Verizon Galaxy S5 Προβλήματα μετά το Android 5 Lollipop Ενημέρωση & τρόποι για να τους καθορίσει [Μέρος 2]

Γεια σας, αγαπητοί αναγνώστες. Καλώς ήρθατε στο δεύτερο μέρος της σειράς Verizon Galaxy S5 Troubleshooting. Ενώ έχουμε ήδη πολλά άρθρα υποστήριξης S5, θεωρούμε απαραίτητο να δημοσιεύσουμε αναρτήσεις όπως αυτή για τους αναγνώστες μας που ανέφεραν ρητά ότι έχουν τηλέφωνα με τη μάρκα Verizon. Ωστόσο, όλες οι διαδικασίες και οι λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται εδώ ενδέχεται να εξακολουθήσουν να λειτουργούν με οποιαδήποτε παραλλαγή του S5, υπό την προϋπόθεση ότι τα προβλήματα δεν είναι ειδικά για τον φορέα.

Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε παρόμοια άρθρα υποστήριξης, έτσι εάν έχετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω κοινωνικών μέσων. Μπορείτε να στείλετε τα ερωτήματά σας, τις ερωτήσεις και τα προβλήματά σας στο [προστατευμένο με email] ή να δημοσιεύσετε την σελίδα στον τοίχο του Facebook ή / και στο Google+. Υπάρχει, όμως, ένα πράγμα που σας ζητάμε. παρέχετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το τηλέφωνό σας και το πρόβλημα, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε με ακρίβεια το πρόβλημα και να παρέχουμε τις κατάλληλες λύσεις.

ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙ : Samsung Galaxy S5 Σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων

Το Verizon Galaxy S5 Lollipop δεν εγκαταστήθηκε

Πρόβλημα : Ελπίζω ίσως να με βοηθήσετε. Περίπου την πρώτη εβδομάδα του Απριλίου έλαβα την ειδοποίηση για τη διαθεσιμότητα του νέου υλικολογισμικού. Περίμενα μια μέρα πριν χτυπήσω το κουμπί λήψης. Η λήψη έγινε με επιτυχία, αλλά το τηλέφωνο επανεκκινείται λίγο αργότερα και όταν έλεγξα την έκδοση του firmware, ήταν ακόμα στο Kitkat. Περιττό να πω ότι η ενημέρωση δεν εγκαταστάθηκε. Ωστόσο, η ειδοποίηση δεν εμφανίστηκε ξανά και όταν πραγματοποιώ αναζήτηση με μη αυτόματο τρόπο μέσω των Ρυθμίσεων, το τηλέφωνο λέει ότι χρησιμοποιεί το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό, το οποίο είναι 4.4. Παρακαλώ με βοηθήστε να ενημερώσω το τηλέφωνό μου για γλειφιτζούρι. Με την ευκαιρία, είναι ένα Galaxy S5 και έχω την υπηρεσία μου από τη Verizon. - Τζέισον

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Justin. Δεν είσαι ο μόνος που έχει αυτό το πρόβλημα. Η λύση σε αυτό το ζήτημα είναι να κατεβάσετε ξανά την ενημερωμένη έκδοση, αλλά όπως είπατε, το τηλέφωνο λέει ότι έχει ήδη τρέξει το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό και ότι η ειδοποίηση έχει φύγει. Είναι επειδή το τηλέφωνο έχει ήδη επιχειρήσει να το κατεβάσει, αλλά η εγκατάσταση απέτυχε. Με κάποιο τρόπο, υπάρχει ήδη ένα ίχνος του υλικολογισμικού στη μνήμη του τηλεφώνου. Δείτε πώς διορθώνετε αυτό το πρόβλημα:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Διαχειριστής λήψης.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Διαγραφή κεφαλίδας.
  7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.

Verizon Galaxy S5 'Δεν είναι δυνατή η λήψη μηνύματος MMS'

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά droid. Απολαμβάνω τις αναρτήσεις σας στα προβλήματα του Galaxy S5. Έχω μια μονάδα με την επωνυμία Verizon, την οποία πρόσφατα ενημέρωσα στο πιο πρόσφατο υλικολογισμικό. Νομίζω ότι όλα πήγαν καλά γιατί μετά την ενημέρωση το τηλέφωνο λειτουργεί καλύτερα από πριν και ποτέ δεν αντιμετώπισα θέματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες σας. Αλλά μόλις χθες όταν έλαβα ένα μήνυμα εικόνας από έναν φίλο, υπήρξε ένα σφάλμα που ανακαλύφθηκε: "Δεν είναι δυνατή η λήψη MMS. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις APN και πατήστε για επανάληψη. "

Δεν είμαι tech-savvy έτσι αυτό είναι όλα τα γαλλικά για μένα. Τι καλό είναι το APN; Και γιατί λαμβάνω αυτό το μήνυμα σφάλματος όταν όλα πάνε ομαλά; Παρακαλώ ρίξτε λίγο φως στα ζητήματά μου. Ευχαριστώ. - Καρλ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Υπάρχει πάντοτε μια πιθανότητα ότι το APN θα μπέρδεψε κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης. είτε έχει αλλάξει είτε έχει διαγραφεί. Δεν θέλω να εξηγήσω τεχνικά τι είναι το APN αλλά με όρους απλό, το APN είναι ένα σύνολο δεδομένων που πρέπει να εισάγετε στο τηλέφωνό σας, ώστε να μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο δεδομένων του παροχέα σας. Κατά την αποστολή εικονομηνυμάτων ή MMS, το τηλέφωνο χρειάζεται κινητά δεδομένα για να το κάνει. Επομένως, για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να διορθώσετε τις ρυθμίσεις APN. Τώρα δοκιμάστε αυτό ...

  1. Στη συσκευή, πατήστε το εικονίδιο Μενού.
  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  3. Επιλέξτε Ασύρματο και δίκτυα.
  4. Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi είναι απενεργοποιημένο (μπορείτε να το αλλάξετε αργότερα) και ότι το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένο (ή ελεγμένο).
  5. Πατήστε στο Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.
  6. Πατήστε στα Ονόματα σημείων πρόσβασης.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και πατήστε Reset to Default.

Εάν η διαδικασία αυτή αποτύχει, καλέστε την Verizon και ζητήστε από τον αντιπρόσωπο να σας στείλει το σωστό APN και να σας καθοδηγήσει στη ρύθμιση ή την επεξεργασία του υπάρχοντος στο τηλέφωνό σας.

Το Verizon Galaxy S5 ανοίγει τη μαύρη οθόνη μετά το Lollipop

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά! Έχω ένα πολύ περίεργο πρόβλημα που ξεκίνησε αφού εγκατέστησα γλειφιτζούρι στο τηλέφωνό μου. Μια μέρα, έλαβα την ειδοποίηση, οπότε αμέσως την έκανα λήψη. Η διαδικασία ήταν επιτυχής και μάλιστα μπόρεσα να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο για λίγες ώρες. Μετά από αυτό, υπήρχε αυτή η μαύρη οθόνη που εμφανίστηκε και το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται, αλλά εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένη επειδή τα πλήκτρα είναι ακόμα φωτισμένα. Πρέπει να βγάλω την μπαταρία για να επανεκκινήσω το τηλέφωνο, τότε θα ήμουν σε θέση να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο για λίγα λεπτά, μέχρι να ξαναβρεθεί η μαύρη οθόνη. Μπορείτε να συστήσετε παιδιά μια λύση για αυτό; Ευχαριστώ! - Αντονέτ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Antoinette! Είμαι επίσης περίεργος να γνωρίζω ή να βλέπω τι κάνει αυτή η μαύρη οθόνη και από πού προήλθε. Αλλά ό, τι κι αν είναι, το πρόβλημα μπορεί ακόμα να περιοριστεί σε πρόβλημα υλικολογισμικού ή υλικού. Όταν πρόκειται για θέματα λογισμικού, καλύπτει όλα όσα τρέχει στο τηλέφωνο, συμπεριλαμβανομένων τόσο των προεγκατεστημένων εφαρμογών όσο και των εφαρμογών τρίτων και του ίδιου του συστήματος Android. Είναι πιο εύκολο να διορθώσετε αν το πρόβλημα σχετίζεται με το λογισμικό, επειδή μπορούμε να αντιμετωπίσουμε προβλήματα.

Ας απομονώσουμε το πρόβλημα εκκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το 'Samsung Galaxy S5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, προσέξτε προσεκτικά αν η μαύρη οθόνη εξακολουθεί να εμφανίζεται. Αν όχι, τότε το πρόβλημα είναι με μία από τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Πιθανότατα απλώς μια οθόνη εκκίνησης της εφαρμογής που έχει αθετήσει μετά την ενημέρωση γλειφιτζούρι. Επομένως, πρέπει να μάθετε ποια εφαρμογή την προκαλεί και στη συνέχεια να την ενημερώσετε (εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση) ή απλώς να την απεγκαταστήσετε και στη συνέχεια να την εγκαταστήσετε ξανά.

Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται επίσης σε ασφαλή λειτουργία, προχωρήστε σε πλήρη επαναφορά, αλλά προσπαθήστε πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας.

Πλήρης επαναφορά κύριας μονάδας

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Verizon Galaxy S5 'Touchwiz έχει σταματήσει' Σφάλμα

Πρόβλημα : Έχω ένα Galaxy S5 και παίρνω την υπηρεσία μου από τη Verizon. Το τηλέφωνο ενημερώθηκε πρόσφατα για γλειφιτζούρι, τότε ξεκίνησαν αυτά τα περίεργα θέματα. Πρώτον, το διαδίκτυο δεν θα λειτουργήσει όταν δεν είμαι σε WiFi. Δεν μπορώ να περιηγηθεί σε οποιονδήποτε ιστότοπο, δεν μπορώ να κατεβάσω εφαρμογές από το Play Store και δεν μπορώ να ελέγξω τα email μου. Δεύτερον, υπάρχει αυτό το μήνυμα σφάλματος που συνεχίζει να εμφανίζεται (τυχαία). "Δυστυχώς, το Touchwiz έχει σταματήσει." Συνήθως εμφανίζεται όταν επιστρέφω στην αρχική οθόνη και μερικές φορές εμφανίζεται όταν ανοίγω εφαρμογές. Παρακαλώ βοηθήστε μου να διορθώσω αυτά τα θέματα. Ευχαριστώ! - Αγγελίνα

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Hi Angeline. Φαίνεται ότι το πρόβλημα με το διαδίκτυο εμφανίζεται επειδή το APN στο τηλέφωνό σας άλλαξε μετά την ενημέρωση. Δοκιμάστε αυτή τη διαδικασία για να δείτε αν υπάρχει διαφορά, διαφορετικά, καλέστε το Verizon:

  1. Στη συσκευή, πατήστε το εικονίδιο Μενού.
  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  3. Επιλέξτε Ασύρματο και δίκτυα.
  4. Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi είναι απενεργοποιημένο (μπορείτε να το αλλάξετε αργότερα) και ότι το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένο (ή ελεγμένο).
  5. Πατήστε στο Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.
  6. Πατήστε στα Ονόματα σημείων πρόσβασης.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και πατήστε Reset to Default.

Τώρα, σχετικά με το σφάλμα Touchwiz, ακολουθήστε αυτά τα βήματα. Λάβετε υπόψη ότι όλες οι αρχικές σας οθόνες θα διαγραφούν:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Μεταβείτε στην επιλογή Touchwiz και πατήστε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Διαγραφή κεφαλίδας.
  7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.

Το Verizon Galaxy S5 παγώνει μετά την εκκίνηση

Πρόβλημα : Η πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση για γλειφιτζούρι μου έσφιξε το τηλέφωνο. Είμαι κάτοχος ενός Verizon με το Galaxy S5, το οποίο ενημέρωσα το λογισμικό πριν από λίγες ημέρες. Δεν ξέρω αν η ενημέρωση ήταν επιτυχής ή όχι, επειδή ξεκίνησα τη λήψη και έφυγα από το τηλέφωνο για λίγες ώρες επειδή έπρεπε να τρέξω μερικές ερωτήσεις. Όταν επέστρεψα, το τηλέφωνο ήταν ήδη στην Αρχική οθόνη, αλλά δεν θα απαντήσει σε τίποτα. Αφαίρεσα την μπαταρία και το τηλέφωνο επανεκκίνηση, αλλά αμέσως μετά φτάνει στην αρχική οθόνη, παγώνει. Δοκίμασα την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, το ίδιο πράγμα. Ήθελα να την επαναφέρω αλλά δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στις ρυθμίσεις. Έτσι, παρακαλώ, με βοηθήστε να επαναφέρω το εργοστάσιο. Δεν με νοιάζει αν τα δεδομένα μου θα χαθούν, δεν είναι τόσο σημαντικά. Θέλω μόνο το τηλέφωνό μου πίσω. Ευχαριστώ. - Τζόζεφιν

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Josephine! Λυπάμαι που αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα. Στην πραγματικότητα, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να εκτελέσετε την πλήρη επαναφορά master. Πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε κατάσταση ανάκτησης, ώστε να το κάνετε ή ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Verizon Galaxy S5 'Ρυθμίσεις έχει σταματήσει' Σφάλμα

Πρόβλημα : Γεια, έχω αυτό το Verizon Galaxy S5 για 3 μήνες τώρα και μπορώ να πω ότι η απόδοση της συσκευής είναι εκπληκτική. Ωστόσο, μόνο αυτή την εβδομάδα το ζήτημα παρουσιάζεται μετά την ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου στο γλειφιτζούρι. Στην οθόνη της συσκευής εμφανίζεται πάντα ένα μήνυμα λέγοντας "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει". Παρακαλώ βοηθήστε! - Τζέιμς

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας James, σχετικά με το θέμα σας, φαίνεται ότι το firmware και το διαμέρισμα κρυφής μνήμης της συσκευής ήταν κατεστραμμένο λόγω της πρόσφατης ενημέρωσης. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αυτός είναι ένας κατάλογος στον οποίο αποθηκεύονται όλες οι κρυφές μνήμες που χρησιμοποιεί το τηλέφωνο. Κάνοντας την ακόλουθη διαδικασία, θα διαγραφούν και θα αντικατασταθούν από νεότερα και πιο φρέσκα αρχεία:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αυτή η διαδικασία από μόνη της μπορεί να διορθώσει το ζήτημα, ωστόσο, εάν εξακολουθεί να υπάρχει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από την επαναφορά της συσκευής. Απλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, επειδή θα διαγραφούν.

Το Verizon Galaxy S5 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με WiFi

Πρόβλημα : Καλή μέρα, έχω ένα δευτερεύον ζήτημα στο Verizon Galaxy S5 μου, αφού ενημέρωσα τη συσκευή μου με το Lollipop. Πριν από δύο ημέρες, το ζήτημα συνέβη στο κινητό μου τηλέφωνο το οποίο, δεν μπορώ να λαμβάνω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν δεν είμαι συνδεδεμένος με το οικιακό Wi-Fi μου. Ωστόσο, υπάρχει μια περίπτωση ότι δεν μπορώ να λαμβάνω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε φορά που εργάζομαι αλλά όταν είμαι σπίτι μπορώ να λαμβάνω πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πώς μπορώ να το διορθώσω; Βοήθεια! - Μιχαήλ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει σωστά τη συχνότητα συγχρονισμού του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Email.
  3. Πατήστε το εικονίδιο Μενού.
  4. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  5. Αγγίξτε το στοιχείο Διαχείριση εικονιδίων.
  6. Τώρα, επιλέξτε τον επιθυμητό λογαριασμό.
  7. Πατήστε Ρυθμίσεις συγχρονισμού.
  8. Πατήστε Πρόγραμμα συγχρονισμού και επιλέξτε τους χρόνους συγχρονισμού που προτιμάτε.

Για να αντιμετωπίσετε περαιτέρω προβλήματα, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να συνδεθεί στο Internet όταν είναι ενεργοποιημένα τα κινητά δεδομένα. Υπάρχει πάντοτε μια πιθανότητα ότι πρόκειται για πρόβλημα συνδεσιμότητας, δεδομένου ότι το τηλέφωνο μπορεί να κάνει λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο εάν είναι συνδεδεμένο σε WiFi.

Το Galaxy S5 Stuck στο λογότυπο της Verizon μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα : Γεια σας, το πρόβλημά μου συνέβη αφού ενημέρωσα το Galaxy S5 μου από το Kitkat στο γλειφιτζούρι. Μετά την ενημέρωση το τηλέφωνό μου λειτουργεί καλά και δεν έχω προβλήματα σε αυτό. Αλλά μόλις πριν από δύο ημέρες το τηλέφωνό μου κολλήσει στο λογότυπο Verizon κάθε φορά που το ενεργοποιώ. Επανεκκίνηση της συσκευής τόσες φορές υποθέτω ότι το ζήτημα θα καθοριστεί αλλά, δυστυχώς, τίποτα δεν λειτουργεί. Παρακαλώ βοηθήστε! - Γκάρυ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Gary. Αν το τηλέφωνο λειτούργησε καλά μετά την ενημέρωση και στη συνέχεια το πρόβλημα παρουσιάστηκε, μπορείτε να το διορθώσετε απλά σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αυτό είναι όλο!

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Το Verizon Galaxy S5 δεν αναγνωρίζει τον αρχικό φορτιστή

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά, έχω αυτό το ενοχλητικό ζήτημα αφού ενημέρωσα το Verizon S5 μου για γλειφιτζούρι. Κατά τη διάρκεια των πρώτων 2 ημερών μετά την ενημέρωση, το κινητό μου τηλέφωνο λειτουργεί καλά αλλά όταν ξυπνήσω το πρωί για να το φορτώσω, η συσκευή δεν θα χρεωθεί. Και υπάρχει ένα μήνυμα στην οθόνη λέγοντας ότι ο φορτιστής είναι ασυμβίβαστος. Έτσι, προσπάθησα το φορτιστή της μαμάς μου επειδή έχουμε τα ίδια τηλέφωνα, αλλά αφού την συνδέω στο τηλέφωνό μου το μήνυμα εξακολουθεί να εμφανίζεται στην οθόνη. Δεν ξέρω πώς να το διορθώσω και ελπίζω να με βοηθήσετε με το θέμα μου. Ευχαριστώ! - Ροδα

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Hi Rod, αυτό το ζήτημα δεν είναι συνηθισμένο και δεν νομίζω ότι η πρόσφατη ενημέρωση το έφερε στο τηλέφωνό σας. Μπορείτε να δοκιμάσετε πρώτα να κάνετε μια μαλακή επαναφορά απλά αφαιρώντας την μπαταρία και περιμένετε για ένα λεπτό και τοποθετήστε την ξανά. Υπήρχαν προβλήματα σχετικά με το φορτιστή που καθορίστηκαν με αυτή τη διαδικασία. Ωστόσο, αν το πρόβλημα παραμείνει μετά από αυτό, ζητήστε από τον παροχέα σας να το δει.

Η γραμμή ειδοποιήσεων δεν θα λειτουργήσει στο Verizon Galaxy S5

Πρόβλημα : Έχω αυτό το ζήτημα με το Verizon Galaxy S5, αφού ενημέρωσα το λογισμικό του για γλειφιτζούρι. Τις πρώτες 4 μέρες μετά την ενημέρωση του λογισμικού. Η συσκευή δούλευε υπέροχα και δεν έχω κανένα πρόβλημα ή τίποτα. Αλλά για τις τελευταίες ημέρες, παρατήρησα ότι η γραμμή ειδοποιήσεων του Galaxy S5 μου δεν λειτουργεί πια. Επανεκκίνηση της συσκευής πολλές φορές, αλλά η γραμμή ειδοποιήσεων εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Οποιαδήποτε βοήθεια; - Τσαρλς

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Charles. Ζητήματα όπως η δική σας συχνά προκαλούνται είτε από διεφθαρμένες κρυφές μνήμες ή / και δεδομένα. Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.