Πώς να διορθώσετε τα ακουστικά iPhone 8 που σταμάτησαν να λειτουργούν μετά την ενημέρωση του iOS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Αυτή η ανάρτηση θα σας οδηγήσει σε μια σειρά από διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε ένα πρόβλημα στα ακουστικά iPhone 8 που σταμάτησαν να λειτουργούν μετά την ενημέρωση του iOS στην τελευταία έκδοση. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι να κάνετε όποτε θα έχετε το ίδιο πρόβλημα μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης iOS στο iPhone 8.

Όταν συνδέσετε τα ακουστικά σας στο iPhone σας και αρχίσετε να αναπαράγετε ένα τραγούδι αλλά δεν μπορείτε να ακούσετε τίποτα, αυτό σημαίνει ότι η υποδοχή ακουστικών δεν λειτουργεί. Ενώ το πρόβλημα είχε ξεκινήσει μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης στο iOS, δεν μπορούμε απλώς να αποκλείσουμε πλήρως το υλικό. Αλλά πριν πάρετε το iPhone σας στη γραμμή Apple Genius, μπορείτε να δοκιμάσετε να εργαστείτε στα επόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διαπιστώσετε εάν πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Πραγματοποιήστε μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκινήστε το iPhone 8.

Οι δυσλειτουργίες του λογισμικού που προκαλούνται από μια ενημέρωση ενδέχεται να επηρεάσουν τις λειτουργίες ήχου στο τηλέφωνο και ίσως να είχαν αποτρέψει την λειτουργία των ακουστικών. Για να αποκλείσετε αυτό, κάντε μια μαλακή επαναφορά ή κάντε επανεκκίνηση του iPhone με αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off .
2. Σύρετε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε εντελώς το iPhone σας.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple και στη συνέχεια να απελευθερωθεί.

Μια μαλακή επαναφορά εξαλείφει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού και γεμίζει διεφθαρμένη μνήμη cache και προσωρινά αρχεία από την εσωτερική μνήμη του iPhone σας. Δεν θα επηρεαστούν όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες και τα κρίσιμα δεδομένα.

Δεύτερη λύση: Ρυθμίστε ή αυξήστε την ένταση στο iPhone 8.

Αν δεν μπορείτε να ακούσετε κάποιο ήχο που να αναπαράγεται από τα ακουστικά σας ακόμα και όταν είναι συνδεδεμένα στο iPhone σας, προσπαθήστε να ρυθμίσετε ή να αυξήσετε το επίπεδο έντασης. Μπορεί απλώς να στραφεί προς τα κάτω από την ενημέρωση και συνεπώς πρέπει να επαναρυθμιστεί.

• Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης στην αριστερή πλευρά του iPhone για να αυξήσετε την ένταση του ήχου.

Με αυτόν τον τρόπο θα σας ζητηθεί με μια μικρή αναδυόμενη οθόνη στο κέντρο της οθόνης του iPhone σας, δείχνοντας το επίπεδο έντασης. Όταν εμφανιστεί αυτή η αναδυόμενη οθόνη, βεβαιωθείτε ότι αναφέρει τα ακουστικά στην κορυφή. Αυτό επιβεβαιώνει ότι τα ακουστικά ανιχνεύονται από την υποδοχή ακουστικών.

Βεβαιωθείτε επίσης ότι η μπάρα έντασης εμφανίζεται στο κάτω μέρος της αναδυόμενης οθόνης. Εάν αναφέρει "Σίγαση", τότε αυτό υποδηλώνει ότι η συσκευή σας είναι απενεργοποιημένη και επομένως δεν θα αναπαράγει ήχο μέσω των ακουστικών.

Αν η αναδυόμενη οθόνη έντασης ήχου δεν εμφανίζεται όταν πατάτε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ή αύξησης της έντασης ήχου, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις-> Ήχοι & χάπια και έπειτα ενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στην επιλογή Αλλαγή με κουμπιά.

Αφού πραγματοποιήσετε αυτές τις αλλαγές, δοκιμάστε τα ακουστικά σας για να διαπιστώσετε αν λειτουργούν όπως αναμένεται. Διαφορετικά, προχωρήστε στην επόμενη δυνατή λύση.

Τρίτη λύση: Διαχείριση ή απενεργοποίηση του Bluetooth στο iPhone 8.

Για να βεβαιωθείτε ότι ο ήχος σας δεν παίζει μέσω διαφορετικής συσκευής όπως ηχεία ή ακουστικά Bluetooth, απενεργοποιήστε το Bluetooth στο iPhone 8. Υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα ο ήχος να αναπαράγεται μέσω της συσκευής Bluetooth που είναι συνδεδεμένη στο iPhone σας και όχι στα ακουστικά σας. Έτσι λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε για να μην συμβεί αυτό:

1. Ανοίξτε το Κέντρο ελέγχου μεταβαίνοντας από το κάτω μέρος της οθόνης.
2. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουτί ήχου που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του Κέντρου Ελέγχου.
3. Πατήστε το εικονίδιο AirPlay .
4. Βεβαιωθείτε ότι ένα σημάδι επιλογής εμφανίζεται δίπλα στα Ακουστικά . Εάν το σημάδι ελέγχου εμφανίζεται δίπλα σε διαφορετική συσκευή, στη συνέχεια επιλέξτε Ακουστικά για να μεταβείτε και να επιλέξετε ακουστικά για τις εξόδους ήχου.

Εναλλακτικά, μπορείτε απλά να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Bluetooth ή να ξεχάσετε τις συσκευές Bluetooth στο iPhone 8. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλες οι αποθηκευμένες συσκευές Bluetooth από το iPhone σας και θα αποσυνδεθεί το iPhone από οποιαδήποτε συσκευή Bluetooth.

• Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Bluetooth και, στη συνέχεια, πατήστε για να επιλέξετε ξεχωριστές συσκευές Bluetooth να ξεχάσουν ή να διαγραφούν.

Αφού διαγράψετε συσκευές Bluetooth, κάντε επανεκκίνηση του iPhone για ανανέωση του συστήματος και εκκαθάριση της εσωτερικής μνήμης.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone 8.

Η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων μπορεί ενδεχομένως να διορθώσει το πρόβλημα αν έχει σχέση με μη έγκυρες ρυθμίσεις στο τηλέφωνο. Ορισμένες ενημερώσεις παρακάμπτουν ή αλλάζουν αυτόματα τις τρέχουσες ρυθμίσεις στη συσκευή. Για να το αποκλείσετε, επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις και διαμορφώστε εκ νέου τις επιμέρους λειτουργίες και τις επιλογές σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις του συστήματος, αποκαθιστώντας τις προεπιλογές χωρίς να επηρεάσει τα δεδομένα του iPhone σας.
5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας, εάν σας ζητηθεί.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων.

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επαναφορά και το iPhone σας επανεκκινηθεί αυτόματα. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να δείτε αν τα ακουστικά λειτουργούν τώρα στο iPhone 8. Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, τότε μπορείτε να προχωρήσετε σε επαναφορά του iOS.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το iOS στο iPhone 8 μέσω του iTunes .

Εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα και τα ακουστικά εξακολουθούν να μην λειτουργούν, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το iPhone 8 σε λειτουργία ανάκτησης ή λειτουργία DFU χρησιμοποιώντας το iTunes. Ωστόσο, μια επαναφορά του iOS διαγράφει όλα τα σημαντικά δεδομένα και προσωπικά σας στοιχεία. Αν θέλετε να συνεχίσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας, ώστε να μπορείτε να ανακτήσετε τα αρχεία σας στη συνέχεια.

Για να ξεκινήσετε, θα πρέπει να εξασφαλίσετε έναν υπολογιστή με Windows PC ή Mac με αργότερα ή πιο πρόσφατη έκδοση λειτουργικού συστήματος και την τελευταία έκδοση του λογισμικού iTunes. Για να συνδέσετε το iPhone με τον υπολογιστή σας, συνιστάται να χρησιμοποιήσετε το καλώδιο USB που παρέχεται από την Apple ή το πρωτότυπο ή το καλώδιο κεραυνών που συνοδεύει τη συσκευή σας. Άλλα καλώδια ενδέχεται να μην είναι συμβατά με τη συσκευή σας iOS και συνεπώς ενδέχεται να μην λειτουργούν.

Μια πιο λεπτομερής περίληψη για το πώς να εκτελέσετε μια λειτουργία αποκατάστασης αποκατάστασης, καθώς και την επαναφορά λειτουργίας DFU σε ένα iPhone 8 μπορείτε να βρείτε στην ενότητα tutorials αυτού του ιστότοπου. Απλώς πλοηγηθείτε στην iPhone 8 σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων (iPhone 8) για περισσότερες λεπτομέρειες.

Αλλες επιλογές

Ή μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό ζεύγος ακουστικών. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα αποδίδεται σε κατεστραμμένα ακουστικά ή όχι. Εάν τα άλλα ακουστικά λειτουργούν σωστά, τα προηγούμενα ακουστικά σας είναι σφάλματα. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να τα αντικαταστήσετε με ένα ζεύγος εργασίας. Εάν δεν λειτουργούν τα ακουστικά σας, τότε η υποδοχή ακουστικών μπορεί να είναι σφάλμα. Μπορείτε να δοκιμάσετε να καθαρίσετε την υποδοχή ακουστικών από οποιοδήποτε χνούδι, κουτσό ή άλλα συντρίμμια που μπορεί να έχουν εμποδίσει το iPhone σας να αναγνωρίσει τα ακουστικά που είναι συνδεδεμένα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια αντιστατική βούρτσα ή μια αχρησιμοποίητη οδοντόβουρτσα για να καθαρίσετε την υποδοχή ακουστικών, αν χρειαστεί. Εάν κανένα από αυτά δεν λειτουργεί, τότε το iPhone σας χρειάζεται υπηρεσία. Μπορείτε να το πάρετε στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Apple στο χώρο σας και να το εξετάσετε από εξουσιοδοτημένο τεχνικό για τυχόν ενδείξεις υλικών ζημιών.