Τι πρέπει να κάνετε εάν η οθόνη του Google Pixel 3 XL γίνει μαύρη όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή κάμερας

Η σημερινή ανάρτηση ασχολείται με ένα ζήτημα που επηρεάζει την οθόνη του Google Pixel 3 XL όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή κάμερας. Βασικά, η οθόνη γίνεται μαύρη κάθε φορά που χρησιμοποιείται η εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής. Αν αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα στη συσκευή Pixel, ανατρέξτε στις παρακάτω λύσεις.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Η οθόνη Google Pixel 3 XL γίνεται μαύρη όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή κάμερας

Κάμερα που δίνει μαύρη οθόνη, έτσι έχω ακολουθήσει κάθε βήμα που η θέση αυτή είχε ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, όπου όλα τα τρίτα μέρη έχουν απενεργοποιηθεί η κάμερα μου λειτούργησε μέχρι να ανοίξει ο αγγελιοφόρος μου και προσπάθησε να τραβήξει μια φωτογραφία, ενώ σε ασφαλή λειτουργία, πήρα το μαύρο οθόνη . Αναγκασμένοι να το επαναφέρετε και όλα και τίποτα σε αυτό το σημείο. Νομίζω ότι η Google κορόιδεψε για το πώς οι άλλες εφαρμογές αλληλεπιδρούν με την κάμερα και όχι το υλικό. Πρέπει να είναι στο λογισμικό τους.

Λύση : Εάν συνεχίσετε να εμφανίζετε μαύρη οθόνη όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής σε ασφαλή λειτουργία, θα πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρόκειται να αντιμετωπίσετε άμεσα την εφαρμογή.

Λύση 1: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής φωτογραφικής μηχανής

Προσπαθήστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής φωτογραφικής μηχανής και να δείτε τι συμβαίνει.

1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε προς τα πάνω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
4. Πατήστε Δείτε όλες τις εφαρμογές 'xx'.
5. Αγγίξτε την κατάλληλη εφαρμογή.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
8. Επανεκκινήστε το Pixel 3 XL.

Λύση 2: Επιστροφή εφαρμογής κάμερας στις προεπιλογές

Σε περίπτωση που το ζήτημα παραμείνει αφού σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής της φωτογραφικής μηχανής, επαναφέρετε την εφαρμογή στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε προς τα πάνω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
4. Πατήστε Δείτε όλες τις εφαρμογές 'xx'.
5. Αγγίξτε την κατάλληλη εφαρμογή.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το Pixel 3 XL.

Λύση 3: Εγκατάσταση ενημερώσεων

Όταν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε ζήτημα Android, ένα από τα βασικά πράγματα που πρέπει να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι θα εγκαταστήσετε ενημερώσεις για τις εφαρμογές και το λειτουργικό σύστημα. Εγκαταστήστε ενημερώσεις συστήματος

Ορισμένα σφάλματα οφείλονται σε κακή κωδικοποίηση. Ένα από τα πλεονεκτήματα της χρήσης μιας συσκευής Google Pixel είναι το γεγονός ότι μπορείτε να είστε ένας από τους πρώτους που θα βιώσουν τα νεότερα χαρακτηριστικά που έχει να προσφέρει το Android. Ωστόσο, αυτό μπορεί επίσης να είναι ο λόγος για τον οποίο η συσκευή σας μπορεί να αποτελεί πηγή απογοήτευσης. Δεν υπάρχει τέλειο λειτουργικό σύστημα, έτσι οι πρώτες εκδόσεις είναι συνήθως buggy. Εάν το Pixel 3 XL σας ξεκίνησε μόνο μετά από μια ενημέρωση, μπορεί να οφείλεται σε αναποτελεσματικό κώδικα. Καθώς η Google σβήνει τα σφάλματα, κυκλοφορούν ενημερώσεις για την υλοποίησή τους. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες διαθέσιμες ενημερώσεις συστήματος καθώς αυτές εμφανίζονται.

Από προεπιλογή, οι συσκευές Pixel 3 έχουν ρυθμιστεί ώστε να εγκαθιστούν αυτόματα ενημερώσεις συστήματος. Ωστόσο, μπορείτε επίσης να ελέγξετε και εσείς οι ίδιοι με μη αυτόματο έλεγχο, για να δείτε αν υπάρχει μια πιο πρόσφατη έκδοση Android για τη συσκευή σας αυτή τη στιγμή. Δείτε πώς:

1. Συνδέστε το Pixel 3 XL σε wifi.
2. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
3. Κοντά στο κάτω μέρος, πατήστε Σύστημα.
4. Πατήστε Προηγμένη.
5. Αγγίξτε την ενημέρωση συστήματος. Εάν δεν βλέπετε την επιλογή "Για προχωρημένους", πατήστε Πληροφορίες για το τηλέφωνο.
6. Θα δείτε την κατάσταση ενημέρωσης. Ακολουθήστε οποιαδήποτε βήματα στην οθόνη.

Λύση 4: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το ζήτημα παραμείνει σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να σκεπάσετε το τηλέφωνο και να επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις του συστήματος στις προεπιλογές. Η επαναφορά από το εργοστάσιο θα διαγράψει όλα τα προσωπικά δεδομένα έτσι ώστε να είστε βέβαιος να υποστηρίξετε τις φωτογραφίες, τα βίντεό σας, τα έγγραφα κλπ. Πριν το κάνετε.

Για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

1. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Απενεργοποιήστε το Google Pixel 3 XL.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Volume Down μέχρι να εμφανιστεί η κατάσταση εκκίνησης του bootloader (εικόνα ενός Android με Start πάνω από αυτό) και στη συνέχεια να απελευθερωθεί.
4. Επιλέξτε κατάσταση αποκατάστασης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να πραγματοποιήσετε κύκλο μεταξύ των διαθέσιμων επιλογών και του κουμπιού τροφοδοσίας για να επιλέξετε. Η συσκευή θα αναβοσβήνει στιγμιαία η οθόνη εκκίνησης της Google και στη συνέχεια θα επανεκκινήσει στη λειτουργία ανάκτησης.
5. Αν παρουσιαστεί μια εικόνα ενός σπασμένου Android με "No Command" που εκτυπώνεται στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power. Πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου μία φορά. Στη συνέχεια, απελευθερώστε το κουμπί Τροφοδοσίας.
6. Από την οθόνη "Ανάκτηση δεδομένων Android", επιλέξτε Σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
7. Επιλέξτε Ναι. Περιμένετε μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς των εργοστασιακών δεδομένων.
8. Επιλέξτε το σύστημα επανεκκίνησης τώρα. Αφήστε μερικά λεπτά για να ολοκληρωθούν οι διαδικασίες επαναφοράς εργοστασιακών δεδομένων και επανεκκίνησης.
9. Ρυθμίστε ξανά το τηλέφωνο.

Λύση 5: Λάβετε επαγγελματική βοήθεια

Αν δεν γίνει τίποτα μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό σημαίνει ότι η αιτία του προβλήματος είναι βαθύτερη. Μπορεί να σχετίζεται με το υλικό ή είναι θαμμένο βαθιά μέσα στο λειτουργικό σύστημα ή στο υλικολογισμικό. Σε αυτό το στάδιο, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε εκτός από την υποστήριξη της Google.