Τι να κάνετε όταν δεν μπορείτε να ρυθμίσετε email στο Apple iPhone X σας (εύκολα βήματα)

Η δημιουργία ενός λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone X σας υποτίθεται ότι είναι μια απλή και εύκολη διαδικασία. Αλλά υπάρχουν μόνο στιγμές που ακόμη και απλά πράγματα όπως αυτό δεν θα λειτουργήσουν. Αυτό συμβαίνει επειδή κάτι δεν είναι σωστό με οποιαδήποτε από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ως εκ τούτου πρέπει να καθορίσετε τι συμβαίνει και να κάνετε τις απαραίτητες διορθώσεις για να λειτουργεί το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο σύμφωνα με τις οδηγίες της συσκευής σας. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε όταν θα έχετε πρόβλημα στη δημιουργία του λογαριασμού σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone X.

Πριν προχωρήσουμε, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το iPhone σας, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone X γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια μετά από αυτό, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πιθανές λύσεις για προβλήματα ρύθμισης email στο iPhone X

Παρακάτω είναι μερικές χρήσιμες λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την εγκατάσταση email στο iPhone σας X. Εάν θέλετε να δοκιμάσετε κάποια από αυτές τις λύσεις, μην ξεχάσετε να δοκιμάσετε την εφαρμογή Mail και να δούμε αν μπορείτε να στείλετε και να λάβετε ηλεκτρονικά ταχυδρομεία όπως προβλέπεται.

Πριν προχωρήσετε στις παρακάτω διαδικασίες, προσπαθήστε να κλείσετε την εφαρμογή Mail και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το iPhone X. Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Mail και δείτε εάν η προηγούμενη επανεκκίνηση αποδίδει κάποια θετικά αποτελέσματα. Εάν όχι, τότε θα πρέπει να συνεχίσετε με αυτούς τους τρόπους αντιμετώπισης.

Πρώτη λύση: Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας webmail.

Ελέγξτε αν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας webmail χρησιμοποιώντας τα ίδια διαπιστευτήρια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε χρησιμοποιήσει κατά την εγκατάσταση του λογαριασμού σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone X. Με αυτόν τον τρόπο, θα διασφαλιστεί ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής σας είναι σωστά και λειτουργούν. Εάν είστε σε θέση να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας webmail, τότε είναι πιθανό να έχετε εισάγει κάποια λανθασμένα στοιχεία λογαριασμού κατά τη διάρκεια της ρύθμισης. Ελέγξτε τα στοιχεία του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και βεβαιωθείτε ότι εισάγετε τις σωστές πληροφορίες αυτή τη φορά. Τα τυπογραφικά σφάλματα είναι αναπόφευκτα και μπορεί να είναι δύσκολα, οπότε είναι πιθανό να έχετε γράψει λάθος με ένα γράμμα ή δύο όταν ορίσετε το λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μη αυτόματο τρόπο. Δηλαδή, κάντε διπλό έλεγχο και βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει τους σωστούς εισερχόμενους και εξερχόμενους διακομιστές (hostnames), τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις σας είναι σωστές και ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (όνομα χρήστη) και ο κωδικός πρόσβασής σας αποθηκεύονται στα αντίστοιχα πεδία.

Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε τον κωδικό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν είστε σε θέση να συνδεθείτε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας τα ίδια διαπιστευτήρια (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης) μέσω του webmail, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ρυθμίσετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone X σας, τότε προσπαθήστε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Μπορείτε, αν θέλετε, να χρησιμοποιήσετε ξανά τον ίδιο κωδικό πρόσβασης. Αφού επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης, προσπαθήστε ξανά να ρυθμίσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone σας X.

Δείτε πώς το κάνετε:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε Λογαριασμοί & Κωδικοί πρόσβασης.
  3. Μεταβείτε στην ενότητα Λογαριασμοί και, στη συνέχεια, πατήστε το όνομα του λογαριασμού email που θέλετε να επεξεργαστείτε.
  4. Πατήστε Λογαριασμός .
  5. Μεταβείτε στην ενότητα Εισερχόμενα αλληλογραφία και, στη συνέχεια, πατήστε Κωδικός πρόσβασης.
  6. Διαγράψτε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης και εισαγάγετε έναν νέο. Και πάλι μπορείτε να πληκτρολογήσετε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης.
  7. Πλοηγηθείτε στην ενότητα Outgoing Mail Server και, στη συνέχεια, πατήστε SMTP.
  8. Πατήστε στο πεδίο Primary Server .
  9. Πλοηγηθείτε στο διακομιστή εξερχόμενης αλληλογραφίας και έπειτα πατήστε Κωδικός πρόσβασης
  10. Διαγράψτε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης και πληκτρολογήστε έναν νέο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει υπόψη τον νέο κωδικό πρόσβασής σας.
  11. Πατήστε Τέλος για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
  12. Πατήστε Λογαριασμός στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.
  13. Πατήστε Τέλος .
  14. Πατήστε ξανά τους Λογαριασμούς και στη συνέχεια σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης για να επιστρέψετε στην Αρχική οθόνη.

Επανεκκινήστε το iPhone σας X και στη συνέχεια προσπαθήστε να ανοίξετε την εφαρμογή Mail για να ελέγξετε και να δείτε αν το email σας λειτουργεί ήδη αυτή τη φορά.

Τρίτη λύση: Προσπαθήστε να αλλάξετε ή να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές θύρες SMTP.

Ο προεπιλεγμένος αριθμός θύρας για το SMTP ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό αριθμό θύρας, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα για αυτές τις πληροφορίες ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αναζήτηση ρυθμίσεων αλληλογραφίας για να επαληθεύσετε τις ρυθμίσεις email. Μόλις έχετε τις απαραίτητες πληροφορίες, μπορείτε να προσπαθήσετε να αλλάξετε τους αριθμούς θύρας SMTP στο iPhone X. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Λογαριασμοί και Κωδικοί πρόσβασης.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θέλετε να αλλάξετε.
  3. Στη συνέχεια, πατήστε το διακομιστή SMTP και SMTP που θέλετε να επεξεργαστείτε.
  4. Αν έχετε ενεργοποιήσει την επιλογή Χρήση SSL, χρησιμοποιήστε τον αριθμό θύρας που έχει οριστεί από τον φορέα σας. Διαφορετικά, απενεργοποιήστε την επιλογή Χρήση SSL και δοκιμάστε άλλες θύρες SMTP όπως 80, 3535 ή 25. Δοκιμή για να δείτε ποια από αυτές τις θύρες λειτουργεί για το λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αφού κάνετε όλες αυτές τις αλλαγές, ανοίξτε την εφαρμογή Mail στο iPhone σας X και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να δείτε εάν τώρα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιό σας και να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω της εφαρμογής Mail iPhone.

Τέταρτη λύση: Διαγράψτε και ρυθμίστε ξανά το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ρυθμίσετε το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο με επιτυχία ή να δουλέψετε στο iPhone X σας, τότε μπορείτε απλά να καταργήσετε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και να ξεκινήσετε από την αρχή.

Για να διαγράψετε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone X, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  2. Πατήστε Λογαριασμοί και κωδικοί πρόσβασης.
  3. Μεταβείτε στην ενότητα Λογαριασμοί .
  4. Στη συνέχεια, πατήστε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θέλετε να διαγράψετε.
  5. Πατήστε Διαγραφή λογαριασμού .
  6. Πατήστε Διαγραφή από το iPhone μου για επιβεβαίωση.
  7. Επανεκκινήστε το iPhone X και, στη συνέχεια, ρυθμίστε ξανά το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας με αυτά τα βήματα:
  8. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  9. Πατήστε Λογαριασμοί και κωδικοί πρόσβασης.
  10. Πατήστε Προσθήκη λογαριασμού.
  11. Πατήστε για να επιλέξετε την επιθυμητή επιλογή (πάροχος υπηρεσιών email).
  12. Εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον κωδικό πρόσβασής σας και άλλες απαιτούμενες πληροφορίες.
  13. Πατήστε Επόμενο .
  14. Εάν προτιμάτε, επιλέξτε την επιλογή συγχρονισμού επαφών και ημερολογίων.
  15. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση όταν τελειώσετε.

Επανεκκινήστε ξανά το iPhone σας X και στη συνέχεια ανοίξτε την εφαρμογή Mail για να δείτε αν ο λογαριασμός σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργεί ήδη.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή την υποστήριξη πελατών των φορέων σας για περαιτέρω βοήθεια αν έχετε περάσει από όλα αυτά τα βήματα, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να λειτουργήσει στο iPhone X. Έχουν πρόσβαση σε μερικά επιπλέον εργαλεία διαχείρισης λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αν απαραίτητο, μπορείτε να ζητήσετε από αυτούς να επαναφέρουν τις ρυθμίσεις λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τέλος τους.