Το Samsung Galaxy S6 σβήνει τυχαία μετά από να πάρει πρόβλημα υγρού και άλλα σχετικά προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # S6 είναι ένα από τα κορυφαία κινητά τηλέφωνα μεγαλύτερης ηλικίας που εξακολουθεί να υποστηρίζεται από ενημερώσεις λογισμικού σήμερα. Πρώτη λειτουργία στο Android Lollipop όταν κυκλοφόρησε το 2015 το τηλέφωνο έχει ενημερωθεί τώρα με το Android Nougat με προγραμματισμένη αναβάθμιση στο Android Oreo. Μερικά από τα καλύτερα χαρακτηριστικά αυτού του τηλεφώνου περιλαμβάνουν την 5.1 ιντσών έξοχη AMOLED οθόνη, έναν επεξεργαστή octa core με 3GB μνήμης RAM, μια φωτογραφική μηχανή 16MP και μια μπαταρία 2550mAh για να αναφέρουμε μόνο μερικά. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy S6 σβήνει τυχαία μετά από να πάρει υγρό θέμα και άλλα συναφή προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S6 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S6 σβήνει τυχαία μετά από να πάρει υγρό

Πρόβλημα: Έβαλα το τηλέφωνο Samsung Galaxy s6 στην τουαλέτα και μετά από 10 λεπτά κατάλαβε ότι το τηλέφωνο δεν λειτούργησε σωστά αφού έκλεισε με το δικό του και μου έδειξε μια ασπρόμαυρη στατική οθόνη. Το βάζω αμέσως σε ρύζι για 24 ώρες. Σήμερα έλεγξα ξανά το τηλέφωνο μετά από 24 ώρες. Ενεργοποιήθηκε και λειτούργησε για 5 λεπτά με λίγη υστέρηση, ωστόσο, απενεργοποιήθηκε ξανά. Ελέγξαμε τον κάτοχο του Sim για να δούμε αν το αυτοκόλλητο ήταν ροζ ή κόκκινο και δεν ήταν (Δεν ήξερα ακριβώς πού ακριβώς έπρεπε να ελέγξω αλλά δεν έβλεπα κόκκινα ή ροζ χρώματα οπουδήποτε). Έχω τώρα κολλήσει πίσω στο ρύζι. Παρακαλώ με ενημερώστε τι να κάνετε.

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι στεγνό και απαλλαγμένο από υγρασία. Τοποθετώντας το σε μια σακούλα ρύζι για άλλες 24 ώρες με την κάρτα SIM που αφαιρέθηκε συνιστάται ιδιαίτερα. Αν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά από αυτό, τότε ένα στοιχείο στο τηλέφωνο μπορεί να έχει ήδη καταστραφεί από το νερό. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το S6 ενεργοποιείται μόνο κατά τη φόρτιση

Πρόβλημα: Ποιο τμήμα (hardware) του samsung galaxy s6 επηρεάζεται όταν εμφανίζεται 89% αντί για 100% και όταν αποσυνδέσω το φορτιστή, απενεργοποιήθηκε. Στη συνέχεια, παρατήρησα ότι ενεργοποιείται μόνο κατά τη φόρτιση, αλλά η μπαταρία παραμένει στο 89%, και ακόμη και κατά τη διάρκεια της φόρτισης, ξεκινά από μόνη της. Σκούπισα την κρυφή μνήμη και έκανα μια κύρια επαναφορά, αλλά τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί, δεν ενεργοποιείται.

Λύση: Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε ελαττωματική μπαταρία ή σε σφάλμα IC. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Έχουν εντοπιστεί σφάλματα σε μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες

Πρόβλημα: Γεια σας Έχω ένα Samsung S6 που τρέχει Android 6.0.1. Το τηλέφωνο εξακολουθεί να λαμβάνει τις ειδοποιήσεις "έχουν εντοπιστεί μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες". Το τηλέφωνο δεν έχει ριζωμένες ή τροποποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο. Το τηλέφωνο διαθέτει επίσης ενημερώσεις έτοιμες για εγκατάσταση. Ωστόσο, η εγκατάσταση αποτυγχάνει και το τηλέφωνο δεν είναι σε θέση να ενημερώσει το λογισμικό του. Ήταν μια πολύ ενοχλητική εμπειρία μέχρι στιγμής. Σας παρακαλούμε! Βοήθεια

Λύση: Εάν δεν έχετε ριζώσει το τηλέφωνό σας ή δεν έχετε τροποποιήσει το λογισμικό του τηλεφώνου, υπάρχει πιθανότητα αυτό να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Εκτελέστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε το πρόβλημα.

• Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Αν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

S6 Δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Γεια σου, Το s6 μου δεν ζήτησε ποτέ ενημέρωση, γνωρίζω ότι μπορεί να ενημερωθεί επειδή άλλα s6s έχουν ενημερωθεί υψηλότερα από το γλειφιτζούρι. Κάθε φορά που πηγαίνω για να ενημερώσετε τη συσκευή λέει μόνο για να ελέγξετε αργότερα, καθώς δεν υπάρχουν ενημερώσεις. Ωστόσο, γνωρίζω για ένα γεγονός ότι το τηλέφωνό μου μπορεί να ενημερωθεί για να marshmallow και ίσως ακόμη και να nugat. Παρακαλώ βοηθήστε με να ενημερώσω το τηλέφωνό μου σε μια υψηλότερη έκδοση.

Λύση: Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που πρέπει πρώτα να συναντήσει το τηλέφωνό σας για να μπορέσουν να λάβουν τις επίσημες ενημερώσεις λογισμικού.

• Το τηλέφωνό σας δεν πρέπει να έχει ρίζες.
• Το τηλέφωνό σας δεν πρέπει να εκτελείται με προσαρμοσμένο λογισμικό.
• Αν το τηλέφωνό σας είναι ξεκλειδωμένο τότε θα πρέπει να τρέχει στο αρχικό του δίκτυο για να έχει πρόσβαση στους διακομιστές ενημέρωσης.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας πληροί τις παραπάνω συνθήκες και εξακολουθεί να μην λαμβάνει ενημερώσεις, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
• Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε έναν υπολογιστή με λειτουργία Smart Switch και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το τηλέφωνο μπορεί να ενημερωθεί.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν ενημερώσουν το λογισμικό του τηλεφώνου τότε θα πρέπει να ανατρέξετε με το χέρι αναβοσβήνοντας το ενημερωμένο αρχείο firmware χρησιμοποιώντας Odin. Μπορείτε να πάρετε το αρχείο του υλικολογισμικού από την ιστοσελίδα Sammobile, όπου μπορείτε επίσης να λάβετε τις οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.

Το κουμπί S6 δεν λειτουργεί μετά από να πάρει υγρό

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο μου είχε ένα ατύχημα και έπεσε κάτω από την τουαλέτα. Το έβγαλε πολύ γρήγορα και το έβαλε σε ρύζι για 24 ώρες. Όλα ήταν καλά για περίπου δύο εβδομάδες εκτός από το κουμπί πίσω δεν λειτούργησε. Τώρα είναι σαν να έχει το λόξυγκας και δεν μπορώ να ανοίξω τίποτα, καθώς το κλείνει αμέσως. Δεν μπορώ ακόμη να συνδεθώ καθώς παίρνω στα μισά του κωδικού μου και κλείνει. Είναι σαν το κουμπί πίσω έχει τώρα ένα μυαλό από το δικό του. Οποιεσδήποτε ιδέες για το πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα;

Λύση: Μπορείτε να δοκιμάσετε να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε αυτό πιθανότατα προκαλείται από ένα συστατικό που έχει υποστεί βλάβη στο νερό μέσα στο τηλέφωνο. Σας συνιστώ να το έχετε ελέγξει σε ένα κέντρο σέρβις.

Το S6 Mobile Data δεν ενεργοποιείται

Πρόβλημα: Γεια σας, πριν από λίγες ημέρες αποσυνδέθηκα από το wifi του σχολείου μου, αναμένοντας να συνδεθώ με τα δεδομένα μου για κινητά (τα οποία δεν είχα απενεργοποιηθεί καθόλου). Όταν όμως απενεργοποίησα το wifi μου, το σύμβολο wifi εξαφανίστηκε, αλλά το σύμβολο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας (τα δύο βέλη που πηγαίνουν σε αντίθετες κατευθύνσεις) δεν φαίνεται όπως συμβαίνει κανονικά. Τα δεδομένα μου για κινητά ήταν "σε", αλλά δεν είχα κανένα διαδίκτυο και κανένα σύμβολο δεδομένων. Το wifi μου λειτούργησε καλά όταν επανασυνδέθηκα. Επιπλέον, πρόσφατα το τηλέφωνό μου ξεκίνησε να επανεκκινείται τυχαία. Φαίνεται ότι η μπαταρία μου έχει προβλήματα επειδή μερικές φορές θα απενεργοποιηθεί στο 1%, αλλά μόλις την συνδέσω θα πέσει στο 5% αμέσως.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου, βεβαιώνοντας ότι ο διακόπτης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένος. Εάν το τηλέφωνο δεν λαμβάνει δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Μόλις ξαναρχίσει η λειτουργία του τηλεφώνου, ελέγξτε αν λαμβάνετε ένα κινητό σήμα δεδομένων. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Προσπαθήστε να μεταβείτε σε διαφορετική τοποθεσία. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με την κάλυψη.
• Μεταβείτε στη ρύθμιση λειτουργίας δικτύου του τηλεφώνου σας και βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί σε LTE / WCDMA / GSM (αυτόματη σύνδεση). Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτήν από τις Ρυθμίσεις - Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας - Λειτουργία δικτύου.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας λειτουργούν σε αυτή τη λειτουργία. Αν το κάνει τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το S6 τερματίζεται μετά την εμφάνιση του λογότυπου της Samsung

Πρόβλημα: Έχω πρόβλημα με τον γαλαξία μου S6. Σβήνει αμέσως μετά το λογότυπο του galaxy s6 κάθε φορά που ξεκινώ. Έχει περίπου την πλήρη φόρτιση της μπαταρίας. Όταν συνδέεται με το φορτιστή, ανάβει, παραμένει αναμμένο έως ότου δεν χρησιμοποιηθεί. Ακόμα και κατά τη διάρκεια της φόρτισης Επανεκκινείται όταν χρησιμοποιώ οποιαδήποτε εφαρμογή για ένα λεπτό. Παρακαλώ με βοηθήστε να λύσω αυτό το ζήτημα.

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.