Verizon Galaxy Σημείωση 5 τα κινητά δεδομένα δεν λειτουργούν όταν χρησιμοποιούνται στο δίκτυο της T-Mobile, άλλα θέματα

Ακολουθεί μια σύντομη συλλογή από # θέματα GalaxyNote5 που έχουμε συναντήσει μέχρι στιγμής. Ως συνήθως, αυτά είναι προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας τις τελευταίες ημέρες. Συνεχίστε να παρακολουθείτε για την έλευση παρόμοιων άρθρων στο εγγύς μέλλον.

Αυτά είναι τα ειδικά θέματα που καλύπτει σήμερα το υλικό αυτό:

1. Το Galaxy Note 5 χάνει το σήμα δικτύου σε συγκεκριμένη θέση
2. Verizon Galaxy Σημείωση 5 Τα κινητά δεδομένα δεν λειτουργούν όταν χρησιμοποιούνται στο δίκτυο της T-Mobile
3. Η σημείωση 5 του Γαλαξία παραμένει παγωμένη
4. Το Galaxy Note 5 έχασε φωτογραφίες και βίντεο μετά από μια επανεκκίνηση
5. Πώς να εισαγάγετε σελιδοδείκτες στο Chrome στο Galaxy Σημείωση 5
6. Γαλαξία Σημείωση 5 γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί | Σημείωση 5 του Galaxy δεν φορτίζει σωστά

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η σημείωση 5 του Γαλαξία χάνει το σήμα δικτύου σε συγκεκριμένη θέση

Έχω ένα Samsung Galaxy Note 5 από την Sprint και μέχρι πρόσφατα δεν είχα κανένα πρόβλημα. Ένας από τους φίλους μου μετακόμισε πρόσφατα σε μια γειτονιά και μου αρέσει να τα επισκεφθώ, αλλά το πρόβλημα είναι ότι μόλις μπαίνω στη γειτονιά μου το σήμα μου εξαφανίζεται. Έχω περπατήσει γύρω από όλο το πράγμα και το σήμα έρχεται και πηγαίνει αλλά ως επί το πλείστον φύγει. Μόλις περπατήσω στο δρόμο θα το πάρω πίσω. Λέει ότι έχω 1-2 μπαρ LTE στη γειτονιά αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Προσπάθησα να τηλεφωνήσω στο Sprint και να ξοδεύω ώρες στο Google. Οποιαδήποτε συμβουλή για τον τρόπο με τον οποίο θα αυξήσει / καθορίσει το σήμα μου σε αυτό το σημείο θα βοηθήσει. PS δεν υπάρχουν μεγάλα κτίρια γύρω, απλά κανονικά σπίτια. - Unholygod91

Λύση: Γεια σας Unholygod91. Εάν η συσκευή σας χάνει το σήμα κινητού τηλεφώνου μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή, υπάρχουν δύο πιθανές αιτίες για αυτό. Το ένα είναι ότι η κάλυψη του μεταφορέα σας σε αυτήν την περιοχή είναι πραγματικά αδύναμη ή ανύπαρκτη. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο τηλέφωνο χρησιμοποιώντας το ίδιο δίκτυο και ελέγξτε αν η δεύτερη συσκευή αντιμετωπίζει το ίδιο πρόβλημα. Μπορείτε επίσης να ρωτήσετε μερικούς ανθρώπους αν έχουν τα ίδια προβλήματα με τα δικά σας. Εάν το ζήτημα εμφανίζεται επίσης στο δεύτερο τηλέφωνο, τότε μπορείτε να υποθέσετε ότι η εν λόγω τοποθεσία λαμβάνει κακή κάλυψη.

Ο άλλος λόγος μπορεί να οφείλεται σε παρεμβολείς σήματος. Παρόλο που οι παρεμβολείς σήματος είναι γενικά παράνομοι σε πολλές χώρες, οποιοσδήποτε έχει πρόσβαση σε μερικούς ιστότοπους σε απευθείας σύνδεση μπορεί εύκολα να αγοράσει ένα. Υπάρχουν ακόμη και μερικοί ιστότοποι που προσφέρουν οδηγούς για το πώς να φτιάξετε ένα μπλοκάρισμα σήματος DIY. Αν νομίζετε ότι μια συγκεκριμένη περιοχή είναι μπλοκαρισμένη, αναφέρετε το ζήτημα στον μεταφορέα σας, ώστε να μπορούν να στείλουν κάποιον για να ελέγξει τους ραδιοκύματα. Οι παρεμποδιστές σήματος μπορούν να ανιχνευθούν με το κιτ αναλυτή φάσματος, αλλά οι περισσότεροι από αυτούς κοστίζουν χιλιάδες δολάρια στο ελάχιστο. Ο τοπικός σας εγκαταστάτης ασύρματου δικτύου μπορεί να είναι εξοπλισμένος με αναλυτή φάσματος, οπότε προσπαθήστε να αναφέρετε το θέμα σε κατάλληλα κανάλια, ώστε να μπορεί να αντιμετωπιστεί.

Πρόβλημα # 2: Verizon Galaxy Σημείωση 5 Τα κινητά δεδομένα δεν λειτουργούν όταν χρησιμοποιούνται στο δίκτυο της T-Mobile

Έχω ένα Verizon Samsung Galaxy Note 5. Αυτό υποτίθεται ότι ξεκλειδώθηκε. Η T-Mobile είναι ο πάροχός μου. Παίρνω τηλεφωνική υπηρεσία και κάποια κείμενα. Αλλά η πρόσβαση στο Internet δεν λειτουργεί. Επίσης, μερικά από τα κείμενα που λαμβάνω λένε ότι είναι λήψη. Αλλά όταν κάνω κλικ για να κατεβάσετε τίποτα δεν συμβαίνει, δεν κατεβάσετε. Η T-Mobile εμφανίζεται στην επάνω αριστερή γωνία. Αλλά έχω ένα μήνυμα που λέει ότι η κάρτα SIM δεν είναι από την Verizon. Τηλεφώνησα στην T-Mobile για να λάβω τις συγκεκριμένες ρυθμίσεις APN για το τηλέφωνο / περιοχή μου κ.λπ., αλλά εξακολουθεί να μην λειτουργεί.

Μερικές προτάσεις που έλαβα:

• Πάρτε μια κάρτα SIM της Verizon και τοποθετήστε την. Αυτό θα "ενεργοποιήσει" (ό, τι σημαίνει) το τηλέφωνο, το οποίο θα μου επιτρέψει στη συνέχεια να τη χρησιμοποιήσω σε άλλο δίκτυο.
• Ή ότι μπορεί να μην είναι πραγματικά ξεκλειδωμένο, ώστε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο και να αγοράσετε έναν κωδικό ξεκλειδώματος.

Θα μπορούσε κανείς από αυτούς τους 2 να εργαστεί; Οποιαδήποτε βοήθεια / συμβουλή θα εκτιμηθεί Ευχαριστώ. - Νιλ

Λύση: Γεια σου Neil. Εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν λειτουργούν, το πιθανότερο πρόβλημα είναι είτε λανθασμένες ρυθμίσεις APN είτε πρόβλημα με το λογαριασμό T-Mobile. Παρόλο που η Verizon χρησιμοποιεί την τεχνολογία CDMA, οι περισσότερες από τις συσκευές τους, συμπεριλαμβανομένου του Galaxy Note 5, διαθέτουν κάρτα SIM (τα τηλέφωνα CDMA δεν χρειάζονται κάρτα SIM για να λειτουργούν). Η υποδοχή κάρτας SIM είναι απαραίτητη για να μπορεί η συσκευή να χρησιμοποιεί τεχνολογία LTE. Τα τηλέφωνα Verizon είναι συνήθως ξεκλειδωμένα στο δίκτυο από τη στιγμή που τα ενεργοποιείτε, πράγμα που σημαίνει ότι μπορούν εύκολα να χρησιμοποιηθούν με άλλα δίκτυα εφόσον πληρούν ορισμένες προϋποθέσεις που περιγράφονται λεπτομερώς σε αυτή τη σελίδα . Βεβαιωθείτε ότι το Galaxy Note 5 ήταν σε καλή κατάσταση με την Verizon προτού να πουληθεί ή να σας δοθεί. Οι συσκευές που έχουν αναφερθεί ότι έχουν χαθεί, κλαπεί ή σχετίζονται με μια δόλια δραστηριότητα ενδέχεται να βρίσκονται σε μαύρη λίστα και ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά με άλλο δίκτυο.

Βασικά, ένα Galaxy Note 5 είναι έτοιμο για LTE και κανένας κωδικός δεν είναι απαραίτητος για να ξεκλειδώσετε αυτή τη λειτουργία. Η τοποθέτηση μιας κάρτας SIM με δυνατότητα LTE θα πρέπει να λειτουργεί αμέσως.

Εφόσον βρίσκεστε τώρα στο δίκτυο της T-Mobile, τα μόνα πράγματα που θέλετε να βεβαιωθείτε περιλαμβάνουν τα εξής:

• το τηλέφωνο πρέπει να έχει τις σωστές ρυθμίσεις APN από την T-Mobile
• η κάρτα SIM πρέπει να λειτουργεί
• ο λογαριασμός σας στο T-Mobile πρέπει να έχει ενεργοποιημένα τα κινητά δεδομένα

Όλα αυτά τα πράγματα μπορούν να ελεγχθούν μόνο από την T-Mobile. Βεβαιωθείτε ότι τους καλείτε.

Πρόβλημα # 3: Το Σημείωμα 5 του Γαλαξία παραμένει παγωμένο

Γεια σας. Είμαι μπερδεμένος και έχασα σχετικά με το τι να κάνω με τη Samsung Σημείωση 5 μου αυτή τη στιγμή. Από το πουθενά το τηλέφωνο άρχισε να παγώνει για μεγάλες χρονικές περιόδους και καθώς η μέρα προχώρησε θα ήταν μεγαλύτερες περίοδοι κατάψυξης με επανεκκίνηση του τηλεφώνου χωρίς λόγο. Αρχίζει να παγώνει στο μέσο της οθόνης όταν ενεργοποιείται. Από καιρό πριν από αυτά τα σημαντικά ζητήματα το τηλέφωνο θα παγώσει, αλλά για ένα δεύτερο ή μερικά πράγματα μια φορά, αλλά αυτό ήταν σπάνιο. Τώρα είναι στο σημείο ότι είναι τόσο κακό που δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω ούτε καν το τηλέφωνό μου σωστά.

Στην αρχή, όταν το πάγωμα έγινε όλο και περισσότερο (πριν αρχίσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου), προσπάθησα να ελέγξω αν το τηλέφωνο έχει ιούς ή οτιδήποτε άλλο και να ξεκαθαρίσει οποιαδήποτε πιθανή μνήμη στη συσκευή που δεν λειτούργησε. Το τηλέφωνο δεν έχει επίσης microSD.

Αφού προσπαθήσατε να επανεκκινήσετε για να δείτε εάν το τηλέφωνο θα σταματούσε να παγώνει, δεν το σταμάτησε. Αποφάσισα να πραγματοποιήσω επαναφορά στο εργοστάσιο δύο φορές στο τηλέφωνο και συνεχίζει αυτά τα προβλήματα. Δεν έχω ιδέα αν είναι το τρέχον λογισμικό που προκαλεί το τηλέφωνο μου να συντρίψει αυτό το κακό ή τι.

Όλες αυτές οι εμπειρίες του τηλεφώνου που δρουν μέχρι και μια φορά (για το σοβαρό μεγάλο πάγωμα και επανεκκίνηση). Ειλικρινά δεν έχω ιδέα τι να κάνω Προσπάθησα για τα πάντα. Αισθάνομαι ότι θα προσπαθήσω να καλέσω και τη Samsung, αλλά ειλικρινά δεν νομίζω ότι θα πάρω μακριά με αυτό .. Ελπίζω ότι μπορείς να βοηθήσεις. - S

Λύση: Hi S. αν επαναφέρετε τη συσκευή δύο φορές από το εργοστάσιο δεν διορθώσατε το πρόβλημα, το πρόβλημα δεν είναι σαφώς λογισμικό (αν υποτεθεί ότι προσπαθήσατε να παρακολουθήσετε το τηλέφωνο τουλάχιστον μία ημέρα πριν εγκαταστήσετε οποιαδήποτε εφαρμογή). Καλέστε τη Samsung και αφήστε τα να ρίξουν μια ματιά. Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι εγγεγραμμένο, ζητήστε απλώς αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 4: Σημείωση 5 του Galaxy έχασε φωτογραφίες και βίντεο μετά από μια επανεκκίνηση

Παρακαλώ βοηθήστε. Είμαι πολύ αναστατωμένος ... Έχω μια Samsung Σημείωση 5 με Sprint. Πήρα ένα σημαντικό βίντεο 5 λεπτών στο τηλέφωνό μου για δουλειά. ήταν στην γκαλερί μου μαζί με άλλες φωτογραφίες ορατό. Προσπαθούσα να βρω αυτά τα αρχεία στον υπολογιστή μου όταν δεν μου επέτρεπε να βλέπω αρχεία μέσω του υπολογιστή μου. Είχα το τηλέφωνό μου ρυθμισμένο να συνδέει το διαδίκτυο με τον υπολογιστή μου, οπότε απενεργοποίησα τη σάρωση για USB μέσω της ρύθμισης του προγραμματιστή, επανεκκίνησα το τηλέφωνο. Αυτό δεν βοήθησε έτσι γύρισα το σφάλμα USB ξανά και επανεκκίνηση πάλι και εκείνη την ώρα η επανεκκίνηση μου σταματήσει σε μια λευκή οθόνη και έπειτα μαύρο για αρκετά λεπτά. Όταν την ενεργοποίησα ξανά, μπορώ να ανοίξω αρχεία στον υπολογιστή μου, αλλά οι εικόνες και τα βίντεο είχαν εξαφανιστεί. Η εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής δεν λέει πλέον στοιχεία στην Έκθεση. Δεν διέγραψα τίποτα. Χρειάζομαι τα βίντεο και τις φωτογραφίες μου πίσω. Προσπάθησα να ξαναρχίσει η επανεκκίνηση και να σταματήσει ξανά κάποιες φορές. Έχω συνδέσει το τηλέφωνό μου για να χρεώσω. Τίποτα δεν προσπάθησε να φέρει πίσω τα βίντεο και τις φωτογραφίες μου. Οι μόνοι που δείχνουν είναι μερικές παλιές λήψεις στο διαδίκτυο και προεπιλεγμένες φωτογραφίες του τηλεφώνου όταν ανοίγω την εφαρμογή Gallery. Παρακαλώ βοηθήστε, τι μπορώ να κάνω για να ανακτήσω τα βίντεο και τις φωτογραφίες μου χωρίς να τα χάσω; Το βίντεο ήταν το τελευταίο πράγμα που πήρα και το πιο σημαντικό που χρειαζόμαστε πίσω. Ευχαριστώ! - Βρετάνη

Λύση: Γεια Brittni. Είναι δύσκολο να προσδιορίσετε αν αυτά τα αρχεία που χάσατε μπορούν ακόμα να ανακτηθούν αυτή τη στιγμή, δεδομένων των περιορισμένων πληροφοριών που διαθέτουμε. Αν δεν μπορείτε να τα βρείτε στη Συλλογή αυτή τη στιγμή, πιθανότατα θα διαγραφούν τυχαία για κάποιο λόγο ή θα μετακινηθούν κάπου αλλού. Δυστυχώς, γνωρίζοντας πού είναι αδύνατο να ανακαλύψετε τα εν λόγω αρχεία, καθώς δεν υπάρχει τρόπος να εντοπιστούν οι δραστηριότητες της συσκευής σας που οδηγούν στην εξαφάνιση.

Εάν τα αρχεία αυτά αποθηκεύτηκαν αρχικά στην κύρια μνήμη του τηλεφώνου σας, δοκιμάστε να ελέγξετε όλους τους φακέλους στην κάρτα SD. Εάν δεν μπορείτε να τα βρείτε στην κάρτα SD, ενδέχεται να βρίσκονται στη μνήμη του τηλεφώνου (εκτός εάν έχουν διαγραφεί καλά).

Σας συμβουλεύουμε να μην χρησιμοποιείτε υπηρεσίες τρίτων με σκοπό την αποκατάσταση χαμένων αρχείων, καθώς συνήθως δεν καταλήγουν καλά αλλά μπορεί να είναι η μόνη σας ευκαιρία. Αν είστε πρόθυμοι να περάσετε μερικές εκατοντάδες δολάρια για να προσπαθήσετε να ανακτήσετε αυτά τα αρχεία, χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε αξιόπιστες υπηρεσίες ανάκτησης αρχείων τρίτων. Λάβετε υπόψη ότι η αποκατάσταση αρχείων είναι μια δύσκολη επιχείρηση. Ακόμα και με προηγμένο λογισμικό, η ανάκτηση αρχείων μπορεί να καταλήξει ακόμα και χωρίς τίποτα.

Πρόβλημα # 5: Τρόπος εισαγωγής σελιδοδεικτών στο Chrome στο Galaxy Σημείωση 5

Γεια σας ... Δεν είμαι σίγουρος αν το πρόβλημά μου είναι θέμα Android ή πρόβλημα Google Chrome. Έχω ένα Σημείωμα Galaxy 5 και έχει 2 προγράμματα περιήγησης - το Android και το google chrome. Αυτό που θέλω να κάνω είναι να εξάγω τους σελιδοδείκτες του Chrome είτε στο άλλο μου πρόγραμμα περιήγησης είτε αν αυτό δεν είναι δυνατό, τότε μόνο για να το βάλω στο τηλέφωνο, αλλά δεν μπορώ να καταλάβω πώς να το κάνουμε αυτό.

Δεν υπάρχει επιλογή για την εξαγωγή σελιδοδεικτών στο πρόγραμμα περιήγησης για κινητά Chrome και καμία δυνατότητα εισαγωγής στο άλλο πρόγραμμα περιήγησης. Τουλάχιστον όχι από το τηλέφωνο. Έχω διαβάσει ότι μπορείτε να το κάνετε από επιτραπέζιο υπολογιστή, αλλά δεν έχω ένα. Το μόνο που έχω είναι το τηλέφωνό μου για πρόσβαση στο διαδίκτυο. Ελπίζω πραγματικά να βοηθήσετε. Αυτό δεν μπορεί να είναι αδύνατο, σωστά; Ή αν γνωρίζετε μια εφαρμογή που μπορεί να σας βοηθήσει. Ή ακόμα κι αν μπορεί να με δείξετε τη σωστή κατεύθυνση, θα είμαι πάντα ευγνώμων. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ. - Ρεμπέκα

Λύση: Γεια Rebecca. Η εξαγωγή, η εισαγωγή, η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και η αποκατάσταση της δομής φακέλων (όπως αυτή που χρησιμοποιείτε κατά τη διαχείριση σελιδοδεικτών σε έναν υπολογιστή) δεν υποστηρίζονται από τα προγράμματα περιήγησης του Google Chrome και της Samsung, ώστε να μην μπορείτε να μεταφέρετε τους σελιδοδείκτες του Chrome στη Σημείωση 5.

Εάν θέλετε να έχετε ένα αντίγραφο HTML των σελιδοδεικτών του Chrome στο τηλέφωνό σας, πρέπει πρώτα να εξάγετε τους εν λόγω σελιδοδείκτες χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή σας και να μεταφέρετε το εν λόγω αρχείο HTML κάπου στη Σημείωση 5. Αυτό όμως δεν σημαίνει ότι μπορείτε να δείτε τους σελιδοδείκτες στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome. Για να απολαύσετε τη λειτουργία σελιδοδεικτών, πρέπει να έχετε ένα ξεχωριστό σύνολο σελιδοδεικτών στην εφαρμογή Android Chrome.

Για να εξάγετε σελιδοδείκτες Chrome στον υπολογιστή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Ανοίξτε το Chrome.
• Στην επάνω δεξιά γωνία, κάντε κλικ στο Μενού Μενού.
• Επιλέξτε Σελιδοδείκτες και μετά Διαχειριστής σελιδοδεικτών.
• Στο διαχειριστή, κάντε κλικ στο μενού "Οργανώστε".
• Επιλέξτε Εξαγωγή σελιδοδεικτών.

Πρόβλημα # 6: Γαλαξία Σημείωση 5 γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί | Σημείωση 5 του Galaxy δεν φορτίζει σωστά

Το τηλέφωνό μου λειτουργούσε καλά με γρήγορη φόρτιση για περίπου 6 μήνες χωρίς πρόβλημα, όταν ξαφνικά γινόταν περίεργο. εμφανίζεται το εικονίδιο φόρτισης, αποσυνδέεται, δεν φορτώνεται ομαλά, φορτίζει με φορτιστή και στη συνέχεια αρνείται να φορτίσει με τον ίδιο φορτιστή και φορτίζει με άλλο φορτιστή. η γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί καθόλου, παρόλο που εργάζεται με τη μητέρα μου σημείωση 4 ομαλά πριν.

Μια φορά που ήταν απενεργοποιημένη κατά τη διάρκεια της εξέτασης και αν προσπάθησα να την ενεργοποιήσω με μπαταρία εμφανίστηκε σήμα φόρτισης και ξεκίνησα να φορτίζω ενώ δεν ήταν συνδεδεμένο. Μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό καθώς δοκιμάζω πολλούς φορτιστές με το ίδιο πρόβλημα; - Δρ Mbamakesh

Λύση: Γεια Δρ. Mbamakesh. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να ελέγξετε αν η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με την εκκίνηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία. Αν η φόρτιση λειτουργεί κανονικά όταν η λειτουργία ασφαλείας είναι ενεργοποιημένη, καταργήστε την εγκατάσταση των εφαρμογών μέχρι να εξαλειφθεί το ζήτημα. Για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Μόλις εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
• Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Τώρα μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.

Εάν το ζήτημα παραμείνει ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, μη διστάσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν το τρέχον λειτουργικό σύστημα είναι η αιτία. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
• Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
• Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
• Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Αφού επαναφέρετε τη συσκευή, φροντίστε να την παρατηρήσετε για μια ημέρα χωρίς να εγκαταστήσετε κάποια εφαρμογή. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται, σκεφτείτε να καλέσετε τη Samsung να αντικαταστήσει.