Το Galaxy S6 δεν μπορεί να λάβει περισσότερο SMS, άλλα θέματα

Συνεχίζουμε να λαμβάνουμε καθημερινά μεγάλο αριθμό αιτημάτων για βοήθεια από # χρήστες της σειράς GalaxyS6, ώστε να βλέπετε την ανάγκη να δημοσιεύετε αναρτήσεις παρόμοιες με αυτό μία μερικές φορές την εβδομάδα. Εάν δεν βλέπετε την περίπτωσή σας ακόμα, παρακαλώ συνεχίστε να προσέχετε για τις επερχόμενες θέσεις στο εγγύς μέλλον.

Αυτά είναι τα θέματα που καλύπτονται σε αυτήν την ανάρτηση:

1. Το Galaxy S6 δεν μπορεί να στείλει SMS και MMS
2. Το Galaxy S6 σταμάτησε να φορτίζει
3. Τα ραντεβού του ημερολογίου S6 δεν εμφανίζονται
4. Το Galaxy S6 Edge + συνεχίζει να εμφανίζει το αναδυόμενο παράθυρο του Samsung Gear VR
5. Το Galaxy S6 δεν μπορεί να ανοίξει εξωτερικούς συνδέσμους από το Facebook και το YouTube
6. Το Galaxy S6 δεν μπορεί να λάβει περισσότερο SMS

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να στείλει SMS και MMS

Από την τελευταία αναβάθμιση του λογισμικού έχω προβλήματα με τα μηνύματα. Δεν μπορώ να στείλω μηνύματα SMS ή MMS σε μια επαφή που δεν έχει ήδη τρέξει. Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω λήψη μηνυμάτων MMS και τυχαία τα μηνύματα που μπορώ να στείλω συνδέονται με θέματα που δεν σχετίζονται με τον αρχικό παραλήπτη. Όταν συμβαίνει αυτό, αλλάζει το όνομα / ο αριθμός στο επάνω μέρος της οθόνης στον αριθμό του ατόμου που σχετίζεται με το νήμα και είναι συνδεδεμένο επίσης. Μόλις συμβεί αυτό, υπάρχουν και άλλα μηνύματα μεταξύ μου και εκείνου του νέου ατόμου ΚΑΙ του ατόμου που προτίθεμαι να μιλήσω. ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ. Αυτό δεν είναι πολύ βολικό! - Μάικ

Λύση: Γεια Mike. Αυτό μπορεί να προκληθεί από μια κατεστραμμένη εφαρμογή μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε. Προσπαθήστε να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή ή να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα (εάν είναι προεγκατεστημένη). Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Εφαρμογές (ορισμένες εκδόσεις ενδέχεται να εμφανίζουν εφαρμογές ή Διαχείριση εφαρμογών).
• Αγγίξτε την εφαρμογή Μηνύματα.
• Πατήστε Αποθήκευση.
• Αγγίξτε την επιλογή Clear Cache (Διαγραφή κρυφής μνήμης) και στη συνέχεια Clear Data (με αυτή τη σειρά).

Μόλις διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής μηνυμάτων, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου και προσπαθήστε να ελέγξετε εάν τα μηνύματα SMS και MMS λειτουργούν κανονικά. Εάν το ζήτημα παραμένει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή μηνυμάτων. Υπάρχουν πολλές δωρεάν στο Google Play Store.

Για μια πιο δραστική λύση, μπορείτε να προσπαθήσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διασφαλίσετε ότι μπορεί να εξαλειφθεί οποιαδήποτε βλάβη που σχετίζεται με το υλικολογισμικό. Θα πρέπει επίσης να προκαλέσει προεπιλογή όλες τις ρυθμίσεις της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S6 σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 σταμάτησε να φορτίζει

Περίπου 2 εβδομάδες πριν, το τηλέφωνό μου άρχισε να ζεσταίνεται όλη την ώρα και να σκοντάφτει λίγο κατά την κύλιση μέσω των εφαρμογών. "Δεν έκανα κάτι διαφορετικό ή δεν έκανα λήψη νέων εφαρμογών". Σταμάτησε να είναι ζεστό για λίγες μέρες, λίγες μέρες πέρασε τότε χρεώθηκα ακριβώς πριν πήγαινα για ύπνο πριν από λίγες ημέρες στο 100%. Αποσυνδέθηκα και πήγα στο κρεβάτι, ξύπνησα την επόμενη μέρα και η μπαταρία μου ήταν σχεδόν στραγγισμένη, νόμιζα ότι ήταν περίεργο. Έτσι, το έβαλα ξανά πίσω για να το ξαναφορτώσω και πήρα όλη μέρα για να φτάσω 100%. Δεν είχα ποτέ προβλήματα με το S6 μου εκτός από τις τελευταίες 3 εβδομάδες.

Έχω καθαρίσει τις θύρες φόρτισης μου και τα καλώδια μου είναι καλά. Έχω επίσης βάλει όλες τις εφαρμογές μου σε εξοικονόμηση ενέργειας όλη την ώρα, διαγράφονται όλες οι εφαρμογές που δεν χρησιμοποιούν. Τι θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα; Δεν έχω κάνει μια μαλακή επαναφορά ή εκκαθαρισμένες κρύπτες, δεν ξέρω πώς να το κάνω αυτό. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί, ευχαριστώ εκ των προτέρων! - JD

Λύση: Γεια σου JD. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί είτε από λογισμικό είτε από υλικό. Η προσέγγιση για να προσδιορίσετε πού βρίσκεται το πρόβλημα είναι να κάνετε πρώτα τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Εάν έχουν εξαντληθεί όλες οι λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, τότε μπορείτε να υποθέσετε ότι έχετε ένα πρόβλημα υλικού στο χέρι.

Στην περίπτωσή σας, το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε είναι να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί η φόρτιση όταν είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία. Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να το κάνετε αυτό:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S6.
• Μόλις δείτε το λογότυπο S6, πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης ενώ απελευθερώνετε το κουμπί Τροφοδοσίας.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Μετά την επανεκκίνηση, η "Ασφαλής λειτουργία" θα πρέπει να εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Απελευθερώστε το κουμπί Μείωση έντασης.
• Για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία, απλώς επανεκκινήστε το τηλέφωνο.

Η ασφαλή λειτουργία δεν θα επιτρέψει την προβολή εφαρμογών ή υπηρεσιών τρίτων. Εάν μία από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε είναι η ρίζα του προβλήματος, το τηλέφωνο πρέπει να φορτίζει κανονικά σε ασφαλή λειτουργία.

Από την άλλη πλευρά, αν δεν αλλάξει τίποτα, ακόμη και όταν είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία, μη διστάσετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (βήματα που παρέχονται παραπάνω). Και όπως αναφέρουμε παραπάνω, μπορείτε να υποθέσετε ότι έχετε πρόβλημα υλικού αν δεν αλλάξει τίποτα μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 3: Οι συναντήσεις του ημερολογίου S6 δεν εμφανίζονται

Χρησιμοποιώ την προεπιλεγμένη εφαρμογή Ημερολόγιο προεγκατεστημένη στο Samsung Galaxy S6 (T-Mobile). Συνήθως εισάγω ραντεβού ως ραντεβού στο ημερολόγιο του EAS (Exchange ActiveSync), έτσι ώστε ο σύζυγός μου να έχει πρόσβαση στα ραντεβού και επειδή μοιραζόμαστε αυτόν τον λογαριασμό msn. Περίπου 5 ημέρες πριν, όταν έκανα κλικ στο ημερολόγιο, κανένα από τα ραντεβού μου δεν εμφανίστηκε, παλιό ή νέο. Τίποτα άλλο περίεργο δεν είχε συμβεί στο τηλέφωνό μου και μπορώ ακόμα να αποκτήσω πρόσβαση σε ηλεκτρονικά μηνύματα και επαφές. Τα ραντεβού που εισήγαγε ο σύζυγός μου μέσω του ημερολογίου του Google εξακολουθούν να εμφανίζονται. Αυτό ισχύει και αν τα ραντεβού ελέγχονται στο MSN μέσω του υπολογιστή μας, μέσω του τηλεφώνου του ή μέσω του τηλεφώνου μου. Δοκίμασα συγχρονισμό μέσω της εφαρμογής ημερολογίου και μέσω του κουμπιού ρυθμίσεων για τη διαχείριση λογαριασμών. Δεν ξέρω αν το τηλέφωνο είχε πρόσφατα κατεβάσει μια ενημερωμένη έκδοση που μπορεί να επηρεάσει αυτή τη λειτουργία, καθώς οι περισσότερες ενημερώσεις γίνονται αυτόματα και το τηλέφωνο ενημερώνεται πλήρως. Θα εκτιμούσα κάθε συμβουλή που μπορείτε να προσφέρετε, η οποία θα μπορούσε να κάνει ξανά τα ραντεβού μου. Ευχαριστώ. - Άννα

Λύση: Γεια σου Anne. Σε περίπτωση που έχετε εγκαταστήσει μια ενημερωμένη έκδοση πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος του τηλεφώνου. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις μπορούν να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος, ώστε να είναι αναζωογονητικές. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να δημιουργήσει ένα νέο, το οποίο μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Αυτά είναι τα βήματα σχετικά με τον τρόπο σκουπίσματος του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης δεν κάνει τίποτα, το επόμενο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (βήματα που παρέχονται παραπάνω). Μετά από αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε ξανά ρυθμίσει ξανά τους λογαριασμούς email σας στην εφαρμογή email. Αυτό πρέπει να διορθώσει το ζήτημα.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S6 Edge + συνεχίζει να εμφανίζει το αναδυόμενο παράθυρο του Samsung Gear VR

Αγόρασα ένα νέο Samsung Galaxy S6 Edge + το οποίο είχα για περίπου 6 μήνες. Δεν έχω προβλήματα με αυτό μέχρι πριν λίγες μέρες. Αρχικά ξεκίνησε με το να μην μπορώ να το χρεώσω. Ο φίλος μου είχε το ίδιο ζήτημα και πρότεινε να χρησιμοποιήσω την ασύρματη χρέωση, η οποία λειτουργεί. Σκεφτήκαμε ότι ίσως το λιμάνι φόρτισης ήταν βρώμικο. Στη συνέχεια, το τηλέφωνό μου άρχισε να γελάει. Η οθόνη θα γίνει μαύρη και θα είχε ένα μικρό "x" στη γωνία. Θα έκανε ένα παράξενο θόρυβο που δεν είχα θέσει για έναν ήχο ειδοποιήσεων ή κάτι τέτοιο - δεν το άκουσα νωρίτερα. Στη συνέχεια θα εμφανιστεί η οθόνη VR του Gear. Ανάμεσα σε κάθε σφάλμα μπορώ να χρεώσω το τηλέφωνό μου μέσω της θύρας. Εντούτοις, μερικές φορές αυτό το σβήνει επίσης και δεν μπορώ να το χρεώσω ανεξάρτητα. Έβαλα το τηλέφωνό μου σε ασφαλή λειτουργία για να δούμε αν αυτό θα απομονώσει το πρόβλημα. Αλλά, εξακολουθεί να τσακίζει. Έχω διαβάσει για τη σκληρή επανεκκίνηση και σκέφτομαι να το κάνω για να δούμε αν αυτό το πρόβλημα θα επιλυθεί. Έχετε κάποια ιδέα για το τι θα μπορούσε να είναι αυτό το πρόβλημα και πώς να το διορθώσετε; Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας. - Ντελάνεϊ

Λύση: Γεια σου Delaney. Για να αντιμετωπίσετε το ζήτημα της οθόνης Gear VR, πρέπει να απενεργοποιήσετε την εν λόγω εφαρμογή για να αποφύγετε να εμφανιστεί ξανά. Δείτε πώς να το κάνετε:

• Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
• Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη DOWNLOADED / ALL.
• Πραγματοποιήστε κύλιση και αγγίξτε την εφαρμογή με το όνομα Gear VR.
• Πατήστε Στάση δύναμης ή Απενεργοποίηση.

Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα χρέωσης, ανατρέξτε στην πρόταση μας για το JD (δεύτερο τεύχος) παραπάνω.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να ανοίξει εξωτερικούς συνδέσμους από το Facebook και το YouTube

Παίρνω μηνύματα στην οθόνη μου σε γκρι οβάλ κουτιά που δηλώνουν ότι υπάρχουν διαφορετικοί τύποι αποτυχίας I / O. Σε γενικές γραμμές, επηρεάζει το Facebook, το οποίο έχω απεγκαταστήσει και έπειτα επανεγκαταστήθη αρκετές φορές. Το τηλέφωνό μου δεν θα μου επιτρέψει να ανοίξω εξωτερικούς συνδέσμους από το Facebook. Επίσης, επηρεάζει το Youtube και άλλα κλιπ που προσπαθώ να παρακολουθώ και το τηλέφωνό μου μου λέει ότι δεν μπορεί να συνδεθεί παρά το γεγονός ότι είναι συνδεδεμένο με Wi-Fi ή 4G. Τώρα εμφανίζεται πολύ πιο συχνά από πριν και συνέβη μόνο μερικές φορές την ημέρα και θα έκλεινα το τηλέφωνό μου και πάλι για να λύσω προσωρινά το ζήτημα. Το μήνυμα εμφανίζεται τώρα μόλις ενεργοποιήσω το τηλέφωνο. Έχω εγκαταστήσει πολλές διαφορετικές εφαρμογές anti-virus και εφαρμογές κακόβουλου λογισμικού, αλλά παίρνουν οτιδήποτε. Έχω Googled το ζήτημα και δεν υπάρχουν σχετικά αποτελέσματα. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί πολύ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Γκάβιν

Λύση: Γεια Gavin. Αν το πρόβλημά σας συνέβη μόλις πρόσφατα, τότε ίσως μια ενημερωμένη έκδοση Android ή ενημέρωση εφαρμογής ενδέχεται να έχουν αλλάξει κάποιες ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας. Δεδομένου ότι δεν έχουμε ακόμα να συναντήσουμε την ίδια περίπτωση που προκαλείται από κακόβουλο λογισμικό ή ιό, δεν πιστεύουμε ότι η χρήση ενός antivirus θα βοηθήσει πραγματικά. Θέλετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, για να διασφαλίσετε ότι επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της συσκευής στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις τους, καθώς και να εξαλείψετε πιθανά σφάλματα από προηγούμενη ενημέρωση Android. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς των εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να λάβει περισσότερο SMS

Έχω ένα θέμα γραπτών μηνυμάτων στο τηλέφωνό μου. Πήρα το τηλέφωνό μου πριν από μερικούς μήνες και όταν η γυναίκα μου με γράψει ένα από τα δύο πράγματα θα συνέβαινε: αν δεν ήταν σύντομο πρόβλημα, αλλά αν είναι κείμενο μεσαίου μεγέθους δεν το λαμβάνω. Έχει ένα iPhone.

Νόμιζα ότι ήταν απλώς ένα θέμα με το τηλέφωνό της, οπότε μόλις έστειλε μόνο σύντομα κείμενα σε μένα. Προσπαθήσαμε μερικές φορές να μου στείλει ένα μεγαλύτερο κείμενο, αλλά εξακολουθεί να είναι το ίδιο. Φαίνεται ότι δεν παίρνω κείμενο από όλες τις άλλες επαφές και από όλα τα μήκη χωρίς πρόβλημα. Ωστόσο, αν δεν έχετε ένα κείμενο, δεν έχετε ιδέα εάν υποτίθεται ότι έχετε λάβει ένα.

Στη συνέχεια, την άλλη μέρα, ο διευθυντής μου στο χώρο εργασίας μου έστειλε κείμενο μεσαίου μεγέθους και ποτέ δεν τις έλαβα. Δεν έλαβα τα μικρά κείμενα λέξεων από αυτόν κανένα πρόβλημα. Δεν ξέρω τι είδους τηλέφωνο έχει (ίσως ένα iPhone, αλλά δεν μπορεί να επιβεβαιώσει). Γιατί δεν λαμβάνω μόνο κάποιο κείμενο;

Αυτό το ζήτημα ήταν έτσι όπως αγόρασα το τηλέφωνο πριν από 4 μήνες. Πράγματα που έχω ήδη δοκιμάσει: Είχα την A & TT να μου δώσει μια νέα κάρτα SIM, Εκκαθαρισμένη μνήμη cache, αποσυνδεδεμένη από το iMessage (παρόλο που δεν είχα ποτέ στην κατοχή μου ένα iphone που ακόμα προσπάθησα, μαλακή επαναφορά.) Τι χάνομαι; - Μπίλι

Λύση: Γεια σου Billy. Δεν καταλαβαίνουμε τι εννοούμε με μηνύματα κειμένου "μεσαίου μεγέθους", αλλά αν αναφέρεστε σε μηνύματα SMS που υπερβαίνουν το τυπικό όριο των 160 χαρακτήρων, τότε πρέπει να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις ρυθμίσεις MMS και τη διαμόρφωση. Ορισμένοι μεταφορείς μετατρέπουν αυτόματα SMS με περισσότερους από 160 χαρακτήρες σε MMS. Αν έχετε πρόβλημα με το MMS σε αυτό το τηλέφωνο ή εάν ο λογαριασμός σας δεν έχει άδεια λήψης μηνυμάτων MMS, τότε αυτό μπορεί να σας βοηθήσει μόνο ο μεταφορέας σας.

Όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, όλες οι επιλογές σας περιορίζονται στη διεξαγωγή βασικών ελέγχων λογισμικού όπως το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, η διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων, ο έλεγχος των σωστών ρυθμίσεων MMS και ακόμη και η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ωστόσο, προτού κάνετε κάποιο από αυτά τα πράγματα στο τέλος σας, συνιστούμε να καλέσετε την ομάδα τεχνικής υποστήριξης του ασύρματου φορέα (όχι την ομάδα πωλήσεων / μάρκετινγκ / εξυπηρέτησης πελατών) για βοήθεια. Μπορεί να υπάρξει κάποια αναδιάρθρωση στον λογαριασμό σας που πρέπει να γίνει.