Samsung Galaxy Σημείωση 8 τυχαία διακοπεί το ζήτημα και άλλα σχετικά προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # Note8 είναι η τελευταία έκδοση της οικογένειας σημείων που προσφέρει πολλά νέα χαρακτηριστικά σε σύγκριση με τους προκατόχους της. Χρησιμοποιεί μια πολύ μεγαλύτερη οθόνη Super AMOLED (6, 3 ιντσών) καθιστώντας το το μεγαλύτερο τηλέφωνο σημείωσης μέχρι στιγμής. Χρησιμοποιεί επίσης διπλές κάμερες 12MP που επιτρέπουν στη συσκευή να τραβά φωτογραφίες υψηλής ποιότητας. Η τροφοδοσία του τηλεφώνου είναι επεξεργαστής Snapdragon 835 ή επεξεργαστής Exynos 8895 σε συνδυασμό με μνήμη RAM 6GB που επιτρέπει στο τηλέφωνο να λειτουργεί ομαλά. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το θέμα Galaxy Note 8 και τυχόν προβληματικά προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 8 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 8 Τραυματισμός τυχαία

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου συνέτριψε τυχαία και πραγματοποίησε μια σκληρή επαναφορά. Κατάφερα να επαναφέρω με επιτυχία όλα όσα έχασα, αλλά δεν ήμουν σε θέση να επαναφέρω τις πληροφορίες των δακτυλικών αποτυπωμάτων. Όταν προσπάθησα να επαναφέρω το κλείδωμα δακτυλικών αποτυπωμάτων, σταματά στο 80% και εμφανίζει ένα βίντεο με οδηγίες για την επιτυχή σάρωση του αποτυπώματος είχε γνωρίσει από πριν). Το κάτω μισό της οθόνης αφής είναι εξαιρετικά σφάλμα, αλλά μετά από λίγο δεν μου έδωσε κανένα πρόβλημα. υπάρχει ένα κουμπί "Συνέχεια" κάτω από το βίντεο και δεν θα μου επιτρέψει να το κτυπήσω ή να συνεχίσω περαιτέρω. Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνο πολλές φορές και τίποτα δεν έχει αλλάξει. Μπορώ να σας βοηθήσω σε κάτι?

Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατεστημένη κάρτα microSD, προσπαθήστε να την αφαιρέσετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα στοιχείο υλικού που αν δεν λειτουργεί σωστά. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 8 Πάγωμα

Πρόβλημα: Γεια! Μόλις άρχισα το πρόβλημα της κατάψυξης του Samsung Note 8 - στην περίπτωσή μου με το κάλυμμα κλειστό, πάντα στην οθόνη που δείχνει το ρολόι. Δεδομένου του αριθμού των διαφορετικών σεναρίων που αναφέρουν οι χρήστες, αυτό υποδηλώνει ένα βαθύτερο σφάλμα / πρόβλημα σφαλμάτων υλικού / υλικολογισμικού ή υλικού. Αυτό με οδηγεί να αναρωτιέμαι για το πώς θα μπορούσαμε να ενεργοποιήσουμε την καταγραφή των συνθηκών και την πρόσβαση στα αρχεία καταγραφής - κατά προτίμηση χωρίς να ριζωθούν το τηλέφωνο και να εγκαταστήσουν όλα τα είδη εργαλείων εντοπισμού σφαλμάτων που θα άλλαζαν το περιβάλλον. Οποιοιδήποτε δείκτες; Ευχαριστώ!

Λύση: Εκτός αν διορθώσετε το τηλέφωνο τότε θα είναι δύσκολο να αποκτήσετε πρόσβαση στο αρχείο καταγραφής συμβάντων του τηλεφώνου. Για το πρόβλημα κατάψυξης που αντιμετωπίζετε με το τηλέφωνο, πρέπει να ελέγξετε αν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω μπορούν να διορθώσουν το πρόβλημα. Αφού πραγματοποιήσετε κάθε βήμα, ελέγξτε αμέσως αν παρουσιάζεται το πρόβλημα και αν το κάνετε, θα πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

• Αφαιρέστε την κάρτα microSD του τηλεφώνου σας.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Αν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 8 Η οθόνη είναι κενή

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω τη Σημείωση 8 ότι είναι σήμερα Ιανουάριος και η ελάχιστη θερμοκρασία πηγαίνει στους 13 βαθμούς Κελσίου. Τα νωρίς το πρωί και τις νύχτες και όταν το τηλέφωνο δεν είναι εκτεθειμένο στη θερμότητα, η οθόνη παραμένει κενή. Το τηλέφωνο είναι λειτουργικό αλλά η οθόνη είναι κενή. Το τηλέφωνο έχει δύο γρατσουνιές στην οθόνη, αλλά λειτουργεί άψογα όταν ενεργοποιηθεί η οθόνη. Η ευκρίνεια και η ευαισθησία αφής είναι εξαιρετικές. Έχω ακούσει για την κενή οθόνη όταν το πρόβλημα είναι κρύο από ανθρώπους στις ΗΠΑ. αλλά αυτή είναι μια τροπική χώρα και η Μπανγκαλόρ είναι απλά μια ευχάριστη πόλη. Η Samsung δεν βγήκε με κανένα λόγο για αυτό το πρόβλημα, κάτι που είναι πολύ απογοητευτικό, αφού αυτό είναι το τηλεφωνικό κέντρο. Οποιεσδήποτε προτάσεις θα σας βοηθήσουν. Ευχαριστώ πολύ

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Αφαιρέστε την κάρτα microSD του τηλεφώνου.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας.
• Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία ανάκτησης.

Αφού εκτελέσετε τα παραπάνω βήματα, μην εγκαταστήσετε ακόμα εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε αυτό είναι πιθανότατα ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό ήδη, οπότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 8 Δεν λειτουργεί με Bluetooth Stick Selfie

Πρόβλημα: Παρακαλώ βοηθήστε με! Έχω μια Σημείωση 8 και μόλις αγόρασα ένα ασύρματο αυτοκόλλητο αυτοκόλλητο τρίποδα το οποίο αντιμετωπίζουμε προβλήματα με τη ρύθμιση και τη χρήση. Έχω καταφέρει να τα συνδυάσω καλά, αλλά χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο που συνοδεύει αυτό είναι ένας άλλος όροφος. Ενεργοποιείται ωραία, αλλά όταν πιέζω για να τραβήξω έναν πυροβολισμό, λέει απλώς ότι "Δεν είναι δυνατή η μεγέθυνση ή σμίκρυνση σε αυτή τη λειτουργία" και ότι δεν υπάρχει επιλογή έντασης στις ρυθμίσεις της εφαρμογής κάμερας ώστε να μπορώ να την προσαρμόσω. Είμαι ένας από τις ρυθμίσεις στη φωτογραφική μηχανή και στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου, αλλά δεν υπάρχει καμία ιδέα για το πώς να το διορθώσετε αυτό. Μπορείτε να μου πείτε τι πρέπει να κάνω για να μπορέσω να χρησιμοποιήσω σωστά το stick μου; Ευχαριστώ.

Λύση: Βεβαιωθείτε ότι πατάτε το κουμπί λήψης στο ραβδί Selfie, έτσι ώστε αυτό να ενεργοποιήσει με τη σειρά του το κουμπί λήψης του τηλεφώνου.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει τις απαραίτητες αλλαγές στην εφαρμογή της φωτογραφικής μηχανής.

• Ανοίξτε την Κάμερα και επιλέξτε τις τρεις τελείες στο πάνω αριστερό μέρος της οθόνης.
• Επιλέξτε την επιλογή "Ρυθμίσεις".
• Μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε 'Επιλογές κουμπιού έντασης'
• Αλλάξτε τη ρύθμιση σε 'Capture'

Θα πρέπει να μπορείτε να τραβήξετε φωτογραφίες τώρα με το ραβδί Selfie.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική stick αυτονομίας Bluetooth, όπως αυτή που χρησιμοποιείτε μπορεί να έχει κάποιο πρόβλημα.

Σημείωση 8 Δεν λαμβάνεται ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Έχω μια Σημείωση 8 της Samsung που χρησιμοποιείται για να τρέξει στο δίκτυο At & T. Έχει επαναφερθεί στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και ξεκλειδωθεί μέσω του At & t και το χρησιμοποιώ τώρα με την Tmobile SIM κάρτα μου αλλά δεν μπορώ να ενημερώσω το λογισμικό .. Παρακαλώ ενημερώστε μας αν αυτό μπορεί να διορθωθεί επειδή ορισμένες online πηγές λένε ότι θα χρειαστώ At & t sim για να το ενημερώσετε. Ευχαριστώ!

Λύση: Θα πρέπει να δοκιμάσετε να συνδέσετε το τηλέφωνο σε έναν υπολογιστή με εγκατεστημένο το Smart Switch και στη συνέχεια να ελέγξετε αν μπορείτε να κάνετε μια ενημέρωση λογισμικού.

Λάβετε υπόψη ότι θα μπορείτε να ενημερώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου σας μόνο εάν το τηλέφωνο δεν έχει ρίζες, δεν εκτελείται σε ένα προσαρμοσμένο λογισμικό ή αν ο μετρητής Knox δεν έχει ενεργοποιηθεί.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ενημερώνεται, δοκιμάστε να πάρετε μια κάρτα AT & T Sim και να την χρησιμοποιήσετε για την ενημέρωση του τηλεφώνου.

Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το χέρι αναβοσβήνοντας το τηλέφωνο με το ενημερωμένο αρχείο του υλικολογισμικού του χρησιμοποιώντας Odin. Μπορείτε να πάρετε αυτό το αρχείο από την ιστοσελίδα Sammobile, η οποία θα πρέπει επίσης να έχει τις οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.

Σημείωση 8 Δεν είναι δυνατή η ακρόαση στο μεγάφωνο

Πρόβλημα: Γεια, έχω ένα ζήτημα ανοικτής συνομιλίας. Ενώ βρίσκομαι σε κλήση, μπορώ να ακούσω το άλλο άτομο, αλλά δεν μπορούν να με ακούν. Ο Βοηθός Google μπορεί να με ακούσει καλά και έτσι μπορεί να χρησιμοποιήσει το Bixby μέσω ανοικτής συνομιλίας. Έχω απενεργοποιημένη κλήση Wi-Fi. Το ζήτημα παρουσιάζεται σε όλες τις κλήσεις σε πολλά δίκτυα. Κρίκετ, T-Mobile & Sprint. Μόλις αγόρασα αυτό το τηλέφωνο

Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα προτείνω πρώτα να ελέγξετε αν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού και στη συνέχεια να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας ανάλογα. Αν το τηλέφωνο εκτελείται ήδη με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού και το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει, τότε θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.