Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note9 Facebook app που συνεχίζει να συντρίβει

Ορισμένοι χρήστες του Galaxy Note9 δοκιμάζουν πολλές μορφές προβλημάτων εφαρμογής στο Facebook. Σε αυτήν την ανάρτηση, καλύπτουμε ένα από τα προβλήματα για αυτήν την εφαρμογή όπως περιγράφεται από έναν από τους αναγνώστες μας. Εάν τυχαίνει να έχετε ένα πρόβλημα στο Facebook με τη δική σας Σημείωση9, αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Το Galaxy Note9 Η εφαρμογή Facebook συνεχίζει να καταρρέει

Έχω ένα πρόβλημα με την εφαρμογή Facebook μου. Θα συντρίβεται μόνο όταν κάποιος με αναφέρει σε ένα σχόλιο και επιλέγω την ειδοποίηση για να δω ποια δημοσίευση ήμουν αναφερόμενη. Δεν υπάρχουν προβλήματα κατά την "επισήμανση". Μόνο όταν αναφέρεται σε ένα σχόλιο και συντρίβει κάθε φορά. Έχω διαγράψει τη μνήμη, απεγκαταστήσει και επανεγκαταστήσει την εφαρμογή. Είμαι σε μια απώλεια ως προς το τι να προσπαθήσουμε στη συνέχεια. Έχει αναφερθεί κάποιος ποτέ αυτό το θέμα σε σας πριν;

Τι να κάνετε αν το Facebook σβήσει όταν κάποιος αναφέρει χρήστη στο σχόλιο

Η συντριβή εφαρμογών οφείλεται σε πολλούς παράγοντες. Αυτό το σύντομο άρθρο θα σας δείξει τα γενικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε το ζήτημα της εφαρμογής σας στο Facebook.

Επανεκκινήστε την εφαρμογή

Ορισμένα μικρά σφάλματα εφαρμογών επιδιορθώνονται κλείνοντας και ανοίγοντας ξανά την εφαρμογή. Αν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Αγγίξτε το εικονίδιο Πρόσφατες εφαρμογές (κάτω αριστερά δίπλα στο κουμπί Αρχική σελίδα).
2. Εκτελέστε μία από τις παρακάτω ενέργειες:

• Για να ανοίξετε, μεταβείτε στη συνέχεια, πιέστε τις εφαρμογές που θέλετε στη λίστα.
• Για να κλείσετε, μετακινηθείτε προς και μετά σύρετε την εφαρμογή αριστερά ή δεξιά.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνο

Ένα άλλο απλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να κάνετε επανεκκίνηση της ίδιας της συσκευής. Προτείνουμε όμως να προσπαθήσετε να προσομοιώσετε τα αποτελέσματα της εξόδου της μπαταρίας με αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη της λειτουργίας εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Διαγραφή της προσωρινής μνήμης εφαρμογών Facebook

Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να μην λειτουργούν άριστα όταν η μνήμη cache τους είναι κατεστραμμένη ή χρειάζεται ενημέρωση. Για να ελέγξετε αν η εφαρμογή σας στο Facebook έχει πρόβλημα προσωρινής μνήμης:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το πλήκτρο Διαγραφή κεφαλίδας.
8. Επανεκκινήστε τη Σημείωση9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογών Facebook

Αν δεν συμβεί τίποτα αφού σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη, μπορείτε να επιλέξετε να επιστρέψετε την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με την εκκαθάριση των δεδομένων.

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Αγγίξτε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
8. Κάντε επανεκκίνηση της Σημείωσης9.
9. Συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας στο Facebook και ελέγξτε το πρόβλημα.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις

Οι ενημερώσεις όχι μόνο φέρνουν καλλυντικές αλλαγές, αλλά και μπαλώματα για γνωστά σφάλματα. Οι προγραμματιστές του Facebook είναι επιθετικοί όταν πρόκειται να διορθώσουν αναφερθέντα προβλήματα, έτσι ώστε σχεδόν όλες οι ενημερώσεις να φέρουν επίσης διορθώσεις σφαλμάτων. Εάν η αιτία του προβλήματός σας οφείλεται σε έναν αναποτελεσματικό κώδικα και είχε αναφερθεί από πολλούς χρήστες προτού το βιώσετε, μπορεί να υπάρχει ήδη μια λύση γι 'αυτό. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Facebook σας ενημερώθηκε πλήρως. Για να εγκαταστήσετε ενημερώσεις εφαρμογών, απλώς ανοίξτε το Google Play Store και ενημερώστε όλες τις εφαρμογές από εκεί.

Επανεγκαθιστώ

Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα θέματα εφαρμογών διορθώνονται μόνο μετά την επανεγκατάσταση. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει εδώ. Για να διαγράψετε την εφαρμογή Facebook από το τηλέφωνό σας, απλά πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της στην Αρχική οθόνη και χτυπήστε το Uninstall. Μπορείτε επίσης να καταργήσετε μια εφαρμογή από το Play Store.

Μόλις αφαιρέσετε την εφαρμογή από τη συσκευή, κάντε επανεκκίνηση του συστήματος, προτού την εγκαταστήσετε ξανά.

Αναφέρετε το σφάλμα

Εάν το πρόβλημα παραμείνει σε αυτό το σημείο, μπορείτε να υποθέσετε ότι πρόκειται για πρόβλημα κωδικοποίησης. Αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή αντιμετώπισε σφάλματα προγραμματισμού τα οποία μπορούν να διορθωθούν μόνο από τους προγραμματιστές του Facebook. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να αναφέρετε το πρόβλημα μέσω της ίδιας της εφαρμογής. Απλώς μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων της εφαρμογής> Βοήθεια και υποστήριξη> Αναφορά προβλήματος.