Πώς να διορθώσετε το Netflix που συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy S8 Plus μετά την ενημέρωση του Android 8.0 Oreo (απλά βήματα)

Μια συντριβή εφαρμογών χαρακτηρίζεται συχνά από δύο σημεία. είτε η εφαρμογή κλείνει τη στιγμή που ανοίγει ή ο χρήστης λαμβάνει το μήνυμα σφάλματος που στην περίπτωση αυτή λέει: "Δυστυχώς, η Netflix έχει σταματήσει." Μερικοί από τους αναγνώστες μας μας έρχονται σε επαφή με, λόγω προβλήματος με τις μονάδες Samsung Galaxy S8 Plus bugged από ένα ζήτημα Netflix. Σύμφωνα με μερικούς, το πρόβλημα άρχισε μετά την ενημέρωση του Android 8 Oreo, ενώ άλλοι ανέφεραν ότι είδαν την εφαρμογή να αρχίζει να ρυθμίζεται πιο συχνά κατά τη ροή βίντεο πριν αρχίσει να κλείνει από μόνη της.

Αν αυτό είναι μόνο ένα πρόβλημα με την εφαρμογή, που πιστεύω ότι είναι, τότε μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας χωρίς τη βοήθεια τεχνικού. Με άλλα λόγια, δεν χρειάζεται να φέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα για να κάνετε το Netflix να λειτουργεί τέλεια ξανά. Θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση του τηλεφώνου σας παρακάτω και θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που χρησιμοποιήσαμε για την αντιμετώπιση παρόμοιων ζητημάτων στο παρελθόν. Συνεπώς, συνεχίστε να διαβάζετε επειδή αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον έναν ή τον άλλο τρόπο.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά κοινά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στα προβλήματά σας, οπότε απλά χρειαστείτε χρόνο να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κάποια ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Παρακαλείσθε να μας δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, ώστε να είναι επίσης πιο εύκολο για μας να επιλύσουμε το πρόβλημα. Μην ανησυχείτε καθώς προσφέρουμε αυτή την υπηρεσία δωρεάν, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας δώσετε επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Πώς να διορθώσετε Netflix που συνεχίζει να συντρίβεται στο Galaxy S8 Plus

Με βάση τη δική μου εμπειρία, αυτό το είδος προβλήματος είναι πολύ μικρό και μπορείτε να το διορθώσετε κάνοντας μια από τις παρακάτω λύσεις ...

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας - εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, μην κάνετε τίποτα περίπλοκο χωρίς να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας επειδή μπορεί να είναι απλώς αποτέλεσμα βλάβης του συστήματος. Οι δυσλειτουργίες συμβαίνουν συνεχώς και τα crashes της εφαρμογής είναι μερικά μόνο από τα αποτελέσματα ή τα συμπτώματά της. Μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Netflix για να μάθετε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ή αν εξακολουθεί να συντριβεί και αν ναι, προσπαθήστε να εκτελέσετε την υποχρεωτική επανεκκίνηση πατώντας και κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο . Αφού κάνετε αυτό και το πρόβλημα συνεχίσει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Επαναφορά του Netflix - με αυτό εννοώ τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής, για να τα επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ρυθμίσεις. Εάν αυτό είναι καθαρά ένα πρόβλημα με την εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία είναι περισσότερο από αρκετή για να το διορθώσετε. Ωστόσο, όλα τα αρχεία που ενδέχεται να έχουν κατεβάσει ή να αποθηκευτούν στην προσωρινή μνήμη θα διαγραφούν. Μπορείτε να επαναφέρετε την εφαρμογή μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και να μεταβείτε στη Διαχείριση εφαρμογών και να βρείτε το Netflix. Αφού εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα, ανοίξτε το Netflix για να μάθετε αν το πρόβλημα επιμένει και εάν εξακολουθεί να το κάνει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Καταργήστε την εγκατάσταση του Netflix και επανεγκαταστήστε το - είναι επίσης πιθανό ότι το πρόβλημα οφείλεται σε πρόβλημα συμβατότητας μεταξύ της εφαρμογής και του υλικολογισμικού, δεδομένου ότι μόλις ενημερώσατε το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας στην πιο πρόσφατη έκδοση. Εφαρμογές όπως το Netflix ενημερώνονται συχνά όταν κυκλοφορούν νέα firmware, ώστε να χρειαστεί να το ενημερώσετε για να λειτουργήσει και πάλι. Ωστόσο, αντί να την ενημερώσετε απλώς, είναι καλύτερο να την απεγκαταστήσετε από το τηλέφωνό σας για να καταργήσετε όλες τις συνδέσεις της με άλλες εφαρμογές, καθώς και να διαγράψετε όλα τα αρχεία δεδομένων και τις προσωρινές μνήμες. Μετά από αυτό, μπορείτε να το κατεβάσετε από το Play Store και να το εγκαταστήσετε ξανά στο τηλέφωνό σας.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνο - μετά τις τρεις πρώτες διαδικασίες και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην μπορεί να χρησιμοποιήσει το Netflix λόγω του ίδιου προβλήματος, τότε θα πρέπει να αφιερώσετε χρόνο στη δημιουργία σημαντικών αρχείων και δεδομένων και στη συνέχεια να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Ανεξάρτητα από το αν πρόκειται για πρόβλημα μόνο με την εφαρμογή ή το υλικολογισμικό, μια επαναφορά θα φροντίσει για την.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Το Samsung Galaxy S8 Plus συνεχίζει να εμφανίζει "Δυστυχώς, το Twitter έχει σταματήσει" όταν ανοίξει η εφαρμογή [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, τα αρχεία μου έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Το Samsung Galaxy S8 Plus εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" σφάλμα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Το Samsung Galaxy S8 Plus παρουσιάζει καθυστέρηση και εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η ρύθμιση έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης των διαδικασιών που αναφέρονται στον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων

Οι παρακάτω διαδικασίες είναι αυτές που ανέφερα στον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων παραπάνω ...

Πώς να επαναφέρετε το Netflix

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
  4. Εντοπίστε και στη συνέχεια πατήστε Netflix .
  5. Πατήστε Αποθήκευση .
  6. Πατήστε CLEAR CACHE.
  7. Πατήστε Cached δεδομένα .
  8. Πατήστε CLEAR.

Πώς να καταργήσετε την εγκατάσταση και επανεγκατάσταση του Netflix

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
  4. Εντοπίστε και στη συνέχεια πατήστε Netflix .
  5. Πατήστε UNINSTALL .
  6. Ελέγξτε την ειδοποίηση και, στη συνέχεια, πατήστε OK για επιβεβαίωση.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.

Τώρα, για να βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής στο τηλέφωνό σας, κατεβάστε ένα νέο αντίγραφο από το Play Store και εγκαταστήστε το.

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Αγγίξτε το Play Store .
  3. Πληκτρολογήστε 'netflix' στο πλαίσιο αναζήτησης.
  4. Επιλέξτε Netflix και έπειτα πατήστε Εγκατάσταση .
  5. Για να συνεχίσετε, ανατρέξτε στις απαιτούμενες άδειες εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδοχή .

Πώς να επαναφέρετε το Galaxy S8 Plus

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.