Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 Edge που δεν θα ενεργοποιηθεί και άλλα ζητήματα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Εδώ είναι ένα άλλο θέμα που θα αντιμετωπίσει σε αυτό το post, η οθόνη #Samsung #Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) γίνεται μαύρη και δεν ανταποκρίνεται. Αυτό είναι ένα από τα συνηθισμένα προβλήματα που βιώνουν οι αναγνώστες μας με τη συσκευή τους, λέγεται ότι το ζήτημα συμβαίνει χωρίς προφανή λόγο και καθιστώντας τη συσκευή να μην ανταποκριθεί ακόμη και πόση προσπάθεια βάζουν σε αυτήν.

Ο πιο συνηθισμένος ένοχος για την μη ανταπόκριση και τη μαύρη οθόνη είναι μια συντριβή του συστήματος. Αυτό συμβαίνει όταν κάποια από τα αρχεία είναι κατεστραμμένα ή κατεστραμμένα, κυρίως μετά από μια ενημέρωση λογισμικού. Σε αυτήν την περίπτωση, θα επηρεαστούν όλες οι άλλες εφαρμογές και η συσκευή θα αρχίσει να παγώνει ή θα εμφανίσει μαύρη οθόνη και δεν θα απαντήσει.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόβλημα και να αποφύγετε την επανάληψή του στο μέλλον, απλώς συνεχίστε να διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση επειδή θα σας δώσω μερικά βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Αυτά τα βήματα είναι βασικά και ασφαλή για την εκτέλεση και χρησιμοποιούνται επίσης από τους τεχνικούς για τη διόρθωση συσκευών, ακόμη και χρήστες που δεν είναι τεχνολογικά καταλαβαίνω μπορούν να το κάνουν.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν ψάχνετε για άλλη λύση σχετικά με το πρόβλημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy S7 Edge, εκεί μπορούμε να βρούμε σχετικό θέμα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει. Διαφορετικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας, απλώς συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα και να μας δώσετε τις πιο αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα και θα την ερευνήσουμε και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Galaxy S7 μαύρη οθόνη και δεν ανταποκρίνεται

Πρόβλημα: Γεια σας! Παρόλο που είναι 12:25 π.μ., εξακολουθεί να διαβάζει 11:14 στην άκρη. Μια μπλε ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει και ο συναγερμός είναι ρυθμισμένος για 6:00 και η μπαταρία φορτίζεται κατά 52%. Όταν πιέζουμε το κουμπί για πρόσβαση στην οθόνη, παραμένει μαύρο. Προσπαθήσαμε να την ενεργοποιήσουμε και να την απενεργοποιήσουμε, αλλά δεν θα το κάνει αυτό. Έχει πολλές εικόνες και βίντεο που θέλει να κρατήσει έτσι δεν θέλει μια σκληρή επαναφορά μέχρι να υποστηριχτούν τα πάντα (κάτι που δεν έχει ακόμα). Προσπάθησα να το συνδέσω στον υπολογιστή αλλά τίποτα. Η τοποθέτηση του στο φορτιστή δεν λειτουργεί. Έχει τέτοια κακή τύχη με τα τηλέφωνα. Θα μπορούσατε να μας βοηθήσετε. (Η έκδοση Android είναι άγνωστη. Τι είναι ένα γλειφιτζούρι;)

Λύση: Το Lollipop είναι ένα κινητό λειτουργικό σύστημα Android που είναι εγκατεστημένο στη συσκευή σας και αναπτύσσεται από την Google το έτος 2014 και μια αναβαθμισμένη έκδοση λειτουργικού συστήματος του Kitkat. Κύριο καθήκον του είναι να υποστηρίζει τη βασική λειτουργία του τηλεφώνου, όπως, ξεκινώντας την εφαρμογή ομαλά και άλλα περιφερειακά στη συσκευή.

Με βάση τη δήλωσή σας, η συσκευή σας δεν ανταποκρίνεται ακόμα και πόσες πατήσατε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκλειδώσετε και δεν θα φορτιστεί ακόμη και ο φορτιστής που ήταν συνδεδεμένος. Πρόκειται προφανώς για σφάλμα συστήματος, αλλά δεν μπορούμε να παραμερίσουμε μια πιθανότητα ότι θα μπορούσε να είναι και ζήτημα υλικού. Για να ξεκινήσετε, πρέπει να εκτελέσετε ένα βασικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων απομονώστε το ζήτημα, εδώ είναι τα εύκολα βήματα για το πώς να το κάνετε:

Αναγκάστε να επανεκκινήσετε στο Samsung Galaxy S7 Edge σας

Εφόσον η συσκευή σας δεν ανταποκρίνεται όταν πιέζετε το πλήκτρο λειτουργίας, είναι προφανές ότι αντιμετωπίζει πρόβλημα λογισμικού. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις που αυτό το είδος προβλήματος μπορεί να διορθωθεί με μια επανεκκίνηση δύναμης επειδή το σύστημα πρέπει να ανανεωθεί.

Αυτή η διαδικασία είναι ισοδύναμη με την έλξη μπαταρίας για συσκευές που έχουν αφαιρούμενη μπαταρία, αν είναι απλώς μια βλάβη, τότε το τηλέφωνό σας θα εκκινήσει κανονικά μετά την ανανέωση του συστήματος. Δείτε πώς να το κάνετε, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Μείωσης της έντασης και λειτουργίας για 7 έως 10 δευτερόλεπτα και περιμένετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο. Εάν η συσκευή σας εκκινήσει σε αυτήν τη λειτουργία, τότε προκλήθηκε από μικρό ζήτημα λογισμικού.

Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες το ζήτημα αυτό οφείλεται σε εγκατεστημένες εφαρμογές τρίτων, η επίπτωση του τηλεφώνου θα επηρεαστεί και οι εφαρμογές θα αρχίσουν να συντρίβονται. Σε αυτήν τη διαγνωστική κατάσταση όλες οι εφαρμογές τρίτων θα απενεργοποιηθούν προσωρινά, θα εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Όταν η συσκευή εκτελείται ομαλά σε αυτή τη λειτουργία χωρίς πρόβλημα, τότε είμαστε σίγουροι ότι προκαλούνται άλλες εφαρμογές. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να θυμηθείτε την πιο πρόσφατη εφαρμογή που εγκαταστήσατε και να ξεκινήσετε την κατάργησή της σε αυτή τη λειτουργία. Ακολουθεί ο τρόπος εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία:

1. Γυρίστε το Galaxy S7 Edge σας.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7 Edge", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

Ωστόσο, αν η διαδικασία ασφαλούς λειτουργίας δεν σας βοηθήσει να προχωρήσετε στην επόμενη διαδικασία.

Σκουπίστε το Partition Cache του Συστήματος

Μία από τις δυνατότητες που πρέπει να εξετάσετε είναι ότι η συσκευή σας πραγματοποιούσε αυτόματη ενημέρωση και κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης του νέου ενημερωμένου υλικολογισμικού, διακόπτεται ή τα αρχεία έχουν καταστραφεί / καταστραφεί. Ή τελείωσε η εγκατάσταση του νέου firmware, αλλά ορισμένα αρχεία δεν είναι συμβατά με τη νέα ενημερωμένη έκδοση. Εάν συμβεί αυτό, μπορεί να διορθωθεί με την εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης για τη διαγραφή όλων των παλαιών προσωρινών αρχείων που προκαλούν σύγκρουση. Είναι μια ασφαλής διαδικασία, ώστε να μην ανησυχείτε να χάσετε τα σημαντικά αρχεία σας. Ακολουθούν τα εύκολα βήματα για τον καθαρισμό της προσωρινής μνήμης του συστήματος:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας εκκαθάριση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Φέρτε τη συσκευή σε μια τεχνική

Εάν όλες οι διαδικασίες δεν αντέξουν το πρόβλημα και το πρόβλημα εξακολουθεί να παραμένει, είναι προτιμότερο να φέρετε τη συσκευή στο πλησιέστερο τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung. Δεδομένου ότι έχετε αποθηκεύσει σημαντικά αρχεία στη συσκευή, είναι καλύτερο να έχει ο επαγγελματίας να το δει για να ανακτήσει τα αρχεία και στη συνέχεια να εκτελέσει μια κύρια επαναφορά στη συσκευή σας.

Samsung Galaxy S7 Edge προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Πρόβλημα: Γεια σας παιδιά μπορείτε να βοηθήσετε Αγόρασα ένα Samsung S7 Edge με μια σπασμένη οθόνη αν είχε καθοριστεί αλλά δεν μπορεί να παρακάμψει το λογαριασμό gmail ζήτησε προηγούμενος ιδιοκτήτης αλλά κανένας από τους κωδικούς πρόσβασης που μου έδωσε δουλειά Έχω το email της αλλά αυτό είναι όσο Ευχαριστώ εκ των προτέρων. ALAN

Λύση: Γεια σας, Allan! Όσον αφορά το θέμα σας, το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να εκτελέσετε απευθείας τη διαδικασία σκληρού επαναφοράς στο τηλέφωνό σας. Όπως υποδείξατε στο μήνυμά σας ότι δεν μπορείτε να παρακάμψετε το λογαριασμό Gmail, δεν υπάρχει λόγος να εκτελέσετε άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το πρόβλημα. Δεν υπάρχει άλλη λύση, αφού όλα τα διαπιστευτήρια δεν λειτουργούν. Θεωρούμε ότι δεν αποθηκεύσατε ακόμη σημαντικά αρχεία στη συσκευή σας, επαναφέροντάς τα ξανά στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις είναι η καλύτερη επιλογή για να καταργήσετε τώρα τον προηγούμενο λογαριασμό κατόχου και να καταχωρίσετε δικό σας email. Για να εκτελέσετε τη διαδικασία σκληρού επαναφοράς, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Η ειδοποίηση Samsung Galaxy S7 Edge δεν λειτουργεί

Πρόβλημα: Οι ειδοποιήσεις μου για την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου είναι όλες αλλά σήμερα οι ειδοποιήσεις μηνυμάτων μου σταμάτησαν να εμφανίζονται στην οθόνη κλειδώματος μου στο Samsung Galaxy S7 Edge μου.

Λύση: Υπάρχουν τρεις τρόποι για τον έλεγχο και την ενεργοποίηση της ειδοποίησης στο Samsung Galaxy S7 Edge. Αυτό συμβαίνει όταν αλλάξετε τυχαία την ένταση πατώντας τα εξωτερικά κουμπιά, προσαρμόζοντας τον έλεγχο ήχου μέσω των ρυθμίσεων ή ενεργοποιώντας την ειδοποίηση μέσω του διαχειριστή εφαρμογών.

Πατήστε το κουμπί εξωτερικής έντασης ήχου

Για να πατήσετε τα πλήκτρα έντασης ήχου (που βρίσκονται στην αριστερή πλευρά) είναι ο πιο εύκολος τρόπος ρύθμισης των επιπέδων έντασης. Από προεπιλογή, εάν δεν ξεκίνησε καμία εφαρμογή, μπορείτε να αλλάξετε μόνο την ένταση του συστήματος. Διαφορετικά, πρέπει να πατήσετε το εικονίδιο με το «εργαλείο» για να δείτε όλα τα στοιχεία ελέγχου έντασης ήχου.

Ελέγξτε την ειδοποίηση εφαρμογής μέσω του Διαχειριστή εφαρμογών

Εάν ο έλεγχος όλων των ρυθμίσεων έντασης είναι στο υψηλότερο επίπεδο και εξακολουθεί να μην λειτουργεί, καλό είναι να ελέγξετε την επιμέρους εφαρμογή αν η επιλογή ειδοποίησης ήταν ενεργοποιημένη. Υπάρχουν περιπτώσεις που ορισμένα από τα νέα μοντέλα της Samsung Galaxy έχουν ειδοποιήσει με απενεργοποίηση αλλά όχι όλα. Είναι απαραίτητο να το ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο, για να διαπιστώσετε εάν αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη, εάν είναι έτσι, τότε η συσκευή σας μπορεί να αντιμετωπίζει πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
2. Αγγίξτε Εφαρμογές
3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών
4. Αναζητήστε την εφαρμογή (την προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων) που έχει πρόβλημα ειδοποίησης και στη συνέχεια πατήστε.
5. Μετά την επιλογή της εφαρμογής, αναζητήστε το πλαίσιο ελέγχου "εμφάνιση ειδοποίησης".
6. Αγγίξτε την "ειδοποίηση εμφάνισης" για να το θέσετε σε έλεγχο και να το ενεργοποιήσετε.
7. Αφού τελειώσετε, επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη

Τώρα, ξεκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και δείτε εάν η ειδοποίηση θα εμφανιστεί στην οθόνη κλειδώματος, επιτρέψτε στους φίλους σας να σας στείλουν ένα μήνυμα και να προσπαθήσουν να κλειδώσουν τη συσκευή σας ενώ περιμένουν το μήνυμά τους. Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να παραμένει, εάν χρησιμοποιείτε διαφορετικό εκκινητή, βεβαιωθείτε ότι η ειδοποίηση ήταν ενεργοποιημένη επειδή αυτό ίσως είναι το πρόβλημα.

Διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων

Μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε τα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία της προεπιλεγμένης εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων, αν δεν το κάνατε πριν, τότε θα πρέπει να το κάνετε. Αυτή η διαδικασία είναι να διαγράψετε όλα τα προσωρινά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την συχνά χρησιμοποιούμενη εφαρμογή για να απαλλαγείτε από το θέμα που σχετίζεται με το λογισμικό και να τα ξεκινήσετε ομαλά. Θυμηθείτε, μην επιλέξετε την επιλογή "Διαγραφή δεδομένων", επειδή θα διαγραφούν όλα τα μηνύματά σας.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
2. Αγγίξτε Εφαρμογές
3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών
4. Αναζητήστε την προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και, στη συνέχεια, πατήστε
5. Πατήστε διαγραφή της προσωρινής μνήμης
6. Όταν τελειώσετε, επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη

Εάν η διαδικασία αυτή δεν επιλύσει το πρόβλημα, μεταφέρετε τη συσκευή σας στην πλησιέστερη υπηρεσία για να αφήσετε τους επαγγελματίες να χειριστούν το πρόβλημα. Μπορεί να είναι ένα ζήτημα που σχετίζεται με το υλικό και δεν μπορεί να διορθωθεί με τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων.