Πώς να χειριστείτε τα θέματα εμφάνισης στην οθόνη εγγραφής και τις πράσινες γραμμές στο Apple iPhone XS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Η εγγραφή οθόνης είναι ένα ασυνήθιστο σύμπτωμα οθόνης που απεικονίζεται από μια στατική εικόνα που εμφανίζεται στην αριστερή πλευρά της οθόνης για μεγάλο χρονικό διάστημα και στη συνέχεια μετατρέπεται σε οθόνη μόνιμα. Κάποιοι ιδιοκτήτες iPhone XS αντιλήφθηκαν αυτό το περιστατικό, όταν έφυγαν από το τηλέφωνο στο ρελαντί ή κάθονταν στην Αρχική οθόνη για αρκετό καιρό. Αυτό γίνεται ακόμα πιο ενοχλητικό όταν κάνετε streaming βίντεο στο τηλέφωνο. Προβλήματα έκρηξης οθόνης και πράσινης γραμμής εμφανίστηκαν για πρώτη φορά στο iPhone X και αναπάντεχα επανεμφανίστηκαν σε ορισμένες παραλλαγές XS XS. Σχετικές αναφορές προέκυψαν πρόσφατα ότι ορισμένοι χρήστες του νέου iPhone XS και του iPhone XS Max της Apple υποτιθέμενα προσκρούουν στην ίδια ελαττωματική οθόνη.

Προφανώς, πρόκειται για ένα μεμονωμένο θέμα και συνεπώς δεν μπορούν να εξαχθούν αξιοσημείωτα συμπεράσματα. Και τέτοια συμπτώματα θα μπορούσαν να οφείλονται σε σφάλμα λογισμικού αν όχι, ζημιά υλικού. Ωστόσο, η χρήση της εγγύησης αντικατάστασης υπηρεσιών ή αντικατάστασης μονάδας δεν είναι η μόνη επιλογή που αφήνεται για όσους αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα στα νέα iPhones τους. Σε περίπτωση που το πρόβλημα αποδίδεται σε σφάλματα λογισμικού, τότε η εκτέλεση ορισμένων τροποποιήσεων θα προσφέρει πιθανώς προσωρινή αποκατάσταση εάν όχι, μόνιμες λύσεις.

Παρακάτω αναδεικνύονται ορισμένοι κατάλληλοι τρόποι αντιμετώπισης, οι οποίοι χρησιμοποιούνται για να αποκλείσουν τους παράγοντες που σχετίζονται με το λογισμικό και ενδέχεται να έχουν προκαλέσει προβλήματα εμφάνισης, όπως η εγγραφή οθόνης ή οι πράσινες γραμμές στο νέο iPhone XS. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτήν την επεξήγηση όταν χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με το ίδιο θέμα εμφάνισης στην ίδια συσκευή iOS.

Αν, ωστόσο, ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, αφήστε τον από τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Βρείτε προβλήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, τότε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του ερωτηματολογίου για τα θέματα iPhone.

Πρώτη λύση: Προσαρμόστε τη φωτεινότητα της οθόνης.

Το επίπεδο φωτεινότητας μπορεί επίσης να είναι ένας παράγοντας που θα μπορούσε να προκαλέσει αποχρωματισμό της οθόνης και άλλα συναφή συμπτώματα. Τούτου λεχθέντος, προσπαθήστε να ρυθμίσετε τη φωτεινότητα της οθόνης του iPhone σας. Εάν έχει ρυθμιστεί σε υψηλότερο επίπεδο, δοκιμάστε να το χαμηλώσετε. Αν η ρύθμιση της φωτεινότητας οθόνης με το χέρι δεν κάνει κανένα καλό, τότε προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε την Αυτόματη Φωτεινότητα. Δείτε πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση και να διαχειριστείτε αυτήν τη δυνατότητα προβολής στο iOS 12:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Στη συνέχεια, πατήστε στο Display & Brightness (Εμφάνιση & Φωτεινότητα).
3. Σύρετε το ρυθμιστικό Brightness προς τα δεξιά για να αυξήσετε τη φωτεινότητα της οθόνης. Διαφορετικά, σύρετε το ρυθμιστικό προς τα αριστερά.
4. Πατήστε το αριστερό βέλος στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης για να επιστρέψετε στο μενού Ρυθμίσεις .
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε Γενικά .
6. Επιλέξτε Προσβασιμότητα .
7. Αγγίξτε την επιλογή Προβολή καταλυμάτων.
8. Αλλάξτε το διακόπτη αυτόματης φωτεινότητας για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία. Εάν είναι ενεργοποιημένη, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την, διαφορετικά, ενεργοποιήστε την.
9. Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω ξεκινώντας από το κάτω μέρος της οθόνης για να επιστρέψετε στην Αρχική οθόνη.

Με τη λειτουργία Αυτόματη φωτεινότητα ενεργοποιημένη, η συσκευή σας θα ρυθμίσει αυτόματα το επίπεδο φωτεινότητας της οθόνης με βάση τις συνθήκες φωτισμού του περιβάλλοντος.

Δεύτερη λύση: Ενεργοποιήστε και διαχειριστείτε τη δυνατότητα αυτόματου κλειδώματος στο iPhone XS σας.

Το Burn-in πιστεύεται ότι ενεργοποιείται από στατικές εικόνες, επομένως μπορεί επίσης να σας βοηθήσει αν ορίσετε την οθόνη του iPhone να απενεργοποιηθεί όταν δεν τον χρησιμοποιείτε. Για να γίνει αυτό, ενεργοποιήστε το κλείδωμα οθόνης στο iPhone σας με τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Εμφάνιση & Φωτεινότητα.
3. Αγγίξτε για να ενεργοποιήσετε το Αυτόματο κλείδωμα.

Στη συνέχεια ρυθμίστε το χρονόμετρο αυτόματου κλειδώματος σε 30 δευτερόλεπτα ή 60 δευτερόλεπτα για να ενεργοποιήσετε την οθόνη του τηλεφώνου για να κλειδώσετε μετά από 30 δευτερόλεπτα ή 60 δευτερόλεπτα αδράνειας.

Τρίτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνο (μαλακή επαναφορά / επανεκκίνηση).

Τα μικρά σφάλματα λογισμικού μπορούν επίσης να προκαλέσουν τυχαία συμπτώματα εμφάνισης, συμπεριλαμβανομένης της εγκατάλειψης οθόνης και του αποχρωματισμού. Το σύμπτωμα μπορεί να παρουσιαστεί κατά τη χρήση μιας συγκεκριμένης εφαρμογής. Η απλή αλλά πολύ αποτελεσματική λύση σε δευτερεύοντα σφάλματα λογισμικού θα ήταν η επανεκκίνηση της συσκευής ή η μαλακή επαναφορά. Για να επαναφέρετε το iPhone σας XS, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή " Slide to Power Off " και, στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Side ξανά μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του iPhone σας εάν το σύμπτωμα επανεμφανιστεί μετά από μια μαλακή επαναφορά. Μια επανεκκίνηση δύναμης λειτουργεί παρόμοια με αυτή μιας μαλακής επαναφοράς όταν πρόκειται για εκκαθάριση μικρών σφαλμάτων λογισμικού και δυσλειτουργιών αλλά πραγματοποιείται με διαφορετικό τρόπο. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο Volume Down.
3. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας στο πλάι του τηλεφώνου και στη συνέχεια αφήστε το όταν το τηλέφωνο εισέρχεται στην ακολουθία εκκίνησης.

Η πραγματοποίηση μιας επανεκκίνησης δύναμης εξαλείφει επίσης τυχόν ανασταλμένες εφαρμογές ή εφαρμογές φόντου που έχουν προκαλέσει βλάβη στο σύστημα απεικόνισης. Καμία από αυτές τις επανεκκινήσεις δεν επηρεάζει αποθηκευμένα δεδομένα στη μνήμη του τηλεφώνου, επομένως δεν διαγράφονται στη διαδικασία αποθηκευμένα αρχεία.

Τέταρτος τρόπος αντιμετώπισης: Ενημερώστε το λογισμικό iPhone στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Εάν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε είναι το σφάλμα εγκατάλειψης οθόνης και, στη συνέχεια, η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης iOS για το iPhone σας θα το διορθώσει. Οι ενημερώσεις λογισμικού ενσωματώνουν διορθωτικές ενημερώσεις κώδικα για την αντιμετώπιση προβλημάτων των υφιστάμενων συσκευών από τυχαία σφάλματα, κακόβουλα προγράμματα και σφάλματα συστήματος. Μπορείτε να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις iOS ασύρματα ή over-the-air εάν το iPhone σας έχει γρήγορη και σταθερή πρόσβαση στο Internet Wi-Fi.

• Για να προβάλετε και να ενημερώσετε το iOS μέσω over-the-air, μεταβείτε στο Settings-> General-> Software Update menu. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση νέων ενημερώσεων.

Πριν εγκαταστήσετε νέα ενημερωμένη έκδοση, βεβαιωθείτε ότι το iPhone έχει αρκετή διάρκεια ζωής της μπαταρίας και χώρο μνήμης.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε και επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις στο iPhone XS σας.

Μεταξύ των τελευταίων επιλογών που πρέπει να εξετάσετε αν θέλετε να αντιμετωπίσετε περαιτέρω μια επανεμφανιζόμενη οθόνη εγγραφής ή άλλα συμπτώματα εμφάνισης στο iPhone σας XS θα είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό καθαρίζει τα πάντα από το iPhone σας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών, των βίντεο, των φωτογραφιών και άλλων εξατομικευμένων πληροφοριών. Δημιουργώντας έτσι αντίγραφα ασφαλείας για iCloud ή iTunes συνιστάται από πρώτο χέρι. Εάν θέλετε να το δοκιμάσετε, στη συνέχεια, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το εργοστάσιο του XS σας μέσω των ρυθμίσεων:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω και πιέστε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την πλήρη επαναφορά του συστήματος.

Αφήστε τη συσκευή σας να ολοκληρώσει την επαναφορά και, στη συνέχεια, επαναφέρει τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μετά την επαναφορά, το iPhone σας θα ξεκινήσει από μόνο του. Μόλις ολοκληρωθεί η εκκίνηση, μπορείτε να προχωρήσετε στην αρχική διαδικασία εγκατάστασης για να ρυθμίσετε τις λειτουργίες και να διαμορφώσετε το τηλέφωνό σας για να το χρησιμοποιήσετε ξανά.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Καλέστε τον μεταφορέα συσκευών ή την Υποστήριξη της Apple για να αναφέρετε το πρόβλημα εάν καμία από τις παραπάνω διαδικασίες δεν είναι σε θέση να επιλύσει το ασυνήθιστο πρόβλημα εμφάνισης στο iPhone XS σας. Η συσκευή σας μπορεί να έχει υποστεί κάποιο είδος φυσικής ή υγρής βλάβης που ενεργοποιεί την εγγραφή οθόνης και τις πράσινες γραμμές ως πρωταρχικά συμπτώματα. Σε αυτή την περίπτωση, το iPhone σας χρειάζεται υπηρεσία.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Πώς να διορθώσετε το αναγνωριστικό καλούντος που δεν λειτουργεί στο Apple iPhone XS, Δεν αναγνωριστικό καλούντος [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε την κάμερα δεν θα λειτουργήσει θέμα στο iPhone XS (η κάμερα γίνεται μαύρη ή το πάγωμα)
• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Apple iPhone XS Safari που κρατά προτροπή Απαγορευμένη (403) Σφάλμα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XS που παγώνει τυχαία και καταρρέει μετά την ενημέρωση του iOS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]