Το Samsung Galaxy Note 4 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα κειμένου και άλλα συναφή προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # Note4 είναι ένα από τα καλύτερα smartphones που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κατά την αποστολή μηνυμάτων κειμένου ή την πραγματοποίηση κλήσεων. Η οθόνη Super AMOLED των 5, 7 ιντσών του τηλεφώνου διασφαλίζει ότι το εικονικό πληκτρολόγιο δεν είναι περιορισμένο και είναι ακριβώς το σωστό μέγεθος, ώστε να διευκολύνεται η πληκτρολόγηση των μηνυμάτων. Το τηλέφωνο διαθέτει επίσης πολλές καλές λειτουργίες που σχετίζονται με κλήσεις, όπως ενεργή ακύρωση θορύβου με ειδικό μικρόφωνο, το οποίο επιτρέπει σαφέστερες κλήσεις που μπορούν να ακουστούν εύκολα. Παρόλο που πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν αυτό το τηλέφωνο ως αξιόπιστο καθημερινό πρόγραμμα οδήγησης τους χωρίς να αντιμετωπίζουν προβλήματα, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων μας θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Σημείωση 4 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα κειμένου και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η λήψη μηνυμάτων κειμένου

Πρόβλημα: Έχω προβλήματα με τη λήψη μηνυμάτων κειμένου. Μπορώ να τα στείλω απλά δεν μπορώ να τα λάβω για κάποιο περίεργο λόγο. Μπορώ να λαμβάνω κλήσεις και να κάνω κλήσεις απλά δεν ήξερα αν ίσως κάτι το προκαλεί να μπλοκάρει μηνύματα που έρχονται μέσα.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαληθεύσετε εάν το τηλέφωνο δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου από όλους τους παραλήπτες ή από επιλεγμένους παραλήπτες. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου. Αφού γίνει αυτό, ελέγξτε αν μπορείτε να λάβετε το γραπτό σας μήνυμα. Εάν λαμβάνετε το μήνυμα κειμένου, πρέπει να ελέγξετε αν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία φίλτρου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του τηλεφώνου.

  • Ανοίξτε την εφαρμογή "Μηνύματα".
  • Πατήστε "Μενού".
  • Επιλέξτε "Ρυθμίσεις"
  • Βεβαιωθείτε ότι δεν έχει επιλεγεί το πλαίσιο "φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας".

Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν ακολουθήσει τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Αφού εκτελέσετε κάθε βήμα, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε θα πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

  • Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου από τον διαχειριστή εφαρμογών.
  • Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνό σας ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο. Επικοινωνήστε με τον φορέα σας σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή λήψη μηνυμάτων κειμένου μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Μετά τη λήψη αυτής της ενημέρωσης λογισμικού, δεν μπορώ να στείλω ή να λάβω κείμενα. Ο μπλε κύκλος που υποδηλώνει ότι η επεξεργασία του είναι ατελείωτος.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο και στη συνέχεια να αφαιρέσετε την μπαταρία και την κάρτα microSD (εάν έχετε εγκαταστήσει μία). Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα αποφορτίσει το κύκλωμα τηλεφώνου και θα καθαρίσει τη μνήμη RAM. Επανατοποθετήστε την μπαταρία και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λαμβάνει καλό μήνυμα δικτύου πριν στείλετε ένα μήνυμα κειμένου. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση αποστολής και λήψης του μηνύματος κειμένου. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Ελέγξτε αμέσως αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση ενός βήματος και, στη συνέχεια, να προχωρήσετε στην επόμενη, εάν εξακολουθεί να το κάνει.

  • Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου από τον διαχειριστή εφαρμογών.
  • Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε κατάσταση ασφαλούς λειτουργίας και στη συνέχεια ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας σχετικά με αυτό το ζήτημα. Μόλις ο φορέας σας διαπιστώσει ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από το δίκτυο, ένα πρόβλημα με το λογαριασμό σας ή την κάρτα SIM τότε θα πρέπει να ανατρέξετε με το χέρι αναβοσβήνοντας το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας το Odin. Μπορείτε να πάρετε το αρχείο του υλικολογισμικού από την ιστοσελίδα Sammobile, η οποία θα πρέπει επίσης να έχει τις οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.

Σημείωση 4 Δεν εντοπίζεται η κάρτα SIM

Πρόβλημα: Γεια σου Έχω ένα αστείο σημείωμα 4 που ξεκλειδώθηκε στο & t. Πήρα αυτό το δεύτερο χέρι από έναν τύπο που το αγόρασε από την Αμερική (είμαι στο UK) Έχω 3 sim, αλλά το ήμισυ του χρόνου το τηλέφωνό μου δεν ανιχνεύει όταν το έβαλα μέσα Επίσης, δεν λαμβάνει sms ή τηλεφωνικές κλήσεις. Δεν μπορείτε να τηλεφωνήσετε στο ppl να στείλετε sms ή να χρησιμοποιήσετε τα κινητά δεδομένα. Θα ήταν τεράστια βοήθεια αν βρήκατε μια λύση. Ευχαριστώ

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να απομονώσετε την κάρτα SIM, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα. Πρέπει να τοποθετήσετε μια άλλη κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας, και στη συνέχεια να ελέγξετε εάν παρουσιάζεται το ίδιο πρόβλημα. Μπορείτε επίσης να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο, στη συνέχεια να ελέγξετε εάν παρουσιάζεται το ίδιο ζήτημα.

Μόλις διαπιστώσετε ότι η κάρτα SIM δεν προκαλεί το πρόβλημα, ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνο. Δεδομένου ότι αυτό είναι ένα δεύτερο τηλέφωνο χέρι τότε σας συνιστώ να κάνετε επαναφορά εργοστασίου. Εάν έχετε αποθηκευμένα δεδομένα στο τηλέφωνο, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας αυτών των δεδομένων προτού πραγματοποιήσετε επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε αν το ίδιο ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν καταφέρουν να διορθώσουν το πρόβλημα, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να ελέγξετε ξανά την κατάσταση ξεκλειδώματος της συσκευής.

Σημείωση 4 Εισάγετε την κάρτα SIM χωρίς IMEI

Πρόβλημα: Μόλις τελείωσα να αναβοσβήνει ένα rom στην Samsung Σημείωση 4 sm-n910c και δεν έχει σημασία το rom I φλας μπορεί να αναβοσβήσει επιτυχώς, αλλά υπάρχει πάντα ένα πρόβλημα που είναι η κάρτα sim που λέει πάντα εισάγετε sim κάρτα αν και είναι ήδη μέσα και δεν υπάρχει τίποτα imei, έχω ένα άλλο ROM υποστηρίζεται στο τηλέφωνό μου, όπου διαβάζει το sim, αλλά τόσο buggy μπορεί να μου βοηθήσει να παρακαλώ.

Λύση: Θα πρέπει να δοκιμάσετε να αναβοσβήνει το αρχείο υλικολογισμικού αποθεμάτων του τηλεφώνου σας, στη συνέχεια να ελέγξετε αν το ίδιο ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Σε περίπτωση που το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην διαθέτει πληροφορίες IMEI μετά από αυτό, τότε μπορεί να καταστραφεί ο φάκελος EFS του τηλεφώνου σας. Αυτός ο φάκελος περιέχει σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή και ένα από αυτά είναι το IMEI. Αναβοσβήνοντας ένα ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας θα πρέπει να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Εάν δεν το κάνει τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Μη αποστολή ή λήψη μηνυμάτων κειμένου μετά την αλλαγή των δικτύων

Πρόβλημα: Μεταφέρα το τηλέφωνό μου στη Page Plus σήμερα από το Straight talk. Χρησιμοποιώ μια Σημείωση της Samsung 4. Πριν από τη μεταφορά αυτού του τηλεφώνου επαναφέρω εργοστασιακά το τηλέφωνό μου. Τώρα δεν μπορώ να στέλνω ή να λαμβάνω μηνύματα κειμένου καθόλου. Προσπάθησα να στείλω μηνύματα σε πολλούς ανθρώπους, αφαιρώντας την μπαταρία από το τηλέφωνο, παίρνοντας την κάρτα sim έξω. Και τίποτα δεν λειτούργησε. Αυτό το τηλέφωνο έχει δουλέψει στη σελίδα συν και πάλι με μηνύματα, αλλά τώρα δεν είναι.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα είναι να ελέγξετε αν το τηλέφωνό σας έχει καλό σήμα δικτύου. Εάν το τηλέφωνο δεν έχει σήμα, τότε δεν θα μπορείτε να στέλνετε ή να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου. Είναι καλύτερο να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας έτσι ώστε να είναι σε θέση να αποκαταστήσει τη σύνδεσή του με τους πύργους του δικτύου.

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή συνδρομή μηνυμάτων κειμένου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν προκαλείται από το δίκτυο ή τη συνδρομή σας, τότε είναι πλέον καιρός να ελέγξετε το τηλέφωνο ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το τηλέφωνό σας, στη συνέχεια τοποθετήστε μια άλλη SIM στο τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ή εισαγάγετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από την κάρτα SIM.
  • Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων από τον διαχειριστή εφαρμογών.
  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια ελέγξτε αν μπορείτε να στέλνετε ή να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία. Εάν είστε σε θέση τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Δεν ακούω κλήσεις με εσωτερικό ηχείο

Πρόβλημα: ξαφνικά όταν έκανα κλήση ή έλαβα κλήση δεν μπορώ να ακούσω με εσωτερικό ηχείο πρέπει να θέσω σε λειτουργία ηχείων έτσι ώστε να μπορώ να ακούσω ή με ακουστικό. Αντικατέστησα τον εσωτερικό ηχείο και δεν έχω τύχη, παρακαλώ να καταλάβετε το θέμα

Λύση: Προσπαθήστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, πραγματοποιήστε μια κλήση και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τώρα το εσωτερικό ηχείο. Αν δεν υπάρχει ακόμα ήχος, τότε πιθανότατα αυτό οφείλεται σε ελαττωματικό εσωτερικό στοιχείο. Πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.