Πώς να διορθώσετε το σφάλμα της υπηρεσίας Huawei P20 Pro

Γεια σας Android ανεμιστήρες! Η σημερινή δημοσίευση αφορά ένα Huawei P20 Pro που έχει σφάλμα χωρίς σέρβις. Το πρόβλημα δεν είναι τόσο συνηθισμένο όσο στις συσκευές Samsung Galaxy, αλλά υπάρχει ακόμα ένας αριθμός Huawei P20 Pro που συναντάμε κατά καιρούς. Εάν είστε ένας από αυτούς, μάθετε τα βήματα για να τα διορθώσετε παρακάτω.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Huawei P20 Pro Δεν υπάρχει σφάλμα σέρβις

Γεια σας παιδιά. Το τηλέφωνό μου λειτουργούσε απόλυτα χθες, και καθώς ταξιδεύω αγόρασα μια τοπική κάρτα SIM και την έβαλα στο δίσκο και την ενεργοποίησα. Στη συνέχεια, απενεργοποίησα και ενεργοποίησα ξανά το τηλέφωνο. 10 λεπτά αργότερα, (διάβασε σωστά τη SIM) Πήρα το σφάλμα χωρίς σέρβις. Κάθε φορά που επανεκκινώ το τηλέφωνο, ανιχνεύει την κάρτα SIM για 10 έως 20 λεπτά και στη συνέχεια δεν υπάρχει υπηρεσία. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω την αρχική μου κάρτα SIM και το ίδιο σφάλμα συμβαίνει. Παρακαλούμε να σας συμβουλεύατε; Δεν ξέρω τι άλλο να κάνω! Ευχαριστώ.

Λύση: Το σφάλμα χωρίς υπηρεσία σε οποιοδήποτε smartphone μπορεί να οφείλεται είτε σε πρόβλημα με το ίδιο το τηλέφωνο είτε σε πρόβλημα στην πλευρά του δικτύου. Για να μάθετε πού βρίσκεται το πρόβλημα, υπάρχει ένα πλήθος βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να ακολουθήσετε.

Λύση 1: Δύναμη επανεκκίνηση

Το σφάλμα χωρίς σέρβις στο Huawei P20 Pro μπορεί να προκληθεί από ένα προσωρινό σφάλμα, οπότε το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε επανεκκίνηση. Αυτό θα αναγκάσει τη συσκευή να ανανεωθεί. Σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση, θέλετε να προσομοιώσετε τα αποτελέσματα μιας "μπαταρίας τραβήξτε". Το Huawei P20 Pro δεν διαθέτει αποσπώμενη μπαταρία για να τον αναγκάσει να επανεκκινήσει, απλά κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να γίνει μαύρη η οθόνη. Εάν υπάρχει ένα προσωρινό σφάλμα που προκαλεί σφάλμα χωρίς υπηρεσία, αυτό μπορεί να σας βοηθήσει. Διαφορετικά, προχωρήστε στην επόμενη πρόταση παρακάτω.

Λύση 2: Καθαρίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Η σάρωση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης μπορεί να βοηθήσει σε αυτήν την περίπτωση. Μερικές φορές, η προσωρινή μνήμη του συστήματος ενδέχεται να καταστραφεί μετά από μια ενημέρωση ή για κάποιους άλλους λόγους. Για να διατηρήσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος σε κορυφαία μορφή, μπορείτε να διαγράψετε περιοδικά την τρέχουσα κρυφή μνήμη. Η συσκευή σας θα αναδημιουργήσει την υπερκείμενη μνήμη της προσωρινής μνήμης, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για την απώλεια σημαντικών δεδομένων. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε ταυτόχρονα και τα δύο πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και ισχύος για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
3. Αφήστε τα κουμπιά όταν εμφανίζεται το λογότυπο Honor.
4. Λίγο μετά την εμφάνιση του λογότυπου, εμφανίζεται η οθόνη EMUI με τις επιλογές τρόπου αποκατάστασης.
5. Πατήστε το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου" για να μεταβείτε στην επιλογή κατακόρυφου διαμερίσματος Wipe cache.
6. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
7. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε και να επισημάνετε τις επόμενες επιλογές και το κουμπί Τροφοδοσία για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.

Λύση 3: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν βοηθήσει, το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να καθαρίσετε την τρέχουσα ρύθμιση δικτύου. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν οι τελευταίες ρυθμίσεις παραμέτρων δικτύου. Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα επιτρέψει τη νέα ρύθμιση να κολλήσει για το καλό. Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Μεταβείτε στις Προηγμένες ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Εάν σας ζητηθεί, διαβάστε το προειδοποιητικό μήνυμα και, στη συνέχεια, πιέστε δύο φορές το Network Settings Reset για επιβεβαίωση.

Λύση 4: Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM

Ένα από τα βασικά πράγματα που πρέπει να ελέγξετε για αυτό το πρόβλημα είναι ο αριθμός του κέντρου μηνυμάτων. Εάν οι πληροφορίες σχετικά με αυτόν τον αριθμό είναι λανθασμένες, η συσκευή σας ενδέχεται να εξακολουθεί να είναι σε θέση να λαμβάνει κείμενα, αλλά δεν μπορεί να στείλει κείμενα. Η επανεισαγωγή της κάρτας SIM στο Huawei P20 Pro θα πρέπει να εξασφαλίζει ότι το MCN είναι σωστό. Πριν αφαιρέσετε και τοποθετήσετε την κάρτα SIM, βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένη.

Λύση 5: Χρησιμοποιήστε άλλη κάρτα SIM

Αν έχετε άλλη συμβατή κάρτα SIM από τον ίδιο φορέα, σας προτείνουμε να το χρησιμοποιήσετε και να δείτε πώς λειτουργεί το Huawei P20 Pro. Βεβαιωθείτε ότι έχετε παρακολουθήσει αυτή τη ρύθμιση για τουλάχιστον μία ώρα. Εάν όλα λειτουργούν καθ 'όλη αυτή την περίοδο, τότε αυτό είναι ένα πρόβλημα κάρτας SIM. Εάν συμβεί το ίδιο πρόβλημα, συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής.

Λύση 6: Εγκατάσταση ενημερώσεων

Ορισμένα προβλήματα δικτύου μπορούν να διορθωθούν μόνο με την εγκατάσταση νέων ενημερώσεων του λειτουργικού συστήματος ή του μόντεμ. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση λειτουργικού συστήματος. Τα γνωστά σφάλματα δικτύου επιδιορθώνονται ενημερώνοντας κατά καιρούς το υλικολογισμικό (OS) ή το υλικολογισμικό μόντεμ (baseband). Για να ελέγξετε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για τη συσκευή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Σύστημα.
3. Επιλέξτε Ενημέρωση συστήματος.
4. Αγγίξτε την επιλογή "Έλεγχος για ενημερώσεις".

Για να ελέγξετε για τυχόν ενημερώσεις εκκρεμών εφαρμογών που έχετε λάβει μέσω της εφαρμογής Google Play Store, ξεκινήστε το Play Store και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα Ενημερώσεις. Στη συνέχεια, θα δείτε μια λίστα εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις. Απλώς πατήστε στην επιλογή Ενημέρωση για να εγκαταστήσετε μεμονωμένες ενημερώσεις εφαρμογών ή πατήστε Ενημέρωση όλων για να ενημερώσετε ταυτόχρονα εφαρμογές

Μην ξεχάσετε να κάνετε επανεκκίνηση / μαλακή επαναφορά του P20 μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων για να διασφαλίσετε ότι όλες οι νέες αλλαγές λογισμικού θα εφαρμοστούν σωστά και για να αποτρέψετε τυχόν εφαρμογή από την εφαρμογή.

Λύση 7: Αλλάξτε την κάρτα SIM

Η αντικατάσταση της κάρτας SIM είναι απαραίτητη αν ανακαλύψετε στην προηγούμενη αντιμετώπιση προβλημάτων παραπάνω ότι δεν υπάρχει καθόλου πρόβλημα συσκευής. Παρόλο που δεν έχει κινούμενο μέρος, η κάρτα SIM μπορεί να αποτελέσει πρόβλημα εάν τα δεδομένα της είναι κατεστραμμένα ή εάν είναι κατεστραμμένα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο ενδέχεται να επηρεάσουν και ορισμένους λογαριασμούς που συνδέονται με συγκεκριμένες κάρτες SIM.

Λύση 8: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για το Huawei P20 Pro

Για να επιλύσετε οποιοδήποτε άγνωστο σφάλμα τηλεφώνου που αποτρέπει την αποστολή κειμένων, θέλετε να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πίσω όλα τα προσωπικά δεδομένα μπροστά από το χρόνο.

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Στη συνέχεια, γυρίστε το τηλέφωνο κρατώντας πατημένο τον ακόλουθο συνδυασμό πλήκτρων: Πλήκτρο αύξησης έντασης κουμπιού
3. Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά μέχρι να εξαφανιστεί το λογότυπο του Huawei από την οθόνη και η οθόνη να γίνει μαύρη.
4. Τώρα μπορείτε να απελευθερώσετε τα κουμπιά.
5. Τώρα θα εμφανιστεί το μενού εκκίνησης μετά από μια στιγμή.
6. Μεταβείτε στην καταχώριση "Wipe Cache Factory Reset" με τα πλήκτρα έντασης και, στη συνέχεια, επιλέξτε τη με το πλήκτρο λειτουργίας
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία

Λύση 9: Επικοινωνήστε με το χειριστή του δικτύου σας

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί καθόλου, θα πρέπει να λάβετε βοήθεια από τον μεταφορέα σας. Βεβαιωθείτε ότι αναφέρατε όλες τις λύσεις που δοκιμάσατε, ώστε να μην σας ζητήσουν να τις κάνετε ξανά. Ορισμένα προβλήματα σύνδεσης οφείλονται σε διακοπές δικτύου ή δυσλειτουργίες στην πλευρά του υλικολογισμικού. Εάν υπάρχουν πολλοί χρήστες που έχουν το ίδιο πρόβλημα, ο διαχειριστής του δικτύου σας θα πρέπει ήδη να εργάζεται επί μιας διόρθωσης μέχρι τώρα. Εάν το ζήτημα είναι πρόσφατο, να τους πείτε γι 'αυτό πρέπει να τους ζητήσουν να δημιουργήσουν ένα εισιτήριο και να παρακολουθήσουν την κατάσταση.