Γιατί το HTC U11 δεν θα συνδέσει ή θα συνδεθεί με αξεσουάρ Bluetooth και πώς να το διορθώσει; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Η αντιμετώπιση αυτής της ανάρτησης είναι ένα πρόβλημα Bluetooth που επηρεάζει το HTC U11, στο οποίο η συσκευή δεν μπορεί να αντιστοιχίσει ή να συνδεθεί με αξεσουάρ Bluetooth. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι προκαλεί το πρόβλημα και ποιοι μπορούν να κάνουν οι χρήστες στο τέλος τους για να διορθώσουν το πρόβλημα και να κάνουν το Bluetooth να λειτουργεί όπως προορίζεται στο φορητό ακουστικό HTC U11.

Πολλοί άνθρωποι εκμεταλλεύονται τώρα τις δυνατότητες ασύρματης συνδεσιμότητας που ενσωματώνονται σε smartphones υψηλής τεχνολογίας, όπως το Bluetooth HTC U11. Με την προηγμένη τεχνολογία Bluetooth, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το HTC U11 για να μεταφέρετε διάφορους τύπους περιεχομένων μέσω ασύρματου πρωτοκόλλου μεταφοράς Bluetooth. Σε σύγκριση με την παραδοσιακή ενσύρματη ρύθμιση μεταφοράς, η τεχνολογία Bluetooth είναι πιο γρήγορη και πιο βολική. Αλλά και πάλι, υπάρχουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις για να συναντηθούν, προκειμένου να καταστεί επιτυχής η μεταφορά αρχείων Bluetooth. Πρώτον, πρέπει να ενεργοποιηθεί το Bluetooth στο HTC U11. Η επόμενη απαίτηση αφορά το εύρος εγγύτητας. Και οι δύο σας συσκευές πρέπει να βρίσκονται εντός εμβέλειας για να ολοκληρωθεί η μεταφορά αρχείων.

Το μέγιστο εύρος ασφαλείας που υποστηρίζεται από την τελευταία έκδοση Bluetooth είναι περίπου 100 μέτρα. Πέρα από αυτό το φάσμα, οι συσκευές σας ενδέχεται να μην είναι σε θέση να επικοινωνούν μεταξύ τους και έτσι η σύνδεση που έχει δημιουργηθεί είναι ασταθής σε κανένα. Και οι δύο συσκευές πρέπει να χρησιμοποιούν το ίδιο πρωτόκολλο Bluetooth ή πρέπει να είναι συμβατές. Ορισμένες συσκευές Bluetooth δεν υποστηρίζονται από το HTC U11 ή το αντίστροφο. Και το πιο σημαντικό, και οι δύο συσκευές πρέπει να είναι υγιείς ή πλήρως λειτουργικές για να εκτελούν τις λειτουργίες Bluetooth όπως προβλέπεται.

Αλλά πριν πάμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, αν τυχαίνει να ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, σας προτείνω να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων HTC U11, διότι ενδέχεται να έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ανησυχίες παρόμοιες με τις δικές σας. Διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Εάν δεν λειτουργούν και χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατώντας την υποβολή.

Τι εμποδίζει το HTC σας να συνδεθεί με άλλη συσκευή Bluetooth;

Τα προβλήματα εγγύτητας, η ασυμβατότητα λογισμικού, οι λανθασμένες ρυθμίσεις, τα προβλήματα λογισμικού, συμπεριλαμβανομένης και της ελαττωμένης ενημέρωσης στο Android, είναι συνήθως οι ενεργοποιητές. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, τόσο το τηλέφωνό σας HTC όσο και η συσκευή Bluetooth πρέπει να βρίσκονται εντός εμβέλειας κατά τη διάρκεια της μεταφοράς ή όταν χρησιμοποιείτε Bluetooth για άλλες συναφείς λειτουργίες. Επίσης, και οι δύο συσκευές πρέπει να είναι συμβατές. Μπορεί επίσης να αποτύχει η λειτουργία Bluetooth αν ορισμένες σωστές ρυθμίσεις στο τηλέφωνο δεν έχουν σωστά ρυθμιστεί, όπως όταν αποτύχατε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Bluetooth. Οι ρυθμίσεις δικτύου και η τρέχουσα κατάσταση δικτύου σας θα έχουν επίσης σημασία. Εμφάνιση ως ο συνηθέστερος λόγος για τον οποίο προκύπτουν προβλήματα Bluetooth οφείλεται σε δυσλειτουργίες λογισμικού και σφάλματα. Αυτό συνήθως συμβαίνει όταν μια νέα ενημέρωση λογισμικού είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Στην πραγματικότητα, πολλοί χρήστες HTC αντιμετώπισαν προβλήματα σύνδεσης ή σύζευξης του τηλεφώνου με στερεοφωνικό αυτοκινήτου Bluetooth, ακουστικά και άλλα εξαρτήματα Bluetooth μετά την εφαρμογή του Android 7.1. Προβλήματα όπως αυτό, ωστόσο, συνήθως αντιμετωπίζονται από το Android Devs μέσω μιας ενημερωμένης ενημερωμένης έκδοσης κώδικα που έχει κυκλοφορήσει μαζί με την επόμενη έκδοση του firmware στο Android.

Για όσο διάστημα η συσκευή σας δεν έχει καμία ζημιά σε κανένα από τα εξαρτήματα υλικού, το πρόβλημα θα πρέπει να διορθωθεί από τον εαυτό σας, στο τέλος σας. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να πληρώσετε επιπλέον για την χρέωση υπηρεσιών ενός τεχνικού.

Πιθανές λύσεις για προβλήματα Bluetooth στο HTC U11

Παρακάτω είναι η περιγραφή των τυποποιημένων λύσεων και των συνιστώμενων διαδικασιών για την αντιμετώπιση προβλημάτων συνδεσιμότητας Bluetooth στο HTC U11. Μπορείτε να καταφύγετε σε αυτές τις μεθόδους αν δεν μπορείτε να πάρετε το HTC τηλέφωνο σας σε συνδυασμό με τη συσκευή σας Bluetooth ή να συνδεθείτε στη συσκευή σας. Αλλά πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας Bluetooth υποστηρίζεται από το HTC U11. Μπορείτε να ανατρέξετε στη λίστα συσκευών που υποστηρίζονται από το HTC U11 στη σελίδα υποστήριξης HTC. Απλά εντοπίστε το μοντέλο της συσκευής σας και δείτε περισσότερες λεπτομέρειες. Αφού επαληθεύσετε ότι η συσκευή Bluetooth υποστηρίζεται και παρόλα αυτά δεν μπορείτε να τα συνδέσετε, ξεκινήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού στο τηλέφωνό σας HTC με αυτές τις διαδικασίες.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και τη συσκευή Bluetooth.

Για την πρώτη εμφάνισή σας, όπου δεν μπορείτε να αντιστοιχίσετε ή να συνδέσετε τη συσκευή σας HTC U11 και Bluetooth, μια επανεκκίνηση και στις δύο συσκευές θα είναι πιθανότατα ικανή να διορθώσει το σφάλμα και να κάνει τα πράγματα να λειτουργούν στη συνέχεια.

Για να επανεκκινήσετε τη συσκευή Bluetooth, εντοπίστε το κουμπί Power ή Reset και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί μέχρι να απενεργοποιηθεί η συσκευή. Δώστε περίπου 30 δευτερόλεπτα μακριά, στη συνέχεια πατήστε το κουμπί για να ξεκινήσετε ξανά.

Για να επανεκκινήσετε το HTC U11, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε Επιλογή επανεκκίνησης. Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένα τα κουμπιά Power και Volume Down ταυτόχρονα, μέχρι να δονηθεί το τηλέφωνο και να απελευθερώσετε και τα δύο κουμπιά.

Μετά την επανεκκίνηση και των δύο συσκευών, προσπαθήστε να τα συνδέσετε ξανά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ακολουθήσει τις οδηγίες αντιστοίχισης που αναφέρονται στο εγχειρίδιο χρήσης της συσκευής Bluetooth.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το Bluetooth στο HTC U11.

Αυτό το τέχνασμα μπορεί να σας βοηθήσει να ανανεώσετε τη σύνδεση Bluetooth και να διορθώσετε δευτερεύουσες δυσλειτουργίες που ενδέχεται να προκαλούν κάποιο πρόβλημα. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

Στο HTC U11, μεταβείτε στο μενού Apps-> Settings-> Bluetooth και, στη συνέχεια, πατήστε το διακόπτη Bluetooth για να το ενεργοποιήσετε.

Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένη, πατήστε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε το Bluetooth για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια πατήστε ξανά το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά τη λειτουργία.

Τρίτη λύση: Επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι και οι δύο συσκευές είναι στην εμβέλεια.

Αφού κάνετε αλλαγές στις ρυθμίσεις Bluetooth, είναι έτοιμη η συσκευή Bluetooth και στη συνέχεια προσπαθήστε να τις αντιστοιχίσετε ξανά με αυτά τα βήματα:

1. Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο στο τηλέφωνό σας.
2. Στην άλλη συσκευή, ενεργοποιήστε το Bluetooth και καταστήστε τον ορατό.
3. Πατήστε Bluetooth.
4. Επιλέξτε την άλλη συσκευή για αντιστοίχιση. Εάν δεν βλέπετε τη συσκευή Bluetooth στη λίστα, πατήστε Σάρωση συσκευών για ανανέωση της λίστας. Ενδέχεται να χρειαστεί να μεταβείτε στην ενότητα Διαθέσιμες συσκευές για να βρείτε την άλλη συσκευή σας.
5. Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN. Ο προεπιλεγμένος αριθμός PIN είναι 1234 ή 0000.
6. Πατήστε Ζεύγος.
7. Στην άλλη συσκευή, αποδεχτείτε την αντιστοίχιση.

Εάν η αντιστοίχιση είναι επιτυχής, η κατάσταση σύνδεσης Bluetooth εμφανίζεται στην ενότητα Συνδυασμένες συσκευές . Ένα ενεργό εικονίδιο Bluetooth θα εμφανίζεται επίσης στη γραμμή κατάστασης όταν είναι συνδεδεμένη η συσκευή Bluetooth.

Τέταρτη λύση: Αφαιρέστε το Bluetooth pairing ή ξεχάστε τη συσκευή Bluetooth.

Εάν το πρόβλημα προκαλείται από την τρέχουσα σύνδεση Bluetooth που είναι κατεστραμμένη, μπορεί να διορθωθεί αποσυνδέοντας τις συσκευές σας. Δείτε πώς:

1. Πατήστε το πλήκτρο Αρχική και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο μενού Εφαρμογές-> Ρυθμίσεις στο HTC U11.
2. Πατήστε το διακόπτη Bluetooth για να ενεργοποιήσετε το Bluetooth, αν είναι απαραίτητο.
3. Μεταβείτε στην ενότητα Συνδυασμένες συσκευές .
4. Αγγίξτε το εικονίδιο του μενού Ρυθμίσεις (εικόνα μαύρου τροχού) δίπλα στη συσκευή για να ξετυλίξετε.
5. Αγγίξτε την επιλογή " Αδρανής".

Μετά την κατάργηση της αντιστοίχισης, επανεκκινήστε και τις δύο συσκευές σας, στη συνέχεια προσπαθήστε να τις αντιστοιχίσετε ξανά. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς να αντιστοιχίσετε τις συσκευές σας.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο HTC U11.

Η πραγματοποίηση μιας επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, εάν έχει σχέση με τα σφάλματα και τα δυσλειτουργίες των ρυθμίσεων δικτύου. Ωστόσο, σημειώστε ότι με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν οι πληροφορίες δικτύου σας, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών πρόσβασης ασύρματου δικτύου, των διαπιστευτηρίων σύνδεσης και των ρυθμίσεων διακομιστή. Τούτου λεχθέντος, φροντίστε να λάβετε υπόψη αυτές τις πληροφορίες προτού αρχίσετε με την επαναφορά, καθώς θα τις χρειαστείτε αργότερα κατά τη ρύθμιση του δικτύου σας ξανά.

1. Σύρετε προς τα πάνω από την Αρχική οθόνη και, στη συνέχεια, πιέστε Ρυθμίσεις-> Αντιγραφή & επαναφορά.
2. Πιέστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
3. Αγγίξτε δύο φορές τις ρυθμίσεις για να επιβεβαιώσετε.

Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η εκκίνηση, κατόπιν ρυθμίστε ξανά το δίκτυό σας. Ενεργοποιήστε το Bluetooth στο τηλέφωνό σας, στη συνέχεια επαναλάβετε την αντιστοίχιση με την άλλη συσκευή Bluetooth. Δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Τελευταία επιλογή: Πραγματοποιήστε μια μηδενική επαναφορά ή την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο HTC U11.

Και πάλι, αυτό θα πρέπει να θεωρείται ως η τελευταία επιλογή, αφού όλα τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στο αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της επαναφοράς. Η εφαρμογή, οι λογαριασμοί, τα αρχεία και οι ρυθμίσεις που έχουν μεταφορτωθεί έχουν επίσης καταργηθεί. Αν θέλετε να δοκιμάσετε την τύχη σας σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, κάντε πρώτα backup των δεδομένων σας. Δείτε πώς:

1. Σύρετε προς τα πάνω από την Αρχική οθόνη και, στη συνέχεια, πιέστε Ρυθμίσεις-> Αντιγραφή & επαναφορά.
2. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
3. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε επιλέξει την επιλογή " Διαγραφή κάρτας SD ", ώστε να μην διαγράφονται τα περιεχόμενα των μέσων και άλλα δεδομένα από την κάρτα SD.
4. Πατήστε Επαναφορά τηλεφώνου για να συνεχίσετε.
5. Στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση.

Περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να ξεκινήσετε την αρχική ρύθμιση.

Ρυθμίστε τη σύνδεσή σας Bluetooth, στη συνέχεια προσπαθήστε να αντιστοιχίσετε το HTC U11 με την άλλη συσκευή Bluetooth που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Εάν καμία από αυτές τις συγκεκριμένες λύσεις δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα και το HTC σας U11 εξακολουθεί να μην έχει ζευγάρι ή να συνδεθεί στη συσκευή Bluetooth σας, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της HTC για άλλες επιλογές. Ή μπορείτε επίσης να καλέσετε τον κατασκευαστή της συσκευής σας Bluetooth για πιο λεπτομερείς και ακριβείς οδηγίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η συσκευή θα λειτουργεί με το HTC U11. Ενώ μπορείτε να βρείτε τις οδηγίες από το εγχειρίδιο χρήσης, αυτό μπορεί να μην είναι αρκετό.