Τι πρέπει να κάνετε αν το iPhone σας κολλήσει στο βρόχο εκκίνησης μετά από μια επαναφορά

Ένα από τα κοινά προβλήματα που αντιμετωπίζουν πολλοί χρήστες iPhone είναι ο βρόχος εκκίνησης - αυτό το απογοητευτικό πρόβλημα όπου απλά δεν μπορείτε να πάρετε τη συσκευή σας από μια ατελείωτη επανεκκίνηση. Το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # iPhone8 του σήμερα θα σας δώσει μια ιδέα για το τι μπορείτε να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα # iOS, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το iPhone 8 έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης μετά από μια επαναφορά

Το iPhone μου ξεκίνησε χάνοντας την κυψελοειδή υπηρεσία, ήταν πραγματικά πεντανόστιμο και σε μέρη όπου είχε πάντα καλή εξυπηρέτηση πριν και στη συνέχεια, αφού προσπάθησα να το επαναφέρω, κολλήθηκε σε έναν ατελείωτο βρόχο επανατοποθέτησης και δεν θα με άφηνε να το κάνω Οτιδήποτε. Ήμουν τελικά σε θέση να επαναφέρω ολόκληρο το τηλέφωνο και αυτό λειτούργησε για μια μέρα, αλλά τώρα και τα δύο προβλήματα είναι και πάλι. Δοκίμασα την επανεκκίνηση, την ενημέρωση, τη λήψη της κάρτας SIM, τα πάντα. Οποιαδήποτε συμβουλή? - Averycroghan3

Λύση: Γεια Averycroghan3. Ενώ η απώλεια της λήψης σήματος μπορεί να συμβεί από καιρό σε καιρό, συνήθως επιδιορθώνεται εφ 'όσον το θέμα είναι από την πλευρά του δικτύου. Αλλά επειδή το iPhone σας έχει επίσης ένα πιο σοβαρό πρόβλημα βρόχου εκκίνησης, είναι ένα σαφές σημάδι ότι η αιτία και των δύο πρέπει να σχετίζεται με το τηλέφωνο. Δεν διαθέτουμε το πλήρες ιστορικό του τηλεφώνου σας, αλλά το πρόβλημα του βρόχου εκκίνησης δεν συμβαίνει μόνο από το μπλε χρώμα. Συνήθως προκαλείται από μια τροποποίηση λογισμικού, όπως όταν ένας χρήστης προσπαθεί να καταστρέψει τη συσκευή με λάθος τρόπο ή όταν επιχειρήσει να τροποποιήσει ανεπίσημα το λειτουργικό σύστημα. Μερικές φορές, τα iPhones μπορεί να υποστούν ζητήματα βρόχου εκκίνησης και μετά από μια ενημέρωση συστήματος. Ακόμα, σε άλλα σπάνια περιστατικά, μια συσκευή iOS μπορεί να επανεκκινήσει τυχαία λόγω ενός κακού υλικού.

Αυτή τη στιγμή, η μόνη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να δείτε αν μπορείτε να κάνετε την εκκίνηση του τηλεφώνου κανονικά μετά από μια διαδικασία ανάκτησης DFU. Εάν αυτό δεν θα βοηθήσει, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Apple, ώστε να σας δώσουν μια αντικατάσταση του τηλεφώνου.

Για να κάνετε ανάκτηση DFU στο iPhone σας 8:

1. Στον υπολογιστή σας, κλείστε όλες τις ενεργές εφαρμογές.
2. Ανοίξτε το iTunes.
3. Απενεργοποιήστε το iPhone σας 8. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε κανονικά, αφήστε την μπαταρία να διοχετευτεί στο 0%, ώστε το τηλέφωνο να απενεργοποιείται από μόνο του. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον μία ώρα χωρίς να το ενεργοποιήσετε.
4. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή με το καλώδιο φόρτισης που συνοδεύει το.
5. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον 3 δευτερόλεπτα.
6. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης στην αριστερή πλευρά του iPhone ενώ συνεχίζετε να κρατάτε το κουμπί λειτουργίας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κρατήσει και τα δύο πλήκτρα Power και Lower Down για 10 δευτερόλεπτα. Εάν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple αυτή τη στιγμή, επαναλάβετε τα βήματα 5 και 6. Το λογότυπο της Apple δεν πρέπει να εμφανίζεται καθόλου.
7. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down για άλλα 5 δευτερόλεπτα. Εάν εμφανιστεί η οθόνη Plug in to iTunes, επαναλάβετε τα βήματα 5-7. Η σύνδεση στην οθόνη iTunes δεν πρέπει να εμφανίζεται.
8. Θα γνωρίζετε ότι το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε λειτουργία DFU εάν η οθόνη παραμένει μαύρη. Ο υπολογιστής σας θα σας πει τότε ότι το iTunes έχει εντοπίσει ένα iPhone.
9. Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη στον υπολογιστή σας για να κάνετε πλήρη ανάκτηση.

Πρόβλημα # 2: Το iPhone 8 έχει αργό ή γρήγορο στρεβλωμένο ήχο κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Έχω ένα iPhone 8. Όταν είμαι σε μια κλήση διαλείπουσα θα έχω ένα θέμα με παραμορφωμένο ήχο. Αν ακούω κάποιον άλλον μιλάει, η φωνή του γίνεται πολύ αργή και παραμορφωμένη. Εάν είμαι αυτός που μιλάει το άλλο κόμμα ακούει τη φωνή μου να επιταχύνεται σαν να μιλάω 100 MPH. Είχα δοκιμάσει το τηλέφωνο και αντικαταστάθηκε με ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο από την Apple. Ακόμα και η κάρτα μου αντικαταστάθηκε με μια νέα από την Sprint. Ταξιδεύω σε ολόκληρη τη μέση-δύση και αυτό το ζήτημα συνέβη σε κάθε πόλη. Πρόκειται για ένα καθημερινό ζήτημα και συχνότερα σε κάθε κλήση που διαρκεί περισσότερο από δύο λεπτά.

Ένα άλλο σημείο. Χρησιμοποιώ πάντα Bluetooth. Είτε με το αυτοκίνητό μου είτε με Airpods. IOS έκδοση 11.4 - Sam Voyles

Λύση: Γεια σου. Τα ζητήματα κλήσης φωνής, όπως αυτό που έχετε, μπορεί να προκληθούν από κακή εφαρμογή, σφάλμα λογισμικού ή κακή υπηρεσία δικτύου. Για να ξέρετε ποιο από αυτά είναι ο λόγος, πρέπει να κάνετε μια σειρά από βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω είναι αυτά που θα σας βοηθήσουν να απομονώσετε την αιτία.

Επανεκκινήστε τακτικά

Έχετε κάνει αυτό πιθανώς πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, αλλά σε περίπτωση που δεν το κάνετε, κάνετε πάντα ένα σημείο να κάνετε επανεκκίνηση του iPhone σας τακτικά, όπως μία φορά κάθε μέρα. Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό, μπορείτε να το κάνετε μερικές φορές την εβδομάδα. Ο στόχος είναι να επιτραπεί στη συσκευή να ανανεώνει το σύστημά της κατά διαστήματα.

Ένας από τους καλύτερους τρόπους αντιμετώπισης των προβλημάτων των εφαρμογών είναι να υποχρεώσετε την επανεκκίνηση του iPhone σας. Είναι παρόμοιο με μια κανονική επανεκκίνηση αλλά επίσης διπλασιάζεται ως ένας εύκολος τρόπος για να καθαρίσετε τη μνήμη RAM.

Για να κάνετε επανεκκίνηση του iPhone 8:

1. Πατήστε και αφήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Πατήστε και αφήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side ή Power μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Μόλις το τηλέφωνο επανεκκινηθεί, αφήστε το κουμπί Side.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει το πάτημα του κουμπιού παραπάνω σε γρήγορη διαδοχή. Αφού πιέσετε και κρατήσετε πατημένο το κουμπί Side για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα, το iPhone 8 θα πρέπει να ενεργοποιήσει την επανεκκίνηση.

Η αναγκαστική επανεκκίνηση συνίσταται συνήθως εάν μια συσκευή iOS είναι κατεψυγμένη ή δεν ανταποκρίνεται, αλλά μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί σε αυτή την περίπτωση.

Ενημέρωση εφαρμογών (και iOS)

Ένας από τους συχνά παραβλεπόμενους τρόπους για να διορθώσετε προβλήματα εφαρμογών ή κλήσεων είναι να εγκαταστήσετε ενημερώσεις για εφαρμογές. Ορισμένα προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο, όπως προβλήματα κινητής συνδεσιμότητας ή φωνητικής κλήσης, επιδιορθώνονται με την ενημέρωση του μόντεμ του iPhone. Όποια και αν είναι η περίπτωση, δεν πρέπει να χάσετε τις ενημερώσεις εφαρμογών ή iOS. Από προεπιλογή, το iPhone σας πρέπει να κάνει λήψη ενημερώσεων για εφαρμογές και iOS, αλλά αν αλλάξατε αυτήν τη συμπεριφορά πριν, φροντίστε να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Μερικοί χρήστες μπόρεσαν να διορθώσουν εκ νέου τη συνδεσιμότητα ή να ζητήσουν προβλήματα επαναφέροντας τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου τους. Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις για να ανοίξετε την εφαρμογή.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Αγγίξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου .
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό συσκευής.
6. Επιβεβαιώστε τη δράση.

Δοκιμάστε τη φωνητική κλήση χωρίς το Bluetooth σας

Σε περίπτωση που το πρόβλημα προκαλείται από τη συσκευή Bluetooth, δοκιμάστε να δείτε τι συμβαίνει κατά τη διάρκεια των κλήσεων όταν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας χωρίς αυτό. Μπορεί να υπάρχει μια άγνωστη εφαρμογή ή σφάλμα λογισμικού που προκαλεί καθυστέρηση στη μετάδοση σημάτων μεταξύ του τηλεφώνου και του ακουστικού Bluetooth. Εάν οι κλήσεις λειτουργούν κανονικά χωρίς τη συσκευή Bluetooth, αυτό σημαίνει ότι η γοητεία μας είναι σωστή. Σκεφτείτε να αποκτήσετε ένα νέο ακουστικό Bluetooth.

Χρησιμοποιήστε άλλη εφαρμογή τηλεφώνου

Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει σε αυτό το σημείο, μπορεί να έχει κάποια σχέση με την εφαρμογή σας τηλεφώνου. Προσπαθήστε να βρείτε μια άλλη εφαρμογή φωνητικής κλήσης στο App Store και να δείτε αν υπάρχει κάποια διαφορά όταν τη χρησιμοποιείτε.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν όλα τα παραπάνω βήματα δεν θα σας βοηθήσουν καθόλου, θα πρέπει να σκεφθείτε το σκουπίστε το τηλέφωνό σας πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επιστρέψει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού πίσω στις προεπιλογές τους καθώς και θα διαγράψει όλα τα δεδομένα χρήστη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε υποστηρίξει τα αρχεία σας πριν να επαναφέρετε το εργοστάσιο τη συσκευή σας.

1. Πατήστε Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενικά.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσει η συσκευή σας.
6. Πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Καλέστε το χειριστή του δικτύου σας

Αν το πρόβλημά σας εξακολουθεί να υφίσταται σε αυτό το σημείο, το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί μόνο από τον χειριστή σας. Να είστε βέβαιος να τους ενημερώσετε για το θέμα σας. Μην ξεχάσετε να αναφέρετε όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχετε κάνει μέχρι τώρα, ώστε να γνωρίζουν ότι έχετε καλύψει όλες τις λειτουργίες αντιμετώπισης προβλημάτων τηλεφώνου.