Πώς να διορθώσετε το Google Play Store "Σφάλμα ανάκτησης πληροφοριών από διακομιστή [RPC: S-7: AEC-0]" μήνυμα λάθους

Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να παρουσιαστεί κατά τη λήψη ή την ενημέρωση μιας εφαρμογής ανεξάρτητα από το αν είναι πληρωμένο ή δωρεάν. Μπορεί να συμβεί σε όλες τις συσκευές Android, καθώς είναι σφάλμα συγκεκριμένης εφαρμογής ή συσκευής, αλλά ένα πρόβλημα με το Google Play Store. Επίσης, θα σας εμποδίσει να κάνετε λήψη άλλων εφαρμογών, επειδή ενδέχεται να προκύψουν αμέσως μόλις ανοίξει το Play Store.

Μην ανησυχείτε όμως επειδή αυτό το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί και αυτός είναι ο σκοπός αυτής της θέσης. Θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου σας Android που έχει υποστεί βλάβη από αυτό το μήνυμα σφάλματος. Θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που έχουμε χρησιμοποιήσει για την αντιμετώπιση παρόμοιων ζητημάτων στο παρελθόν. Επομένως, εάν διαθέτετε τηλέφωνο Android που εξακολουθεί να εμφανίζει αυτό το σφάλμα κατά τη λήψη εφαρμογών, συνεχίστε να διαβάζετε επειδή αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Για τους ιδιοκτήτες smartphone που βρήκαν την τοποθεσία μας ενώ προσπαθούμε να βρούμε μια λύση, δοκιμάστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν υπάρχει, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και αισθανθείτε ελεύθερος να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Επιστρέφοντας τώρα στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, εδώ πρέπει να κάνετε αυτό το πρόβλημα ...

  1. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  2. Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Google Play Store.
  3. Καταργήστε το λογαριασμό Google και ρυθμίστε το ξανά.
  4. Εκτελέστε την Επαναφορά Master.

Εδώ είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να κάνετε αυτές τις διαδικασίες.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου . Είναι απαραίτητο επειδή το μεγαλύτερο μέρος αυτού του σφάλματος εμφανίζεται όταν διακόπτεται η σύνδεση στο Internet κατά τη διάρκεια της λήψης. Η διακοπή μπορεί να έχει συμβεί στο παρασκήνιο και επειδή δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα αν πρόκειται για ένα πρόβλημα με το δίκτυο στο οποίο συνδέεστε το τηλέφωνο ή κάποιο πρόβλημα με το υλικολογισμικό που προκάλεσε πρόβλημα δικτύου, είναι προτιμότερο να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου . Τα νεότερα smartphones έχουν τώρα αυτό το είδος επιλογής κάτω από την ενότητα επαναφοράς των ρυθμίσεων, ανάλογα με το υλικολογισμικό που εκτελείται στη συσκευή σας. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να σφάλλει ακόμα και μετά από αυτή τη διαδικασία, μεταβείτε στην επόμενη.

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  3. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ.
  4. Εάν έχετε ρυθμίσει ένα PIN, πληκτρολογήστε το.
  5. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ. Αφού ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Google Play Store . Με αυτόν τον τρόπο επαναφέρετε την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ρυθμίσεις. Επίσης, δεν διαγράφετε μόνο την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της, τα αντικαθιστάτε με νέα. Με βάση τις αναφορές από χρήστες που αντιμετώπισαν αυτό το σφάλμα, αυτή η διαδικασία είναι η πιο αποτελεσματική αλλά δεν υπάρχει εγγύηση ότι θα διορθώσει το πρόβλημα. Επομένως, αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμα και μετά από αυτό, μεταβείτε στην επόμενη διαδικασία.

Καταργήστε το λογαριασμό Google και ρυθμίστε το ξανά . Όταν κάνετε λήψη εφαρμογών από το Play Store, το τηλέφωνό σας θα περάσει από μια σειρά διαδικασιών ελέγχου ταυτότητας που θα πραγματοποιηθούν μέσω του λογαριασμού σας στο Google. Υπάρχουν φορές που η συσκευή σας δεν θα συγχρονιστεί με το διακομιστή και κάποια σφάλματα ενδέχεται να εμφανιστούν στο παρασκήνιο ενώ κάνετε λήψη κάποιων εφαρμογών που μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα την εμφάνιση του σφάλματος. Αυτός είναι ο λόγος που θα χρειαστεί να καταργήσετε τον λογαριασμό σας από το τηλέφωνό σας και να τον ρυθμίσετε ξανά. Αυτό θα διασφαλίσει ότι το τηλέφωνό σας συγχρονίζεται σωστά με τους διακομιστές της Google. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Πραγματοποιήστε επαναφορά Master ή Factory . Εάν όλα τα υπόλοιπα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε η τελευταία λύση είναι η κύρια επαναφορά. Θα αντιμετωπίσει όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων των σφαλμάτων του Play Store. Πριν από την επαναφορά, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας ή να μετακινήσετε τα σημαντικά αρχεία σας στην κάρτα SD, στον υπολογιστή ή να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας στο νέφος. Κατά τη διάρκεια της επαναφοράς, αυτά τα αρχεία θα διαγραφούν και ενδέχεται να μην μπορείτε να τα ανακτήσετε μετά από αυτό.

Πιο συχνά, με αυτόν τον τρόπο πραγματοποιείτε μια κύρια επαναφορά σε ένα τηλέφωνο Android, αλλά μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη μάρκα της συσκευής σας. Παρ 'όλα αυτά, είναι η ίδια διαδικασία ...

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήρια της Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
  2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτό το post-how σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Παρακαλώ βοηθήστε μας να εξαπλωθεί η λέξη με την κοινή χρήση αυτής της θέσης στους φίλους σας ή τους ανθρώπους που μπορεί επίσης να έχουν παρόμοια προβλήματα. Ευχαριστώ για την ανάγνωση!

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

  • Πώς να διορθώσετε το Google Play Store "Σφάλμα κατά την επεξεργασία της αγοράς. [DF-BPA-09] "στη Samsung Galaxy Σημείωση 9
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωση 9 Η γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί
  • Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy Σημείωση 9 είναι χαμηλή
  • Πώς να παίξετε βίντεο στο YouTube στο φόντο για το γαλαξία Σημείωση 9