8 προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε κατά τη διάρκεια ή μετά την ενημέρωση του Samsung Galaxy S6 Edge και πώς να τα διορθώσετε

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα απευθύνω ένα μήνυμα που αποστέλλεται από έναν # ιδιοκτήτη SamsungGalaxyS6Edge ο οποίος έχει βιώσει προβλήματα κατά την ενημέρωση των προηγούμενων #smartphones του. Όποιος έχει αντιμετωπίσει προβλήματα με τα τηλέφωνα #Android στο παρελθόν, πιθανότατα θα θέσει την ίδια ερώτηση.

"Η T-Mobile με υποκινεί να αναβαθμίσω σε Android 5.1. Έχω καεί από την αναβάθμιση του Android στα προηγούμενα τηλέφωνα της Samsung. Έχετε οποιαδήποτε πληροφορία που υποδεικνύει ότι αυτή η αναβάθμιση θα προκαλέσει προβλήματα; "- Λάρι

Αυτό είναι ένα ερώτημα που πρέπει να απαντηθεί μια για πάντα. Εφαρμόζεται σε όλες τις συσκευές Android, αλλά σε αυτήν την περίπτωση είναι ιδιοκτήτης του Galaxy S6 Edge που το ζήτησε πρώτα.

Όσο για μένα, θα περιμένω απλώς κάποιον να το κατεβάσει και να το εγκαταστήσει και αν αυτός / αυτή παραπονείται, τότε πιθανότατα θα συναντήσετε τα ίδια ζητήματα. Ωστόσο, είναι πάντα διαφορετικό για όλους. ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα, αλλά όχι τα ίδια με αυτά που αντιμετωπίζουν άλλοι χρήστες. Με άλλα λόγια, δεν μπορείτε ποτέ να προβλέψετε τι θα συμβεί στο τηλέφωνό σας κατά τη διάρκεια ή μετά την ενημέρωση. Το καλό είναι, αν προκύψουν προβλήματα, υπάρχουν πάντα τρόποι γύρω τους και αυτό θα το αντιμετωπίσω σε αυτή τη θέση ως απάντηση στην ερώτηση του αναγνώστη μας.

Πριν προχωρήσουμε περαιτέρω, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το τηλέφωνό σας, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy S6 Edge καθώς περιέχει λύσεις στα πιο συνηθισμένα προβλήματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει. Βρείτε ζητήματα που σχετίζονται ή είναι ίδια με τα δικά σας και δοκιμάστε τις λύσεις που δώσαμε και αν δεν λειτουργούν, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Αλλά θυμηθείτε, όσο περισσότερες πληροφορίες θα παράσχετε, τόσο πιο ακριβείς θα είναι οι λύσεις μας.

Προβλήματα κατά τη διάρκεια / μετά την ενημέρωση υλικολογισμικού

Θα αντιμετωπίσω τα πιο συνηθισμένα προβλήματα μόνο έτσι υπάρχει πάντα μια πιθανότητα ότι το θέμα που μπορεί να έχετε δεν περιλαμβάνεται σε αυτή τη σύντομη λίστα.

" Έχετε κάποιες πληροφορίες για να δείξετε ότι αυτή η αναβάθμιση θα προκαλέσει προβλήματα; "

Όχι, εκτός εάν υπάρχει κάποιο προϋπάρχον σφάλμα στο υλικολογισμικό που έχει ήδη αναγνωρίσει ο φορέας σας ή η Samsung.

Τώρα που έχω απαντήσει στην ερώτηση, ας προχωρήσουμε στη λίστα των προβλημάτων που μπορεί να αντιμετωπίσετε κατά τη διάρκεια και μετά από μια ενημέρωση.

Η ενημέρωση απέτυχε με σφάλματα

Αυτό θα συμβεί αν διακοπεί η λήψη ή / και η εγκατάσταση. Ως αποτέλεσμα, το τηλέφωνο μπορεί να επιστρέψει ένα σφάλμα που υποδεικνύει ότι η ενημέρωση δεν ολοκληρώθηκε.

Η πιο συνηθισμένη αιτία διακοπής της λήψης είναι η ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο και συχνότερα, εάν συμβεί αυτό, η εγκατάσταση θα αποτύχει επίσης. Ή χειρότερα, η συσκευή σας θα είναι μαλακή.

Για διακοπή ή αποτυχία ενημέρωσης, απλά πρέπει να προσπαθήσετε ξανά, ειδικά εάν οι προηγούμενες ενημερώσεις σας ήταν επιτυχείς. Συνιστάται, αφού λάβετε το μήνυμα ότι η ενημέρωση απέτυχε, πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας και να επιχειρήσετε ξανά να κάνετε λήψη.

Άλλες επιλογές που διαθέτετε είναι να χρησιμοποιήσετε τη Samsung Kies, να εγκαταστήσετε το υλικολογισμικό χειροκίνητα χρησιμοποιώντας το ODIN ή να μεταφέρετε αμέσως το τηλέφωνο στον μεταφορέα ή τον πάροχο υπηρεσιών σας προς έλεγχο.

Δεν είναι δυνατή η ολοκλήρωση της ενημέρωσης

Εάν για κάποιο λόγο το τηλέφωνό σας δεν μπόρεσε να ολοκληρώσει την ενημέρωση, πρέπει πρώτα να ελέγξετε τη σύνδεση στο διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μια ενεργή σύνδεση περιηγώντας σε μερικούς ιστότοπους ή κατεβάζοντας μικρές εφαρμογές. Το ασταθές διαδίκτυο μπορεί συχνά να οδηγήσει σε αυτό.

Ένα άλλο πράγμα είναι να ελέγξετε την ποσότητα χώρου που απομένει στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας. Μην ξεχνάτε ότι για ενημερώσεις over-the-air, ολόκληρο το πακέτο θα μεταφορτωθεί στο αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας πρώτα πριν από την εγκατάσταση. Έτσι, βασικά, πριν εγκατασταθεί το νέο firmware, υπάρχουν δύο πακέτα υλικολογισμικού στη μνήμη του τηλεφώνου σας. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε απομείνει 1, 5 GB πριν προσπαθήσετε να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας.

Για αυτό το πρόβλημα, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Samsung Kies για να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας εάν ο OTA απέτυχε μερικές φορές.

Έχετε κολλήσει στον Loop Loop μετά από μια ενημέρωση

Τα κατεστραμμένα αρχεία και οι κρυφές μνήμες είναι συχνά η αιτία αυτού του προβλήματος. Ενώ πολλοί χρήστες τείνουν να πανικοβάλλονται αμέσως μόλις τα τηλέφωνά τους αρνούνται να εκκινήσουν με επιτυχία, είναι πραγματικά πολύ εύκολο να διορθώσετε-σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Έχετε κολλήσει στο λογότυπο της Samsung μετά από μια ενημέρωση

Επανεκκινήστε. Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε αν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να περάσει από το λογότυπο της Samsung αμέσως μετά την ενημέρωση. Εάν εξακολουθεί να είναι κολλημένη στην ίδια οθόνη μετά από μια επανεκκίνηση, στη συνέχεια επιχειρήστε να την εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν μπορεί να εκκινηθεί με επιτυχία όταν όλες οι εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή είναι απενεργοποιημένες.

1. Απενεργοποιήστε το Edge σας Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Εάν η αποκατάσταση της ασφαλούς λειτουργίας απέτυχε, εκκινήστε το τηλέφωνό σας στην αποκατάσταση και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες στο προηγούμενο πρόβλημα.

Οι εφαρμογές εξαφανίστηκαν μετά από μια ενημέρωση

Οι εφαρμογές πρέπει να βελτιστοποιηθούν μετά από μια ενημέρωση. Η πρώτη εκκίνηση είναι για βελτιστοποίηση firmware και αν οι εφαρμογές σας δεν εμφανίζονται, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Μπορεί να χρειαστεί να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας 3 ή 4 φορές για να επαναλάβετε κάθε εργασία που εγκαταστήσατε προηγουμένως. Μέχρι στιγμής, δεν υπάρχει άλλη λύση σε αυτό το πρόβλημα, καθώς υπήρξαν πολύ λίγες αναφορές ότι το τηλέφωνο επαναρυθμίστηκε κατά την ενημέρωση. Βασικά, εάν οι εφαρμογές δεν απεγκατασταθούν από το τηλέφωνό σας, είναι ακόμα εκεί και μερικές επανεκκινήσεις θα τους φέρουν πίσω.

Το τηλέφωνο είναι αργό μετά από μια ενημέρωση

Επανεκκινήστε μερικές φορές για να βελτιστοποιήσετε τις εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα παρέμεινε μετά από αυτό, δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία πρώτα, για να αξιολογήσετε εάν στη συνέχεια λειτουργεί αργά ακόμα και όταν όλες οι εφαρμογές που έχετε κατεβάσει είναι απενεργοποιημένες.

1. Απενεργοποιήστε το Edge σας Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Εάν η υποτονικότητα δεν πάει ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, προσπαθήστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας και να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά για να δώσετε στο τηλέφωνό σας ένα νέο ξεκίνημα.

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Η συσκευή συνεχίζει την επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση

Πρώτα απ 'όλα, επιχειρήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν εξακολουθεί να επανεκκινείται εκεί. Αν ναι, τότε επιβεβαιώνεται ότι η ενημέρωση ήταν κακή ή κάποια από τα δεδομένα κατέστησαν διεφθαρμένα. Επομένως, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων και εκτελέστε την κύρια επαναφορά. ακολουθήστε τις οδηγίες στο προηγούμενο πρόβλημα.

Μετά την επαναφορά και το τηλέφωνο εξακολουθεί να επανεκκινείται, αυτό σημαίνει ότι το υλικολογισμικό είναι κακό ή κάποια από τα δεδομένα λείπουν. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να επανεγκατασταθεί. Μπορείτε να αναβοσβήξετε με μη αυτόματο τρόπο το λογισμικό του εαυτού σας (το οποίο, παρεμπιπτόντως, θα ακυρώσει την εγγύησή σας) ή μπορείτε να φέρετε το τηλέφωνο στον παροχέα σας και να αφήσετε την τεχνολογία του να επανεγκαταστήσει το υλικολογισμικό για εσάς.

Για όσους είναι πρόθυμοι να αναλάβουν τους κινδύνους, απλώς κατεβάστε το ODIN και το υλικολογισμικό που θέλετε να εγκαταστήσετε στο τηλέφωνό σας. Εγκαταστήστε ODIN στον υπολογιστή σας, συνδέστε το τηλέφωνό σας και αρχίστε να αναβοσβήνει. Λειτουργεί συχνά.

Ορισμένες καταστροφές εφαρμογών μετά από ενημέρωση

Μπορεί να είναι ένα ζήτημα συμβατότητας. Ανοίξτε το Google Play Store, μεταβείτε στις Εφαρμογές μου και δείτε εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για αυτές τις εφαρμογές. Αν υπάρχουν, ενημερώστε τα. Ή, μπορείτε να καθαρίσετε τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα τους και, στη συνέχεια, να τα απεγκαταστήσετε. Μετά από αυτό, κατεβάστε φρέσκα αντίγραφα αυτών των εφαρμογών από το Play Store. Αυτό συνήθως λειτουργεί.

Αν, ωστόσο, μόνο μερικές εφαρμογές της Google καταρρεύσουν μετά την ενημέρωση, τότε το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να απεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις από το Play Store.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Μεταβείτε στην επιλογή Play Store και πατήστε το Play Store.
6. Πατήστε Αφαίρεση ενημερώσεων.

Μπορείτε επίσης να κάνετε το ίδιο και για τις Υπηρεσίες Google Play εάν ​​το πρόβλημα παραμείνει μετά την κατάργηση της εγκατάστασης ενημερώσεων από το Play Store.

Τέλος, αν δεν έχετε επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας μετά την ενημέρωση, τότε πρέπει να το κάνετε μερικές φορές. Αυτές οι εφαρμογές που συντριβή μπορεί απλά να πρέπει να βελτιστοποιηθεί.

Ελπίζω ότι αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Ευχαριστώ για την ανάγνωση και σας εύχομαι το καλύτερο.