει τυχαία τα τηλέφωνα εκκίνησης.

Λύση: Δοκιμάστε να ελέγξετε αν αυτό προκαλείται από σφάλμα λογισμικού εκτελώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Αφού εκτελέσετε ένα βήμα, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από κάποιο ελαττωματικό εξάρτημα υλικού.

S8 παίρνει Stuck στο λογότυπο της Samsung στη συνέχεια σβήνει

Πρόβλημα: Γεια σου, είχα το Samsung S8 μου για το φορτίο, αλλά ξαφνικά έφυγε, αλλά όταν το πήρα από το τέλος και το έβαλε πίσω, έρχεται με το σήμα της μπαταρίας με κόκκινες γραμμές πίσω από αυτό, αλλά αναδύεται Κάθε 5_10 δευτερόλεπτα όταν πήρε το φορτίο και προσπάθησε να το μετατρέψει σε έρχεται με το λογότυπο της Samsung με κόκκινες γραμμές στη συνέχεια πηγαίνει πίσω μακριά δεν μπορεί να το ενεργοποιήσει καθόλου Δεν είμαι ό, τι Android έκδοση είναι έτσι θέλω να βάλει ένα τυχαίο σε το κιβώτιο.

Λύση: Φαίνεται ότι το πρόβλημα αυτό οφείλεται σε ελαττωματική συνιστώσα υλικού, πιθανώς στη μπαταρία που δεν θα φορτίζεται πια. Μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  • Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα.
  • Φορτίστε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας έναν φορτιστή τοίχου για τουλάχιστον 20 λεπτά.
  • Αν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το τηλέφωνο μπορεί να φορτίσει από μια θύρα USB του υπολογιστή.
  • Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα, τότε πιθανότατα αυτό οφείλεται σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού.

Σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας S8 όταν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο

Πρόβλημα: Samsung Galaxy S8 Υγρασία ανιχνευθεί στη θύρα usb φορτιστή, Σφάλμα έρχεται από χθες 8 AM IST μετά την επίσκεψη κέντρο εξυπηρέτησης που θερμαίνονται κινητό και εκείνος ο χρόνος που λειτουργεί καλά, αλλά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα όταν έφτασα στο σπίτι πρόβλημα έρχεται και πάλι και εξακολουθεί να είναι ίδια με πριν. Μια μικρή αλλαγή είναι ότι σε κατάσταση απενεργοποίησης το κινητό θα φορτίζει και όταν το ενεργοποιούμε και να αφαιρέσουμε το σφάλμα του καλωδίου έρχεται και πάλι.

Λύση: Εάν η θύρα φόρτισης του είναι στεγνή τότε το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Θα πρέπει να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, μεταφέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και ελέγξτε το.