Δέκα εύκολοι τρόποι για να διορθώσετε το Galaxy S9 "Δυστυχώς, το Android Keyboard έχει σταματήσει" σφάλμα

"Δυστυχώς, το Android Keyboard Has Stopped" είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα στο Android. Αυτό το σφάλμα μπορεί να συμβεί σε όλες τις συσκευές Android, οπότε οι λύσεις που παρέχουμε εδώ μπορεί επίσης να λειτουργούν σε κινητά και tablet Android. Για λόγους αντιμετώπισης προβλημάτων, ωστόσο, θέλουμε να αντιμετωπίσουμε αυτήν την ανάρτηση σε χρήστες # GalaxyS9. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε αυτό το άρθρο χρήσιμο.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Λύση # 1: Αναγκαστική επανεκκίνηση

Πολλά δευτερεύοντα σφάλματα διορθώνονται με την απλή επανεκκίνηση μιας συσκευής. Αυτό ισχύει για σχεδόν όλα τα ηλεκτρονικά, οπότε βεβαιωθείτε ότι δεν το παρακάμψετε. Συνιστάται επίσης να επανεκκινείτε τακτικά τη συσκευή σας, για να αποφύγετε την εμφάνιση σφαλμάτων. Ως πιθανή λύση, η επανεκκίνηση του S9 σας μπορεί να προκαλέσει έναν κακό κώδικα που εκτελείται για κάποιο χρονικό διάστημα για να τερματίσετε. Όταν κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας για αυτήν την αντιμετώπιση προβλημάτων, συνιστούμε να προσομοιώσετε μια "κίνηση μπαταρίας" ακολουθώντας τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής. Σημείωση: Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Mode Maintenance Boot.
  2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση. Σημείωση: Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μεταβείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Επίσης, επιτρέψτε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Λύση # 2: Δύναμη τερματισμού αυτών των εφαρμογών: εφαρμογή πληκτρολογίου και εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων

Μερικές φορές, η επανεκκίνηση μιας συσκευής δεν επαρκεί. Εάν έχετε ήδη επανεκκινήσει το S9 σας πριν ή αν δεν συμβεί τίποτα μετά από μια προσομοίωση "μπαταρίας τραβήξτε", τότε το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων για εσάς είναι να αντιμετωπίσετε άμεσα τις προβληματικές εφαρμογές. Η εφαρμογή και η εφαρμογή μηνυμάτων πληκτρολογίου συνδέονται τη στιγμή που τα χρησιμοποιείτε για πρώτη φορά, έτσι ώστε ένα σφάλμα σε άλλο να προκαλέσει τη διακοπή της λειτουργίας του άλλου. Για να διαπιστώσετε εάν η διακοπή ισχύος μιας ή και των δύο αυτών εφαρμογών μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του ζητήματος, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Αγγίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά πλευρά (εικονίδιο τριών κουκίδων).
  4. Αγγίξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
  5. Βρείτε την εφαρμογή πληκτρολογίου ή μηνυμάτων και πατήστε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο FORCE STOP.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε αναγκάσει να διακόψετε και τις δύο εφαρμογές πριν από την επανεξέταση του προβλήματος.

Λύση # 3: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων αυτών των εφαρμογών: Εφαρμογή πληκτρολογίου και εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων

Ένας άλλος τρόπος για να αντιμετωπίσετε άμεσα τις δύο πιθανώς προβληματικές εφαρμογές είναι να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα τους. Συνήθως, θέλετε να διαγράψετε πρώτα την προσωρινή μνήμη μιας εφαρμογής, να ελέγξετε για το πρόβλημα και να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής αν δεν αλλάξει τίποτα.

Κάθε εφαρμογή διατηρεί τη δική της κρυφή μνήμη για να φορτώσει τις εργασίες που πρέπει να κάνει την επόμενη φορά. Μερικές φορές, αυτή η προσωρινή μνήμη μπορεί να καταστραφεί ή να ξεπεραστεί, με αποτέλεσμα να δημιουργηθούν προβλήματα, ώστε να θέλετε να την καθαρίσετε. Το ίδιο ισχύει και για τα δεδομένα της εφαρμογής. Τα δεδομένα εφαρμογής μιας εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων περιέχουν όλα τα μηνύματα SMS και MMS, αν και αν δεν θέλετε να χάσετε τα μηνύματά σας, προτείνουμε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας προτού προχωρήσετε. Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των κειμένων σας στην εφαρμογή μηνυμάτων Samsung μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Samsung Cloud ή μέσω Smart Switch.

Αφού υποστηρίξετε τα μηνύματά σας, μπορείτε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής πληκτρολογίου και μηνυμάτων ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο τριών σημείων) στην επάνω δεξιά γωνία.
  4. Αγγίξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
  5. Βρείτε την εφαρμογή πληκτρολογίου που χρησιμοποιείτε. Αυτό μπορεί να είναι το Samsung Keyboard ή το όνομα της εφαρμογής πληκτρολογίου τρίτου μέρους που χρησιμοποιείτε.
  6. Μόλις βρείτε την εφαρμογή πληκτρολογίου, ανοίξτε την.
  7. Πατήστε Αποθήκευση.
  8. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
  9. Επανεκκινήστε το S8 σας.
  10. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Εάν παραμείνει το ζήτημα μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης των εφαρμογών πληκτρολογίου και μηνυμάτων, επαναλάβετε τα βήματα 1-7 και πατήστε το πλήκτρο Clear Data.

Λύση # 4: Βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές και το Android είναι ενημερωμένες

Το περιβάλλον λογισμικού του S9 αποτελείται από δύο πράγματα: εφαρμογές και λειτουργικό σύστημα (Android). Μερικές φορές, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα ασυμβατότητας καθώς και άλλα σφάλματα ή ενόχληση, εάν δεν είναι ενημερωμένο ένα από αυτά. Περιττό να πούμε ότι θέλετε να έχετε ενημερώσεις και για τα δύο.

Η ενημέρωση των εφαρμογών δεν είναι κανονικά πρόβλημα αν δεν αλλάξετε την προεπιλεγμένη ρύθμιση της εφαρμογής Google Play Store για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων. Ωστόσο, αν το αλλάξατε, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε τακτικά για ενημερώσεις εφαρμογών. Το ίδιο ισχύει και για τις ενημερώσεις Android. Τα κινητά τηλέφωνα με κινητά τηλέφωνα είναι συνήθως ρυθμισμένα για λήψη ενημερώσεων Android, αλλά αν το αλλάξατε επίσης για να σας ενημερώσουμε πρώτα πριν εγκαταστήσετε κάτι, τότε βεβαιωθείτε ότι έχετε μεταβεί κάτω από τις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού .

Λύση # 5: Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής

Μερικοί χρήστες του S9 μπόρεσαν να διορθώσουν το μήνυμα "Δυστυχώς, το Android Keyboard Has Stopped", απλώς επαναφέροντας όλες τις προτιμήσεις των εφαρμογών. Αυτή η λύση θα έχει τα ακόλουθα αποτελέσματα:

  1. ενεργοποιεί εκ νέου τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες που είχαν προηγουμένως απενεργοποιηθεί
  2. επαναφέρει τις προεπιλεγμένες εφαρμογές για ενέργειες
  3. απενεργοποιεί τους περιορισμούς των δεδομένων φόντου για εφαρμογές
  4. επιστρέψτε τα δικαιώματα των εφαρμογών στις προεπιλογές τους
  5. Αποκλεισμός ειδοποιήσεων εφαρμογών

Αν έχετε απενεργοποιήσει κατά λάθος μια εφαρμογή ή υπηρεσία κατά λάθος και η ενέργεια αυτή επηρέασε την εφαρμογή πληκτρολογίου ή μηνυμάτων, αυτή η επιλογή μπορεί να σας βοηθήσει.

Για να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών στο S9:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις (τριών κουκίδων) στην πάνω δεξιά γωνία.
  4. Αγγίξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.

Λύση # 6: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις

Το καλό για τις συσκευές Android είναι το γεγονός ότι οι χρήστες έχουν συνήθως περισσότερες επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων σε σύγκριση με τους ιδιοκτήτες συσκευών iOS. Μια τέτοια επιλογή αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτήν την περίπτωση επαναφέρει τις ρυθμίσεις της συσκευής σας χωρίς να πραγματοποιηθεί πλήρης επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων λειτουργεί ως επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά δεν θα διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα, την ασφάλεια, τη γλώσσα και τις ρυθμίσεις λογαριασμού.

Για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο S9 σας:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά.
  4. Αγγίξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
  5. Πατήστε το πλήκτρο RESET SETTINGS.

Λύση # 7: Διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης

Παρόλο που σπάνια ακούμε μια κακή κρυφή μνήμη του συστήματος προκαλώντας σφάλμα "Δυστυχώς, το Android Keyboard έχει σταματήσει", δεν υπάρχει λόγος για το πού βρίσκεται το ζήτημα, ώστε να θέλετε να κάνετε όσο το δυνατόν περισσότερα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Η εκκαθάριση του χώρου προσωρινής αποθήκευσης του S9 είναι σίγουρα ένα από τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε στις λύσεις που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση επειδή μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε ορισμένες εφαρμογές να σταματήσουν να λειτουργούν σωστά. Εάν δεν έχετε προσπαθήσει να κάνετε αυτό το βήμα πριν, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
  4. Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης.
  6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
  10. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Λύση # 8: Εκτέλεση σε ασφαλή λειτουργία και παρατήρηση

Εάν η εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν θα βοηθήσει, το επόμενο καλό που πρέπει να κάνετε είναι να εξακριβώσετε αν κάποιος από τους κατεβάσειτες εφαρμογές σας είναι υπεύθυνος. Οι κακά κωδικοποιημένες εφαρμογές ενδέχεται να παρεμβαίνουν στο Android τόσο ιδανικά, αλλά θέλετε να προσθέσετε μόνο καλές εφαρμογές. Δεδομένου ότι είναι αδύνατο για ένα μέσο χρήστη να γνωρίζει εκ των προτέρων αν μια εφαρμογή μπορεί να είναι αξιόπιστη ή εν γένει εντάξει, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να το εγκαταστήσετε πρώτα και να αντιμετωπίσετε προβλήματα αργότερα. Εάν δεν είστε σίγουροι αν μια από τις εφαρμογές σας είναι προβληματική ή όχι, μπορείτε να εκτελέσετε το S9 σας σε ασφαλή λειτουργία.

Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα αποκλειστούν, οπότε αν κάποιο από αυτά είναι ο λόγος για το σφάλμα "Δυστυχώς, το Android Keyboard Has Stopped", το πρόβλημα δεν θα συμβεί. Εάν πιστεύετε ότι μια εφαρμογή είναι προβληματική, μπορείτε να προσπαθήσετε να καταργήσετε την εγκατάσταση των εφαρμογών μεμονωμένα μέχρι να εντοπίσετε τον ένοχο. Βασικά, αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να καταργήσετε την εγκατάσταση των εφαρμογών μία προς μία. Μετά από κάθε κατάργηση εγκατάστασης, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το πρόβλημα επαναφέροντας το τηλέφωνο πίσω σε κανονική λειτουργία. Αν παραμένει το σφάλμα "Δυστυχώς, το Android Keyboard Stopped", προχωράτε στην απεγκατάσταση της επόμενης εφαρμογής.

Για να εκκινήσετε το S9 σας σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
  3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
  8. Αφήστε το S9 να τρέξει σε αυτή τη λειτουργία για αρκετές ώρες και να ελέγξετε για το πρόβλημα.

Λύση # 9: Χρησιμοποιήστε άλλη εφαρμογή πληκτρολογίου

Εάν το ζήτημα παραμείνει σε αυτό το στάδιο, υπάρχει πιθανώς πρόβλημα με την εφαρμογή του πληκτρολογίου. Μπορεί να έχει λάβει μια ενημερωμένη έκδοση που την προκαλεί σε δυσλειτουργία. Συνιστούμε να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή πληκτρολογίου. Αν χρησιμοποιείτε το πληκτρολόγιο της Samsung, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε άλλες εφαρμογές από αξιόπιστες πηγές και να δείτε αν αυτό θα λειτουργήσει.

Λύση # 10: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ως έσχατη λύση, μπορείτε πάντα να σκουπίζετε το σύστημα για να τις επαναφέρετε στις προεπιλογές τους. Γνωρίζουμε για το γεγονός ότι η εφαρμογή πληκτρολογίου Samsung δεν είναι buggy στην εργοστασιακή της κατάσταση, οπότε ελπίζουμε ότι μια εργοστασιακή επαναφορά θα την επαναφέρει στην κανονική της κατάσταση λειτουργίας.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S9:

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
  2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.