Επιλύθηκε το Samsung Galaxy S8 που δεν λαμβάνει μηνύματα MMS μετά την ενημέρωση του λογισμικού

Το #Samsung #Galaxy # S8 θεωρείται ως ένα από τα καλύτερα Android smartphones που κυκλοφόρησε πέρυσι. Αυτό είναι ένα μοντέλο ναυαρχίδα που αθλείται μια οθόνη 5.8 ιντσών Super AMOLED που καταλαμβάνει το μεγαλύτερο τμήμα του μπροστινού τμήματος του τηλεφώνου που γίνεται δυνατή αφού το τηλέφωνο δεν έχει πλέον ένα φυσικό κουμπί στο σπίτι. Κάτω από την κουκούλα είναι ένας επεξεργαστής Snapdragon 835 ο οποίος, σε συνδυασμό με το 4GB της μνήμης RAM, επιτρέπει τη συσκευή να λειτουργεί ομαλά. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S8 που δεν λαμβάνει μηνύματα MMS μετά την έκδοση ενημερωμένου λογισμικού και άλλα συναφή προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S8 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S8 Μη λήψη μηνυμάτων MMS μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Εγκατέστησα πρόσφατα την ενημέρωση συστήματος Oreo και διαπίστωσα ότι δεν μπόρεσα να λαμβάνω μηνύματα mms. Θα έλαβα μια ειδοποίηση ότι έλαβα ένα, αλλά ποτέ δεν κατέβασα. Καταλαβαίνω ότι αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι τα δεδομένα μου για κινητά είναι απενεργοποιημένα (και ναι, μόλις την ενεργοποιήσω), αλλά κατά το παρελθόν είχα τη δυνατότητα να απενεργοποιήσω τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και θα ενεργοποιούσε αυτόματα προσωρινά τα μηνύματα mms και σβήστε την μόλις λάβει. Η ενημέρωση Oreo άλλαξε / αφαιρέθηκε μια ρύθμιση για αυτόματη ενεργοποίηση / απενεργοποίηση δεδομένων; Υπάρχει τρόπος να ρυθμίσετε τις παραμέτρους για να γίνει αυτό ξανά, ώστε να μην τρέχω συνεχώς τα δεδομένα μου στο παρασκήνιο; Υπάρχουν εφαρμογές sms τρίτων κατασκευαστών που θα μου επέτρεπαν να διαμορφώσω αυτήν τη ρύθμιση; Έχω διαβάσει τις προηγούμενες συμβουλές σας και έχω δοκιμάσει σχεδόν όλα τα στοιχεία που αναφέρονται, αλλά ήθελα να δω αν υπάρχει ένας τρόπος για να μεταβείτε αυτό το αυτόματο mms δεδομένα.

Λύση: Η αποστολή και η λήψη μηνύματος MMS απαιτεί σύνδεση κινητής τηλεφωνίας. Αν μπόρεσε να στείλετε και να λάβετε ένα μήνυμα MMS όταν ο διακόπτης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι απενεργοποιημένος (επειδή θα ενεργοποιηθεί προσωρινά όταν χρειάζεται) τότε αυτή η λειτουργία ενδέχεται να μην περιλαμβάνεται στην πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού. Για να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει και όχι μόνο για σφάλμα λογισμικού, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν μετά την επαναφορά του προβλήματος εξακολουθεί να εμφανίζεται το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους που μπορείτε να κάνετε λήψη από το Google Play Store.

Το μήνυμα κειμένου ομάδας S8 δεν αποστέλλεται μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Από την ενημέρωση το περασμένο Σαββατοκύριακο, τα μηνύματα κειμένου ομάδας μου δεν στέλνουν με συνέπεια. Η χρονική σφραγίδα υποδηλώνει ότι όλοι στέλνουν αλλά οι παραλήπτες δεν τους παίρνουν όλα. Ονομάστηκε AT & T και έκαναν επαναφορά του τηλεφώνου. Λειτουργεί μόνο για λίγο. Έκανα μαλακή επαναφορά και εκκαθάριση κρυφής μνήμης ... όχι τύχη. Τηλεφώνησε στην AT & T. Εγκατέστησαν νέα κάρτα sim. Δεν λειτούργησε ακόμα. Μου είπαν ότι ήταν πρόβλημα προβλημάτων ενημέρωσης της Samsung ... όχι το πρόβλημά τους.

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία αποκατάστασης. Με αυτόν τον τρόπο θα μπορείτε να καταργήσετε οποιοδήποτε παλιό λογισμικό που δεν έχει αφαιρεθεί εντελώς κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Αυτά τα παλιά δεδομένα συνήθως προκαλούν τέτοια ζητήματα.

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές. Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε μια κινητή σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας πριν ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε αυτό μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα στην ενημέρωση. Στη συνέχεια θα πρέπει να ελέγξετε αν υπάρχει διαθέσιμη άλλη ενημερωμένη έκδοση και να την εγκαταστήσετε στο τηλέφωνό σας, καθώς αυτό θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα.

S8 Μη αποστολή μηνύματος κειμένου ομάδας

Πρόβλημα: Έχουν προβλήματα με την αποστολή κειμένων. Κυρίως για την ομαδική συζήτηση. Όλοι δεν θα λάβουν τα μηνύματα που στέλνω. Μερικές φορές κανένας από αυτούς δεν λαμβάνει το μήνυμα. Συμβαίνει πολύ με τις εικόνες. Έχει επίσης πρόβλημα με την αποστολή πολλαπλών φωτογραφιών σε ένα άτομο. Παίρνουν μόνο μερικές από τις εικόνες. Προσπάθεια επαναφοράς εργοστασίου. Δεν δούλεψε.

Λύση: Εάν μια επαναφορά από το εργοστάσιο δεν διορθώσει το πρόβλημα τότε το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με το δίκτυο. Δοκιμάστε να ελέγξετε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε συγκεκριμένη περιοχή ή τοποθεσία. Αν το κάνει τότε μπορεί να υπάρχει πρόβλημα δικτύου σε αυτήν την περιοχή. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM για να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με την κάρτα SIM. Κατά την αποστολή ενός μηνύματος κειμένου ομάδας, βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα ισχυρό σήμα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας σχετικά με αυτό το ζήτημα.

S8 Μη αποστολή αρχείου βίντεο σε μήνυμα κειμένου μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Από την τελευταία ενημέρωση. Δεν ήμουν σε θέση να στείλω βίντεο μέσω μηνυμάτων κειμένου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου .... Οι εικόνες είναι εντάξει αλλά όταν προσπαθώ να στείλω ένα σύντομο βίντεο "Δεν είναι δυνατή η αποστολή. Το αρχείο δεν υποστηρίζεται "εμφανίζεται. Μπορώ να δω το βίντεο από την γκαλερί μου αλλά δεν το στέλνω. Προηγουμένως δεν είχα προβλήματα με την αποστολή βίντεο. Ευχαριστώ

Λύση: Είναι πολύ πιθανό αυτό το τηλέφωνο να οφείλεται σε σφάλμα στη διαδικασία ενημέρωσης. Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα παλαιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν αφαιρεθεί εντελώς από το τηλέφωνο και προκαλούν αυτό το πρόβλημα. Το καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει τις σωστές ρυθμίσεις APN.