Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note8 που δείχνει σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας ακόμη και όταν στεγνώσει

Υπάρχουν πολλοί # ιδιοκτήτες του GalaxyNote8 που αναρωτιούνται τι πρέπει να κάνουν όταν η συσκευή τους συνεχίζει να εμφανίζει την προειδοποίηση "Ανίχνευση υγρασίας". Κανονικά, αυτό σημαίνει ότι η θύρα φόρτισης είναι υγρή ή έχει υγρασία ή υπόλειμμα. Για να αποφύγετε την καταστροφή της συσκευής κατά τη διάρκεια της φόρτισης, η θύρα φόρτισης πρέπει να είναι στεγνή και όχι θραυστήρες ξενιστών που ενδέχεται να περιέχουν υγρασία. Σε άλλες εποχές, όμως, η προειδοποίηση που εντοπίζεται στην υγρασία μπορεί να επιμείνει πολύ μετά το στέγνωμα του τηλεφώνου, ακριβώς όπως μια από τις περιπτώσεις που παρουσιάζονται παρακάτω. Εάν είστε ένας από τους άτυχους που βιώνουν λάθος ανίχνευσης υγρασίας, φροντίστε να ακολουθήσετε τις προτάσεις μας παρακάτω.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Τι πρέπει να κάνετε αν το Galaxy Note8 εξακολουθεί να εμφανίζει σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας ακόμα και όταν στεγνώσει

Έφτιαξα το τηλέφωνό μου στο ντους την περασμένη εβδομάδα και το έβαλα σε ένα ράφι (συνήθως έξω από τη ζώνη ψεκασμού), ώστε να μπορώ να ακούσω μερικά κομμάτια ντους. Το έκανα αυτό γνωρίζοντας ότι αυτά τα τηλέφωνα είναι ανθεκτικά στο νερό και θα μπορούσατε πραγματικά να τα βγάλετε κάτω από το νερό για σύντομα χρονικά διαστήματα. Σκέφτηκα ότι το έχω στο ντους αλλά δεν βυθίζω πραγματικά ότι θα ήταν πιθανώς "ωραία" έτσι όταν βγήκα από το ντους, είδα ότι το λιμάνι είπε ότι είχε υγρασία σε αυτό. Το στερέωσα και φρόντισα να είναι καθαρός και καθαρός. Τον έσπασε έξω σκέπτοντας ότι όλα θα ήταν καλά. Εκείνο το βράδυ ήμουν σε θέση να χρεώσω το τηλέφωνο όπως συνήθως. Την επόμενη μέρα έλαβα την προειδοποίηση ότι υπήρχε ξανά υγρασία στο λιμάνι, παρόλο που δεν είχα ξαναβρεθεί ξανά. Ελέγξαμε και βεβαιώσαμε ότι ήταν στεγνό, χρησιμοποίησα ακόμη και ένα στεγνωτήριο για ένα λεπτό για να φυσήξω ένα ζεστό ξηρό αέρα πάνω του για να είμαι σίγουρος. Τώρα εδώ είμαι μια εβδομάδα αργότερα, έχω χρεώσει το τηλέφωνό μου και χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό μου, αλλά ξαφνικά λέει υγρασία εντοπίζεται στη θύρα χρέωση ξανά. αυτό είναι περίεργο, δεν το έχω πουθενά κοντά στην υγρασία. Έχετε κάποιες προτάσεις για να διορθώσετε το τηλέφωνό μου;

Λύση: Εάν το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας εμφανίζεται μόνο σε τυχαίες χρονικές στιγμές, αυτό πιθανότατα οφείλεται στο γεγονός ότι υπάρχουν υπολείμματα στη θύρα φόρτισης που δεν έχει αφαιρεθεί. Έχετε δίκιο, περιστασιακές πιτσιλιές θα πρέπει να είναι εντάξει και δεν θα βλάψουν τη Σημείωση8 καθόλου. Θέλετε μόνο να αποφύγετε την έκθεση της συσκευής σε νερό υψηλής πίεσης όπως τα κύματα της θάλασσας ή όταν κολυμπάτε σε μια πισίνα. Επίσης, δεν θέλετε το τηλέφωνο να βρέχεται σε άλλες μορφές υγρού εκτός από το γλυκό νερό. Το αποσταγμένο νερό, το θαλασσινό νερό, το νερό με σαπούνι ή οποιοδήποτε άλλο υγρό μπορεί να αφήσει υπόλειμμα στη θύρα φόρτισης μπορεί να ενεργοποιήσει την προειδοποίηση ανίχνευσης υγρασίας. Λάβετε υπόψη ότι δεν υπάρχει τέλειο σύστημα και είναι πιθανό ότι η Note8 λειτουργεί κανονικά. Μπορεί να υπάρχει μόνο κάτι που προκάλεσε το σύστημα να δείχνει την προειδοποίηση ανίχνευσης υγρασίας, ακόμα και όταν το τηλέφωνο είναι τελείως ξηρό. Η σκανδάλη μπορεί να είναι ένα σφάλμα λογισμικού ή κάτι στη θύρα φόρτισης. Εάν είστε 100% θετικός που έχετε ήδη στεγνώσει τη θύρα φόρτισης ήδη καλά, σκεφτείτε να εκτελέσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να δείτε εάν υπάρχει ένα προσωρινό σφάλμα λογισμικού που ενεργοποιεί την προειδοποίηση.

Για παραπομπή, αυτά είναι τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο της Σημείωσης8:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Θυμηθείτε ότι η επαναφορά από το εργοστάσιο θα επαναφέρει όλες τις πληροφορίες λογισμικού μόνο στις προεπιλογές τους. Δεν θα κάνει τίποτα εάν η πραγματική αιτία του προβλήματος είναι το υλικό. Εάν δεν αλλάξετε τίποτα και το ζήτημα παραμείνει μετά από σκουπίζοντας το εργοστάσιο, επικοινωνήστε με τη Samsung για να ελέγξετε το υλικό.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note8 δείχνει μαύρη οθόνη κατά το άνοιγμα εφαρμογών όπως το Snapchat

Γεια. Η σημείωση μου8 άρχισε πρόσφατα να υπερθερμαίνεται ενώ λειτουργούν εφαρμογές όπως το Snapchat και θα πάει απλά σε μια μαύρη οθόνη. Θα προσπαθήσει να επανεκκινήσει αρκετές φορές, αλλά θα παγώσει είτε στην κλειδαριά είτε στο λογότυπο της AT & T. Τώρα δεν θα ενεργοποιηθεί καν. Θα ανάβει από καιρό σε καιρό το μπλε φως, αλλά δεν θα επανεκκινήσει. Προσπάθησα να το φορτώσω, αλλά δεν υπήρξε απάντηση από την οθόνη. Προσπάθησα να κάνω την μαλακή επανεκκίνηση κρατώντας πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και το κουμπί τροφοδοσίας, καθώς και το πλήκτρο αύξησης της έντασης, το πλήκτρο Bixby και το κουμπί τροφοδοσίας, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Προσπάθησα επίσης να αντικαταστήσω την μπαταρία, αλλά δεν θα ενεργοποιούσε παρά τη νέα μπαταρία. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να κάνω για να σώσω το τηλέφωνό μου;

Λύση: Εάν δεν έχετε προσπαθήσει να σκουπίσετε το τηλέφωνο κάνοντας επαναφορά από το εργοστάσιο, σας συνιστούμε να το κάνετε πρώτα. Αυτό θα εξασφαλίσει ότι όλες οι πληροφορίες λογισμικού θα επανέλθουν στις γνωστές προεπιλεγμένες λειτουργίες τους. Εάν το δοκιμάσατε ήδη πριν επικοινωνήσετε μαζί μας ή εάν το πρόβλημα δεν επιδιορθωθεί αφού το κάνετε, μπορείτε να θεωρήσετε ότι το κακό υλικό είναι φταίξιμο. Η αντικατάσταση της μπαταρίας δεν έκανε τίποτα που μας λέει ότι υπάρχει πιθανώς άλλη δυσλειτουργία υλικού που εμποδίζει το τηλέφωνο από την εκκίνηση. Βεβαιωθείτε ότι αφήσατε τη Samsung ή έναν εξουσιοδοτημένο ανεξάρτητο τεχνικό να ελέγξει το υλικό για εσάς.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note8 δεν φορτίζεται όταν χρησιμοποιείτε προσαρμογέα εκτός Samsung μετά από επισκευή

Γεια άνθρωπος Droid. Έχω ένα σοβαρό πρόβλημα με το Galaxy Note8 μου. Το πρόβλημα προέκυψε όταν έκανα αντικατάσταση οθόνης σε έναν εξουσιοδοτημένο επισκευαστή της Samsung. το τηλέφωνο αρνείται να φορτίσει τη μπαταρία και θα ενεργοποιηθεί μόνο όταν συνδεθεί σε ένα προσαρμοζόμενο γρήγορο φορτιστή (δεν λειτουργεί άλλο φορτιστή). Τι θα συμβεί είναι η μπαταρία δεν θα φορτιστεί όταν συνδεθεί. Είτε θα διαβάσει μπαταρία 36% ή 72% ανεξάρτητα από το πόσο καιρό η συσκευή έχει μείνει για να φορτίσει .. στις περισσότερες περιπτώσεις, αν αφήσω το φορτίο για να παραμείνει το τηλέφωνο μακριά θα εμφανίσει ένα σήμα απαξίωσης λέγοντας ότι η μπαταρία δεν φορτίζεται και η συσκευή γίνεται πολύ ζεστή. αν μπορώ να εκκινήσω το τηλέφωνο θα ξεκινήσει στην αρχική οθόνη και αμέσως θα επαναφέρει και θα συνεχίσει σε ένα βρόχο εκκίνησης μέχρι να αποσυνδέσω το φορτιστή σε περίπτωση που το τηλέφωνο θα πεθάνει αμέσως, με άλλα λόγια το τηλέφωνο δεν θα φορτίσει την μπαταρία ή τη φόρτιση κατά την πρίζα ή φορτίστε τη μπαταρία.

το έχω πάρει εκεί όπου πήρα το επισκευάστηκε και είπαν ότι η διάγνωση στα τηλέφωνα έρχεται πίσω χωρίς λάθη και δεν μπορούν να με βοηθήσουν; Δεν είμαι σίγουρος για το πώς να επιλύσω το πρόβλημα καθώς προσπάθησα να ξεριζώσω τη συσκευή και να σκουπίσω και το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει. σε αυτό το σημείο είμαι έτοιμος να το πετάξω, ώστε οποιαδήποτε βοήθεια να εκτιμηθεί ιδιαίτερα.

Λύση: Σε αυτό το σημείο, το πρακτικό πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να αποφύγετε τη χρήση καλωδίου φόρτισης και / ή προσαρμογέα που δεν τροφοδοτείται από το δίκτυο. Εάν ένας εξουσιοδοτημένος τεχνικός της Samsung δεν μπορεί να καταλάβει το ζήτημα μετά από φυσική εξέταση του τηλεφώνου, ούτε μπορούμε. Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής ούτε γνωρίζουμε από πρώτο χέρι την κατάσταση του υλικού. Είναι πιθανό ο τεχνικός να μην κατάφερε να ελέγξει άλλες πτυχές της πλακέτας λογικής ή να κάνει μια λεπτομερή διάγνωση. Προτείνουμε να αφήσετε έναν άλλο τεχνικό να εξετάσει το τηλέφωνο για μια δεύτερη γνώμη. Μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη θύρα φόρτισης και ο πρώτος τεχνικός μπορεί να είναι απλώς αδιάφορος ή να αρνηθεί να την αντικαταστήσει. Τα συμπτώματα που αναφέρετε φαίνεται να συμβαδίζουν με το πρόβλημα της κακής χρέωσης φόρτωσης, οπότε σίγουρα αξίζει τον έλεγχο.