Το Samsung Galaxy Note 4 δεν θα κάνει μια κλήση και άλλα σχετικά θέματα

Καλώς ήρθατε σε ένα άλλο μέρος της σειράς εστιασμένων προβλημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου παρέχουμε λύσεις στα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι αναγνώστες μας με τις συσκευές τους Android. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς θα αντιμετωπίσουμε τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι ιδιοκτήτες του #Samsung Galaxy # Note4. Συγκεκριμένα, η Σημείωση 4 δεν θα κάνει μια κλήση & άλλα σχετικά θέματα.

Έχουμε επιλέξει μερικά από τα πιο πρόσφατα ζητήματα σχετικά με την κλήση που μας έχουν σταλεί και έχουμε παράσχει τα καλύτερα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να γίνουν. Ελπίζουμε ότι αυτό θα οδηγήσει σε ψήφισμα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Η σημείωση 4 δεν θα πραγματοποιήσει μια κλήση

Πρόβλημα: Διαλείπουσα αλλά αρκετά συχνά, το τηλέφωνο δεν θα πραγματοποιήσει μια κλήση αφού πληκτρολογήσω τον αριθμό στο πληκτρολόγιο. Φαίνεται ότι λειτουργεί σωστά, τότε έρχεται ξανά στην οθόνη του πληκτρολογίου τηλεφώνου. Τη δεύτερη φορά που προσπαθώ, καλεί σχεδόν το 100% του χρόνου. Το ίδιο συμβαίνει συχνά όταν προσπαθώ να πραγματοποιήσω μια κλήση ή να στείλω ένα κείμενο μετακινώντας την καταχώρηση στη λίστα πρόσφατων κλήσεων.

Λύση: Αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από κάποια μορφή διεφθαρμένων προσωρινών δεδομένων στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής τηλεφώνου σας και να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Αν δεν προχωρήσει στη σάρωση του διαμερίσματος της κρυφής μνήμης του τηλεφώνου σας.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η κλήση λόγω μη εγγεγραμμένου στο δίκτυο

Προβλήματα: Ήταν πριν από την εργασία .. Δεν έχω ιδέα τι συμβαίνει όταν προσπαθώ να εισάγετε την κάρτα SIM και να καλέσετε το μήνυμα δεν εμφανίζεται στο δίκτυο .. Προσπάθησα να επανεκκινήσει και ενημέρωσε επίσης διαγράφεται το ίδιο .. Θα μπορούσατε να με καθοδηγήσετε πώς μπορώ να το διορθώσω πιο γρήγορα.

Λύση: Διαθέτετε άλλο τηλέφωνο; Εάν προσπαθήσετε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε αυτό το τηλέφωνο και να ελέγξετε αν λαμβάνει σήμα. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμο άλλο τηλέφωνο, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας για να ελέγξετε αν υπάρχουν προβλήματα με το λογαριασμό σας ή με το δίκτυο της συγκεκριμένης περιοχής σας.

Εάν ο λογαριασμός σας ή το δίκτυο δεν έχουν προβλήματα, τότε ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την κάρτα SIM. Αυτό μπορεί να ελεγχθεί μόνο αν τοποθετηθεί σε άλλο τηλέφωνο. Αφού βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM λειτουργεί, ήρθε η ώρα να ελέγξετε το τηλέφωνό σας.

Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο και αφαιρέστε την κάρτα SIM. Ελέγξτε την υποδοχή SIM του τηλεφώνου σας εάν υπάρχουν ίχνη ακαθαρσιών ή υπολειμμάτων. Εάν χρειάζεται, καθαρίστε το χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM βεβαιωθείτε ότι έχει τον σωστό προσανατολισμό της και ότι είναι ασφαλώς στη θέση της.

Ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια ελέγξτε αν λαμβάνετε ένα σήμα. Εάν δεν έχετε σήμα προσπαθήστε να πάτε σε διαφορετική περιοχή. Η τρέχουσα θέση σας ενδέχεται να μην έχει κάλυψη αυτή τη φορά, οπότε είναι καλύτερο να ελέγξετε αν το τηλέφωνό σας μπορεί να λάβει σήμα σε άλλη περιοχή.

Αν δεν έχετε τύχη να λάβετε κάποιο σήμα, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο, προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις, καθώς αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.

Σημείωση 4 Δεν γίνεται τηλεφωνική κλήση

Πρόβλημα: Δεν είμαι σίγουρος για την Έκδοση Android, οπότε ελπίζω ότι αυτό δεν είναι κρίσιμο. Μόλις πέρασα τη σημείωση 4 στη σύζυγό μου, ώστε να μπορέσω να αναβαθμίσω στη Σημείωση 5. Αγαπώ τα 5 και επίσης αγάπησα τα 4, αλλά μετά από μερικές εβδομάδες η σύζυγός μου παραπονιέται ότι πολλές εισερχόμενες κλήσεις δεν της φτάνουν ποτέ. Οι φίλοι της έχουν τεκμηριώσει ότι την έχουν καλέσει αρκετές φορές και οι κλήσεις δεν εμφανίζονται ποτέ στο τηλέφωνο. Είναι αυτό κοινό [πρόβλημα ή τι; Ποτέ δεν το παρατήρησα όταν το χρησιμοποίησα αν και η γυναίκα μου μου θυμίζει ότι πολλές φορές οι κλήσεις της δεν έτρεχαν σε μένα όταν είχα τη Σημείωση 4. Τώρα η σύζυγός μου θέλει να απαλλαγεί από τα 4 και να πάρει το iphone 6 που εγώ δεν θέλουν να κάνουν. Οποιαδήποτε συμβουλή? Ευχαριστώ!

Λύση: Πρέπει πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα προκαλείται από κάποια μορφή διεφθαρμένων δεδομένων. Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται τότε σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα εξαλείψει τυχόν προβλήματα σχετικά με το λογισμικό που ενδέχεται να προκαλούν αυτό το πρόβλημα. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά στο εργοστάσιο, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο για μια ημέρα και να δείτε αν μπορεί να λάβει κλήσεις.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, προσπαθήστε να ενημερώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου. Εάν το τηλέφωνό σας εκτελείται ήδη με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού και το πρόβλημα παραμένει, τότε αυτό μπορεί να σχετίζεται ήδη με το υλικό. Θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Κλείνει την κλήση μετά από 2 λεπτά

Πρόβλημα: Ό, τι κάνω μια κλήση διαρκεί μόνο περίπου 2 λεπτά πριν κλείσει λέγοντάς μου ότι είμαι εκτός υπηρεσίας η συσκευή ήταν από το at & t αλλά το αγόρασα σε απλό κινητό. Νόμιζα ότι ήταν απλή υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας, γι 'αυτό πήγα σε metropcs με τους οποίους είχα για περίπου 2 χρόνια. Αλλά το πρόβλημα συνεχίζεται. Επίσης μόλις πρόσφατα σταμάτησε να διαβάζει τα δακτυλικά αποτυπώματα μου. Ξέρω ότι είναι ένα ολόκληρο ξεχωριστό ζήτημα, αλλά χρειάζομαι βοήθεια.

Λύση: Για αυτόν τον τύπο προβλήματος προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να εκτελέσετε αμέσως μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Με αυτό τον τρόπο μπορείτε να ελέγξετε αμέσως εάν το πρόβλημα σχετίζεται με λογισμικό ή υλικό. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμα εφαρμογές. Δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση. Εάν εξακολουθείτε να έχετε το σφάλμα εκτός λειτουργίας τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Όσον αφορά το ζήτημα του αναγνώστη δακτυλικών αποτυπωμάτων, εάν η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορεί να σχετίζεται και με το υλικό.

Σημείωση 4 Δεν είναι συνδεδεμένο στο σφάλμα δικτύου κατά την κλήση

Πρόβλημα: Συνήθως μπορώ πολλαπλών εργασιών στην σημείωση μου 4 απλά καλά. Μπορώ να κάνω μια κλήση και ακόμα να περιηγηθεί στον ιστό, να στείλω ένα κείμενο, οτιδήποτε άλλο. Τον περασμένο μήνα, δεν κατάφερα να το κάνω. Είτε είμαι σε wifi καλώντας, 4g lte (σπινθήρας), ή 3g. Παίρνω λάθος λέγοντας ότι δεν είμαι συνδεδεμένος στο δίκτυο ... Επίσης, έχω χρησιμοποιήσει 4g lte spark παντού, τώρα είμαι τυχερός να το πάρω ακόμα και σε μια μεγάλη πόλη.

Λύση: Προσδιορίστε πρώτα εάν αυτό το ζήτημα εμφανίζεται μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή ή σε οποιαδήποτε περιοχή πηγαίνετε. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγξετε αν το ζήτημα σχετίζεται με το δίκτυο. Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο σε μία περιοχή, τότε ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα δικτύου σε αυτήν την περιοχή. Σας προτείνω να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Εάν το δίκτυο δεν έχει προβλήματα, τότε προσπαθήστε να ελέγξετε αν αυτό το ζήτημα προκαλείται από διεφθαρμένα δεδομένα στο τηλέφωνό σας σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης.

Εάν το ζήτημα παραμένει, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Αν δεν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα σε αυτή τη λειτουργία, τότε μια εφαρμογή είναι ο πιο πιθανός ένοχος. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν, ωστόσο, το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν σε αυτό το σημείο εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, τότε αυτό μπορεί να σχετίζεται ήδη με το υλικό. Φέρτε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και ελέγξτε το.

Σημείωση 4 Μαύρη οθόνη κατά την κλήση

Πρόβλημα: Αγόρασα ένα σημείωμα 4 στην Ινδία και έκανα καλά, κατά την προσγείωση στη usa το τηλέφωνο άρχισε να έχει δυσλειτουργίες, ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων και το βηματόμετρο σταμάτησε να λειτουργεί, ο οπίσθιος φωτισμός σταμάτησε να περιστρέφεται αυτόματα σταματούσε έτσι σκληρά ξεκουράσω θα λειτουργούσε και πάλι και τα σφάλματα επαναλάβω και πάλι μέσα σε 12 ώρες το έκανα 4 φορές και μου χάρισα, διάβασα σε ένα φόρουμ για να επανεγκαταστήσω το firmware και το έκανα και εγώ και το τηλέφωνο έγινε εντάξει, αλλά τώρα όταν καλώ και το τηλέφωνο σβήνει χρειάζονται περίπου 2 min για να ανακτήσει την καθυστέρηση και να ξεκινήσει ξανά. μερικές φορές καταργείται από μόνη της και παίρνει χρόνο για να ξεκινήσει, ατυχής για μένα τα τηλέφωνα 6 μηνών, αλλά η Samsung usa δεν θα καλύψει την εγγύηση γι 'αυτό, τι θα μπορούσε ενδεχομένως να είναι λάθος σε αυτό, να βοηθήσει απεγνωσμένα.

Λύση: Το τηλέφωνό σας διαθέτει κάποιο προστατευτικό οθόνης συνδεδεμένο σε αυτήν ή μια θήκη ίσως; Εάν το τηλέφωνό σας έχει οποιοδήποτε από τα δύο τότε σας προτείνω να τα αφαιρέσετε, καθώς αυτό μπορεί να επηρεάσει τον αισθητήρα εγγύτητας του τηλεφώνου σας.

Ελέγξτε αν αυτό το ζήτημα προκαλείται από διεφθαρμένα δεδομένα στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής τηλεφώνου σας, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παραπάνω σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας.

Αν το πρόβλημα παραμένει, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, ελέγξτε ξανά την έκδοση του υλικολογισμικού που λάβατε στο τηλέφωνό σας. Αν είναι δυνατόν, λάβετε ένα άλλο υλικολογισμικό αποθήκης και επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Μπορεί να χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις εάν το πρόβλημα παραμένει, αφού αυτό μπορεί να σχετίζεται ήδη με το υλικό.